“交易型”領(lǐng)導(dǎo)者是通過與組織成員之間的討價(jià)還價(jià)，達(dá)成一項(xiàng)共同工作的協(xié)議，而真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者則注重發(fā)揮組織成員的潛在動(dòng)力，幫助成員不斷學(xué)習(xí)、成長，使每一位成員都相信自己是獨(dú)特而有價(jià)值的個(gè)體。這其實(shí)就是一個(gè)轉(zhuǎn)換的過程，因此，這樣的領(lǐng)導(dǎo)又被伯恩斯稱做“轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)”。
“轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)”突破了傳統(tǒng)管理者管人和管事的二元管理行為，使領(lǐng)導(dǎo)者行為更加豐富，扮演的角色也更加多樣化。一個(gè)“轉(zhuǎn)換型”的好校長，應(yīng)扮演五大角色：技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人際領(lǐng)導(dǎo)、政治領(lǐng)導(dǎo)、文化領(lǐng)導(dǎo)、教育領(lǐng)導(dǎo)。
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是傳統(tǒng)的組織經(jīng)營管理，即善于采用計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等技能來確保學(xué)校的高效率，為教育方案與服務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)結(jié)構(gòu)。
一位好校長，不可能是一位不懂經(jīng)營管理的學(xué)術(shù)領(lǐng)袖。畢竟，沒有對(duì)資源、財(cái)務(wù)、設(shè)施、時(shí)間等的有效管理，教學(xué)工作就不可能順利而有效地開展。
但是，好校長一定要正確認(rèn)識(shí)學(xué)校經(jīng)營管理在整個(gè)學(xué)校系統(tǒng)中的作用。它實(shí)質(zhì)上是一種支持性和輔助性的活動(dòng)，是為優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)以及師生的成長與幸福生活服務(wù)的，而不以追求經(jīng)濟(jì)利益為目的。
人際領(lǐng)導(dǎo)
人，是組織全部生命力和創(chuàng)造力的源泉，是組織最寶貴的財(cái)富。如何喚醒每一位成員心靈深處的巨大潛能，鼓勵(lì)其自由充分地發(fā)展，并將所有個(gè)體的能量凝聚成一股推動(dòng)組織不斷成長的力量，是人際領(lǐng)導(dǎo)真正的意義所在。
人際領(lǐng)導(dǎo)涉及到對(duì)學(xué)校成員尤其是教師的甄選、安置、激勵(lì)及評(píng)估。一位好的校長，應(yīng)對(duì)師生的學(xué)習(xí)、成長和幸福生活負(fù)責(zé)。但“負(fù)責(zé)”絕不等同于“強(qiáng)迫”、“控制”、“命令”，更不意味著校長可以凌駕于師生之上獨(dú)斷專行。好校長應(yīng)當(dāng)是有能力引領(lǐng)大家不斷成長、實(shí)現(xiàn)理想的人，而不是靠行政命令指揮大家追求目標(biāo)的人。
政治領(lǐng)導(dǎo)
這一領(lǐng)導(dǎo)向度涉及的是關(guān)系問題，即如何協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部成員之間以及學(xué)校與上級(jí)行政部門、社區(qū)、企業(yè)、兄弟院校、家長等之間的關(guān)系。從這個(gè)意義上來說，政治領(lǐng)導(dǎo)扮演著一個(gè)關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色。
對(duì)于關(guān)系協(xié)調(diào)者來說，最重要的就是處理好學(xué)校成員及小組之間的沖突與糾紛。沖突不是“洪水猛獸”，而是學(xué)校內(nèi)部一個(gè)不可避免的問題。它是中性的，無所謂好壞。人們常常忽略、回避沖突，否認(rèn)它的存在，那是因?yàn)槿藗兒ε聰骋?，而一顆無可畏懼的心只可能存在于開放、包容而又真誠的環(huán)境中。所以，校長必須鼓勵(lì)教職工勇敢承認(rèn)沖突的存在，并盡量排除教師們的后顧之憂，讓他們?cè)谟懻摏_突時(shí)真正感到自由而安全。
那么，沖突可以預(yù)防嗎？應(yīng)該說，學(xué)校成員之間良好的溝通與真誠的對(duì)話是可以將很多沖突扼殺在萌芽狀態(tài)的。
文化領(lǐng)導(dǎo)
“文化領(lǐng)導(dǎo)”是“轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)”區(qū)別于“交易型領(lǐng)導(dǎo)”的核心所在。學(xué)校文化是一整套能為學(xué)校的出類拔萃和學(xué)校成員的幸福生活提供基礎(chǔ)的價(jià)值觀、信念和傳統(tǒng)，它是由學(xué)校所有成員一同“建構(gòu)”的，但卻需要一位好校長的指引。
一所學(xué)校如果沒有一個(gè)足以感召師生的共同愿景，它就會(huì)變得蒼白空洞而失去發(fā)展的動(dòng)力，生活在其中的人們也不會(huì)感受到為共同愿景傾注心力的由衷快樂。因此，校長應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)學(xué)校的共同愿景，并通過一些有象征意義的組織符號(hào)，如校內(nèi)建筑、技術(shù)與產(chǎn)品、藝術(shù)創(chuàng)作、服飾風(fēng)格、儀式和典禮等，將學(xué)校文化傳達(dá)給全校師生，從而內(nèi)化為師生的個(gè)人信念與動(dòng)力。
教育領(lǐng)導(dǎo)
“教育領(lǐng)導(dǎo)”要求校長真正成為教師專業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者，成為有著崇高教育追求和豐富教育智慧的學(xué)術(shù)帶頭人。校長的責(zé)任就在于實(shí)施課程領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)教師專業(yè)發(fā)展及教學(xué)改進(jìn)、培育良好的學(xué)習(xí)氛圍等。
作為教育領(lǐng)導(dǎo)，校長應(yīng)努力培育一種濃濃的學(xué)習(xí)氛圍，這種學(xué)習(xí)不僅僅是單純的書本知識(shí)學(xué)習(xí)，也不僅僅是個(gè)人的自我充電，而是一種創(chuàng)造性、開放性的團(tuán)體學(xué)習(xí)，它意味著真誠的反思與不懈的探詢，意味著思想的自由流動(dòng)與對(duì)陳規(guī)陋習(xí)的不斷挑戰(zhàn)。
