隨著社會競爭的加劇,現(xiàn)代人承受的壓力越來越大,這就使得職業(yè)倦怠逐漸成為一種普遍現(xiàn)象。而教師是經(jīng)受壓力最多的職業(yè)之一,因此近年來教師漸漸成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。研究表明,教師職業(yè)倦怠的代價是巨大的。不僅教師承受著身體和心理上的損失,與家人、朋友的關(guān)系受到損害。更為嚴(yán)重的是倦怠會導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低下,損害學(xué)生的正常發(fā)展。因此,探索緩解中小學(xué)教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的有效策略,對提高教師的心身健康水平有著重要的作用。
(一)社會支持是有效的減少教師職業(yè)壓力和緩解職業(yè)倦怠的前提
社會支持在職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠之間具有調(diào)節(jié)作用,是維護心理健康的重要因素。它是指來自家庭、親友和社會在情緒上和物質(zhì)上的幫助和援助。良好的社會支持能夠使教師很好的解決職業(yè)倦怠問題,緩解由職業(yè)壓力帶來的不良情緒問題。建立合理的社會支持系統(tǒng)應(yīng)做到以下幾個方面:
1. 宏觀上形成尊師重教的良好社會氛圍,建立合理的社會期望,減少教師的工作壓力。
首先,應(yīng)關(guān)注教師的生存狀態(tài),包括:提高教師的社會地位。 及改善教師的經(jīng)濟待遇。其次,要塑造教師的良好形象。新聞媒體等社會輿論機構(gòu)應(yīng)大力宣傳大多數(shù)兢兢業(yè)業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的教師形象,保護教師在履行職責(zé)過程中的積極性和開創(chuàng)性,減輕教師的心理壓力。同時通過職業(yè)素質(zhì)的提高和團體有效性的發(fā)揮,教師的地位才會提高,形象也才會隨之改變。良好形象有助于社會的支持,從而進一步減輕教師的各種壓力。第三,應(yīng)建立對教師的合理角色期望,增進對教師工作的理解與支持。建立對教師的合理期望,增進對教師工作的理解和支持,對于減輕教師職業(yè)壓力是非常必要的。社會各界要端正對教師作用的認識。
2. 構(gòu)建穩(wěn)固的支持系統(tǒng)。
社會支持系統(tǒng)對教師心理健康的積極作用早已有研究證明。社會所采取的某些措施對緩解教師壓力也是有積極影響的,除了前面提到的提高教師的經(jīng)濟地位及改善教師的形象外,還可以建立與國外的“教師中心”相類似的機構(gòu),使教師有一個專門的場所,可以與同行進行信息及思想上的交流,暢所欲言,使心理壓力獲得釋放。例如,在英國,一個新方法是為教師建立“教師熱線”,這種服務(wù)由政府、教育當(dāng)局和教師協(xié)會投資,使任何教師都能夠就與壓力有關(guān)部門的問題進行免費咨詢,有效緩解了教師壓力和職業(yè)倦怠問題。
(二)學(xué)校管理者要樹立以人為本的管理觀念,體現(xiàn)人文關(guān)懷
面對教師這一個注重精神的群體,學(xué)校各級管理者必須樹立“以人為本”的管理理念,在“以人為本”中樹立“以教師為本”的思想。樹立“以教師為本”的思想其實質(zhì)就是要重視教師的參與意識和創(chuàng)造意識,校長要實行開放民主的行政管理,賦予教師更多的專業(yè)自主權(quán)與更大的自由度,并且為教師提供更多參與學(xué)校決策的機會,這將有助于激發(fā)教師的工作熱情與動力,從而使教師具有更強的責(zé)任感與歸屬感。同時,注重對教師生活的關(guān)懷——提升教師的生命質(zhì)量,使教師的才能得到充分發(fā)揮,人性得到最完善的發(fā)展。另外,應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,管理者應(yīng)盡可能為教師提供較為優(yōu)越的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。這也是緩解中小學(xué)教師職業(yè)壓力并預(yù)防職業(yè)倦怠產(chǎn)生的有效舉措。管理者還應(yīng)對教師壓力給予關(guān)注;拓展教師的高層次需要;建立公正合理的教學(xué)評價指標(biāo)體系;為教師提供心理衛(wèi)生與心理保健服務(wù)。
(三)教師個體應(yīng)對措施是有效的減少教師職業(yè)壓力和緩解職業(yè)倦怠的關(guān)鍵
教師應(yīng)改變錯誤的認知評價,正確的認識教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠,建立合理的職業(yè)期待并學(xué)會采取有效的應(yīng)對措施,處理壓力。同時,可運用心理調(diào)控策略、行為策略自我減壓,消除倦怠。常用方法有:
1. 適當(dāng)合理的運用的心理防御機制。當(dāng)教師面臨著心理壓力時,要自覺地運用心理防御機制來減輕壓力。主要的心理防御機制有投射、否認、合理化、替代、反向作用、抵消、退行、補償、升華等。
2. 有效的管理自己的身體。教師應(yīng)該多學(xué)習(xí)有效的、非藥物的松弛方法,以放松緊張的身體和不安的情緒,緩解心理壓力。比如說各種體育鍛煉:瑜伽、舞蹈、游泳、登山等有氧運動,生理上可以降低緊張、釋放激素、增加脂肪和膽固醇的利用;心理上可由于使體內(nèi)內(nèi)啡肽、去甲腎上腺素、五羥色胺、多巴胺更多釋放而產(chǎn)生愉快感,從而降低焦慮、改善心境。
3. 掌握情緒管理的方法,更好的應(yīng)對挫折和沖突。愉快、穩(wěn)定的情緒是心理健康主要的標(biāo)志,同時也是教師有效的開展教育、教學(xué)工作的重要前提。教師應(yīng)該主要學(xué)習(xí)一些情緒管理的知識。教師可以參加一些心理訓(xùn)練營、講座、輔導(dǎo),也可以通過自學(xué)來掌握一些情緒的調(diào)節(jié)技巧,提高自己的情緒智能。這不僅對教師管理好自己的情緒,對教師更好的應(yīng)對挫折都有很大的幫助。另外,教師應(yīng)該正確的應(yīng)對壓力和挫折。努力識別挫折的根源,辨別能否消除或改變挫折,真正做到“改變自己所能改變的事情,接受自己不能改變的事情,用智慧來分辨上述兩件事情”。學(xué)習(xí)接受那些不能改變的事情是很有意義的,它能使教師更加理智的去面對挫折和壓力。
隨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入,中小學(xué)教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠問題更應(yīng)引起各界人士的廣泛關(guān)注。為了更好的減輕教師職業(yè)壓力和緩解教師職業(yè)倦怠,社會、學(xué)校、教師應(yīng)該形成一種合力,使教師擁有較高的社會支持,維持較高的自尊水平,從根本上提高教師的心理健康水平。但無論是社會干預(yù)措施還是個體干預(yù)措施,其中的任何建議都需要轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯木唧w方法和程序,都需要教師、學(xué)校和社會的共同努力來實現(xiàn),都需要我們不斷地去思考、研究和完善。