許多校長(zhǎng)都有這樣的經(jīng)驗(yàn),約束性管理只對(duì)服從管理的人起作用。事實(shí)上,即使沒(méi)有約束,這些原本服從管理的人也會(huì)守住自己的底線。
由此,我想到,一般情況下,一所學(xué)校面對(duì)的教師群體無(wú)非是三類(lèi)人:
第一類(lèi)是優(yōu)秀者,大約占25%。有的是熱愛(ài)生活型,愛(ài)是這類(lèi)人的生態(tài)特征,為愛(ài)而活著;有的是追求理想型,懷有職業(yè)夢(mèng)想,為事業(yè)而活著。優(yōu)秀者是不需要約束的,他們是超越管理底線的那部分人,他們的榜樣作用牽引和促進(jìn)了組織的發(fā)展。
第二類(lèi)是合格者,大約占70%,屬應(yīng)付生存型,為飯碗而活著。為了保住飯碗,為了對(duì)得住飯碗,基本能夠遵守組織的管理,管理要求稍微高一點(diǎn),做得到,再高一點(diǎn),超出底線更多,就做不到了。但管理即使不到位,他們也能夠憑良心做事,不會(huì)失去底線。這部分人是絕大多數(shù),管理對(duì)他們是有作用的,但作用區(qū)間很窄。
第三類(lèi)是后進(jìn)者,大約占5%,屬憤世嫉俗型,不知為什么活著。這部分人對(duì)整個(gè)世界都看不順眼,自己又不遵守規(guī)則,做人做事都沒(méi)底線,視管理為無(wú)物。目前的組織體制,對(duì)這類(lèi)人基本沒(méi)有多少辦法進(jìn)行管理。這類(lèi)人數(shù)量不多,但副作用不小。
由此可見(jiàn),管理的顯性作用區(qū)間其實(shí)是非常有限的。理不是管出來(lái)的,而是與生俱來(lái)蘊(yùn)藏在每個(gè)人內(nèi)心的底線。人之初,性本善,說(shuō)的就是這個(gè)理。約束性管理實(shí)際上是一種底線管理,我們講現(xiàn)代管理,不應(yīng)該只是守住底線,否則管理就失去了意義。
近年來(lái),我們提出美好教育的理念,美好教育崇尚自然之理,我們的管理主張不是底線管理,而是發(fā)展型管理。
發(fā)展型管理,即通過(guò)提升教師的素質(zhì)、境界,幫助廣大教師實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想、個(gè)人價(jià)值,從而達(dá)到激發(fā)他們內(nèi)在需求、自覺(jué)優(yōu)化工作行為、強(qiáng)化學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)效能的目的。其本質(zhì)特征是:讓管理成為教師成長(zhǎng)的一種內(nèi)在需要。
發(fā)展型管理摒棄了單純依靠制度約束優(yōu)化教師行為的傳統(tǒng)方式,能夠最大限度地減少教師對(duì)管理行為的抵觸。教師看不到管理的痕跡,管理卻發(fā)生了,而且這種管理是教師的成長(zhǎng)需求,是他們獲得職業(yè)幸福的來(lái)源。發(fā)展型管理的基本任務(wù)是:幫助和促進(jìn)優(yōu)秀教師向卓越教師發(fā)展、合格教師向優(yōu)秀教師發(fā)展、后進(jìn)教師向合格教師發(fā)展。
我們的具體做法是:激活發(fā)展夢(mèng)想,搭建發(fā)展平臺(tái),提供發(fā)展動(dòng)力。
怎么激活發(fā)展欲望?靠夢(mèng)想。擁有職業(yè)夢(mèng)想的人,都是向優(yōu)秀、向卓越走去的人。那么,學(xué)校管理者又該怎樣幫助教師建立職業(yè)夢(mèng)想?首先,學(xué)校要有夢(mèng)想,并讓這種夢(mèng)想內(nèi)化為全體教師的信仰。學(xué)校有了明確的理念追求、發(fā)展藍(lán)圖,教師職業(yè)夢(mèng)想就有了生成土壤和放飛空間。目前,多數(shù)學(xué)校缺乏自己獨(dú)特的價(jià)值追求和愿景,造成多數(shù)教師喪失職業(yè)夢(mèng)想。我們提出美好教育理念之后,美好教育就成為全體教師共同的價(jià)值追求。其次,學(xué)校要幫助教師建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為每個(gè)教師量身定制職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。夢(mèng)想是靠規(guī)劃支撐的,教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建立起來(lái),職業(yè)夢(mèng)想就有了翅膀。
怎么搭建發(fā)展平臺(tái)?靠機(jī)制。發(fā)展型管理不是不要制度,而是要用發(fā)展性制度代替純約束性制度,用制度機(jī)制保障教師的發(fā)展權(quán)益和發(fā)展機(jī)會(huì)。我校在評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定、專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面為教師的發(fā)展打通渠道,并建立起公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),美好教育還有一個(gè)重要理念,就是讓教師成為教育專(zhuān)家。顧明遠(yuǎn)先生大力提倡教育家辦學(xué),他說(shuō):教師是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的職業(yè),許多教師一輩子從事教育工作,培養(yǎng)一大批人才,而且有教育思想,有自己的教育風(fēng)格,這就是教育家。因此,學(xué)校正在通過(guò)制度設(shè)計(jì),采取多種措施,搭建教師成才成教育家的通道,把教師的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。
怎么提供發(fā)展動(dòng)力?靠激勵(lì)。一是關(guān)懷。關(guān)懷不完全等同于為教師服務(wù)。關(guān)懷的目的是在管理者和教師之間形成心靈上的默契,這種默契一旦達(dá)成,教師的行為就成為學(xué)校管理行為的一種自然呼應(yīng)。關(guān)懷的核心在溝通。溝通的意義在于,讓教師感到自己是受重視的,讓教師明白工作的意義和價(jià)值,讓教師成為學(xué)校的主人。現(xiàn)在,我校管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)多渠道、多途徑、多層次、全方位建立了與教師的溝通機(jī)制,讓學(xué)校的管理真正走進(jìn)教師的心靈。二是賞識(shí)。每個(gè)教師都有自己的長(zhǎng)處,每個(gè)教師都有把工作做得好的時(shí)候,管理者的主要精力應(yīng)該用在發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)上,而不是吹毛求疵。贊美、鼓勵(lì)、表達(dá)敬意,就好像贈(zèng)人鮮花,是令人開(kāi)心的事。試想,如果教師每天都能收到一束贊美的鮮花,校園里將會(huì)釀出多少春意?