改變學(xué)校傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽”管理模式
對(duì)學(xué)校食堂不滿意該怎么辦？這一段時(shí)間，深圳中學(xué)的學(xué)生正在用自己的方式解決也許同樣困擾著很多學(xué)校的這一難題。
今年上半年，深圳中學(xué)學(xué)生會(huì)與膳管會(huì)聯(lián)合在校內(nèi)啟動(dòng)了關(guān)于食堂滿意度的調(diào)查，在調(diào)查結(jié)果不理想的情況下，學(xué)生會(huì)啟動(dòng)了“重新招標(biāo)食堂”的校園公投并獲得67%的學(xué)生贊成。
公投結(jié)果通報(bào)校方并與校方多次溝通后，重新招標(biāo)的動(dòng)議最終卻被校方否決了。否決的理由看起來(lái)是合理的：解除合同會(huì)讓學(xué)校陷入復(fù)雜的法律糾紛，更主要的是，校方看來(lái)，重新招標(biāo)治標(biāo)不治本，改善食堂從改善制度入手更為現(xiàn)實(shí)。
沒有得到校方的支持，學(xué)生會(huì)和膳管會(huì)的學(xué)生并未就此止步，他們開始自己動(dòng)手起草食堂承包合同并與承包人進(jìn)行直接談判。
經(jīng)過多輪博弈，最終達(dá)成一致的合同文本張貼在校園布告墻的醒目位置。合同對(duì)原材料的采購(gòu)，食堂的衛(wèi)生、菜品的利潤(rùn)以及安全等問題都進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，詳細(xì)到“如果菜品中出現(xiàn)了8只以上菜蟲或小蟑螂，食堂承包人要對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償并支付違約金1000元；如果學(xué)年內(nèi)兩次出現(xiàn)成蟲蟑螂，違約金則漲至1萬(wàn)元，學(xué)生還有權(quán)直接解除合同。
隨后，在一封致全校學(xué)生的公開信上，學(xué)生會(huì)承諾全力跟進(jìn)后續(xù)工作，給全體學(xué)生一個(gè)滿意的答復(fù)。
在處理食堂問題上，深圳中學(xué)學(xué)生會(huì)的“威力”可見一斑，而對(duì)于學(xué)生這種解決問題的方式，學(xué)生處主任王赫早就習(xí)以為常。
王赫告訴本報(bào)記者，深圳中學(xué)已經(jīng)建立了一套校園民主的機(jī)制，被稱為該校“基本法”的《學(xué)生事務(wù)管理公約》明確規(guī)定，校方在新制定或修改受眾包含學(xué)生的規(guī)章制度時(shí)，有義務(wù)向師生公布，接受建議，當(dāng)學(xué)生提出質(zhì)疑時(shí)，校方有義務(wù)在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行修改。
有了這一“基本法”的保障，《學(xué)生使用手機(jī)管理辦法》、《宿舍管理辦法》和《晚自習(xí)管理?xiàng)l例》等管理?xiàng)l例都由學(xué)生和學(xué)生處共同商定，并以學(xué)生會(huì)和學(xué)生處的名義共同頒布。而學(xué)生會(huì)、議事會(huì)、社團(tuán)聯(lián)盟理事會(huì)、住宿生委員會(huì)、膳管會(huì)等82個(gè)覆蓋校園生活的學(xué)生組織則成為學(xué)生參與校園管理、表達(dá)利益訴求的平臺(tái)。
在學(xué)生會(huì)，“維權(quán)案”是常用的一種工作模式，權(quán)益部通過定期開展問卷調(diào)查等方式搜集全校師生對(duì)學(xué)校管理的意見，然后向相關(guān)職能部門和管理人員反映訴求，尋找解決方案。問題解決后，學(xué)生會(huì)還以公告的形式，將維權(quán)案的內(nèi)容和結(jié)果對(duì)全校師生進(jìn)行告知。
定期舉行的“校長(zhǎng)面對(duì)面”活動(dòng)已經(jīng)堅(jiān)持了3年，這給校園民主表達(dá)提供了一個(gè)暢通的渠道，每次交流會(huì)，學(xué)生都會(huì)將一些“尖銳”問題拋給校長(zhǎng)。最近一期的交流會(huì)上，針對(duì)正在解決的食堂問題，學(xué)生會(huì)提出，由學(xué)生會(huì)和膳管會(huì)監(jiān)督食堂的履行情況，并在每學(xué)年末進(jìn)行全校公投，公投結(jié)果決定食堂的去留。
除了在全校范圍內(nèi)公投產(chǎn)生的學(xué)生會(huì)，獨(dú)創(chuàng)的“學(xué)生議事會(huì)”成為深圳中學(xué)的另一亮點(diǎn)。議事會(huì)由議事委員（以下簡(jiǎn)稱議委）組成，全校共有42名議委，由每個(gè)班級(jí)公選一名議委代表所在班級(jí)行使建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。議事會(huì)的“議長(zhǎng)”則由競(jìng)選產(chǎn)生，雖然沒有投票權(quán)，但議長(zhǎng)要熟練使用羅伯特議事規(guī)則來(lái)掌控議事流程。
現(xiàn)任的“議長(zhǎng)”是高二（11）班的左眾，這個(gè)文靜的女孩從高一起當(dāng)選“議委”，上高二時(shí)成為議事會(huì)的第三任“議長(zhǎng)”。記者見到左眾時(shí)，她正帶著“模擬法庭”社團(tuán)的同學(xué)來(lái)學(xué)生處找王赫探討在校內(nèi)成立一個(gè)糾紛解決機(jī)構(gòu)的可能性。
議事會(huì)的權(quán)力有多大？左眾告訴記者，學(xué)校凡是涉及學(xué)生的管理?xiàng)l例出臺(tái)前，須經(jīng)議事會(huì)討論通過，而學(xué)生自我管理的規(guī)章制度也要通過議事會(huì)表決才能實(shí)施。
“上次社團(tuán)聯(lián)盟理事會(huì)提交的《校園海報(bào)張貼公約》就被議事會(huì)給否了。”王赫告訴記者，去年，她帶著社團(tuán)聯(lián)合理事會(huì)的同學(xué)們花了一個(gè)暑假制定的《注冊(cè)社團(tuán)管理?xiàng)l例》也是經(jīng)過議事會(huì)的討論通過才得以執(zhí)行。在接受“議委”們逐句逐條的嚴(yán)謹(jǐn)審核和質(zhì)詢時(shí)，這位經(jīng)驗(yàn)豐富的“學(xué)生官”坦言，自己也緊張得冒汗。
高二年級(jí)的一位“議委”說(shuō)，抽出時(shí)間來(lái)參與學(xué)校的公共事務(wù)，鍛煉了自己的思考能力，也是對(duì)公民意識(shí)的一種培養(yǎng)。在參與討論和制定管理制度的過程中，學(xué)生們也意識(shí)到，維護(hù)自己的利益的同時(shí)，其他人的權(quán)益和利益同樣不應(yīng)受到侵犯。
“從學(xué)校管理的角度來(lái)說(shuō)，冰冷、生硬的管理規(guī)定變成了學(xué)生能參與討論，并認(rèn)同接受的東西，最終達(dá)成對(duì)學(xué)校核心教育理念的認(rèn)同。”王赫說(shuō)，這是深圳中學(xué)推行校園民主帶來(lái)直接的好處之一。表面上看來(lái)，在校園試水民主是對(duì)傳統(tǒng)“我說(shuō)你聽”的管理模式的顛覆，但在更深層次看來(lái)，王赫說(shuō)，這與學(xué)校提出的“專業(yè)精神、學(xué)術(shù)素養(yǎng)、審美情趣”的學(xué)生特質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)息息相關(guān)。
“除了鼓勵(lì)學(xué)生們看到問題、提出問題，我們更希望能讓學(xué)生學(xué)會(huì)解決問題，關(guān)注問題解決背后的制度、程序以及邏輯，這也是提升學(xué)學(xué)生能力、培養(yǎng)學(xué)生的公民素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。”王赫說(shuō)。
