【摘要】 教師作為一個特殊的知識分子群體，有著強烈的自尊心。對于自己一時的錯誤，他們希望得到能充分顧及到其自尊心的得體的批評，而不是急風(fēng)驟雨、毫不考慮其內(nèi)心感受的批評。幽默風(fēng)趣的批評，不僅顯示了其自身極高的內(nèi)涵、素養(yǎng)，也充分照顧到了教師的體面，更容易讓教師從中深刻認識到自己的錯誤，改正自己的錯誤。 
　　【關(guān)鍵詞】 教師；管理；情感；激勵；寬容；尊重 
　　 
　　“柔性關(guān)心為主，剛性約束為輔”是我近期越來越認定的一種管理理念。（至少現(xiàn)階段的學(xué)校行政管理、教師隊伍管理應(yīng)采取這一模式）這一管理理念形成的基點，在于對今天教師群體的客觀認定。人的素質(zhì)、人的需求，人的目標是多層面而非單一性，教師這一群體亦不例外。我們常說的“待遇留人、感情留人、事業(yè)留人”，其實就內(nèi)涵著三個層面?！按隽羧恕睘槌跫壍奈镔|(zhì)層面。 “感情留人”為中級的感情層面?！笆聵I(yè)留人”是高級的精神層面。學(xué)校對教師的管理，更要注重情感和精神層面激勵。 
　　2005年4月的一天，我正在體育館建造工地巡視，突然，一位年青教師正急沖沖地前來找我。原來，他已經(jīng)在辦公室等我多時，見我久久不歸，便一路尋來。 
　　這是一位外省籍教師，自身的教學(xué)業(yè)務(wù)素養(yǎng)較好，所任班級的學(xué)科成績也一直較為冒尖，學(xué)生的滿意率調(diào)查也較高，同時計算機應(yīng)用能力較強。但是，由于對電腦的過于喜愛，平時在上課之余，經(jīng)常呆在寢室里玩弄電腦。正因為這個原因，年級主任對他也有一些意見。而就在昨天，該教師就是由于晚上玩電腦時間過遲而導(dǎo)致早晨第一節(jié)課遲到15分鐘。 
　　而現(xiàn)在，該年青教師也正為此事前來反映年級主任的批評方法。他說，王校長強調(diào)要以人為本，構(gòu)建和諧校園，學(xué)校管理要尊重教師，要寬容教師的工作失誤，保護教師的工作積極性，要注重教師之間的溝通和良好氛圍的形成?？墒?，今天，年級主任對他卻大為惱火，批評他眼中沒有校紀校規(guī)，心中沒有工作責(zé)任心，對不起自己的良心，對不起學(xué)生。 
　　望著怒氣沖沖的年青教師，我意識到，他對年級主任的批評產(chǎn)生了很大的逆反心理。其實，今天早晨，年級主任就向分管副校長匯報了該教師的情況，并經(jīng)分管副校長同意，找其談話的。但是，沒想到，年級主任的談話反而起到了反作用。 
　　于是，我決定先采用輕松的語氣和他談話，緩和他的情緒，我說“最近由于我工作失職，沒有很好地抓考勤工作，所以部分老師就用‘實際行動’向我提出了警告。我應(yīng)該檢討，并要虛心接受這些新穎而善意的警告，并保證加以改正，在今后的工作中加強考勤?！蔽铱吹皆摻處煹哪樕祥W過一絲羞愧的神色，并且微微地低下了頭。便用帶有一些語重心長的口氣說“金無足赤，人無完人。任何一個人都難免犯錯誤。犯了錯誤不要緊，要緊的是犯了錯誤的表現(xiàn)。這道理你自己都懂。當然，我做校長的也有責(zé)任，平時對你要求不嚴，以后讓我們一起努力吧?！蔽矣峙呐乃募绨蛘f：“才工作三年，第一輪帶高三，就能把書教得這么好，還超過了許多老教師，并深得學(xué)生的歡迎，年青人前途無量??！既然是一塊好鋼，就應(yīng)該把自己打造成一把好刀。而要成為一把好刀，就要會吃苦，會投入，讓自己接受艱苦的冶煉?！?這位青年教師聽后很是感動，認真地接受了批評，主動認錯，并保證引以為戒。事后向年級主任表達了歉意。 
　　下學(xué)年，該教師主動要求擔任班主任。就在開學(xué)伊始，為確保教學(xué)程序盡快進入正常運作軌道，為幫助、督促學(xué)生盡快擺脫“假期綜合癥”，學(xué)校要求全體班主任第一周6：40到校。按照慣例，我在早晨巡視校園。6：50早讀鈴聲響過，各班學(xué)生都已在教室入坐，這時，只見該年青教師腳步匆匆，推車進入校門，與我對視的一瞬間，我讀出了他眼神中的歉意。幾分鐘后，我收到一條信息：“王校長，今天我遲到了是因為去校外吃早餐，回來時車胎破了，真的，我很早就起來了，對不起?！蔽倚闹幸粺?，隨即回復(fù)?！芭加行≌`難免，敬業(yè)是你主流。”之后，該老師的第二短信“謝謝！我會全心全力地工作?！?nbsp;
　　此時，我想了一句話 “年青人犯錯誤上帝都可原諒”。我們的教育都是在為每一個學(xué)生的將來奠基，為的是我們的學(xué)生將來有所發(fā)展，而我們的老師又何嘗不是曾經(jīng)的學(xué)生？他們曾經(jīng)也有過遠大的抱負和希望。每一位教師都有成為一名好教師的渴望，都想在自己的教育教學(xué)崗位上做出不平凡的成績，都想得到學(xué)生、學(xué)校、家長和社會的關(guān)注與認可。他們都希望領(lǐng)導(dǎo)能給他們創(chuàng)造各種機會，展示他們個人的風(fēng)采。因此，我們的教師是可敬的，我們的教師群體是上進的。所以，作為校長，應(yīng)該看到教師群體所表現(xiàn)出來的主流精神，對教師個體所表現(xiàn)出來的缺點和不足，應(yīng)該寬容大度，應(yīng)該允許教師有一個逐漸改進和提高的過程。 
　　同時我也認識到：幫助人、教育人的前提是尊重人、愛護人。也許有時，一句和善的提醒，一張小小的字條能婉轉(zhuǎn)表達對他人自尊心的呵護，更好地表示對他行為的指正。 
　　教師作為一個特殊的知識分子群體，有著強烈的自尊心。對于自己一時的錯誤，他們希望得到能充分顧及到其自尊心的得體的批評，而不是急風(fēng)驟雨、毫不考慮其內(nèi)心感受的批評。幽默風(fēng)趣的批評，不僅顯示了其自身極高的內(nèi)涵、素養(yǎng)，也充分照顧到了教師的體面，更容易讓教師從中深刻認識到自己的錯誤，改正自己的錯誤。 
　　另外，我更覺得，學(xué)校管理離不開制度, 所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”, 但光靠制度管理, 至多只是管理教師表層, 而很難對其責(zé)任心和內(nèi)因原動力發(fā)生影響, 喚起管理對象的主人翁意識, 因此, 教師管理更要用心去做, 要注重感情溝通，臺灣心理學(xué)家曾文星認為 ,“人們的心理與行為主要被情感所操縱”, 情感相通, 心理相融, 和諧奮進, 這樣才能使教師在最佳氛圍里進入最佳精神狀態(tài), 發(fā)揮最佳的教育教學(xué)效益。