從事學(xué)校管理工作以來，使我嘗試到了教育工作的酸甜，更使我深知辦好一所學(xué)校，離不開高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。而教師隊(duì)伍的管理，我認(rèn)為應(yīng)從人文關(guān)懷角度定管理策略。
管理心理學(xué)表明：需要是人的積極性的源泉，是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的最根本的心理基礎(chǔ)。教師，作為人類靈魂的工程師，他們的文化層次和個(gè)人需要的檔次相對(duì)較高，他們?cè)谀瞰I(xiàn)的同時(shí)，渴望自己的人格受到尊重，渴望自己的勞動(dòng)成果受到肯定和贊譽(yù)，渴望獨(dú)特自我的實(shí)現(xiàn)。因此，學(xué)校管理者在確立管理目標(biāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮教師心理需要，從人文關(guān)懷角度定位管理策略，從而最大限度地激發(fā)教師的工作熱情和積極性。
一、對(duì)待教師要寬容化
人皆有渴望被人理解、認(rèn)可和肯定的需要。教師更是如此，他們從事的育人工作是創(chuàng)造性的精神勞動(dòng)，心理上的安全與自由是創(chuàng)造的兩個(gè)基本前提。不難發(fā)現(xiàn)一些管理者卻認(rèn)為：管理就是“管”、“卡”，就是控制、命令，于是乎，“我要求你照辦”、“我命令你執(zhí)行”、“我懲罰你服從”。制定統(tǒng)一的規(guī)格來打磨教師，或用許多量化考核和煩瑣的規(guī)章制度給教師套“緊箍咒”，這樣只有扼殺教師的靈活性和創(chuàng)造力，壓抑教師的激情和個(gè)性。
學(xué)校的長(zhǎng)足發(fā)展在于不斷創(chuàng)新，教師要?jiǎng)?chuàng)新就必須打破陳規(guī)陋習(xí)，必須有獨(dú)特、深刻的認(rèn)識(shí)，這就需要學(xué)校為教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)創(chuàng)設(shè)一種寬松、和諧、民主的良好氛圍。這需要管理者學(xué)會(huì)寬容，以寬容的心態(tài)對(duì)待教師新穎、奇特的思維火花加以熱情呵護(hù)；以寬容的智慧，促使思維奇異教師的創(chuàng)新火花燃起來。
學(xué)校的良好聲望在于特色，學(xué)校特色是否能夠形成，關(guān)鍵在于能否有一批既個(gè)性張揚(yáng)、棱角鮮明，又技藝超群的老師，而那些有特長(zhǎng)，真有個(gè)性的教師，往往都有獨(dú)特的思維、習(xí)慣、愛好和處事方式。所以管理者應(yīng)有容人、容言、容事的氣度和雅量。以欣賞的姿態(tài)傾聽來自教師的具有個(gè)性的聲音，并善于發(fā)現(xiàn)每位教師的優(yōu)勢(shì)和潛能，為他們的進(jìn)步搭建平臺(tái)，用鼓勵(lì)、支持催生教師的成功。
以寬容之心待教師，不僅是一種教育境界，更是一種管理智慧，還是一種人格魅力，從人文關(guān)懷角度定位管理策略，應(yīng)該從寬容開始。
二、管理教師要人文化
法國(guó)作家拉丹寫過這樣一則寓言：有一天，北風(fēng)和南風(fēng)比賽看誰能把行人身上的大衣吹掉。當(dāng)北風(fēng)呼嘯而來，凜冽刺骨時(shí)，行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，把大意裹得更緊了；當(dāng)南風(fēng)徐徐吹來時(shí)，行人頓覺風(fēng)和日麗，于是脫掉了大衣。
作為學(xué)校管理者，對(duì)教師的管理，如果一味搬用部隊(duì)“鐵的紀(jì)律”、移植企業(yè)冷酷的處罰措施，會(huì)造成教師與領(lǐng)導(dǎo)的思想對(duì)立，導(dǎo)致教師以敵對(duì)情緒來抵御“北風(fēng)的寒冷”，情緒問題會(huì)使工作產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。故學(xué)校管理者要努力營(yíng)造一種充滿著人文關(guān)懷，形成一種積極的、健康的、向上的人文環(huán)境。重新認(rèn)識(shí)教師的職業(yè)內(nèi)涵，挖掘“教師”職業(yè)內(nèi)在的無法替代的尊嚴(yán)、快樂和價(jià)值。使每一個(gè)教師都能得到其自身的充分發(fā)展，因此我們倡導(dǎo)這樣的管理理念：即“研究先于決策，服務(wù)大于領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)多于控制，觀念重于方法，環(huán)境優(yōu)于制度”。要把管理者和被管理者角色合一，而不是靠他人管理，實(shí)現(xiàn)自己管理自己，自我教育和自我調(diào)整。
要樹立三種意識(shí)：即① 剛?cè)嵯酀?jì)，目中有人。堅(jiān)持“德治”與“法治”相結(jié)合的以人為本的管理。在學(xué)校管理中，強(qiáng)調(diào)以學(xué)術(shù)和人格為基礎(chǔ)樹權(quán)威，強(qiáng)調(diào)為人服務(wù)講法規(guī)，強(qiáng)調(diào)人的觀念和情感的作用，重視人的能動(dòng)性和自我完善。努力改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，平等待人，以理服人。進(jìn)一步多形式地開展平等的、民主的對(duì)話，廣泛吸納教師意見，共同推進(jìn)學(xué)校發(fā)展。② 尊重人格，情感凝聚。尊重教師，發(fā)揚(yáng)教師主人翁精神，鼓勵(lì)和支持教師的教育創(chuàng)新，尊重教師自我完善的要求。③ 注重文化，仁者愛人。要充滿著一顆愛心，關(guān)愛我們的同事，愛惜他人的才能，切忌妒嫉人，輕視人，甚至侮辱人。當(dāng)別人取得成績(jī)時(shí)，要真誠(chéng)祝賀，把它當(dāng)作自己的榮譽(yù)、集體的榮譽(yù)；當(dāng)別人有了失敗時(shí)，要真誠(chéng)關(guān)懷，熱情幫助。
教育與管理理念應(yīng)是以教師的可持續(xù)發(fā)展為本，其工作的根本目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)是實(shí)現(xiàn)教師充分而自由、主動(dòng)而生動(dòng)、全面而獨(dú)特的發(fā)展。這需要啟動(dòng)教師的自身之力，最大限度地發(fā)掘教師的潛能。而要使管理者與教師相通相融，要向教師施與溫和的“南風(fēng)”的柔，就必須放棄管理者為中心的定式，擯棄以訓(xùn)斥、命令、控制、束縛為標(biāo)志的剛性管理手段，代之以尊重、信任、溝通、交流、引導(dǎo)、促進(jìn)等人性化的柔情管理手段，創(chuàng)造具有親和力的學(xué)校人文生態(tài)環(huán)境，使教師感受到民主、平等、友好、鼓舞。像這樣“南風(fēng)式”的管理才是一種關(guān)注自身需求的人性化管理，它不僅能給教師帶來“風(fēng)和日麗”的好心境，也能給教師帶來善良、友好、溫暖、安全的感受。這樣才會(huì)使教師以“校興我榮，校衰我恥”，為出色完成教學(xué)任務(wù)而樂此不疲。
三、提高教師要科研化
 蘇霍姆林斯基說：“如果你想教師的勞動(dòng)力能夠給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事科研這條幸福的道路上來?！钡拇_，如果讓教師的心理能量長(zhǎng)期窮于應(yīng)付單調(diào)繁重的教學(xué)工作，固守著傳統(tǒng)的教育思想、墨守成規(guī)，不進(jìn)行教育研究創(chuàng)新，久而久之，教師對(duì)自己從事的教學(xué)工作就會(huì)產(chǎn)生疲憊心理，覺得工作沒意思。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛在《人類的激勵(lì)理論》一文中提出：自我實(shí)現(xiàn)需要，是人類最高層次的需要，強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力要求將事業(yè)做得更完善，使工作更有成效。教師，對(duì)育人活動(dòng)的深層理解和為人師表的自我意識(shí)，使他們形成了特有的自我實(shí)現(xiàn)需要，即讓所教學(xué)生得到良好的發(fā)展，所干工作取得顯著成就。而從事教育研究無疑是一種巨大的精神激勵(lì)，因?yàn)橹挥袕氖卵芯?，才?huì)有創(chuàng)新，才會(huì)有發(fā)展提高，進(jìn)而獲得充實(shí)的精神生活，體驗(yàn)創(chuàng)造的愉悅，享受自我實(shí)現(xiàn)的滿足。
作為學(xué)校管理者，應(yīng)充分意識(shí)到：要提高教師品位，必須走科研之路，分層實(shí)施培養(yǎng)。要引導(dǎo)教師努力追求課堂教學(xué)的高度和美學(xué)韻味，努力提高自身修養(yǎng)和品位。要適應(yīng)教育發(fā)展的要求，自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力成為學(xué)習(xí)型教師。要用先進(jìn)的教育理念充實(shí)和武裝自己的頭腦，同時(shí)，通過培養(yǎng)合格教師、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人，開展多形式的教學(xué)研討與學(xué)科教學(xué)競(jìng)賽，促使不同層次的教師共同進(jìn)步。
在學(xué)校中廣泛、深入、持久地開展教研和科研活動(dòng)，其目的不僅僅是為了提高教學(xué)質(zhì)量，而且還能喚醒教師內(nèi)在的探究需要，用先進(jìn)的教育思想武裝教師，使教師自覺地參與到學(xué)校的改革和發(fā)展中來，自我反思，自我總結(jié)；幫助教師全面關(guān)注學(xué)校的各種形式的教育活動(dòng)，形成學(xué)校發(fā)展的共同愿望；增強(qiáng)教師與教師之間，教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息反饋和溝通，這是增強(qiáng)學(xué)校凝聚力和教師歸屬感的有效措施。
追求卓越，追求輝煌是教師最高層次的需要，引導(dǎo)教師走科研之路，給予教師向自己能力挑戰(zhàn)、開發(fā)潛在智慧，展示自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，讓教師享受研究成功的喜悅，體驗(yàn)自己的人生價(jià)值，這是提高教師綜合素質(zhì)的有效措施，更是人文關(guān)懷深層次的具體體現(xiàn)。