實行校長負責制后,隨著校長的權力、責任的增大,校長的心理壓力也會隨之增大,這就對校長的心理素質(zhì)提出了更高的要求。其中,正確對待工作中難以避免的種種挫折與困難,不斷增強自己對挫折的承受力和對環(huán)境的適應力,已成為當前校長保持心理健康、提高工作效能的重要條件之一。
所謂心理挫折就是指一個人在從事有目的的活動中,遇到障礙或干擾,致使工作目標不能順利實現(xiàn),個人需要不能滿足時的情緒狀態(tài)。從當前學校中的工作環(huán)境和校長們的普遍感受看,容易給校長造成心理壓力,導致心理挫折的因素,一般表現(xiàn)在客觀因素和主觀因素兩個方面??陀^因素主要是指外部環(huán)境中各種可能導致心理挫折的因素。例如, 1.社會分配差距的拉大,物質(zhì)待遇相對偏低;一些涉及切身利益的問題(如住房、職稱、醫(yī)療費等問題)解決得不夠理想。2.工作上的困難。如經(jīng)費緊張,創(chuàng)收無門,教師隊伍不穩(wěn)定,師資水平難以保證;在不良社會風氣的影響下,部分教師金錢意識增強,奉獻精神減弱,致使工作中矛盾沖突增多,管理難度增大。此外,上級行政部門放權不夠,統(tǒng)得過死,指令多、考核多、控制多,另一方面又缺乏必要的理解和支持,有時還會受到一些不公正的評價。3.人際關系上的障礙。如班子內(nèi)部不夠協(xié)調(diào),意見不能統(tǒng)一,工作上不能很好配合,甚而引起下級的不滿、指責等。這都是導致校長心理挫折的重要的客觀原因。主觀因素主要指對校長心理挫折的產(chǎn)生具有影響和制約作用的一些心理因素,例如,1.主體對目標價值的主觀判斷,即當人們認為對自己具有重要價值的目標遭受挫折時,才會引起人的挫折體驗。2.對挫折情境的主觀判斷,即當人們認為某一失敗確實是一種很嚴重的事件時,才會產(chǎn)生挫折體驗。3.個人的抱負水平,即自我期望水平。抱負水平不同的人,同一挫折情境會引起不同的心理感受;4.對挫折的容忍力。這是指遭受挫折時能保持心理平衡,免于行為失常的適應力。一般說,容忍力較弱的人,挫折感較易產(chǎn)生。由此可見,挫折感的產(chǎn)生不僅同外部的客觀因素有關,而且同人的主觀因素有關。
對于身處領導崗位的中學校長來說,本身就負有處理矛盾、解決問題的責任,再加上當前社會發(fā)展處于新舊交替的變革時期,學校管理體制和教育運行機制也處于轉軌變型的時期,工作的困難和矛盾就顯得更加復雜,更加集中。在這種情況下,一般來說,校長決不能做到 “心想事成”,因而,遭受一些挫折則是難免之事。這就要求每位校長應當具備良好的心理素質(zhì),具有較強的心理承受能力,這樣才能以強者的姿態(tài)去迎接工作的各種挑戰(zhàn)。為此,作為校長應學會運用好自我調(diào)適方法來保持自己心理上的平衡,減弱心理壓力,這是增強對挫折的承受力,提高自身心理健康的水平的重要途徑。
在此,介紹幾種常用的自我調(diào)適方法:
(一)確定適當?shù)谋ж撍?/strong>
有些校長在制定工作計劃時,往往把目標訂得過高,這就可能因難度過大導致目標不能實現(xiàn),一旦落空,必然造成嚴重的挫折感。因此,在確定工作目標時,不僅要考慮其價值大小,而且要充分考慮它實現(xiàn)的可能性。如果條件不具備,即使是很有意義的目標也不應列入主要的工作計劃之中。
(二)適當調(diào)整目標方向
當事實表明某一目標的實現(xiàn)已不可能或可能性極小時,如能盡快對原訂目標做出調(diào)整,改變一下目標方向,亦不失為一種明智之舉。比如,某校長原想在升學率上使學校達到全區(qū)中上水平,但終因生源差,實現(xiàn)目標困難較大,于是及時改變方向,在發(fā)展學生特長,辦出學校特色方面下功夫,很快取得突出成績,使學校的形象同樣大為改觀。從心理調(diào)適的角度看,人們在某些方面目標無法實現(xiàn)、需要不能滿足時往往會通過更換新目標淡化挫折感或通過其它目標的實現(xiàn)和其它需要的滿足來作為補償,以恢復心理平衡。這就是心理防衛(wèi)機制中的替代和補償作用。
(三)辯證地認識挫折情境
對挫折情境如何認識,是影響挫折體驗的重要因素。有的人把挫折單純看作是一種損失,是倒楣事兒,是不該發(fā)生的事兒。這樣認識的結果只能導致怨天尤人,懊悔不迭,從而加重挫折體驗。如果能夠辯證地看待挫折,把它看作是前進過程中不可避免的事,并從挫折中吸取教訓,增長經(jīng)驗,鍛煉意志,就能充分利用挫折的積極效應。 “不經(jīng)一事,不長一智”,“失敗乃成功之母”,這樣認識自然會減輕挫折體驗,進而促成挫折向成功的方向轉化。這就是心理防衛(wèi)機制的合理化作用的反映。
(四)正確分析失敗原因
失敗時要冷靜、客觀地分析導致失敗的原因。一般說,失敗的原因不外乎客觀和主觀兩方面。對主觀原因當然要進行認真的分析,這是改進工作的重要依據(jù),但如果不屬重大責任事故,總結的重點一般不應放在個人責任上。從心理調(diào)適的角度看,如果能把導致失敗的客觀原因?qū)嵤虑笫堑乜偨Y出來,就能起到使當事人減輕心理壓力、消除挫折體驗的作用。當然,這決不是說要人們在犯了錯誤的時候拼命地去拉客觀,為自己開脫,而只是說,在客觀分析各種原因的基礎上,不必要陷入過分的自責之中,更重要的是要把精力放在 “以后怎樣改進”上邊去。這才是心理防衛(wèi)中“合理化作用”的積極意義所在。
(五)繼續(xù)努力,爭取新的成功
有時,目標受阻是因為客觀上條件不成熟,主觀上努力不夠所致。此時如能鍥而不舍,再接再厲,或在另一個方向上去努力有所成功則一時的挫折感自然會在新的成功喜悅中煙消云散了。這一調(diào)適方式常見于自信心和好勝心都比較強的人。比如,一位校長,聽到別人挖苦他科研成果上一片空白時,在惱怒羞愧之后,發(fā)奮鉆研教育理論,后來發(fā)表了幾十篇論文,還出版了專著,成了一位有相當影響的學者型校長。這就是心理防衛(wèi)機制中最具積極意義的一種調(diào)適方式 ──升華。
(六)合理調(diào)節(jié)情緒
人在遭受挫折時,總會產(chǎn)生一些不愉快的情緒體驗,如煩惱、憤懣、沮喪、焦躁等。這些消極情緒如不能很快加以控制,便會影響人的身心健康;如果遇到重大挫折,消極情緒表現(xiàn)過強,還可能導致出現(xiàn)非理智性的行為,造成不良影響。因此,在遭遇挫折后,能否成功地調(diào)節(jié)好自己的情緒,往往是擺脫挫折困擾的重要條件。在這方面常用方法主要有以下一些:轉移,即把注意力暫時轉移到其它事情上,以緩解或沖淡不愉快的心情;渲泄,即在適當?shù)膱龊?,向適當?shù)膶ο髢A吐心中的不快,這是減輕內(nèi)心痛苦的有效措施;壓抑,即靠意志的作用把不愉快的心情壓在心底,不讓它表現(xiàn)出來,對身居領導的校長而言,這是常用的一種自我控制的方法。
總之,校長必須掌握正確的自我調(diào)適方法,才能不斷增強對挫折的承受力和適應力,才能在繁重的工作壓力和復雜的矛盾沖突中保持平穩(wěn)的心境和冷靜的頭腦,才能更有效地做好學校的各項工作。