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“人性化”管理是凝聚教師的有效方法

時(shí)間:2016/3/8

盡管常州第四中學(xué)是一所具有60余年歷史的老校,但現(xiàn)在的四中除了校址(戚墅堰圩墩遺址區(qū)域內(nèi))沒變以外,其他均發(fā)生了根本性的改變,尤其是人員的構(gòu)成,1999年底把位于丁堰的十四中的全體師生合并到了現(xiàn)在的四中,無論是領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)協(xié)作,還是教師隊(duì)伍的磨合與穩(wěn)定、區(qū)域觀念上差異的協(xié)調(diào),加上近幾年大量新教師的引進(jìn),破舊校舍的改造等客觀實(shí)際都需要校長(zhǎng)室的管理者去思考與面對(duì)。去年7月戚區(qū)區(qū)政府把我從原來的戚鐵中調(diào)到了四中任副校長(zhǎng)加入了現(xiàn)在的校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)班子。學(xué)校教育教學(xué)工作的成敗取決于校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下的教師隊(duì)伍,取決于教師隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本文闡述的是幾年來我們校長(zhǎng)室如何在凝聚教師方面的一些思考與實(shí)踐。我們認(rèn)為凝聚教師的有效方法是科學(xué)的“人性化”管理。從“四個(gè)滿足”教師的要求上的一些想法和做法中,我們?nèi)〉昧溯^好的效果。

關(guān)鍵詞:

凝聚.人性化.人格.尊重.自我.實(shí)現(xiàn).平等.競(jìng)爭(zhēng).情感.激勵(lì)

正文:

凝聚教師的有效方法是科學(xué)的“人性化”管理

管好學(xué)校最根本的一條是凝聚教師,而凝聚教師又是一項(xiàng)艱辛、復(fù)雜的事情?,F(xiàn)在的常州市第四中學(xué)是有原戚區(qū)的市四中和位于丁堰的十四中于99年合并而成,現(xiàn)有教職員工近120人,如何凝聚這百十號(hào)人,使這個(gè)從區(qū)域、年齡、個(gè)性、閱歷、水平及中層管理人員的結(jié)構(gòu)等諸方面大相徑庭的群體,逐步發(fā)展成一個(gè)心往一處想、勁往一處使的凝聚力較強(qiáng)的集體,一個(gè)目前呈現(xiàn)良好發(fā)展趨勢(shì)的整體靠的是什么呢?我來到四中任副校長(zhǎng)整整一年,通過這次參加校長(zhǎng)培訓(xùn)班后結(jié)合我多年從事教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出:靠的是現(xiàn)代化企業(yè)管理中的“人性化”管理,我從中認(rèn)識(shí)到:作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該盡力為教師開創(chuàng)一種以淡化人為的行政手段為前提的人性化校園氛圍──一種寬松、和諧、規(guī)范的教育、教學(xué)、教研氛圍。實(shí)踐證明,這種氛圍有一種強(qiáng)勁的凝聚力量,總結(jié)下來其根本原因就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在管理中能夠做到了解人、相信人、鼓勵(lì)人、成就人,具體做法就是根據(jù)本校教師的特點(diǎn),實(shí)施“四滿足”的人性化管理。

一、滿足教師對(duì)人格尊重的要求

學(xué)校管理并不簡(jiǎn)單,因?yàn)樗艿氖侨?,是接受過多年教育的人。但也是一個(gè)普通的人。人不能管,還談什么人性化管理呢?管理,一個(gè)是管,一個(gè)是理。我們發(fā)現(xiàn):人,你不能管他,但是不能不理他。你管他,他很氣,你不理他,他更氣。我們應(yīng)當(dāng)采取理他的方法?!袄怼本偷每吹闷?。因此中國(guó)式的管理就是從彼此看得起開始,互相尊重。馬斯洛的需求層次理論告訴我們:人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的遞增規(guī)律,只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心付出,達(dá)到自我管理和自我實(shí)現(xiàn)的人性化管理的境界,而這一切又是以“尊重”作為基石的。.

在學(xué)校管理中對(duì)于教工來說,生理和安全的需求都比較容易被滿足,但在被尊重的需求上,許多的教工都抱有怨言,認(rèn)為自己經(jīng)常不被尊重,經(jīng)常被校長(zhǎng)視為己有,時(shí)刻受到校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,被管制得很嚴(yán),沒有一點(diǎn)時(shí)間可供自己自由支配,自己的想法無法得到實(shí)現(xiàn),工作環(huán)境很壓抑。有的甚至認(rèn)為自己不是校長(zhǎng)的親信而有常常被遺忘的感覺。尊重教工是實(shí)現(xiàn)人性化管理的基本要求,只有教工的私人身份受到了尊重,他們才會(huì)真正感到被重視,被激勵(lì),做事情才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心,才愿意和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)打成一片,站到校長(zhǎng)的立場(chǎng),主動(dòng)與校長(zhǎng)溝通想法探討工作,完成交辦的任務(wù),甘心情愿為育人團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)付出。尊重教工就是校長(zhǎng)必須平易近人,不自以為是,與教師在平時(shí)的工作中平等相處,包括見面主動(dòng)打招呼等細(xì)節(jié)。尊重教工要給予教工一個(gè)私人的空間,既使是在上班時(shí)間,作為校長(zhǎng)你不可以也不可能每時(shí)每刻都監(jiān)督在他們的身邊,你所能做的就是指導(dǎo)幫助教工學(xué)會(huì)時(shí)間管理,利用好自己的時(shí)間,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作規(guī)劃和計(jì)劃,做好自己的發(fā)展計(jì)劃,用計(jì)劃和目標(biāo)管理教工。做校長(zhǎng)的無需時(shí)刻都對(duì)大部分教工灌輸所謂的敬業(yè)奉獻(xiàn),也不用害怕教工自己管理不好自己。應(yīng)該對(duì)教工的自我管理水平抱有信心,對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,幫助他們樹立信心,幫助他們正確認(rèn)識(shí)和評(píng)估自己,幫助他們有效規(guī)劃自己的工作,安排好自己的時(shí)間,提高必備的工作技能和知識(shí)的儲(chǔ)備,提高工作的效率。依據(jù)管理學(xué)中的“二八”法則,員工自己喜歡的工作只占全部的20%,如果能給員工時(shí)間讓他們做好這部分他們喜歡的工作,相信他們的工作會(huì)更有效率,更有成績(jī)。

教師隊(duì)伍是有著相對(duì)知識(shí)層面而且肩負(fù)著教書育人這一特殊使命的知識(shí)群體,有著敏銳的洞察力、感悟力和較強(qiáng)的分析判斷能力,更有著強(qiáng)烈的人格自尊要求。一校之長(zhǎng),只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),而且努力使自己的管理滿足教師對(duì)人格尊重的要求,才能從感情上贏得教師的尊重,喚起教師的工作熱情。但這個(gè)“尊重”必須是堅(jiān)持原則前提下的尊重。
二、滿足教師對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的要求

教師的工作成效是體現(xiàn)在學(xué)生的品行養(yǎng)成、知識(shí)增長(zhǎng)和能力提高方面,但學(xué)生的發(fā)展參差不齊,其中除了學(xué)生本身智商智能及其成長(zhǎng)環(huán)境大不相同之外,教師的教育教學(xué)也占有一定的比重。每個(gè)教師都有著強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的愿望,但由于各自在學(xué)識(shí)、專長(zhǎng)、能力等方面存在著個(gè)性差異,所以工作績(jī)效也不盡相同。一校之長(zhǎng),在用人問題上,必須做到用人之長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能充分發(fā)揮每個(gè)教師的個(gè)性特長(zhǎng),才能滿足教師自我實(shí)現(xiàn)的愿望。為了有把握地做到知人善任,校領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)注意觀察每個(gè)教師,準(zhǔn)確地了解他們的專長(zhǎng)和心愿,盡量地安排他們從事喜好和擅長(zhǎng)的工作,讓他們的才能得以盡情地發(fā)揮。例如:學(xué)校有位青年教師叫孫容洲,南師大物理系畢業(yè)的高才生,參加工作的幾年來,學(xué)校安排他教過初高中物理和初中數(shù)學(xué)。孰不知他根本管不住學(xué)生,盡管他費(fèi)了很大勁,教學(xué)效果仍不盡人意。后來我們發(fā)現(xiàn)他對(duì)電腦愛不釋手,且鉆勁很足,動(dòng)手能力強(qiáng),就決定讓他負(fù)責(zé)學(xué)校的“機(jī)器人”課外興趣活動(dòng),這對(duì)他來說真是如魚得水,他不僅對(duì)工作滿腔熱情,全心投入,很多時(shí)候廢寢忘食,自己編程序,親手做模型,去年組織參加了江蘇省機(jī)器人大賽,一舉獲得一個(gè)一等獎(jiǎng),兩個(gè)二等獎(jiǎng),引起了全市同行和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,為學(xué)校贏得了榮譽(yù),得到了大家的認(rèn)可和稱贊。

教師僅有自我實(shí)現(xiàn)的愿望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有自我實(shí)現(xiàn)的本領(lǐng),那就是精良的業(yè)務(wù)水平和高度的敬業(yè)精神。為了給青年教師創(chuàng)造提高業(yè)務(wù)水平的條件,我校專門成立了教科室和青教會(huì),采用拜師結(jié)對(duì),壓擔(dān)考驗(yàn),實(shí)施學(xué)校提出的“三五八”成才計(jì)劃,使年輕群體得以同步提高;我們本著“教研活動(dòng)在基層開展,教學(xué)水平向高層發(fā)展”的原則,緊緊依靠學(xué)校、區(qū)、市教研室中心組成員,大力開展教師基本功的演練和展示活動(dòng),為青年教師的成長(zhǎng)開辟了捷徑,有效地加速了他們教學(xué)能力的提高。如青年教師段凱、韓樹紅、徐秋婭、孟珅華等短短幾年就贏得了學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎,很多家長(zhǎng)主動(dòng)提出將自己的小孩要放到他們的班上。

三、適應(yīng)教師對(duì)平等競(jìng)爭(zhēng)的要求.

教師的才能各有不同,因此,人盡其才必然導(dǎo)致工作的量和質(zhì)、得與失的不均衡,這與我們常言說的“平等”不能劃等號(hào)。但在管理者的心里,不管什么人,工作面前人人平等──分工不同,地位平等;能力不同,權(quán)力平等。我校在用人制度上最能體現(xiàn)“人人平等,公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則。

新一輪人事制度的改革,為學(xué)校開創(chuàng)教育教學(xué)工作新局面帶來了生機(jī)和活力。全校教師對(duì)改革的方案拭目以待,對(duì)新設(shè)的崗位躍躍欲試。對(duì)此,做校長(zhǎng)的我沒有只憑自己的主觀印象,武斷地安排崗位人事,而是召開教代會(huì)擬定出各崗位人員的崗位職責(zé),然后公諸于眾。本著“人人平等”的用人原則,讓全體教師在公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中行使自己的擇崗權(quán)力。老師們憑著對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作高度負(fù)責(zé)的精神,在全面分析衡量自身狀況的基礎(chǔ)上,慎重?fù)駦彛蠉徍笮那橛淇?,工作投入,?jī)效明顯。

在教師教育學(xué)生和發(fā)展學(xué)生的同時(shí),教師更要發(fā)展.好自己。在歷年的評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、量化考評(píng)等教師們比較敏感和關(guān)心的問題上,我們是全心為每位教師著想,對(duì)各等級(jí)教師的評(píng)審條件組織他們學(xué)習(xí)并在校園網(wǎng)上公布,讓教師們對(duì)照條件在平時(shí)的工作中就注意積累和創(chuàng)造。全體在崗教師,人人有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的權(quán)力,不管在哪個(gè)崗位,只要作出突出成績(jī),均能被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí),若受名額限制,我們也是在全員考評(píng)或民意測(cè)驗(yàn)的基礎(chǔ)上公開擇優(yōu)。為了肯定許多工作實(shí)績(jī)較突出的教職員工,我們?cè)O(shè)立了“校級(jí)優(yōu)秀教育工作者”的榮譽(yù)稱號(hào),并同樣給予物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。盡最大努力調(diào)動(dòng)全體教職員工的工作積極性。

四、滿足教師對(duì)情感激勵(lì)的要求.

“情感激勵(lì)”是激勵(lì)機(jī)制中最微不足道的卻有最打動(dòng)人心的方式,它不像獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品等物質(zhì)激勵(lì)那么具有誘惑力,但它能從精神上催人奮進(jìn)。教師的工作具有特殊性,表現(xiàn)在其工作成效的體現(xiàn)具有遲來效性,它不像機(jī)械工人對(duì)一個(gè)零部件的生產(chǎn)那么立竿見影,“教師的教育勞動(dòng)的獨(dú)特之處,是為未來而工作。今天在孩子身上所培養(yǎng)起來的,要在幾年、十幾年,甚至幾十年之后才會(huì)成為一個(gè)成熟人的道德和精神面貌的因素?!保ㄌK霍姆林斯基的名言)為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)未來的目標(biāo),教師終日辛勤地工作──備課、講課,批改作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生……無怨無悔。多少教師為了工作夜以繼日,廢寢忘食、苦口婆心、積勞成疾,然而又有誰去爭(zhēng)名奪利、貪圖物質(zhì)刺激?就象一個(gè)孩子在取得點(diǎn)滴進(jìn)步而受到老師的即時(shí)表?yè)P(yáng)一樣,做教師的能夠經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì),哪怕是無聲的點(diǎn)頭、微笑,也會(huì)感到滿足,因?yàn)檫@是一種情感的激勵(lì),一種精神的激勵(lì)。
我們四中校長(zhǎng)室特別注重對(duì)教師的情感激勵(lì),不僅經(jīng)常給予教師及時(shí)的認(rèn)可,充分的肯定和熱情的鼓勵(lì),還經(jīng)常充滿感激和致謝地向教師抱以點(diǎn)頭、微笑,更能把教師的困難疾苦放在心上,竭盡全力為教師們辦實(shí)事。例如:我們給年齡較大的老教師辦醫(yī)療保險(xiǎn);在教師編制計(jì)劃很緊而又遇到急盼來校工作的外地優(yōu)秀成熟教師時(shí)我們能盡全力促成,并解決其配偶的工作,這些教師能不拼命地為學(xué)校工作嗎?當(dāng)年輕單身教師遇到找對(duì)象、買房子等大事時(shí),總能出謀策劃為其節(jié)省開支;學(xué)校有一位老家在湖南衡陽農(nóng)村的年輕教師凡非得,上半年他的父親因上山砍柴失手摔跤拙破小腸急需送院救治,家中來急電盼其帶錢回家,可他自己工作不久那有那么多積蓄呢,我們校長(zhǎng)室立即研究決定預(yù)支了一筆經(jīng)費(fèi),且發(fā)動(dòng)教師黨員伸出援助之手,來解其燃眉之急,小凡無比感動(dòng),至今工作勤懇,在全市初二地理會(huì)考中他所教班級(jí)取得了幾年來的最好成績(jī)。象類似這樣的事例在我們四中還有很多很多,就是由于做領(lǐng)導(dǎo)的能設(shè)身處地地為教師們辦實(shí)事,用一腔火熱的情腸去無聲地激發(fā)和調(diào)動(dòng)大家,才形成了全校上下的政通人和。

凝聚教師是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒的主題,而科學(xué)的“人性化”管理是凝聚教師的最有效的管理方法。盡管在實(shí)施“人性化”的過程中,管理者會(huì)感到很艱辛很復(fù)雜,但看到教師們都心往一處想,勁往一處使,精神振奮,盡頭十足,這種艱辛復(fù)雜之感就會(huì)化作由衷的欣慰。新學(xué)期開始了,學(xué)校大門口橫掛著“凝心聚力搞創(chuàng)建,同心同德謀發(fā)展”,相信我們的“人性化”管理定會(huì)在創(chuàng)建省示范初中的進(jìn)程中取得新的成就。