校長(zhǎng)工作中，大凡都會(huì)遇到教師不支持的情況。上海北郊學(xué)校校長(zhǎng)鄭杰就講述了這樣一件事情：他準(zhǔn)備在任職學(xué)校進(jìn)行一次分配制度和工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，主要是從工資和福利中拿出一部分作為績(jī)效工資。為了避免引起教師的誤解，學(xué)校還準(zhǔn)備每年多投入 70萬(wàn)用于這項(xiàng)改革，以保證80％的教師受益。鄭杰事先估計(jì)到了事情的艱難性，特意組織教師分組進(jìn)行了討論，結(jié)果大多數(shù)人反對(duì)。鄭杰認(rèn)為：“每個(gè)人對(duì)生命和幸福的理解是不同的，當(dāng)大多數(shù)人反對(duì)改革時(shí)，我不能把自己的幸福觀強(qiáng)加給任何人。因此，尊重公意?！编嵔苄ｉL(zhǎng)的做法對(duì)我們很有啟發(fā)。
有了好想法，好思路，教師卻不支持，需要校長(zhǎng)做到三點(diǎn)。
良好心態(tài)也許我們覺(jué)得，自己所做的一切都是為了學(xué)校發(fā)展，為了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，為了給教師創(chuàng)造更公平、合理的環(huán)境，沒(méi)有任何私心雜念，卻得不到教師的支持，心中一定很委屈。但千萬(wàn)要告誡自己，不能急躁行事，不能將大多數(shù)教師反對(duì)的制度付諸于行動(dòng)，不能將自己的觀念、想法強(qiáng)加給教師。尤其是那些事關(guān)教師切身利益的重要事項(xiàng)，一定要征得教師的同意。如果教師不同意，那就先緩一緩，千萬(wàn)不能強(qiáng)制推行，失去民意。此時(shí)校長(zhǎng)特別需要有良好的心態(tài)和修養(yǎng)。
及時(shí)反思校長(zhǎng)要深思，出現(xiàn)這種現(xiàn)象是制度的方向性有問(wèn)題，不符合學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，侵犯了教師的利益，還是學(xué)校沒(méi)有解釋清楚，造成了教師的誤解？如果一項(xiàng)新制度不利于學(xué)校發(fā)展，特別是不利于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這樣的制度就沒(méi)有存在的必要性；如果教師反對(duì)，必須及時(shí)修正，防止出現(xiàn)工作失誤。改革總會(huì)傷害一些人的利益，制度本身對(duì)人也有約束性，一些新舉措遭到反對(duì)很正常，可是如果侵犯了多數(shù)教師的利益，多數(shù)教師不支持，這樣的制度肯定要重新審視，可能有些條款需要改進(jìn)，使之更加符合實(shí)際情況。更多時(shí)候，教師對(duì)校長(zhǎng)不支持，是因?yàn)楣芾硇畔鬟f誤差，校長(zhǎng)的想法、理念，沒(méi)有得到很好的詮釋和說(shuō)明。這時(shí)，校長(zhǎng)就需要和教師有更多的溝通交流，交換彼此想法，以取得教師認(rèn)同和支持。
坦誠(chéng)相待反思之后，校長(zhǎng)要采取措施，決定行動(dòng)。開(kāi)誠(chéng)布公，這是成本最低，收效最好的辦法。如果是多數(shù)教師的決定，我們尊重教師選擇；如果教師的意見(jiàn)有道理，就應(yīng)該積極吸納，并在以后工作中加以改進(jìn)；如果教師的考慮更多地關(guān)注了自己的利益，沒(méi)有考慮到學(xué)校和其他人的利益，就需要再講道理，再做工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，付諸行動(dòng)。校長(zhǎng)的想法、意見(jiàn)、建議可以完全告訴教師，真誠(chéng)面對(duì)，坦誠(chéng)相待，讓教師了解自己的想法，了解學(xué)校的意圖，這樣的積極態(tài)度就能取得更多教師的支持。
校長(zhǎng)在管理中應(yīng)該意識(shí)到， “不支持”也是一種資源，它提醒我們決策要慎重，意見(jiàn)要多聽(tīng)，管理要扎實(shí)。
