中學(xué)生處于逐漸走向成熟的特殊發(fā)展階段，迫切需要獲得社會(huì)認(rèn)同，因而大多有著更為強(qiáng)烈的社會(huì)交往愿望，希望能夠通過(guò)廣泛的人際交往，確立自我，走向獨(dú)立，成為合格的社會(huì)成員。而另一方面，由于他們還沒(méi)有完全走向社會(huì)，在社會(huì)意識(shí)、社會(huì)行為等方面還沒(méi)有多少切身的感受，對(duì)自己將要扮演什么樣的社會(huì)角色還有一些迷茫，在人際交往方面也還顯得幼稚，經(jīng)驗(yàn)缺乏，存在著許多交往不良的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象和問(wèn)題，如果得不到及時(shí)的糾正和正確的引導(dǎo)，勢(shì)必對(duì)他們走向社會(huì)帶來(lái)障礙，產(chǎn)生更大的交往困難，也會(huì)對(duì)他們的心理產(chǎn)生影響，形成挫折感和失敗感。 
 
一、中學(xué)生人際交往不和諧的表現(xiàn) 
 
中學(xué)生在交往中常常遇到矛盾和問(wèn)題，有相當(dāng)部分學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的人際交往不良現(xiàn)象，進(jìn)而影響到學(xué)業(yè)、行為、心理等，導(dǎo)致許多新的發(fā)展性問(wèn)題。中學(xué)生人際交往不良主要從以下幾方面體現(xiàn)出來(lái)： 
1.從中學(xué)生人際交往的觀念意識(shí)來(lái)看，存在交往價(jià)值取向的偏頗 
觀念意識(shí)是一個(gè)人在人際交往中具有能動(dòng)性的環(huán)節(jié)，它對(duì)交往主體具有指導(dǎo)性，對(duì)交往活動(dòng)具有定向性。中學(xué)生的人際交往觀是指中學(xué)生對(duì)人際交往的目的、意義、態(tài)度等做出的價(jià)值判斷與選擇，它是中學(xué)生價(jià)值觀體系中最重要的組成部分。中學(xué)生在人際交往過(guò)程中，其價(jià)值取向存在的偏頗，主要集中表現(xiàn)為在交往態(tài)度上，存在著交往愿望淡薄、冷漠、退縮的特征；在交往目的上，存在著功利化的特征；在交往評(píng)價(jià)上，存在著不穩(wěn)定和多變的特征。 
2.從中學(xué)生人際交往的過(guò)程來(lái)看，存在著個(gè)體主體性的缺失 
主體參與是人的主體性的重要標(biāo)志，是培養(yǎng)和發(fā)展個(gè)體主體性的重要途徑。離開(kāi)了主體參與的活動(dòng)、實(shí)踐，人的主體性就失去了對(duì)象化、具體化的可能。現(xiàn)代主體性教育的宗旨在于提高學(xué)生的整體素質(zhì)，而整體素質(zhì)的提高是一個(gè)由內(nèi)到外的過(guò)程，沒(méi)有人的主體性，整體素質(zhì)的生存就是一句空話(huà)。同樣，在中學(xué)生人際交往實(shí)踐的過(guò)程中，人的主體性如果沒(méi)有得到充分發(fā)揮，沒(méi)有正確發(fā)揮的話(huà)，都不利于他們整體素質(zhì)的提高。中學(xué)生在社會(huì)交往過(guò)程中的主體性缺失主要表現(xiàn)為主體性過(guò)度、主體性喪失和主體性偏離。 
3.從中學(xué)生人際交往的效能來(lái)看，存在人際交往實(shí)踐能力的欠缺 
人際交往實(shí)踐能力的欠缺是影響人際交往和諧的原因之一。不少中學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)；尤其是成功的交往經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開(kāi)不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)，交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語(yǔ)卻是硬梆梆的，如此等等，以致阻礙了交往的順利進(jìn)行。 
 
二、中學(xué)生人際交往不和諧的成因分析 
 
實(shí)際上中學(xué)生人際交往過(guò)程中存在的這些困惑，出現(xiàn)了心理上的障礙，并不是由單一的原因?qū)е碌?，而是由社?huì)、家庭、學(xué)校及自身等因素，包括我們周?chē)纳瞽h(huán)境、文化氛圍、道德風(fēng)尚及自身的素質(zhì)、成熟水平和心理發(fā)展程度等多種因素綜合作用造成的。綜合概括起來(lái)有以下原因。 
1.社會(huì)的發(fā)展及家庭生活的影響 
自從我國(guó)在計(jì)劃生育上實(shí)施“一對(duì)夫妻一個(gè)孩子”政策后，中國(guó)的家庭多為獨(dú)生子女，孩子之間的“橫向”關(guān)系減少了，代之以主要是“縱向”血親的呵護(hù)甚至溺愛(ài)，這些社會(huì)和家庭因素導(dǎo)致中學(xué)生相互間缺乏集體環(huán)境，從而缺乏集體榮譽(yù)感與合作精神；家長(zhǎng)的過(guò)分包辦使升入中學(xué)后相對(duì)開(kāi)始獨(dú)立的獨(dú)生子女缺乏最起碼的獨(dú)立生活及為人處世的能力、坦誠(chéng)的心態(tài)和理解偏激等等。 
2.學(xué)校和家庭教育的缺失 
在中學(xué)階段，家長(zhǎng)、學(xué)校和學(xué)生的主要精力投入在升學(xué)上，甚至把向更高學(xué)府進(jìn)軍作為終極目標(biāo)，往往忽略中學(xué)生身心和諧發(fā)展與良好社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)。至于在人際交往的能力培養(yǎng)方面，一般不會(huì)主動(dòng)去關(guān)心他們?cè)谂c別人溝通方面存在的缺陷，更不會(huì)在這方面為他們提出切實(shí)可行的方法與技巧，從而使他們的交往能力這個(gè)非智力因素?zé)o法與他們的學(xué)習(xí)成績(jī)達(dá)到同步發(fā)展。這是值得我們深思的問(wèn)題。 
3.社會(huì)風(fēng)氣的影響 
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人際關(guān)系的一個(gè)重要表現(xiàn)就是情感的逐漸淡化，取而代之的是物質(zhì)利益的交換?，F(xiàn)今社會(huì)上流行的“金錢(qián)至上”、“走后門(mén)”等不良社會(huì)風(fēng)氣也影響著中學(xué)生的交往觀念。同學(xué)之間的交往往往帶上了濃烈的功利色彩。 
4.主觀心理因素的影響 
人的交往活動(dòng)會(huì)伴隨著不同的心理狀態(tài)而進(jìn)行，因此，在人際交往中，人往往會(huì)受到心理因素的干擾。影響中學(xué)生人際交往的心理因素主要是心理學(xué)中常常涉及的首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板印象、心理定勢(shì)等。這些心理使學(xué)生在交往中常感到各種不適，往往將社交圈限制在狹小的范圍內(nèi)，不敢涉足別的交往情境，因而他們的交往水平很難提高。 
 
三、加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生和諧人際關(guān)系的教育與引導(dǎo) 
 
孔于曰：獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋寡聞。中學(xué)校園也是一個(gè)開(kāi)放的小社會(huì)，作為中學(xué)生不要“雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)”，把自己封閉在狹隘的生活小圈子里，而要以積極的態(tài)度，利用一切機(jī)會(huì)主動(dòng)與人交往、交流，使自己的人際交往能力適應(yīng)未來(lái)升學(xué)和職業(yè)發(fā)展的需要。 
1.學(xué)會(huì)主動(dòng)交往 
主動(dòng)交往不僅可以使人掌握人際交往中的主動(dòng)權(quán)，展現(xiàn)個(gè)人交往的魅力和風(fēng)采，而且可以消除交往中的心理障礙，增強(qiáng)自信心，提高人際交往的質(zhì)量和效率，中學(xué)生要克服自卑、孤獨(dú)、自傲、膽怯、懷疑等心理狀態(tài)，善于主動(dòng)與老師、同學(xué)交往，如見(jiàn)面主動(dòng)問(wèn)候、打招呼，來(lái)了客人主動(dòng)讓座、主動(dòng)應(yīng)酬，有了疑難問(wèn)題主動(dòng)請(qǐng)教老師，別人有了困難主動(dòng)伸出援助之手等。 
2.注意交往的原則 
西方一位哲人說(shuō)過(guò)，“你若失去了財(cái)產(chǎn)，只失去一點(diǎn)兒；你若失去了榮譽(yù)，就失去了很多；你若失去了人格，就一切都失去了！”做人要有準(zhǔn)則，交往要有原則，若不講人格和原則，只憑感情和意氣用事，則很容易誤入歧途。為此，首先，要恪守道德和法制規(guī)范，為人處事要光明磊落，堅(jiān)持公道和正義，不要惟利是圖，見(jiàn)利忘義，要維護(hù)自己的人格、國(guó)格，自覺(jué)地用道德和法律規(guī)范約束自己。其次，交往要有選擇?！敖煺叱?，近墨者黑”，中學(xué)生處在人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵期，要善交友、多交友、交好友更要慎交友，同正直、誠(chéng)實(shí)、見(jiàn)聞廣博者交朋友是有益的；而同言而無(wú)信、陽(yáng)奉陰違、花言巧語(yǔ)并無(wú)真才實(shí)學(xué)者交友是有害的。最后，要誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)是做人之本，是美好心靈的核心，也是人際交往的核心。遵循守信原則，能夠消除誤會(huì)，增強(qiáng)信任感，同時(shí)能加深雙方的感情，有利于建立良好的人際關(guān)系。 
3.加強(qiáng)協(xié)作，珍惜友誼 
同學(xué)之間盡管有競(jìng)爭(zhēng)，甚至有利益沖突，但同學(xué)之間的協(xié)作仍然占主導(dǎo)地位，同窗情誼是無(wú)價(jià)的。中學(xué)生要強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)、集體意識(shí)，淡化個(gè)人意識(shí)，在日常生活中不僅要嚴(yán)以律己，寬以待人，做到相互尊重，相互理解，相互關(guān)心、幫助，而且要關(guān)心集體的發(fā)展和集體的榮譽(yù)，為集體的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同學(xué)之間有了矛盾要多做自我批評(píng)，要通過(guò)談心、交心等積極的方法予以妥善解決。 
4.掌握人際交往的禮儀 
禮儀是以對(duì)他人的尊重和自重為基礎(chǔ)的，是一個(gè)人道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的標(biāo)志。禮儀的表現(xiàn)形式主要包括謙虛恭敬的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等?！岸Y多人不怪”，在人際交往中，中學(xué)生要學(xué)會(huì)必要的禮儀知識(shí)，待人以禮，熱情爽快，不亢不卑，落落大方，并力求做到不失信于人，給人留下良好的印象。 
5.講究人際交往的藝術(shù) 
人際交往是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有很多技巧和藝術(shù)。首先，要注意心理藝術(shù)。與人交往要揣摩別人的接受心理，不要只顧自己，強(qiáng)人之難，要提倡將心比心，換位思考，保持雙方心理的和諧；其次，要講究情感藝術(shù)?！叭朔遣菽荆肽軣o(wú)情”，與人交往要富有人情味，要理解他人的處境，關(guān)注他人的需要，尊重他人的人格和感情，關(guān)心幫助他人要真心實(shí)意，不要想從別人那里得到什么，而不想向他人奉獻(xiàn)；第三，要講究語(yǔ)言藝術(shù)?！傲佳砸痪淙瑦貉砸痪淙汉?，與人交往不僅要注意與人為善和善解人意，提倡一個(gè)善字，而且要重視語(yǔ)言修養(yǎng)，說(shuō)話(huà)要文明高雅又不失幽默和風(fēng)趣，表達(dá)要準(zhǔn)確到位，讓人感受到語(yǔ)言的魅力。
中學(xué)生人際交往障礙給他們的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等方面帶來(lái)的一系列不良影響，如有些中學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)下降，上課時(shí)精力難以集中，這些看似學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，其實(shí)有些并不是學(xué)習(xí)本身所帶來(lái)的，而是人際關(guān)系緊張所導(dǎo)致的。因此，我們要注意幫助、指導(dǎo)學(xué)生消除交往障礙，減少人際關(guān)系的矛盾，提高他們的人際交往水平和能力，提高他們對(duì)生活的滿(mǎn)意度，改善他們的人際關(guān)系。