由于種種原因，當前各學校進行校園網(wǎng)升級改造，建設(shè)各自的“數(shù)字校園”時，出現(xiàn)了很多問題。例如由于過去建設(shè)校園信息應(yīng)用系統(tǒng)時，缺乏整體架構(gòu)觀念，各職能部門各自為政，獨立建設(shè)，導(dǎo)致同一對象屬性描述不統(tǒng)
一，各部門之間沒有數(shù)據(jù)接口，數(shù)據(jù)無法傳輸，并造成數(shù)據(jù)冗余；系統(tǒng)開發(fā)采用的技術(shù)平臺不同，開發(fā)人員變化等原因，導(dǎo)致校園內(nèi)已建成的應(yīng)用系統(tǒng)形成大量“信息孤島”，各個應(yīng)用系統(tǒng)之間不能進行信息交換，用戶操作繁瑣，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致，流程難以實現(xiàn)自動化，給學校的教學，管理工作帶來諸多不便，現(xiàn)階段又苦無良策進行集成整合。
此外，由于校園網(wǎng)內(nèi)大量計算機缺乏有效管理，校園網(wǎng)成為計算機病毒滋生和泛濫的溫床，經(jīng)常發(fā)生病毒發(fā)作導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓、系統(tǒng)崩潰等嚴重問題，給用戶使用，系統(tǒng)管理造成了非常大的障礙。
一、“數(shù)字校園”的整體功能框架
針對學校進行“數(shù)字校園”建設(shè)面臨的這些問題，這里從整體架構(gòu)的角度出發(fā)，提出了一個“數(shù)字校園”的整體功能框架，供各學校在進行“數(shù)字校園”規(guī)劃和建設(shè)時參考。
我們把大多數(shù)“數(shù)字校園”中存在的應(yīng)用層面和支撐層面的信息系統(tǒng)抽象出來，可以看到，一個比較完整的“數(shù)字校園”整體功能框架一般包含以下功能模塊。
1．統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)
作為各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支撐，提供統(tǒng)一的用戶管理，數(shù)據(jù)管理和消息協(xié)作等三大類服務(wù)功能。
統(tǒng)一的用戶管理為上層各應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的用戶身份認證服務(wù)，管理校園內(nèi)各種人員在各個信息系統(tǒng)中的數(shù)字身份信息，使得各應(yīng)用系統(tǒng)不再需要分別建設(shè)各自的用戶管理模塊，既提高了用戶在使用這些應(yīng)用系統(tǒng)時的簡便性，也是實現(xiàn)用戶權(quán)限集中管理，應(yīng)用集成，單點登錄的基礎(chǔ)。
統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理實現(xiàn)校園內(nèi)各種信息資源，數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，集中管理和維護。
消息與協(xié)作服務(wù)主要包括電子郵件和即時消息，除了給用戶提供郵件與即時消息服務(wù)之外，同時也和各應(yīng)用系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)給用戶的任務(wù)通知和消息提醒等功能，實現(xiàn)用戶與系統(tǒng)之間的互動，幫助用戶更方便地使用各種應(yīng)用系統(tǒng)。
2．應(yīng)用集成與信息交換平臺
為了解決和避免“數(shù)字校園”中普遍存在的“信息孤島”問題，必須實現(xiàn)校內(nèi)多個異構(gòu)和異種應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián)和數(shù)據(jù)交換。
由于校內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)量比較大，不可能為每個系統(tǒng)分別開發(fā)連接其他所有系統(tǒng)的模塊，解決問題的現(xiàn)實方法是在校內(nèi)建設(shè)一個應(yīng)用集成與信息交換的平臺，各應(yīng)用系統(tǒng)只需經(jīng)過少量改造之后，即能遵循開放的標準，通過這個平臺，與其他系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
應(yīng)用集成平臺是實現(xiàn)校內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)整合、系統(tǒng)間無縫信息交換的核心。該平臺通過運用消息隊列，ＸＭＬ和Ｗｅｂ Ｓｅｒｖｉｃｅ等技術(shù)，在遵循國際通行的開放標準的前提下，在各應(yīng)用系統(tǒng)之間扮演了一個消息交換中間件的角色，各應(yīng)用系統(tǒng)通過應(yīng)用集成平臺與其他應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
在建設(shè)應(yīng)用集成平臺的過程中，應(yīng)根據(jù)相關(guān)的國際標準和國內(nèi)教育管理數(shù)據(jù)標準制定學校的應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)接口規(guī)范，新建系統(tǒng)只要遵循這些標準和規(guī)范的要求，就能很好地集成到現(xiàn)有“數(shù)字校園”的框架當中，從而形成一個統(tǒng)一整體。
3．校園信息門戶
在“數(shù)字校園”中，通常都存在數(shù)量眾多的應(yīng)用系統(tǒng)，用戶在使用這些系統(tǒng)時，往往需要訪問不同入口，接觸不同的多種界面。
建立一個完整有效的校園信息門戶，可以在一定程度上把分立系統(tǒng)的不同功能有機地組織起來，為用戶提供一個統(tǒng)一的信息服務(wù)功能入口，并利用相關(guān)的門戶技術(shù)，整合學校的后臺業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，減少信息孤島的存在并降低重復(fù)投資，為用戶提供更加完善的信息服務(wù)。
通過建設(shè)統(tǒng)一的校園信息門戶和運用單點登錄技術(shù)，可以為用戶提供一個易于使用的信息服務(wù)訪問入口，用戶登錄門戶之后，再訪問其他應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)時，不再需要重復(fù)輸入用戶名、密碼。通過集成化的門戶，校園網(wǎng)用戶可以在各自的權(quán)限范圍內(nèi)訪問相應(yīng)的信息和應(yīng)用系統(tǒng)。
同時，統(tǒng)一的校園信息門戶提供了一個個性化的，可定制的平臺，可以方便、靈活地為學生、教職員工、各部門建立各具特色的信息窗口，真正做到將適當?shù)男畔鬟f給適當?shù)娜耍⑶腋魅∷琛?nbsp;
4．安全管理系統(tǒng)
隨著因特網(wǎng)技術(shù)和校園信息化應(yīng)用的發(fā)展，“數(shù)字校園”的應(yīng)用系統(tǒng)不只局限于校園內(nèi)部，還需要通過因特網(wǎng)與校外應(yīng)用系統(tǒng)進行信息交換。
為了防止網(wǎng)絡(luò)上的各種黑客攻擊行為、病毒、蠕蟲、垃圾郵件、惡意軟件等危害校園網(wǎng)內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)和用戶計算機系統(tǒng)，必須建設(shè)一個多層次、全方位的安全管理系統(tǒng)，保證“數(shù)字校園”正常、健康、穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)，真正發(fā)揮其應(yīng)有的效益。
5．運營維護系統(tǒng)
要建設(shè)一個安全、整潔、井然有序的校園環(huán)境，校園內(nèi)部的基礎(chǔ)建筑設(shè)施一定需要物業(yè)管理服務(wù)。同樣，為了建設(shè)一個能夠正常運轉(zhuǎn)，穩(wěn)定發(fā)揮效用的“數(shù)字校園”，其中數(shù)量眾多的信息化應(yīng)用系統(tǒng)也需要一套行之有效的運營維護服務(wù)。
要做好“數(shù)字校園”的運營維護工作，除了要制定科學高效的操作規(guī)程，還要借助一定的技術(shù)手段，建設(shè)一套服務(wù)器系統(tǒng)的監(jiān)控、預(yù)警和排錯的系統(tǒng)。
二、“數(shù)字校園”應(yīng)用系統(tǒng)存在的問題及建設(shè)策略
要建設(shè)一個能體現(xiàn)學校特色，功能豐富的“數(shù)字校園”，最終還要依靠各種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)來實現(xiàn)。因此，應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)是各學校最為重視的工作之一。
應(yīng)用系統(tǒng)是給用戶直接提供功能服務(wù)的信息化系統(tǒng)，如圖1所示，在當前學?！皵?shù)字校園”的建設(shè)當中，比較常見的應(yīng)用系統(tǒng)包括教學資源、網(wǎng)絡(luò)輔助教學、辦公自動化、數(shù)字圖書館、校園一卡通、校務(wù)（教務(wù)）管理等多種系統(tǒng)。
從用戶體驗的角度而言，一個“數(shù)字校園”是否成功，關(guān)鍵是要看這個“數(shù)字校園”是否能夠給用戶提供豐富且方便易用的應(yīng)用系統(tǒng)功能。
1．“數(shù)字校園”應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)存在的問題
（1）根據(jù)“按需要建設(shè)，打補丁式”的思路開展應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。由于缺乏整體規(guī)劃的指導(dǎo)，相當數(shù)量的學校在建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)時采取“打補丁式”的建設(shè)思路。要么是隨大流盲目跟風上項目，要么是看當前需要解決什么問題，就上什么系統(tǒng)；而且各個系統(tǒng)分屬不同職能部門，獨立建設(shè)，獨立管理，造成了校內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)“各自為政”的局面，形成了數(shù)量眾多的信息孤島。
（2）過于依靠學校自身的開發(fā)力量進行應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)。由于學校是高素質(zhì)、高智商人才聚集的場所，其中又以信息技術(shù)的開發(fā)人員最多。所以很多學校從節(jié)約成本的角度出發(fā)，在建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的過程中過于依靠學校自身的開發(fā)力量進行研發(fā)。雖然能保證比較低的開發(fā)成本，但同時帶來了很多嚴重的問題。例如由于學校開發(fā)人員對用戶需求不熟悉，對開發(fā)過程的管理不熟練，開發(fā)效率很低；由于開發(fā)人員過于相信自己的開發(fā)實力，對一些基礎(chǔ)應(yīng)用（例如電子郵件，即時消息，門戶系統(tǒng)等）也自行開發(fā)，但是又不具備相應(yīng)的技術(shù)積累和需求經(jīng)驗，導(dǎo)致開發(fā)出來的系統(tǒng)可用性很差；開發(fā)人員缺乏系統(tǒng)的整體架構(gòu)觀念，開發(fā)出來的系統(tǒng)相互獨立，普遍不能實現(xiàn)互聯(lián)互通，并且延長開發(fā)周期。
2．“數(shù)字校園“應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)策略
建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)時應(yīng)充分利用“數(shù)字校園”整體功能框架中“軟件基礎(chǔ)架構(gòu)”層面提供的各種應(yīng)用支撐能力，如用戶管理，數(shù)據(jù)管理，消息與協(xié)作，應(yīng)用集成平臺和信息門戶的能力。
同時盡量使用一些成熟的語言開發(fā)環(huán)境，采用目前市場上較成熟的產(chǎn)品，產(chǎn)品不能提供的功能可以依靠學校內(nèi)專業(yè)人才自行開發(fā)加以完善。
這樣才能保證各應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)能夠與現(xiàn)有系統(tǒng)融合為一個統(tǒng)一整體，并且能縮短建設(shè)周期，提高建設(shè)效率，保證建成一個系統(tǒng)，即能成功應(yīng)用一個系統(tǒng)，而不是把投資浪費到漫長、低效的開發(fā)工作中去。
