人性化管理乃學(xué)校管理之精髓
時間:2015/10/16
教師管理的本質(zhì)是人的管理,這里的“人”是有知識與智慧、有德性與個性、渴求高度開放和自我發(fā)展的“文化人”。教師職業(yè)決定了教師的人格共性——尊嚴至上,他們有很強的自我意識和參與意識,他們的潛意識中永遠把自己看作是學(xué)校的主人。學(xué)校管理者應(yīng)該充分了解教師的職業(yè)共性,讓全校教師與學(xué)校的發(fā)展休戚相關(guān),尊重他們,愛護他們,信任他們。唯有如此,教師才能與管理者同心同德,共謀學(xué)校發(fā)展大業(yè)。
不可否認,在一定情形下,依靠高度集權(quán)、嚴酷管理和鋼鐵紀律,或許可以使學(xué)校管理在短時間內(nèi)取得一定的效益。但凡事都有度,物極必反,在政治社會環(huán)境較為寬松、民主氣氛日益濃厚且人類交往日益社會化的今天,靠強權(quán)式的管理,往往事與愿違,適得其反。許多學(xué)校管理者把優(yōu)秀教師外流歸咎于經(jīng)濟利益的驅(qū)動。不可否認,邊遠落后地區(qū)教師隊伍不穩(wěn)定的主要因素固然是經(jīng)濟利益,但學(xué)校管理中存在的人為因素或許才是人才流失的禍源。
教師不是根據(jù)管理者滔滔不絕、氣壯山河的宏論來決定自己的行為,也絕不會因為管理者的強權(quán)或凌人盛氣而俯首貼耳,他們是根據(jù)自己的感覺來認識學(xué)校、認同學(xué)校管理者。他們不僅從收入水平,更從學(xué)校管理者的工作態(tài)度和作風(fēng),管理者對教師權(quán)益的關(guān)心程度等方面來判定是否應(yīng)該把自己的命運托付給學(xué)校,是否值得為這樣的管理者效命。如果學(xué)校管理者以“救世主”姿態(tài)自居,把教師視為雇傭者,動輒訓(xùn)斥、缺少尊重,結(jié)果只會使管理者和教師之間產(chǎn)生隔閡,學(xué)校內(nèi)耗,有能力的教師便會憤然“出走”,辦學(xué)失敗是必然結(jié)果。所以作為學(xué)校管理者除具有先進的辦學(xué)理念,還必須具備良好的道德素養(yǎng)?,F(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展,這一原理對于教師管理來說,更具有指導(dǎo)價值。因為教師人性無時無刻不對學(xué)生的發(fā)展發(fā)揮著潛移默化的影響,而任何學(xué)校管理者在其管理過程中,都會在一定程度上影響著下屬教師的人性發(fā)展。只有管理者的人性達到比較完美的境界,才能使教師的人性朝著完美的方向發(fā)展。
那么從人性化管理的角度出發(fā),管理者應(yīng)該具備怎樣的素養(yǎng)呢?
首先管理者要有聚才之德。人是有感情的高級動物,他們的好惡感決定其人生選擇。“良禽擇木而棲,良臣擇主而事”“士為知己者死”等古訓(xùn)說的就是這個道理??梢哉f,學(xué)校管理者的良好品德和人格魅力對人才的吸引是任何東西都無法替代的。為此,管理者必須注重人格修養(yǎng),善于反省自己,君子“智明而行無過”是因為“博學(xué)而日三省乎己”。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕不能靠行政權(quán)威來管理學(xué)校,而要靠人格魅力和高尚的品德來感召身邊的人才。
其次管理者要有愛才之心。所謂愛才,就是重視人才、尊重人才、重用人才。是否具有愛才之心,是衡量一個管理者基本管理素養(yǎng)的重要標志;學(xué)校管理中是否滲透人性化,更是管理者是否具有愛才之心的體現(xiàn)。人性化管理是一種注重情感投入的管理,它尊重教師的情感需求,善于發(fā)揮情感的巨大效能,它要求管理者能夠用真誠和親善去理解教師、尊重教師、激勵教師,從而強化他們的主人翁責(zé)任感和工作熱情;人性化管理還是一種和諧的管理,它改變了管理者和被管理者之間片面的、單向的、失衡的約束關(guān)系、服從關(guān)系,在互愛、對話、認同等互動中進行和諧管理,最終實現(xiàn)管理的和諧;人性化管理更強調(diào)教師價值追求的實現(xiàn),它通過構(gòu)建寬松的工作環(huán)境和激勵機制,在促使教師自覺搞好教育教學(xué)工作的同時,又保證他們有充足的時間、機會和精力進行繼續(xù)教育,實現(xiàn)自我發(fā)展,并激發(fā)他們樹立起銳意進取、奮發(fā)創(chuàng)新的精神風(fēng)尚。作為一個合格的管理者,只有把人才當(dāng)作最重要、最寶貴的資源去對待,只有像愛護自己的眼睛那樣去愛護教師,才能把學(xué)校的各項事業(yè)建立在持續(xù)發(fā)展的根基之上。
最后管理者要有容才之量。一要容人之長,就是要容得下比自己能力強的人,重用瞧不起自己的人。對于校長來說,重用有能力且順從自己的教師很容易;重用有能力,但很有個性并瞧不起自己的教師則很難。這時就需要校長具有寬闊的胸襟和禮賢下士的人文情懷,“海納百川,有容乃大”?,F(xiàn)實生活中,我們常??梢钥吹竭@樣一種現(xiàn)象:一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也確有愛才之心,但是有一個上限,即所用之人不能超過自己。一旦發(fā)現(xiàn)助手或老師們在某些方面比自己高明,特別是當(dāng)他們與自己的意見不一致,而事實證明自己錯了的時候,嫉妒之心便油然而生。這種“小肚雞腸”的人是難成大事的。一所學(xué)校如若交給這樣的人去管理,這所學(xué)校的悲哀是注定的。校長不可能是全才,下屬在某些方面超過自己是很正常的事。實踐證明,一個管理者重用比自己強的人愈多,其事業(yè)成功的概率也愈大。劉邦出身低微、才思平常,用他自己的話說就是“文不如張良,武不如韓信,治國安邦不如蕭何”,他之所以能在群雄中脫穎而出取得天下,關(guān)鍵也是由于他能網(wǎng)羅并用好一大批強于自己的人才。二要容人之短,這并不是說要袒護、縱容別人的短處,而是說不要求全責(zé)備,要在維護原則的前提下對別人的短處有所容忍。因為越是在某些方面突出的人,其短處往往也越顯眼。此外,一個優(yōu)秀的管理者還要善于用人之短。因為有些優(yōu)點和缺點,長處和短處往往是相對的。只要使用恰當(dāng),有些短處甚至可以變成長處。這是管理中的知人善任,是人性化管理的具體體現(xiàn)。
大凡成功的管理者,除具有上述辦學(xué)理念和素養(yǎng)外,他們還特別關(guān)注教師工作的價值需求。每一位教師都希望自己所從事的工作富有價值和意義,在事業(yè)上有奔頭;他們更渴望自己的學(xué)校是一個充滿人性味和溫馨感的“大家庭”,在其中能夠獲得感情上的慰藉。為此,學(xué)校管理者只有堅持以教師為本的人性化管理理念,切實貫徹尊重教師、依靠教師、發(fā)展教師、為了教師的工作思路,教師們才可能“安居樂業(yè)”,不為經(jīng)濟利益所驅(qū)動,工作起來才可能盡責(zé)盡職;他們也才可能真正把教書育人作為自己的事業(yè)而盡心盡力。如果教師們都能如此,那么,一所學(xué)校何愁沒有生命活力,也不愁把學(xué)校做大做強。