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教師的職業(yè)需要與激勵(lì)辦法

時(shí)間:2014/4/23
在現(xiàn)代管理科學(xué)理論中,理論家們都十分重視對(duì)人類(lèi)需要的研究,認(rèn)為需要是推動(dòng)行為的最深層的根本動(dòng)力,主張利用人們渴望需要得到滿(mǎn)足的心理,去誘發(fā)人的行為,以完成組織目標(biāo)。馬克思主義認(rèn)為,人們奮斗所爭(zhēng)取的一切都同他的利益有關(guān),每一個(gè)具體的、現(xiàn)實(shí)的人,都有其自身的需要,并且總是在為滿(mǎn)足需要而堅(jiān)持不懈的努力。作為社會(huì)成員中的教師也毫不例外,他們所從事的一切工作,從根本上說(shuō)也是為了實(shí)現(xiàn)自己的利益,滿(mǎn)足個(gè)人和社會(huì)的需要,這就是動(dòng)力源泉。在管理中,要使組織成員產(chǎn)生積極的組織行為,可以根據(jù)組織成員的需要來(lái)設(shè)置某些目標(biāo),通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使成員出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)需要和動(dòng)機(jī),并產(chǎn)生相應(yīng)的組織行為,這就是管理活動(dòng)中的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)的實(shí)質(zhì)始終是滿(mǎn)足和引導(dǎo)人的需要?;镜牟呗允牵?1)滿(mǎn)足或不滿(mǎn)足某些需要;(2)及時(shí)或延緩滿(mǎn)足某些需要;(3)抑制或激發(fā)某些需要;(4)一些需要充分給以滿(mǎn)足,另一些需要只能適量滿(mǎn)足等等,從而形成了一個(gè)生生不息的激勵(lì)過(guò)程。因此,組織管理者十分重視對(duì)組織成員的需要與激勵(lì)關(guān)系的研究。 
 
一、教師職業(yè)需要的分層研究 
 
在教育社會(huì)學(xué)的視野中,教師是在學(xué)校中專(zhuān)門(mén)從事教育教學(xué)活動(dòng)的一種特定角色,以及與這些教育教學(xué)相關(guān)的各種行為規(guī)范和行為模式系統(tǒng)。概而言之,教師角色系統(tǒng)就是一種職業(yè),一個(gè)從業(yè)者在社會(huì)體系和職業(yè)體系中的獨(dú)特存在。教師職業(yè)之所以存在,是因?yàn)樗哂袃蓚€(gè)價(jià)值,一個(gè)是社會(huì)價(jià)值,作為一個(gè)教育工作者所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、義務(wù)、使命及實(shí)際的社會(huì)貢獻(xiàn);另一個(gè)是教師的自身價(jià)值,在社會(huì)系統(tǒng)和職業(yè)體系中享有的權(quán)利、待遇、地位以及自我發(fā)展和精神的自由程度。扮演什么社會(huì)角色是一個(gè)人的自我概念中的核心方面,是人的自尊的源泉,職業(yè)選擇與人最基本的動(dòng)機(jī)或需要密切相關(guān),反映了人從幼年經(jīng)歷中衍生來(lái)的個(gè)人傾向。人的需要是多種多樣的,是一個(gè)復(fù)雜的層級(jí)結(jié)構(gòu),歸并起來(lái)至少包括兩個(gè)層面:一個(gè)層面是維持生計(jì)的需要,另一層面是滿(mǎn)足社會(huì)性的精神需要。 
教師物質(zhì)性需要。教師作為一種職業(yè),它既是個(gè)人的生活方式,也是一個(gè)人極某重要的社會(huì)角色現(xiàn)象。一個(gè)人將自身的興趣、價(jià)值觀(guān)、能力等與社會(huì)需要協(xié)調(diào)后確定的職業(yè)是一個(gè)人的基本生活方式,通過(guò)從業(yè)活動(dòng),創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富和價(jià)值,并從中獲得薪水收入,以此達(dá)到個(gè)人的職業(yè)期望。無(wú)論人們對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有多么崇高的追求和熱愛(ài),其前提都必須是自己能依賴(lài)這個(gè)職業(yè)生存下去。獲得物質(zhì)需要和保障是教師賴(lài)以生存和發(fā)展的前提和基礎(chǔ),教師物質(zhì)需要,包括工資水平、社會(huì)福利、工作條件的滿(mǎn)足等方面,它是對(duì)教師基本權(quán)利的尊重和社會(huì)地位認(rèn)可的表現(xiàn)。這個(gè)物質(zhì)需要隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,也在向更高層次發(fā)展著,這些都是正當(dāng)?shù)男枰瑧?yīng)該適當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足。在現(xiàn)實(shí)生活中,教師往往埋怨自己工資待遇低,工作條件差.工作負(fù)擔(dān)重,住房困難,校園文化活動(dòng)少,人際關(guān)系緊張等,這些不滿(mǎn)意是對(duì)生理、安全、歸屬等層面的需要的抱怨,是外部的保健性需要,屬于教師維持生計(jì)的物質(zhì)性需要,這是教師職業(yè)的基礎(chǔ)性需要。因此,世界教學(xué)專(zhuān)業(yè)組織試圖通過(guò)各種教師專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的建立和聲勢(shì)浩大的罷工來(lái)提高教師的工資待遇,改善教師的地位,這在一定范圍內(nèi)為教師爭(zhēng)取了更多的生存權(quán)利,滿(mǎn)足了教師的基本的生存需要。但是由于生存需要本身的基礎(chǔ)性和低層次性,對(duì)功利的追求只是教師生活的基礎(chǔ),不是生活的全部,不能成為教師發(fā)展的根本目標(biāo)。 
2.教師的社會(huì)性精神需要。教師的工作,既是一種自主性個(gè)體勞動(dòng),又是有機(jī)協(xié)作的群體勞動(dòng),教學(xué)、科研和管理相結(jié)合是他們最突出的特點(diǎn),這些職業(yè)特點(diǎn)構(gòu)成著他們特殊的需要和心態(tài)。隨著教師職業(yè)的成熟和走向?qū)<倚徒處?,他們?duì)職業(yè)期望的關(guān)注就會(huì)從維持生計(jì)的物質(zhì)需要層面轉(zhuǎn)向社會(huì)性的精神需要層面,直接反映出個(gè)人的職業(yè)價(jià)值取向和人生價(jià)值目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)生活中,這些正當(dāng)?shù)男枰y以滿(mǎn)足或發(fā)生矛盾,于是,教師便產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)校管理者會(huì)經(jīng)常遇到這樣的情況:教師更大的抱怨主要集中在以事業(yè)為核心的抱怨上,如抱怨自己的工作及取得成績(jī)沒(méi)有得到應(yīng)有的評(píng)價(jià)和善待、自己的學(xué)校沒(méi)有多少發(fā)展前途、抱怨自己大材小用、才智得不到發(fā)揮、學(xué)術(shù)權(quán)威得不到尊重,職業(yè)理想不能實(shí)現(xiàn)等產(chǎn)生心理失衡和不滿(mǎn),這是對(duì)工作價(jià)值、責(zé)任感、成就感、認(rèn)同感以及個(gè)人成長(zhǎng)需要的抱怨,這是自我實(shí)現(xiàn)需要的內(nèi)因,屬于教師滿(mǎn)足社會(huì)性的精神需要,也是教師職業(yè)的優(yōu)勢(shì)需要。因此,對(duì)教師而言,基礎(chǔ)性需要的滿(mǎn)足只是為了維持生計(jì),而滿(mǎn)足社會(huì)性的精神需要是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)理想和自我人生社會(huì)價(jià)值。關(guān)注教師的學(xué)習(xí)和發(fā)展的需要、自主和公平競(jìng)爭(zhēng)需要、創(chuàng)造和成就的需要。 
 
二、教師激勵(lì)因素的理論分析 
 
激勵(lì)是組織管理中調(diào)動(dòng)成員積極性的活動(dòng),積極性本身僅指人活動(dòng)的一種能動(dòng)狀態(tài),作為調(diào)動(dòng)人的積極性的活動(dòng)的激勵(lì),必然要有明確的指向。同時(shí),激勵(lì)也要考慮所調(diào)動(dòng)的積極性對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效程度和所賴(lài)以運(yùn)行的組織的環(huán)境特點(diǎn)。這樣,激勵(lì)就要考慮如何根據(jù)環(huán)境條件,選定正確的激勵(lì)方向,使激勵(lì)對(duì)象進(jìn)入最佳的有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力狀態(tài),實(shí)施全面系統(tǒng)的激勵(lì)約束機(jī)制。 
1.雙因素理論對(duì)激勵(lì)因素的分析。影響職工工作積極性的因素多而復(fù)雜,雙因素理論認(rèn)為滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意,而不是不滿(mǎn)意;同樣不滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿(mǎn)意,而不是滿(mǎn)意。影響職工工作積極性的主要因素有兩類(lèi),即保健因素和激勵(lì)因素。 
(1)保健因素。保健因素是指那些與人們工作環(huán)境和工作條件有關(guān)的因素,保健因素主要包括以下內(nèi)容:①單位的管理水平與政策規(guī)定;②工資水平與生活福利;③工作條件和生活環(huán)境;④人際關(guān)系;⑤工作的安全性與勞動(dòng)保護(hù)等。(2)激勵(lì)因素。激勵(lì)因素是那些與工作本身為核心的,當(dāng)職工受到由于工作本身帶來(lái)的熱情、挑戰(zhàn)性、成就感、責(zé)任和進(jìn)步而產(chǎn)生工作滿(mǎn)意感的因素。激勵(lì)因素主要包括以下內(nèi)容:①工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉快;②工作上的成就感;③由于良好的工作成績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì);④對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望;⑤職務(wù)上的責(zé)任感;⑥個(gè)人的成長(zhǎng)。 
 
三、教師激勵(lì)的基本策略及技術(shù)路線(xiàn) 
 
基于教師需要和激勵(lì)因素的分析,雙因素理論和“期望理論”給學(xué)校管理者很多啟示。在此理論的指導(dǎo)下探索教師激勵(lì)機(jī)制具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。赫茲伯格的雙因素理論,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在激勵(lì),在組織行為學(xué)中具有劃時(shí)代意義,為教育管理工作者更好地激發(fā)教職工上作的積極性提供了新的策略。當(dāng)保健因素低于職工可以接受的條件時(shí),就會(huì)引起職工對(duì)工作的不滿(mǎn)意;當(dāng)保健因素改善和滿(mǎn)足時(shí),也只會(huì)使職工沒(méi)有不滿(mǎn)意,而不會(huì)使職工更滿(mǎn)意和激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性?!捌谕碚摗睆?qiáng)調(diào)激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是選擇過(guò)程,促使人們?nèi)プ髂承┦碌男睦韺⒁蕾?lài)于效價(jià)和期望值兩個(gè)因素,進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好三方面的關(guān)系:一是努力與績(jī)效的關(guān)系;二是績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系;三是獎(jiǎng)勵(lì)與滿(mǎn)足個(gè)人需要的關(guān)系。要想激勵(lì)員工,管理者應(yīng)把更多的精力放在對(duì)工作再設(shè)計(jì)和增加工作本身的吸引力上來(lái),強(qiáng)調(diào)員工的成就感、認(rèn)同感、工作本身的價(jià)值、責(zé)任感以及個(gè)人成長(zhǎng)。 
1.學(xué)校管理者在實(shí)施激勵(lì)時(shí),應(yīng)注意區(qū)別和正確使用保健因素和激勵(lì)因素。保健因素的滿(mǎn)足只可以消除教師對(duì)學(xué)校工作的不滿(mǎn)意,而不能使教師對(duì)工作更滿(mǎn)意和激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。只有激勵(lì)因素的滿(mǎn)足才能使教師對(duì)學(xué)校工作產(chǎn)生滿(mǎn)意,并產(chǎn)生激勵(lì)作用。 
2.學(xué)校管理者在管理中不應(yīng)忽視保健因素,如果保健性的管理措施做得很差,就會(huì)導(dǎo)致職工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,影響勞動(dòng)效率的提高。另一方面,也沒(méi)有必要過(guò)分地改善和提高保健因素,因?yàn)檫@樣做只能消除教師對(duì)上作的不滿(mǎn)情緒,不能直接提高工作積極性和工作效率。 
3.注重對(duì)激勵(lì)因素的研究和使用。學(xué)校管理者要想持久而高效地激勵(lì)教師,必須把時(shí)間和精力放在改進(jìn)教師的工作內(nèi)容、進(jìn)行工作任務(wù)再設(shè)計(jì)上。注意對(duì)人進(jìn)行精神激勵(lì),給教師以成就和創(chuàng)造的寬松的職業(yè)自由度,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)潛能和實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的廣闊時(shí)空,恰當(dāng)?shù)墓ぷ髯鹬嘏c表?yè)P(yáng),給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。用這些內(nèi)在需要的滿(mǎn)足來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性,才能起更大的激勵(lì)作用并維持更長(zhǎng)的時(shí)間。 
4.建立適合學(xué)校和教師共同發(fā)展需要的文化創(chuàng)新機(jī)制,使學(xué)校文化在學(xué)校管理中充當(dāng)了一面旗幟,以統(tǒng)一學(xué)校及其教師的行動(dòng)方向,并深化共同的利益和目標(biāo)。通過(guò)建立共同的價(jià)值體系,形成統(tǒng)一的思想和行為規(guī)范,形成學(xué)校及教職工的統(tǒng)一價(jià)值追求。 
5.建立完善有效的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)???jī)效考評(píng)幾乎貫穿教師管理的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)形成有效的激勵(lì)至關(guān)重要。在教師收益分配上要考評(píng)職工的貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)大小,在晉升上要考評(píng)教師績(jī)效、潛能的大小和素質(zhì)的高低。通過(guò)公平合理的績(jī)效考核與評(píng)價(jià),來(lái)確定每位職工對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)的貢獻(xiàn),并以此作為崗位聘任、收益分配、獎(jiǎng)懲晉升等人事決策的主要依據(jù),促進(jìn)職工與學(xué)???jī)效水平的持續(xù)提升。