班級(jí)是學(xué)生學(xué)校生活的中心，是學(xué)校管理操作的基本單位。班級(jí)科學(xué)管理的探討是一個(gè)永恒的話題。班級(jí)管理主要是對(duì)人的管理。管人重在管心，人千差萬別，人心各相異。所以，如何管心就是一個(gè)難解的課題。在班級(jí)管理中，如果管理手段過于理性化，死扣教條，一切照章辦事，不注重管理個(gè)體的特性，一味“嚴(yán)”字當(dāng)頭，就會(huì)把人心管“冷”，出現(xiàn)許多不必要的教育失誤?？墒牵绻诠芾碇?，非理性化的手段過多，沒有一定的紀(jì)律約束，班級(jí)管理無章可循，一切從“寬”，也往往會(huì)把人心管“散”。因此，在班級(jí)管理中，如何把握寬嚴(yán)尺度，就成為班級(jí)科學(xué)管理的“葵花寶典”。 
　　 
　　一、嚴(yán)格管理制度，使班級(jí)管理規(guī)范化 
　　 
　　學(xué)校既是青少年學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的搖籃，又是他們生活習(xí)慣養(yǎng)成的溫床。在這里，他們不僅是學(xué)知識(shí)，更重要的是要學(xué)做人。班級(jí)作為學(xué)校的基本團(tuán)體單位，為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的養(yǎng)成提供著日常小環(huán)境。所以，班級(jí)必須提供一個(gè)有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為青少年學(xué)生的健康成長營造條件。 
　　一個(gè)有序的班級(jí)，必須擁有嚴(yán)格的制度管理。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，沒有嚴(yán)格的管理、嚴(yán)明的紀(jì)律，就會(huì)導(dǎo)致班風(fēng)散漫、班紀(jì)松弛、班級(jí)管理失控，就不能保證良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，就意味著班級(jí)管理的失敗。因此，在一個(gè)新班組成時(shí)，第一必須要做的是制定一套行之有效的規(guī)章制度，將班級(jí)的日常學(xué)習(xí)生活秩序納入規(guī)范管理。“嚴(yán)”字當(dāng)頭，創(chuàng)造一個(gè)有序空間。 
　　要使制度嚴(yán)而有效，就要求班主任和班干部的率先示范。首先班主任的以身作則在這里顯得格外重要，班主任必須做到嚴(yán)以律己。我們常說“什么樣的班主任帶出什么樣的班”就顯現(xiàn)著這樣的教育規(guī)律，班主任的個(gè)性特征、行為習(xí)慣會(huì)較深地影響著學(xué)生。所以，一個(gè)班級(jí)的規(guī)章制度不僅僅是針對(duì)學(xué)生定的，對(duì)班主任也同樣有效。比如，要求學(xué)生何時(shí)入校早讀，班主任也必須能做到堅(jiān)持跟班；要求學(xué)生以誠相待，班主任處理班級(jí)事務(wù)時(shí)就要坦誠相見。班主任是班級(jí)的靈魂，班主任的身先士卒、率先垂范會(huì)使班級(jí)制度管理有著事半功倍的成效。其次，班干部的帶頭作用在班級(jí)管理中的作用也不能忽視，班干部必須要做嚴(yán)守班規(guī)班紀(jì)的模范。班干部是學(xué)生中的特殊群體，他們不僅僅是老師的幫手、學(xué)生的領(lǐng)袖，他們還是學(xué)生的日常行為榜樣。所以，一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)如何，班干部的一言一行都有著潛移默化的作用。這就要求班主任不僅要選好班干部、用好班干部，還要引導(dǎo)好班干部。 
　　嚴(yán)格的制度管理既可以培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)明的處事作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮W(xué)態(tài)度，又可以在班級(jí)形成團(tuán)體約束力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，孕育集體榮譽(yù)感。所以，這是班級(jí)管理成功的第一要訣。 
　　 
　　二、寬松管理氛圍，使班級(jí)管理民主化 
　　 
　　班級(jí)管理的民主化是現(xiàn)代教育發(fā)展的大趨勢(shì)，是尊重學(xué)生的主體地位、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的根本思路。青少年學(xué)生都已具備自尊的心理需要，渴望自我成長的成功是他們共有的心理愿望，自尊、自信是他們激勵(lì)自我進(jìn)步的催化劑。班主任在班級(jí)管理時(shí)要充分考慮這些積極因素，注重培養(yǎng)這些積極因素的養(yǎng)成，要將學(xué)生放在一個(gè)平等的地位上看待。曾有一位教師說過：“我愿意蹲下來與學(xué)生相處?！币粋€(gè)好班主任不應(yīng)該是高高在上的，有一個(gè)平等的心態(tài)與學(xué)生相處，才能真正了解學(xué)生；與學(xué)生溝通，才能在班級(jí)中創(chuàng)設(shè)民主的管理氛圍。 
　　民主化管理的第一要求就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的管理環(huán)境。所謂寬松的管理環(huán)境，就是指班主任要以寬厚、寬容的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)學(xué)生個(gè)體，在處理事務(wù)上要具體事情具體對(duì)待，不能墨守成規(guī)。我在班級(jí)管理中，曾遇到這樣一個(gè)事例：一天下午放學(xué)后，我去教室巡視，發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生在教室里一邊做值日，一邊抽煙。按照班規(guī)，這是絕對(duì)不允許的，至少應(yīng)該告訴家長孩子從家中偷煙抽的情況。可是當(dāng)這個(gè)學(xué)生誠懇認(rèn)錯(cuò)，并希望老師給他一次改過的機(jī)會(huì)時(shí)，我考慮到這個(gè)學(xué)生家中和父母關(guān)系較差，而且這個(gè)學(xué)生在班中學(xué)習(xí)較差威信較低的情況，所以，就改為從寬處理，答應(yīng)他不將此事告知家長，不在班里點(diǎn)名批評(píng)，又將其中的利害分析給他，讓他明白這么處理的深意，使學(xué)生知道老師的希望和要求，從中既吸取教訓(xùn)又體會(huì)到老師相信他能改掉錯(cuò)誤的信任。這樣的處理，就把一次簡(jiǎn)單按班規(guī)處罰的事件，變成一次深刻的思想教育，一次平等對(duì)話的教誨。 
　　培養(yǎng)學(xué)生的自理能力、自立意識(shí)、自律行為是當(dāng)前素質(zhì)教育的大方向。做到(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)民主化管理，還要充分發(fā)揮學(xué)生的主體教育作用，讓學(xué)生全面參與到班級(jí)管理中來。首先，在班級(jí)管理中，要適度放權(quán)，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，相信學(xué)生的自我管理能力，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能最大限度釋放能量、展示才華的空間。比如，大大小小的集體活動(dòng)就可以由學(xué)生集體策劃、集體拍板，班主任不必事必躬親。其次，在教育管理中，發(fā)揚(yáng)民主思想，給予學(xué)生與老師平等對(duì)話的權(quán)利，真正走入學(xué)生的心理世界，了解學(xué)生特定年齡階段的心理、生理特性，因材施教。第三，在班級(jí)管理中，創(chuàng)設(shè)民主氛圍，多給予學(xué)生信任、鼓勵(lì)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)激勵(lì)和認(rèn)可。學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，不應(yīng)急于批評(píng)了事，而是多引導(dǎo)、多指正。多蘿茜·洛·諾爾特在《學(xué)習(xí)的革命》一書中很著名的幾句話：“如果一個(gè)孩子生活在批評(píng)之中，他就學(xué)會(huì)了譴責(zé)。如果一個(gè)孩子生活在敵意之中，他就學(xué)會(huì)了爭(zhēng)斗。如果一個(gè)孩子生活在恥辱之中，他就學(xué)會(huì)了負(fù)罪感?！绻粋€(gè)孩子生活在鼓勵(lì)之中，他就學(xué)會(huì)了自信。如果一個(gè)孩子生活在表揚(yáng)之中，他就學(xué)會(huì)了感激。如果一個(gè)孩子生活在認(rèn)可之中，他就學(xué)會(huì)了自愛。如果一個(gè)孩子生活在誠實(shí)和正直之中，他就學(xué)會(huì)了什么是真理和公正。”這一段辯證的言論，要說明的是我們作為教育者應(yīng)該給學(xué)生什么樣的教育空間，才能達(dá)到我們所期待的教育效果。民主管理是現(xiàn)代素質(zhì)教育的根本要求，這成為當(dāng)今班級(jí)管理成功的要訣之二。 
　　 
　　三、寬嚴(yán)有度，使班級(jí)管理科學(xué)化 
　　 
　　在班級(jí)管理中，寬和嚴(yán)是辯證統(tǒng)一的。二者追求的最終目標(biāo)是一致的，都是為了達(dá)到班級(jí)管理的高質(zhì)量，這是它們的統(tǒng)一性所在。而它們的辯證之處在于，二者是相互依賴、相互滲透、相互轉(zhuǎn)化，作為事物存在方式的時(shí)間、空間和數(shù)量的界限始終存在。所以，班級(jí)管理中，必須做到有計(jì)劃、有目標(biāo)，管理有制度，行為有規(guī)范。沒有“嚴(yán)”的剛性，就沒有了原則性、制約性和穩(wěn)定性，一切管理活動(dòng)就失去依據(jù)、準(zhǔn)繩和章法。然而，班級(jí)管理具體到具體事件和個(gè)人，又是千變?nèi)f化、無一定之規(guī)的，任何既定的原則都不可能機(jī)械地適應(yīng)千差萬別的復(fù)雜情況。沒有適度的寬，就失去了可塑性、機(jī)動(dòng)性和靈活性，班級(jí)就不會(huì)產(chǎn)生生機(jī)和活力。因此，“寬”和“嚴(yán)”是兩個(gè)不可分割的側(cè)面，不能失之偏頗。所以，班級(jí)管理中既不能一味從寬，否則寬而無度，管理松散而無章法，會(huì)導(dǎo)致人心渙散，組織軟弱，管理失控，指揮失靈，也不能一味從嚴(yán)，嚴(yán)而不當(dāng)，可能造成教師與學(xué)生思想上的隔絕，情感上隔膜，關(guān)系緊張，導(dǎo)致學(xué)生積極性和主動(dòng)性降低，這都是班級(jí)管理失敗的癥狀。因此，班級(jí)管理應(yīng)該把握好“寬”與“嚴(yán)”的辯證法，掌握好其中的尺度，使二者密切結(jié)合，相輔相成，使班級(jí)管理的法則運(yùn)作更具科學(xué)性。 
　　寬嚴(yán)相濟(jì)，方能科學(xué)成功運(yùn)作。在處理班級(jí)事務(wù)上，小事要寬，大事要嚴(yán)；在處理學(xué)生錯(cuò)誤時(shí)，處罰要寬，批評(píng)要嚴(yán)。在班級(jí)管理中，作為班主任要善于審時(shí)度勢(shì)，靈活掌握“寬”“嚴(yán)”尺度，宜寬處則“寬”，宜嚴(yán)處則“嚴(yán)”，力求達(dá)到“寬”而不軟，“嚴(yán)”而不苛，“寬”而不亂，“嚴(yán)”而不死的管理效果。這是班級(jí)管理成功的至上要訣。