1960年,哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。
新學(xué)期開始時(shí),羅森塔爾博士讓校長把三位教師叫進(jìn)辦公室,對(duì)他們說:“根據(jù)你們過去的教學(xué)表現(xiàn),你們是本校最優(yōu)秀的老師。因此,我們特意挑選了100名全校最聰明的學(xué)生組成三個(gè)班讓你們執(zhí)教。這些學(xué)生的智商比其他孩子都高,希望你們能讓他們?nèi)〉酶玫某煽儭?rdquo;三位老師都高興地表示一定盡力。
校長又叮囑他們,對(duì)待這些孩子,要像平常一樣,不要讓孩子或孩子的家長知道他們是被特意挑選出來的。老師們都答應(yīng)了。
一年之后,這三個(gè)班的學(xué)生成績果然排在整個(gè)學(xué)區(qū)的前列。
這時(shí),校長告訴了老師真相:這些學(xué)生并不是刻意選出來的最優(yōu)秀的學(xué)生,只不過是隨機(jī)抽調(diào)的最普通的學(xué)生。
老師們沒想到會(huì)是這樣,都認(rèn)為自己的教學(xué)水平確實(shí)高。
這時(shí)校長又告訴他們另一個(gè)真相,那就是,他們也不是被特意挑選出的全校最優(yōu)秀的教師,也不過是隨機(jī)抽調(diào)的普通老師罷了。
啟示
激勵(lì)機(jī)制,永遠(yuǎn)是組織管理的重要手段。關(guān)鍵是要用好正激勵(lì),多用正面鼓勵(lì),激發(fā)人的潛能發(fā)揮最大化;很多時(shí)候組織管理者,都擅長負(fù)激勵(lì),不斷地諷刺、貶低,致使人的能動(dòng)性很難被挖掘出來,造成人力資本的浪費(fèi)。