[摘要]輔導(dǎo)員是學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶，是教育學(xué)生做人的人，輔導(dǎo)員的一言一行都影響著自己的學(xué)生。本人結(jié)合多年的工作實踐從加強(qiáng)對學(xué)生的正面引導(dǎo)，從學(xué)生生活，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀；做個關(guān)愛學(xué)生的“貼心人”；關(guān)注貧困生；注重心理健康教育；總結(jié)學(xué)生管理方法工作規(guī)律特點闡述如何做好輔導(dǎo)員工作。
[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員 學(xué)生管理
輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量，專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作，是教師隊伍的重要組成部分,是每位大學(xué)生大學(xué)期間思想、學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師,承擔(dān)著幫助學(xué)生成長、成才、成功的重大責(zé)任。尤其是《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》的實施，對輔導(dǎo)員的角色地位定位提出了新的要求,從單一的政治引路人轉(zhuǎn)變成學(xué)生成長的指導(dǎo)的良師益友,集教育者、管理者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者和研究者等角色于一體。因此,作為溝通學(xué)院和學(xué)生橋梁的輔導(dǎo)員,在大學(xué)生的人生中起關(guān)鍵性作用。
五年多的學(xué)生工作經(jīng)歷使我深深懂得，要做好輔導(dǎo)員工作是一件不易的事情。它包涵了崇高的使命感，責(zé)任感和無私使我奉獻(xiàn)精神。在一次又一次的經(jīng)驗總結(jié)中,我同樣得到了很多?，F(xiàn)在就淺談一下我在學(xué)生管理工作中的一點經(jīng)驗體會。
對于剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)新生,從生理到心理等方面還都不太成熟,自我調(diào)整、自我適應(yīng)能力都比較弱。特別是,大學(xué)是一個嶄新的環(huán)境,與過去小學(xué)、中學(xué)有重大不同,校園環(huán)境、班級同學(xué)、居住地點、生活節(jié)奏、學(xué)習(xí)要求、人際交往、社會活動等方面都發(fā)生了急劇變化。在這種狀況下,部分學(xué)生會在不同方面發(fā)生不同程度的變化。怎樣才能做好學(xué)生管理工作,使自己成為學(xué)生們的良師益友，不斷引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)，思想方面日漸成熟？
一、狠抓學(xué)習(xí)不松懈，使學(xué)生養(yǎng)成勤學(xué)于恒的好習(xí)慣。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),也是大學(xué)生生活的主旋律。大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性,不僅僅是學(xué)習(xí)知識,而且要掌握科學(xué)知識的形成過程以及科學(xué)研究的方法,還要隨時注意了解自己所學(xué)專業(yè)學(xué)科發(fā)展的動態(tài)。而一些學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后,在相對寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境下整個人都松懈下來,整天無所事事,缺乏自治性、主動性和積極性,導(dǎo)致學(xué)習(xí)上懈怠、生活上懶散、精神上空虛消沉、自我要求降低、獨立自主能力差等種種不良習(xí)慣給大學(xué)生管理工作帶來很大的阻力。因此,對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)要從入校時就抓起。
作為輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常查課、記考勤、定期開班會、講評學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行考前紀(jì)律教育、考后及時總結(jié)等,促使學(xué)生重視學(xué)習(xí),教育學(xué)生珍惜大學(xué)時光,任何時候都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位,樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時,要幫助學(xué)生樹立自主學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的信念,這將是他們在大學(xué)里所收獲的畢生財富。另外,針對學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的普遍性問題,成立研究小組,逐個突破。對于學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，要及時輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決相關(guān)的問題。比如，我們學(xué)校各個專業(yè)招收文理兼收，這就使一些文科學(xué)生接受理科性知識時費力、甚至產(chǎn)生厭學(xué)心理,這就需要一方面和教師協(xié)調(diào)在不影響教學(xué)進(jìn)程的同時降低授課速度,提高教學(xué)質(zhì)量;另一方面建立理科性知識學(xué)習(xí)小組,對部分文科生進(jìn)行幫助。在排除一系列干擾因素的情況下,學(xué)習(xí)成績自然會有所提高。
二、充分發(fā)揮黨員、干部的能動作用，培養(yǎng)學(xué)生干部的協(xié)作意識
在工作中突出“導(dǎo)”的作用是輔導(dǎo)員重要的工作方法之一。這里特指“指導(dǎo)”、“引導(dǎo)”和“疏導(dǎo)”,這是一種和諧的、拋磚引玉的工作方法,目的是為了更加順利地落實教育內(nèi)容,在和諧、融洽的環(huán)境中讓學(xué)生接受更多的教育,學(xué)習(xí)更多的知識。
很多的輔導(dǎo)員也作為為基層的學(xué)生黨支部書記，承擔(dān)者學(xué)院黨員的發(fā)展，更能在學(xué)生管理工作中要充分調(diào)動黨員的積極性。到大二以后，許多干部就是黨員，要逐步形成黨員干部帶頭主抓班級日常工作，形成黨員、干部、入黨積極分子三級聯(lián)防機(jī)制。在班級的日常管理當(dāng)中，他們能起到帶頭作用，積極匯報班級的各種情況，維護(hù)學(xué)校的正常的教學(xué)秩序，對發(fā)現(xiàn)反應(yīng)的問題，輔導(dǎo)員能夠及時的處理，使各種突發(fā)事件消滅在萌芽之中。比如在學(xué)校的日常的安全檢查，隱患排查中，黨員干部起到積極地帶頭作用，能夠積極主動的宣傳安全防火、防盜知識，能夠做到黨員宿舍無違紀(jì)，杜絕使用大功率電器。逐步形成黨員帶動團(tuán)員、黨員帶動入黨積極分子、黨員帶動普通學(xué)生的學(xué)生服務(wù)學(xué)生的有效機(jī)制。
輔導(dǎo)員要通過長期對黨員干部的悉心指導(dǎo),使他們不斷地完善其工作方法,培養(yǎng)他們的集體意識,切實提高他們的交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、積極應(yīng)變能力等各方面綜合能力。同時,也達(dá)到了學(xué)生管理學(xué)生、學(xué)生服務(wù)學(xué)生的效果,有利于提高黨員干部的自立能力和自我管理能力
三、不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點和規(guī)律,掌握學(xué)生管理工作方法
隨著復(fù)雜的社會發(fā)展形勢,大學(xué)生的特征也越發(fā)缺乏共性,尤其面對90后學(xué)生，思維活躍，個性化較突出，如何更好、更全面的開展學(xué)生工作就成了輔導(dǎo)員工作的難點。作為輔導(dǎo)員,不僅僅是要管理好學(xué)生,更重要的是要教育好他們,要學(xué)會利用90后學(xué)生特點，做好學(xué)生工作。
1、主動了解學(xué)生。作為輔導(dǎo)員，我們要做到“四心”。愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心。要求輔導(dǎo)員要主動與學(xué)生們交流,建立各種與學(xué)生交流的平臺和渠道。長期地給予他們關(guān)懷,真正地進(jìn)入他們的內(nèi)心世界,了解他們的思想動態(tài),與他們成為工作外真正的朋友。知己知彼,工作才會做得更好。
2、做好“引導(dǎo)”工作。包括對學(xué)生個體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、活動引導(dǎo)等等。引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育,關(guān)鍵是要發(fā)揮好學(xué)生中黨團(tuán)組織、學(xué)生黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用,積極引導(dǎo)廣大同學(xué)奮發(fā)向上,健康成長。自我管理,主要體現(xiàn)在倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,讓學(xué)生能更深層次地管好自身的行為和思想,強(qiáng)化學(xué)生對學(xué)校管理的認(rèn)同和支持,變被動接受管理為主動參與管理。
3、嚴(yán)格管理講方式。輔導(dǎo)員對學(xué)生不僅要給予關(guān)心、幫助、鼓勵、鞭策、指點、引導(dǎo)等,使師生之間關(guān)系融洽,而且要對學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)加管教。對屢犯錯誤,不肯悔改的學(xué)生更要大膽管理,嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦理。另外,還要注重工作方式,大學(xué)生都是思想成熟的成年人,不能像對小孩一樣當(dāng)眾批評,要給其留夠“面子”,私下批評,正面疏導(dǎo)。對問題學(xué)生更要給予生活上的關(guān)懷,降低違紀(jì)率。
4、轉(zhuǎn)變工作觀念。轉(zhuǎn)變工作觀念,由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。學(xué)生工作的核心是學(xué)生。因此,要想教育好學(xué)生,就必須要面向每個學(xué)生,做到尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個學(xué)生,最大限度地滿足每一個學(xué)生成長成才的需要。始終做到以學(xué)生之喜為喜,以學(xué)生之憂為憂,在服務(wù)中達(dá)到教育的效果。
5、關(guān)注特殊群體
（1）貧困生。近年來，由于國家資助體系的完善，對貧困生的資助越來越大，如何在貧困生方面做到公平工作就要我們輔導(dǎo)員多關(guān)注了解貧困生，是不是他們真真意義上的貧困。對確實家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，我們要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)與生活,了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況。認(rèn)真做好貧困生評選、認(rèn)定、補助工作和勤工助學(xué)崗位的安排,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和自信自強(qiáng)的觀念。集中各方面力量,對困難同學(xué)進(jìn)行幫扶,進(jìn)一步完善互助工作,發(fā)揮同學(xué)們互助互愛的精神,相互促進(jìn),相互提高。
（2）單親、離異家庭子女。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展社會的進(jìn)步，單親、離異家庭逐年增多。我們要充分的關(guān)心單親，離異家庭子女，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，引導(dǎo)學(xué)生積極對待人生，樹立自立自強(qiáng)的觀念，樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)他們對待社會的認(rèn)知度，感知度。
6、大學(xué)生心理健康教育。在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，社會競爭日益激烈，大學(xué)生面臨學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等多種壓力，但往往缺乏應(yīng)對壓力的能力，很多大學(xué)生存在不同程度的心理問題或心理障礙。學(xué)業(yè)的壓力、環(huán)境適應(yīng)能力差、情感問題、就業(yè)壓力、對網(wǎng)絡(luò)的沉迷、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、學(xué)生自身的個性特征等成為大學(xué)生形成心理問題的成因。學(xué)會分析打?qū)W生心理的成因，并制定相應(yīng)的策略，從而引導(dǎo)大學(xué)生健康成長。
7、抓好學(xué)生的就業(yè)引導(dǎo)工作。
當(dāng)下，大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為了全社會關(guān)注的焦點問題，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為了一個不爭的事實。作為輔導(dǎo)員，要關(guān)心學(xué)生的就業(yè)問題，指導(dǎo)學(xué)生上好當(dāng)前形勢教育課，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課。努力為畢業(yè)生開辟就業(yè)新天地，定期定向召開大學(xué)生專場招聘會，努力為大學(xué)生營造良好的擇業(yè)環(huán)境，提供更多的就業(yè)機(jī)會，積極引導(dǎo)畢業(yè)生正確的擇業(yè)觀念。同時，加強(qiáng)畢業(yè)生的思想政治教育，要對他們進(jìn)行世界觀、人生觀和價值觀的教育，引導(dǎo)畢業(yè)生瞄準(zhǔn)就業(yè)方向，找準(zhǔn)就業(yè)坐標(biāo)，使自己的職業(yè)意向與社會需求相吻合。要針對擇業(yè)大學(xué)生易產(chǎn)生心理障礙和心理疾病的狀況，加強(qiáng)擇業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生正視現(xiàn)實，找準(zhǔn)方向，坦然地去面對擇業(yè)和就業(yè)。
四、提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)
在大學(xué)里,輔導(dǎo)員成為學(xué)生第一位接觸的老師。從新生報到那一天起,一直到畢業(yè)典禮頒發(fā)畢業(yè)證書,學(xué)生接觸最多的就是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員也是眾多學(xué)生暗暗學(xué)習(xí)和暗訪的對象,其一言一行都會對學(xué)生有著潛移默化的作用,甚至連輔導(dǎo)員的精神面貌也會影響到學(xué)生積極性的高低。所以輔導(dǎo)員為適應(yīng)多重性，復(fù)合性的角色需要全面提高自身的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和人文素養(yǎng)，成為在學(xué)生心目中有“魅力”的輔導(dǎo)員，在學(xué)生面前展現(xiàn)“包含高品德、高學(xué)識、強(qiáng)能力等要素在內(nèi)的高尚的人格形象”并使這種形象起到“潤物細(xì)無聲”的潛移默化作用。
首先,輔導(dǎo)員作為一名老師,要有良好的師德。輔導(dǎo)員自身要具備優(yōu)良的品質(zhì),愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),工作勤奮努力,用自己的言行去感化學(xué)生,而不能動不動就三令五申,這樣反而沒有“行為傳教”的效果好。
其次,輔導(dǎo)員要具備較高的政治思想素質(zhì)。輔導(dǎo)員應(yīng)密切關(guān)注和全面了解國際、國內(nèi)時事政治，善于抓住國內(nèi)外的熱點、焦點問題，因勢利導(dǎo)，用現(xiàn)實生活中的例子深入淺出地向?qū)W生講述深刻的道理，提高他們區(qū)別不同性質(zhì)的矛盾和識別是非界限的能力。只有這樣,才能用正確堅定的思想去引導(dǎo)、教育學(xué)生。
再次,輔導(dǎo)員作為學(xué)院的工作人員,必須不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。包括調(diào)查研究能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、語言表達(dá)能力等。只有具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能得心應(yīng)手地處理學(xué)生工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題。因此,輔導(dǎo)員要根據(jù)新形勢努力提高自身的各項工作能力。
最后,輔導(dǎo)員還要不斷的學(xué)習(xí)、努力提高創(chuàng)新意識。這就要求輔導(dǎo)員要具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,對各種不同的問題能夠從新的角度、新的思路出發(fā),發(fā)散思維。
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