理念決定行動。學(xué)校管理轉(zhuǎn)型要求校長改變心智模式。
一、培養(yǎng)人比管理人更重要
中國人是比較難管的,教師管理的難度更大。教師認(rèn)為:“大家都差不多,你憑什么管我,你有什么了不起?”這是經(jīng)常聽到的話,所以對教師單純?nèi)ス芾硎呛茈y的。如果讓教師意識到校長是在培養(yǎng)他,他就會積極配合學(xué)校的管理。從培養(yǎng)人、造就人的角度去管理教師,教師就不會過分計較校長的態(tài)度,即使校長說得重了一點(diǎn),教師也能夠承受。有些人倡導(dǎo)批評甜蜜化,這只能解決表層問題,不能解決深層問題。
二、保護(hù)積極性比調(diào)動積極性更重要
一所學(xué)??傆幸徊糠秩擞懈珊霉ぷ鞯挠,F(xiàn)在管理的誤區(qū)是,有時對有積極性的人視而不見,不提供機(jī)會讓他們?yōu)閷W(xué)校作貢獻(xiàn),等到他們倦怠了,再去想辦法調(diào)動積極性,這種做法是值得反思的。正確的做法是,讓有積極性的人激情燃燒,讓沒有積極性的人暫時休養(yǎng)生息。只要有積極性的人能不斷創(chuàng)造正面效益,學(xué)校的發(fā)展就不會有太大的問題。保護(hù)積極性并不一定要給予物質(zhì)獎勵、大會表揚(yáng),這些做法短時間內(nèi)有效,但不能解決長期保持積極性的問題。正確的做法是,給有積極性的人提供機(jī)會和平臺,讓他們不間斷地為學(xué)校創(chuàng)造效益,善待這部分人,讓更多的人加入到這個隊(duì)伍當(dāng)中來。積極性和貢獻(xiàn)沒有直接的因果關(guān)系。要提升教學(xué)質(zhì)量、提升管理水平,光有積極性是不夠的。拿破侖把人分為四類:一是聰明的“懶人”,可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo);二是聰明的勤快人,可以做好下屬;三是不聰明不勤快的人,可以安排他干活;四是笨而勤快的人,這類人是比較危險的。對于能力強(qiáng)且有積極性的人,可以讓他們創(chuàng)造更大的效益。對于能力不強(qiáng)的人,當(dāng)務(wù)之急是提升能力,按規(guī)矩、按規(guī)律做事。如果不按規(guī)矩、不按規(guī)律辦事,就可能論為“積極的折騰”,不會產(chǎn)生效益。很多錯事是由勤快人干的,他們?nèi)狈ε袛嗔?,如果勤快的人陷入折騰,他們對學(xué)校的貢獻(xiàn)就是負(fù)值。
三、造勢比制度更重要
臺灣有句名言“形勢比人強(qiáng)”?!靶蝿荽蠛谩薄靶蝿荼迫恕?,這是我們常聽到的話。很多人藐視制度卻服從形勢,這說明僅靠制度去管理是不夠的,管理者要學(xué)會造勢。勢是一個奇妙的概念。一塊方形木頭,放在平地上沒有任何力量,但是把方木變成圓木放在高山之上,就會有萬鈞之力,這就是勢的力量。造勢就是營造對發(fā)展有利的形勢。形勢好,大多數(shù)人就會跟進(jìn),一呼百應(yīng);形勢不好,形勢不利,制度再好也很難得到執(zhí)行。好形勢就會加速學(xué)校的發(fā)展,造勢比制度更重要。
四、管理就是排序
如果你認(rèn)為什么事情重要,你就要把時間、精力、資源集中到重要的事情上,堅(jiān)持下來,就會出成績、出效果。這看起來容易做起來難。有一個化工廠,總經(jīng)理在大會上經(jīng)常講安全,可是安全方面經(jīng)常出問題??偨?jīng)理請了咨詢公司來診斷,咨詢公司很長時間沒有找到原因,最后看他的工作時間安排表,一看才知道,總經(jīng)理除開大會講安全以外,安全幾乎沒有占他的時間,其時間和精力并沒有向安全傾斜。學(xué)校也是這樣,經(jīng)常講德育為首、德育為核心,看看校長的時間安排就知道,德育根本不是核心。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),學(xué)校在教育教學(xué)上花的錢比較少,有時還趕不上一場運(yùn)動會,而有些不太重要的事卻花了學(xué)校太多的錢。資源永遠(yuǎn)是缺乏的,學(xué)校更是如此。只要學(xué)會排序,學(xué)校就可能永遠(yuǎn)有錢干重要的事,這樣的管理就比較有效。時間安排也是如此,如果校長每天都按重要性將事情排隊(duì),只干重要的事,管理效益就會大大提高。這種做法也會給下屬一個信號,重要的事情校長非常重視,必須要做好。校長的事非常多,只要排排隊(duì),就沒那么多重要的事了,也就不那么忙了。
五、管理就是有差別地對待
管理需要公平、公正。校長剛到一所學(xué)校,因?yàn)椴涣私馇闆r,必須一視同仁;但時間一長,必須有差別地對待。管理的實(shí)質(zhì)就是有差別地對待,對表現(xiàn)好的員工和表現(xiàn)不好的員工不一樣,對貢獻(xiàn)大的和貢獻(xiàn)小的不一樣,對待老人和年輕人也不一樣:表現(xiàn)好的要鼓勵、肯定,表現(xiàn)不好的要提醒、批評;貢獻(xiàn)大的要多得,貢獻(xiàn)小的要少得;對老同志以尊重為主,對待年輕同志以幫助為主;對待后進(jìn)生要善待,對待中等學(xué)生要指導(dǎo),對待優(yōu)秀生要激勵。
為什么要善待后進(jìn)生?如果教師對待后進(jìn)生比較苛刻,經(jīng)常提不切實(shí)際的要求,愛與后進(jìn)生較勁,師生關(guān)系就會比較緊張,教育效果就不好。善待不是縱容,而是以寬容的心態(tài)、理解的心態(tài)去對待后進(jìn)生,讓后進(jìn)生感到教師并沒有歧視他們,而是充滿善意地去教育他們。這樣后進(jìn)生就不會破罐子破摔,就會慢慢恢復(fù)自信心。中等生一般來說信心不足,教師指導(dǎo)可以幫助他們成功,成功的次數(shù)越多,中等生就越自信,有自信就會越來越好,就會跨入優(yōu)秀生行列。激勵優(yōu)秀生,就是引導(dǎo)優(yōu)秀生樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)并嚴(yán)格要求自己,通過目標(biāo)激勵讓優(yōu)秀生飛得更高、更遠(yuǎn)。
六、責(zé)人不如造勢,勤奮不如創(chuàng)新
人盯人,人管人,越管毛病越多,越管矛盾越突出。如果轉(zhuǎn)而造勢,就會有意想不到的效果。校長可以利用領(lǐng)導(dǎo)造勢,利用骨干造勢,利用不間斷的成功造勢。人改變?nèi)撕茈y,形勢改變?nèi)藚s比較容易。教育教學(xué)上的低效,有時是不負(fù)責(zé)的懶惰造成的,有時卻是勤奮的低效造成的。例如:課堂教學(xué)的滿堂灌,教師越講,學(xué)生越糊涂、越厭煩,教師越主動,學(xué)生就越被動。洋思中學(xué)和杜朗口中學(xué)就在這個點(diǎn)上實(shí)施了創(chuàng)新,少講或不講……創(chuàng)新創(chuàng)出了新天地。在教學(xué)管理上僅僅靠勤奮是不夠的,當(dāng)勤奮工作不能解決問題時就需要創(chuàng)新。
七、用正確的人去做正確的事
不同的人有不同的特點(diǎn)、不同的優(yōu)勢,用人要先用其特長,把合適的人放在合適的位置。曾國藩有一句話:“良馬行千里,耕田不如牛?!辈煌瑣徫恍枰煌愿竦娜?。例如:保管就需要認(rèn)真細(xì)心的人,不能用大手大腳的人。班主任就需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,要有協(xié)調(diào)溝通的能力,對學(xué)生有愛心;教研組組長不一定是業(yè)務(wù)最強(qiáng)的人,但一定要有協(xié)調(diào)能力;抓常規(guī)管理的就必須能較真。觀察一個人要看他的特點(diǎn)、能力和優(yōu)勢,適合什么位置就放在什么位置,不適應(yīng)就換。管理中的問題往往是某人不適合干或不想干某項(xiàng)工作,而管理者卻非讓他干不可。有的學(xué)校到外面學(xué)習(xí),看到名校有特色,卻沒有研究特色背后的人才,所以回到學(xué)校一搞就失敗。