美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行?！笨梢?，提高“執(zhí)行力”對(duì)管理者來說非常重要，對(duì)校長來說，執(zhí)行力也同樣重要。
要想提升執(zhí)行力，首先要理解它。什么是執(zhí)行力？在學(xué)校來說，執(zhí)行力就是各部門和個(gè)人理解、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行學(xué)校決策的能力。執(zhí)行力有九大標(biāo)準(zhǔn)：自動(dòng)自發(fā)，注意細(xì)節(jié)，為人誠信，善于分析判斷，樂于學(xué)習(xí)求知，有韌性，具有創(chuàng)意，團(tuán)隊(duì)精神良好，求勝欲望強(qiáng)烈。
如何才能提高校長的“執(zhí)行力”呢？以一支球隊(duì)的教練為例。教練的主要工作應(yīng)當(dāng)是在球場(chǎng)上完成的，他應(yīng)該通過實(shí)際的觀察來發(fā)現(xiàn)球員的個(gè)人特長，只有這樣才能為球員找到更好的位置，尋求出最佳的球員組合，讓每個(gè)球員將自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧和建議落實(shí)到具體的賽事之中。對(duì)校長來說，情況亦然。只有那些全身心投入到學(xué)校經(jīng)營當(dāng)中的校長，才能擁有把握全局的視角；只有校長與中層干部整體配合協(xié)調(diào)，共同高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能擁有高執(zhí)行力的干部團(tuán)隊(duì)，才能帶領(lǐng)學(xué)校健康、高效地發(fā)展。為此，校長必須做好四項(xiàng)工作：勤于學(xué)習(xí)、強(qiáng)化中層、勇于實(shí)踐、重視過程。
一、勤于學(xué)習(xí)，提升領(lǐng)導(dǎo)力
學(xué)如弓弩，才如箭鏃，識(shí)以領(lǐng)之，方能中鵠。真正的領(lǐng)導(dǎo)力源自自身素養(yǎng)。校長作為傳承文明薪火的重要實(shí)踐者和領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)當(dāng)是一位出色的學(xué)者，通過學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)，始終都是校長的一大要?jiǎng)?wù)，是煉好“內(nèi)功”、提升校長領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要途徑。要學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)和上級(jí)文件，使自己不斷增強(qiáng)法紀(jì)觀念，時(shí)時(shí)牢記上級(jí)部門的要求；要學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)與管理理論，使自己成為“內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)”；要在自身的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、從他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，經(jīng)受磨煉，修煉內(nèi)功，不斷積累，與時(shí)俱進(jìn)，逐步提升內(nèi)力，使自己成為理論學(xué)習(xí)上的“士官”、管理實(shí)踐中的“將官”。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?。作為一校之長，須時(shí)時(shí)保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情，抓住每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從其它學(xué)校管理的成敗得失中積累經(jīng)驗(yàn)；要精心營造校園學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型校園，用自己的勤勉影響和帶動(dòng)大家共同成長，讓學(xué)習(xí)成為每一位教師、每一位同學(xué)最大的快樂。每一次的外出參觀、集體研討活動(dòng)，都是校長們學(xué)習(xí)的良機(jī)，不妨帶著攝像機(jī)、照相機(jī)、U盤，把有關(guān)影像、文字資料隨時(shí)留存下來，帶回學(xué)校再做解剖和學(xué)習(xí)。那種成天忙于瑣碎事務(wù)、說起學(xué)習(xí)就頭痛、干起工作就失誤、“以其昏昏，使人昭昭”的校長，是無法經(jīng)營令人民滿意的學(xué)校的，其領(lǐng)導(dǎo)力也是可想而知的。
二、強(qiáng)化中層，提升執(zhí)行力
學(xué)校的中層干部是校長的左膀右臂，是落實(shí)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、貫徹學(xué)校戰(zhàn)略意圖的最重要的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。校長執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，關(guān)鍵在于中層領(lǐng)導(dǎo)的工作開展情況。
(一)精心配備中層干部。
增強(qiáng)中層執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個(gè)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、人才資源、管理流程的有機(jī)結(jié)合。校長的辦學(xué)思想是否貫徹到位，關(guān)鍵是靠執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部團(tuán)隊(duì)。只有真正增強(qiáng)了學(xué)校中層的執(zhí)行力，才能有效保證教育教學(xué)任務(wù)的完成和教育質(zhì)量的提升，為學(xué)生成才、教師立業(yè)、學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵照上級(jí)部門要求，合理設(shè)置部門和職數(shù)，應(yīng)采用科學(xué)、民主的學(xué)校中層干部選拔機(jī)制，任人唯賢，選擇最合適的人到相應(yīng)的崗位上，優(yōu)化有限的人力資源。目前中小學(xué)中層干部大部分都是“教而優(yōu)則仕”，校長應(yīng)為教師和干部積極搭建發(fā)展的舞臺(tái)，不斷拓展他們成長的空間，保證思想素質(zhì)過硬、專業(yè)技能突出、有領(lǐng)導(dǎo)魄力的教師和中層干部脫穎而出。
(二)提升中層干部的理解力。
耶穌帶著他的門徒彼得遠(yuǎn)行，途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵，耶穌希望彼得撿起來，不料彼得懶得彎腰，假裝沒聽見。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵，用它在鐵匠那兒換來3文錢，并用這些錢買了十幾顆櫻桃。出了城，兩人繼續(xù)前進(jìn)，經(jīng)過的是茫?；囊?，耶穌猜到彼得渴得厲害，就讓藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆，彼得一見，趕緊撿起來吃。耶穌邊走邊丟，彼得也就狼狽地彎了十七八次腰。于是耶穌笑著對(duì)他說：“要是按我想的做，你最開始彎一次腰，我也就不用一次又一次重復(fù)地扔櫻桃，你也就不會(huì)在后來沒完沒了地彎腰?！?br /> 這個(gè)故事很有意思，它反映出這樣一個(gè)問題：校長所想的和中層干部所想的，有時(shí)并不能得到有效地統(tǒng)一。這時(shí)候，一方面不得不承認(rèn)中層干部的執(zhí)行力離校長的要求還有一定的差距，另一方面也說明校長必要時(shí)應(yīng)對(duì)部屬給予有力的指導(dǎo)和點(diǎn)撥，把道理說明白，期待著以此作為提升部屬執(zhí)行力的一次契機(jī)。
作為校長，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，不是每位中層干部都能很好地理解上級(jí)的意圖，而在理解上的偏差，可能使校長的所有宏偉構(gòu)想都會(huì)變成一場(chǎng)空談。在學(xué)校管理中，校長必須實(shí)施指導(dǎo)中層干部，幫助他們盡快清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足與如何糾偏，幫助他們不斷增強(qiáng)執(zhí)行過程中的理解力。
(三)加強(qiáng)指導(dǎo)
。
寓言故事中說道，一頭獅子將一群羊成功地組織成為一個(gè)合作緊密、執(zhí)行高效的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)打敗了一群由羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子。作為學(xué)校管理者，首先應(yīng)當(dāng)是這樣的一頭具備整合團(tuán)隊(duì)力量、指揮技藝高超的獅子，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)中層干部加強(qiáng)指導(dǎo)，讓他們?cè)趫?zhí)行過程中，也能成為這樣的一頭獅子，能夠從容地帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠合作，高效完成任務(wù)。
學(xué)校中層干部不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個(gè)“服眾”的中層干部，就必須有意識(shí)地提高執(zhí)行的領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力，這有這樣，才能快速提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，而提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力最重要的途徑就是引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)從校長的角度看學(xué)校管理，從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在校長看來，領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很簡單，最重要的就是兩件事：一是用人，避人所短、用人所長；二是激勵(lì)，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)下屬往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著下屬往前走。任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中，都會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要用心學(xué)習(xí)，就可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。指明這一點(diǎn)，對(duì)中層干部創(chuàng)造性地開展工作，提高自身執(zhí)行力是十分珍貴的。
在培養(yǎng)中層干部的過程中，作為校長，必須時(shí)刻牢記，幫助中層干部迅速提高執(zhí)行力，實(shí)際上就是最大幅度地拓展自己的能力，實(shí)際上就是最大程度地將自己的管理意圖落到實(shí)處。指導(dǎo)中層干部，任何時(shí)候都是校長的一項(xiàng)重要工作。
(四)強(qiáng)化協(xié)調(diào)。
木桶理論的最初含義是：木桶的儲(chǔ)水量取決于最短板的長度。據(jù)此理論，我們可以這樣認(rèn)為，學(xué)校中層干部團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力取決于“最短板的長度”，因此，在學(xué)校中層干部的任用上，一定要堅(jiān)持能者上、庸者下，采用科學(xué)、民主的干部選拔任用辦法，把夠高度的“板材”吸納到“木桶隊(duì)伍”中來。
如果把木桶比作學(xué)校執(zhí)行力的支持元素，那么儲(chǔ)多少水就表示學(xué)校真正執(zhí)行能力的強(qiáng)弱，木桶能夠長期儲(chǔ)多少水，也就預(yù)示著學(xué)校能否長期穩(wěn)步健康地發(fā)展。而長期的儲(chǔ)水量，必然還決定于木桶各木板的配合緊密性，要有銜接，沒有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯(cuò)，最好能夠做好油漆，確保能夠長期使用而不至于過早破損。一旦出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水，甚至滴水不存。
因此，在學(xué)校中層干部隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)中，必須時(shí)刻強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)結(jié)，如果沒有良好的相互配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，有時(shí)甚至出現(xiàn)“內(nèi)耗”，即便單個(gè)的木板再長也沒用，木桶的最終儲(chǔ)水量決不會(huì)高。這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一只完整的木桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。由這樣的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體管理的學(xué)校只能是一所極為平庸的、不能令人民滿意的、甚至是誤人子弟的學(xué)校。
(五)放手工作。
俗語說疑人不用、用人不疑，在學(xué)校管理中也是如此。任何個(gè)人的能力都是有限的，作為校長，不能像中層干部那樣事事親歷親為，要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，要給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感，要清楚一個(gè)部門的人專心琢磨一件事，肯定勝過自己一個(gè)腦袋琢磨許多事。放手讓下屬開展工作，使下屬得到了激勵(lì)，校長自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。作為校長，應(yīng)時(shí)刻牢記成就下屬，就是成就自己，就是成就整個(gè)學(xué)校的發(fā)展。
三、勇于實(shí)踐，擴(kuò)大執(zhí)行效果
在學(xué)校管理中，如果存在一些不合理的考核制度和管理規(guī)范，存在著一些寬容懶漢、縱容懶漢的既定做法，作為有所作為的校長，要敢于推陳出新。常話說不破不立，杰出的領(lǐng)導(dǎo)者一定是不合理規(guī)范的破壞者。改變現(xiàn)狀一定會(huì)讓一些人不開心，會(huì)惹火一部分利益受損者，但這是領(lǐng)導(dǎo)必須完成的一項(xiàng)重要工作。如果領(lǐng)導(dǎo)者試著不去得罪人，努力設(shè)法去討好每個(gè)人，那只會(huì)舉棋不定，無法獎(jiǎng)罰分明，讓自己越來越平庸，讓學(xué)校發(fā)展越來越停滯不前。
作為校長的實(shí)踐，往往是指每一次重大革新的部署與實(shí)施。要求校長做到“信字當(dāng)頭，細(xì)處著手”。
其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。信賴是成功領(lǐng)導(dǎo)者的寶貴資產(chǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須重視長期培養(yǎng)自己的個(gè)人信用，失信于員工是對(duì)員工的最大傷害。說到做到，是對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，也是對(duì)員工負(fù)責(zé)，更是樹立校長威信的首要條件。有信才能樹威，有威有信，才能更好的統(tǒng)領(lǐng)全校，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校健康成長。
作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)大處著眼，小處著手。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要有戰(zhàn)略家的眼光、氣派和謀略，但小事也同樣不能忽略，特別是帶趨向性的小事。由于學(xué)校的管理制度是面向所有教職員工的，所以當(dāng)重大決策做出后，必須要關(guān)注在細(xì)節(jié)上的落實(shí)，只有兢兢業(yè)業(yè)做好、做細(xì)每一項(xiàng)工作，才能充分實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，充分達(dá)成甚至擴(kuò)大執(zhí)行效果。
四、重視過程，著眼今后發(fā)展
對(duì)學(xué)校管理而言，是過程管理重要還是結(jié)果管理重要？結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)校管理，只問結(jié)果不問過程。當(dāng)結(jié)果與期望不一致時(shí)，再行挽救，充其量只能起到亡羊補(bǔ)牢的作用。要想達(dá)到理想結(jié)果，必須對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行細(xì)致管理。有什么樣的過程，就有什么樣的結(jié)果，只有控制過程才能控制結(jié)果。要想提高學(xué)校的執(zhí)行力，就必須堅(jiān)持“過程管理重于結(jié)果管理”的原則。戴明環(huán)可以幫助我們成功地做好這一點(diǎn)。
戴明環(huán)，也即PDCA循環(huán)，包括四個(gè)環(huán)節(jié)：計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、措施(Action)。PDCA是一個(gè)閉環(huán)的系統(tǒng)，系統(tǒng)的每一次循環(huán)，都是為了保證計(jì)劃（預(yù)期結(jié)果）的實(shí)現(xiàn)。PDCA循環(huán)本身就是一個(gè)很好的執(zhí)行力保障系統(tǒng)。
將過程管理中的戴明環(huán)運(yùn)用到學(xué)校管理中，就成為“計(jì)劃—實(shí)施—檢查—總結(jié)”這樣的一個(gè)完整的執(zhí)行過程，而且這個(gè)過程是循環(huán)往復(fù)的，每一次執(zhí)行后的總結(jié)都為下一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃制定提供了重要的執(zhí)行基礎(chǔ)。高效的過程管理為校長提供了持續(xù)成長的執(zhí)行力，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。