百分之九十九的誤會都是缺乏溝通導(dǎo)致的，在班級管理中，學(xué)生不可避免的會違反紀(jì)律，有時需要家校合作才能解決。在與家長交流溝通時，有時因家長過于沖動或不理解，造成很大的溝通障礙，班主任如何與家長進行科學(xué)的交流和溝通？筆者認(rèn)為要充分發(fā)揮以下“四個一”的作用。
1 明確一個核心
  在溝通的過程中，盡量站在對方的立場上，才有助于溝通的順利進行。俗話說“孩子看著自己的好”，所有家長都有望子成龍、望女成鳳的愿望。所以在與家長溝通時，班主任要站在家長的角度去分析和思考，要特別明確“為了自己的孩子”這一核心，讓家長吃個定心丸。這樣家長在溝通時就應(yīng)該非常理智和清醒了。
  在與家長溝通時，要明確一個核心：一切為了孩子。
2 同站一個立場
  家長和老師的愿望都是一樣的，都是為了孩子的健康成長，這就要求必須要家校攜手，共同培養(yǎng)學(xué)生。在與家長溝通時，不論出現(xiàn)什么情況，處理問題的原則和立場都是為了利于孩子的管理，利于孩子的成長與發(fā)展。只有這樣，才能將家長化“敵”為友，才能使家長與學(xué)校站在同一立場上分析和處理問題。
  在與家長溝通時，要同站一個立場！
3 甘當(dāng)一名聽眾
   戴爾·卡耐基說過“做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己”這是溝通的基礎(chǔ)。人最希望贏得別人的尊重，所以在與家長溝通時，班主任一定要善于當(dāng)聽眾，要先讓家長表達(dá)自己的觀點和看法。班主任只有在傾聽了家長的意圖后，才能進行溝通和協(xié)調(diào)，才能尋找一個解決問題的平衡點。
  在與家長溝通時，要甘當(dāng)一名聽眾！
4 共建一個平臺
  “忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。中國人都講究個面子，都是“爭則不足，讓則有余”。所以我們在與家長溝通時，要研究心理，抓住機遇，及時搭建一個可以接受的平臺，讓家長有可迂回的余地，有能達(dá)成共識的機會。這樣，溝通起來就水到渠成，問題處理起來就迎刃而解了。
  在與家長溝通時，要共建一個平臺！