當(dāng)班主任的誰都遇到過任課老師領(lǐng)著“問題學(xué)生”來“交代”的場面。面對突如其來的事情，該如何當(dāng)著任課老師的面去處理“問題學(xué)生”，是班主任極為棘手的一個(gè)問題。
做班主任的知道，任課老師是一個(gè)班級的有機(jī)組成部分，班主任與任課老師之間的關(guān)系好壞直接會影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、上課效率及考試成績等諸多方面的提升與發(fā)展。那么，作為班級核心領(lǐng)導(dǎo)的班主任能否合理的處理這一“場面”就顯得尤為重要。我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?
一、班主任熟悉任課老師的性格是處理好事情的關(guān)鍵。
一位優(yōu)秀的班主任肯定是善于與任課老師溝通交流的人。一個(gè)班集體的成長離不開所有任課老師的辛勤耕耘，哪怕是體育、美術(shù)老師，也在其中浸入自己的汗水。班主任應(yīng)該時(shí)常與任課老師溝通交流，不僅談學(xué)生的成績，而且可以拉家常，話時(shí)事……在不斷地交流中自然就了解了任課老師的性格特征。這為我們處理“交代”場面無形中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如，有些任課老師性格坦率熱情、容易沖動(dòng)、脾氣暴躁，但準(zhǔn)確性差、情感外露，且持續(xù)時(shí)間不長；有些老師感受性低、耐受性高，情緒具有穩(wěn)定性，反應(yīng)速度不快但靈活；有些老師情緒情感容易產(chǎn)生也容易變化和消失、容易外露等等。當(dāng)然，這些性格的掌握并非一朝一夕功，它需要班主任的細(xì)心和耐心。依據(jù)不同老師的性格再來針對不同場面的情況，會更有利于我們把問題處理好。
二、處理這一場面時(shí)一定要站在任課老師的立場。
錯(cuò)怪一個(gè)學(xué)生完全有挽回的可能，得罪一個(gè)任課老師難以撫平受傷的心靈。一般來說，任課老師領(lǐng)到班主任這兒來的學(xué)生均是班上的原“問題學(xué)生”，只不過任課老師在處理的過程中方式方法欠妥，致使矛盾激化，追根溯源這些事情，八九成錯(cuò)誤在學(xué)生身上。在這個(gè)時(shí)候，任課老師領(lǐng)著學(xué)生來找你，那是萬不得已而為之，換句話說，你不撐腰誰撐腰，找校長不行？只要想到了這一點(diǎn)，我們班主任應(yīng)該知道了處理事情的輕重。
站在任課老師立場的首要條件是封住學(xué)生的口。當(dāng)然，并不是讓班主任用巴掌甚至器具來達(dá)到這一目的，應(yīng)憑借班主任的威嚴(yán)或眼色去讓學(xué)生“閉嘴”或“冷靜”，把發(fā)言權(quán)全部還給任課老師，此情此景下，班主任更應(yīng)該洗耳恭聽，并且不斷地安慰任課老師。
三、認(rèn)真做事后安慰和教育工作。
能夠憑借自己的能力去處理好這一場面，需要班主任的洞察與經(jīng)驗(yàn)。這里我需要補(bǔ)充的是如何處理好事后的相關(guān)事宜，任課老師還需要班主任去安慰，說說“問題學(xué)生”的許多問題，“跟類似的學(xué)生斗氣化不來”“傷壞了身體吃力不討好”“以后少關(guān)注這樣不講理的學(xué)生”等等的話更能安慰受傷老師的心靈。班主任的目的是要讓任課老師在極短的時(shí)間里調(diào)整情緒，盡快進(jìn)入上課的狀態(tài)。當(dāng)然，話雖那么說，“問題學(xué)生”還是自己的學(xué)生，不得不面對，也應(yīng)該認(rèn)真地去引導(dǎo)，該批評的還需要批評，該安撫的還需要安撫，不要讓單個(gè)學(xué)生的情緒影響全班學(xué)生的情緒。
以上三點(diǎn)是一個(gè)總的把握要點(diǎn)，只要能圍繞這三個(gè)方面來處理突如其來的類似的事情，班主任總會找到最佳的突破口很有技巧地在極短的時(shí)間里把事情處理好，讓任課老師高高興興地走進(jìn)課堂，讓學(xué)生心悅誠服地面對自己的問題。
