班主任是學(xué)校管理在一個班級的直接落實者和教育教學(xué)質(zhì)量的第一直接管理責(zé)任人，更是學(xué)生良好精神生活的涵養(yǎng)者。因此，班主任在班務(wù)管理中不斷及時有效、靈活務(wù)實地強化服務(wù)育人意識和策略至關(guān)重要。筆者將自己在十多年班主任工作實踐中的一些感悟做以論述，以饗讀者。
一、破除干部“終身”制
確立班干部的方式做到民主、科學(xué)、創(chuàng)新是事關(guān)班級建設(shè)核心力量能否形成的關(guān)鍵條件。根據(jù)多元智能理論，每個人經(jīng)過別人長期欣賞和器重都可以成才，我們有責(zé)任用愛心育人。那么，將班干部人選動態(tài)化完全可以使當(dāng)班干部成為人人享有的鍛煉機會，也成為班主任保證班級管理公平性、民主性、育人性的一種嘗試，更是消除不愿當(dāng)班干部，認(rèn)為當(dāng)班干部耽誤學(xué)習(xí)時間等錯誤思想的有效辦法。每月輪換所有班干部，每學(xué)期至少有四個月時間，完全可以讓每一個學(xué)生都有鍛煉的機會。最好對每個學(xué)生在任期內(nèi)的表現(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、勞動、交往、盡職等方面作好平時修養(yǎng)積分，參考個人修養(yǎng)積分、班主任評價和同學(xué)民主評議由班主任宣布并對作出突出貢獻的班干部及時給予榮譽獎勵。當(dāng)然，班主任應(yīng)當(dāng)保留對管理不力，出現(xiàn)較大問題的班干部進行個別教育，甚至及時建議罷免的權(quán)利。
二、民主平等鑄“班魂”
要形成和保持良好班風(fēng)，固然需要班主任的工作能力，但班主任的平等愛心是最重要的。人的興趣、愛好和才能是多方面的。因此，教師不僅要尊重每一位學(xué)生，還要學(xué)會贊賞每一位學(xué)生：贊賞每一位學(xué)生的獨特性、興趣、愛好和專長；贊賞每一位學(xué)生所取得的哪怕是極其微小的成績；贊賞每一位學(xué)生所付出的努力和所表現(xiàn)出來的善意；贊賞每一位學(xué)生對教科書的質(zhì)疑和對自己的超越。那么，在表彰獎勵學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和品行修養(yǎng)時，實行人人受獎制度便成為可能。班主任始終有勇氣以獎促管，把握得好，就可以極大地激發(fā)學(xué)生自我管理、自覺學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，發(fā)揮德育的可持續(xù)力量。班主任平時要有目的地積極指導(dǎo)并放手讓學(xué)生民主決定如何響應(yīng)各科任老師提出的學(xué)習(xí)建議，民主決定如何參與學(xué)校組織的第二課堂、運動會、家訪、評優(yōu)樹模等活動，民主決定對學(xué)業(yè)成績和品行修養(yǎng)的綜合評定方式。每月根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、思想行為表現(xiàn)給最突出的同學(xué)頒發(fā)小獎狀和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。這些做法可以讓學(xué)生始終生活在一個奮發(fā)向上、團結(jié)合作、和諧競爭的班級環(huán)境中。
三、甘愿“為他人做嫁衣”
服務(wù)教學(xué)是班主任的日常核心工作，也是發(fā)揮管理育人作用的主渠道。經(jīng)常性主動利用零星時間及時全面地與各科任老師溝通、交流教學(xué)工作和學(xué)生管理中存在的問題，協(xié)調(diào)好各科作業(yè)量和有問題學(xué)生的心理健康教育，以及學(xué)生家訪工作，減少或排除來自四面八方的臨時工作和突然安排的工作對教學(xué)工作的干擾，毫不動搖地堅持維護任課教師和學(xué)生的利益這一根本原則。這些工作是對班主任教學(xué)服務(wù)良知的基本考量，因為在現(xiàn)實服務(wù)教學(xué)的管理實踐中，學(xué)校教務(wù)、政教等處室很難有什么辦法真正檢驗班主任服務(wù)教學(xué)的管理業(yè)績；而我們，尤其是班主任又必須給學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，因為教師即條件。
四、行無形管理，重以人育人
實際上，班主任在服務(wù)教學(xué)中最高的境界是自身成為本班師生的活教材，即自始至終以身作則，言傳身教，最大限度地發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。班主任如果長期能在自己任教的學(xué)科上作出突出成績，平時勤下班，勤點撥，與學(xué)生同甘共苦，以自己的人格魅力、行為習(xí)慣、生活方式在無意識中滋潤全班學(xué)生，從某種意義上說，他已經(jīng)在行不言之教，自然成為一種更加深沉持久的無形管理。
現(xiàn)實中一個班的管理內(nèi)容可能千頭萬緒，難以選擇，但是班務(wù)管理中的德育狀況和服務(wù)教學(xué)程度卻已成為現(xiàn)代教育評判一個班級優(yōu)劣的決定性因素，我們班主任必須以這樣的理念來要求自己，從而做好班主任工作實現(xiàn)服務(wù)化、育人化目標(biāo)。