學(xué)校品牌管理的七步互動模式
時間:2015/10/15
學(xué)校品牌管理與傳統(tǒng)的學(xué)校管理有著鮮明的區(qū)別。廣東教育學(xué)院副教授閻德明先生認(rèn)為,這種區(qū)別體現(xiàn)在三個方面:
戰(zhàn)略觀不同
學(xué)校品牌管理強調(diào)把品牌作為學(xué)校經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。不管是重點名校,還是薄弱學(xué)校,或者是剛剛創(chuàng)辦甚至是準(zhǔn)備創(chuàng)辦的一所學(xué)校,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有一個強烈的品牌意識,打造品牌,經(jīng)營品牌,維護品牌,用品牌的尺度考量學(xué)校的一切工作。先做對的事,然后把事做對。品牌戰(zhàn)略就是做對的事,如果事情一開始就錯了,那么不管過程如何努力,結(jié)果都不會盡如人意。有思路才會有出路,思路決定出路。對一艘盲目航行的船只來說,任何方向的風(fēng)都只能是逆風(fēng)。
資源觀不同
學(xué)校管理不僅僅是一種管轄、處理、命令、指揮、控制,更多的是一種開發(fā)、設(shè)計、策劃、教育、激勵;學(xué)校管理也不僅僅是對顯形資源的看管和使用,而更多的是一種對隱性的資源的挖掘和盤活。每一所學(xué)校都有自己的資源優(yōu)勢,每一所學(xué)校都可以成為知名學(xué)校,關(guān)鍵就看如何經(jīng)營,如何策劃。
發(fā)展觀不同
隨著教育改革的深入發(fā)展,學(xué)校之間的顯性資源條件將逐步趨同:只有品牌才是獨一無二的、不可復(fù)制的資產(chǎn),才是學(xué)校生命最持久的“動力之源”,才是學(xué)校的核心競爭力。學(xué)校品牌需要苦心經(jīng)營和悉心維護。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要促進“品牌張力”不斷擴大,“品牌資產(chǎn)”不斷增值,用品牌就會驅(qū)動學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)于學(xué)校品牌管理的模式,學(xué)界有著不同的看法:
臺灣學(xué)者葉連祺2003年提出中小學(xué)品牌管理模式的六步流程:1.發(fā)展學(xué)校品牌愿景(學(xué)校發(fā)展條件掃描、確定學(xué)校愿景、確定學(xué)校品牌愿景的要素);2.決定學(xué)校品牌圖像(確定學(xué)校師生圖像、確定學(xué)校品牌認(rèn)同);3.發(fā)展學(xué)校品牌管理策略和計劃(評估學(xué)校品牌形象、評估學(xué)校品牌關(guān)系、評估學(xué)校品牌資產(chǎn)、決定學(xué)校品牌定位、決定學(xué)校品牌策略原則);4.塑造學(xué)校品牌文化(確定學(xué)校品牌關(guān)系、建立學(xué)校品牌思維);5.執(zhí)行學(xué)校品牌管理實務(wù)(成立學(xué)校品牌管理推動小組、進行學(xué)校品牌管理法制作業(yè)、決定學(xué)校興革方案、決定學(xué)校行銷方案、執(zhí)行興革和行銷方案);6.評估和改善學(xué)校品牌管理成效(評估學(xué)校品牌價值、檢視學(xué)校品牌管理缺失、提出改善學(xué)校品牌價值方案、執(zhí)行學(xué)校品牌價值改善計劃)。這些流程都是圍繞著“達成學(xué)校教育理想和目標(biāo),增進教育品質(zhì)”而進行的。
國際品牌聯(lián)盟(IBF)中國區(qū)首席品牌官、北京大學(xué)中國區(qū)域經(jīng)濟研究中心研究員梁中國先生提出的“易難7F品牌管理模型” 認(rèn)為,構(gòu)成品牌管理的七個方面的驅(qū)動力(或?qū)蛹墸┦牵嘿Y訊整合、品牌規(guī)劃、品牌設(shè)計、品牌審定、品牌推廣、品牌監(jiān)控、品牌提升,其最終目的是形成品牌資產(chǎn)。
THINKER新格品牌管理顧問中心蘇曉東、郭肖華、洪瑞升提出邁向品牌制勝的七個步驟:720°品牌驅(qū)動力、720°品牌核心價值、720°品牌核心戰(zhàn)略、720°品牌平臺、720°品牌認(rèn)知模式、720°品牌整合推廣計劃、720°品牌管理與品牌價值監(jiān)測。
綜合專家的學(xué)術(shù)成果,并結(jié)合我國中小學(xué)品牌管理的實際,“七步互動模式”圖形可以概括出學(xué)校品牌管理的基本框架。