一、從職責(zé)抓起
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個(gè)崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細(xì)致清楚,并且編印成冊(cè),不管你在哪個(gè)崗位,一看就明白。例如后勤服務(wù)崗位,要求是:每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成,每處障礙有人排除,每條信息有人反饋;每個(gè)角落衛(wèi)生整潔,每個(gè)廁所潔凈無(wú)污垢;每棵花草都完好,每盞電燈都能發(fā)亮,每臺(tái)風(fēng)扇都能轉(zhuǎn)動(dòng),每塊玻璃都不破損,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。
二、從規(guī)范抓起
規(guī)范的建立,不但有據(jù)可依,而且能夠忙而不亂,便于把事情做細(xì)做精。按程序辦事能提高人的管理素養(yǎng)和良好習(xí)慣。學(xué)校的各項(xiàng)工作都要按程序化的規(guī)范要求去做,環(huán)環(huán)相扣,以減少管理過(guò)程中各種問(wèn)題的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)阻塞和脫節(jié)現(xiàn)象,從而形成管理有規(guī)范、人人懂規(guī)范、做事講規(guī)范的工作習(xí)慣。例如寄宿制學(xué)校,教師晚上值班查宿,什么時(shí)間查,查什么,怎么查,遇到問(wèn)題該怎么處理?這就是一個(gè)規(guī)范,有個(gè)程序。
學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)??勺畲笙薅鹊販p少會(huì)議,讓教師有更多的時(shí)間和精力專注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會(huì)議中解脫出來(lái),有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),解決實(shí)際困難和問(wèn)題。三、從制度抓起
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)三方面的制度建設(shè):一是職責(zé)類,二是規(guī)范類,三是獎(jiǎng)勵(lì)類。制度健全,條款細(xì)化,操作性強(qiáng),就能使學(xué)校管理由粗變細(xì),由細(xì)變精,避免“粗放型”管理現(xiàn)象的出現(xiàn)。
各種制度要體現(xiàn)全面性、系統(tǒng)性和可操作性三大特點(diǎn)。如獎(jiǎng)懲制度:運(yùn)用“熱爐定律”,確立制度懲處的4個(gè)原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會(huì)灼傷人的(警告性);(2)每當(dāng)你碰到熱爐時(shí),肯定會(huì)被灼傷(確定性);(3)當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就會(huì)被灼傷(即時(shí)性);(4)不管誰(shuí)碰到熱爐,都會(huì)被灼傷(公平性)。
許多職責(zé)類制度都要與勞動(dòng)分配制度掛鉤,這樣才能強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,也才能真正體現(xiàn)“優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則。
四、從執(zhí)行抓起
制度的精細(xì)化包括制訂與落實(shí)兩方面,以落實(shí)為關(guān)鍵。實(shí)踐證明,再好的制度,沒(méi)有人去很好地執(zhí)行,其作用也不能得到發(fā)揮。為此,學(xué)校精細(xì)化管理,必須在執(zhí)行操作等層面做到精細(xì)化,“贏在執(zhí)行”。
五、從局部抓起
1.處室、部門(mén)的細(xì)化管理。處室是學(xué)校管理的二級(jí)執(zhí)行機(jī)構(gòu),處于上傳下達(dá)的關(guān)鍵地位,使得精細(xì)化管理有了落實(shí)的保障,對(duì)學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理具有舉足輕重的作用。這就要求每個(gè)處室一定要制訂明確具體、符合實(shí)際的工作職責(zé)、細(xì)則、權(quán)限、要求等,還要有檢查、考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等措施,從而讓各個(gè)方面的管理更加精準(zhǔn)、周到。
2.班級(jí)精細(xì)化管理。學(xué)校應(yīng)對(duì)各個(gè)班學(xué)生實(shí)行“操行量化考核”,使班級(jí)精細(xì)化管理更具有操作性。