如何實(shí)現(xiàn)教師柔性管理
時(shí)間：2014/4/24
一?教師柔性管理的特征
教師柔性管理強(qiáng)調(diào)在對(duì)教師進(jìn)行管理的過程中,尊重教師的心理特點(diǎn)和行為規(guī)律,采用激勵(lì)?引導(dǎo)?暗示等非強(qiáng)制性的管理方式,充分調(diào)動(dòng)教師自我管理?自我約束和自我發(fā)展的積極性,使其自覺接受外部規(guī)范化的約束,以達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)?從中可以看出,教師柔性管理具有如下主要特征:
1.從根本上說,教師柔性管理強(qiáng)調(diào)以人為本?由于教師在具備一定知識(shí)的基礎(chǔ)上,擁有相應(yīng)解決問題的能力和知識(shí)的自我更新?自我完善和自我發(fā)展的能力,因此,他們?cè)诠ぷ髦型鶑?qiáng)調(diào)自我引導(dǎo)?自我研究?自我備課?自我教學(xué)?自我管理,對(duì)自己能夠解決的問題,極為反對(duì)外來力量的無理干涉?基于此,教師柔性管理必當(dāng)定位為依靠軟因素進(jìn)行管理,即依靠教師人性的解放?權(quán)力的平等?當(dāng)家作主的責(zé)任感等,在內(nèi)心深處激發(fā)每個(gè)教師的內(nèi)在潛力?主動(dòng)意識(shí)和創(chuàng)造精神,使外在的制度?條例等硬性控制轉(zhuǎn)化為教師的自我調(diào)節(jié)和自我控制,從而使他們?cè)谛那槭鏁车那闆r下,不遺余力地為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?可以看出,對(duì)于這種軟管理的界定,就是以人為本,也就是從教師的需要出發(fā),在滿足其合理生活需要的基礎(chǔ)上,高度重視教師的情感因素和精神需求,關(guān)心教師?尊重教師?信任教師,重視教師的參與意識(shí),使教師才能得到最充分的發(fā)揮,人性得到最完善的發(fā)展,以達(dá)到“管理”是為了“不管理”的管理境界?
2.從過程上看,教師柔性管理重視模糊控制?柔性管理實(shí)質(zhì)上是一種目標(biāo)管理,它強(qiáng)調(diào)隨市場(chǎng)而靈活變化的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不關(guān)注或忽視達(dá)到管理目標(biāo)所經(jīng)歷的一系列過程,即表現(xiàn)為一種模糊操作的管理過程?對(duì)于教師柔性管理的現(xiàn)實(shí)過程來看,更是強(qiáng)調(diào)這種控制的模糊性?
從管理的有效性來看,由于教師群體是一個(gè)具有較高文化素質(zhì)和道德素質(zhì)的特殊社會(huì)群體,較少迷信和盲從他人,難以接受命令式的管理,更反感管理者用行政命令的方式來推動(dòng)學(xué)校管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此,管理者就必須以一種非明確的模糊控制即非理性的情感互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)?
同時(shí),從教師勞動(dòng)來看,亦必須強(qiáng)調(diào)模糊管理?原因在于:從教師勞動(dòng)過程看,由于教師作為知識(shí)的運(yùn)用者?宣傳者和創(chuàng)造者來說,從事的勞動(dòng)主要是思維性活動(dòng),所以不可能完全建立在簡(jiǎn)單的?精確的?規(guī)范化的基礎(chǔ)之上?相對(duì)而言,教師勞動(dòng)在課堂教學(xué)方面,教學(xué)時(shí)數(shù)是精確的,教學(xué)藝術(shù)和水平則是模糊的;教師找學(xué)生談話和家訪的次數(shù)是精確的,談話和家訪的質(zhì)量和效果則是模糊的;教師參加課外活動(dòng)或輔導(dǎo)學(xué)生的次數(shù)是精確的,參加的熱情?興趣與輔導(dǎo)的耐心則是模糊的;教師在課內(nèi)校內(nèi)的勞動(dòng)是精確的,課外校外的勞動(dòng)是模糊的;等等?于此,教師勞動(dòng)過程的無形化決定了對(duì)其勞動(dòng)過程很難進(jìn)行監(jiān)控和明確做出評(píng)判?從教師勞動(dòng)成果看,往往體現(xiàn)在將來學(xué)生的社會(huì)價(jià)值上,或者體現(xiàn)在其研究成果上,這兩方面都具有明顯的滯后性,在短期內(nèi)難以衡量?同時(shí),教師勞動(dòng)一方面具有很強(qiáng)的個(gè)體性與獨(dú)立性,需要較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)能力;同時(shí)又具有合作性特點(diǎn),常常是個(gè)跨越組織界限的工作團(tuán)隊(duì),需要良好的團(tuán)隊(duì)精神?因此,勞動(dòng)成果往往既是個(gè)人智慧的體現(xiàn),又是團(tuán)隊(duì)智慧和努力的結(jié)晶,這給衡量個(gè)人的績(jī)效帶來了困難,使管理者很難采用高度量化或精確化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量?
3.從結(jié)果上看,教師柔性管理追求評(píng)價(jià)多樣?由于教師勞動(dòng)具有起伏性?間接性?長(zhǎng)效性和模糊性等特點(diǎn),因此評(píng)估教師勞動(dòng)不能過多地著眼于其精確性?物化性?規(guī)范化,相反,對(duì)其評(píng)價(jià)要求應(yīng)具有一定的彈性,評(píng)價(jià)方法應(yīng)具有多樣性?柔性管理是在反對(duì)固定化?一律化的斗爭(zhēng)中脫穎而出的,因此,它理所當(dāng)然地強(qiáng)調(diào)和追求事物多樣性的共存?那么,對(duì)于教師柔性管理來說亦然?由于認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)單一的嚴(yán)重后果,即過分追求事先設(shè)計(jì)好的一律化的管理方案以及最優(yōu)化的原則,事實(shí)上忽視了管理過程中的許多可變因素,忽視了對(duì)管理主體能動(dòng)性的正確把握,忽視了教師勞動(dòng)和教育管理的特殊性,不僅容易造成教師心理挫折,而且也易使管理者陷入自己精心編織的“理性藩籬”之中,所以它必然強(qiáng)調(diào)管理者在尊重教師個(gè)性?尊重教師自由選擇的基礎(chǔ)上,要?jiǎng)?chuàng)造一種多向的?多元的?多方面的?多視角的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,對(duì)其勞動(dòng)進(jìn)行多樣化的評(píng)價(jià)?
4.從組織結(jié)構(gòu)上看,教師柔性管理力求靈活多變?由于教師勞動(dòng)的社會(huì)合作性極強(qiáng),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,需要建立許多臨時(shí)性組織?這些組織游離于常規(guī)的穩(wěn)定性組織體系之外,帶有流動(dòng)性?臨時(shí)性?混合性等特點(diǎn)?如不少學(xué)校都有一些科研課題,課題組就是臨時(shí)性即柔性化組織,有些課題組還是校內(nèi)外結(jié)合的;有的學(xué)?！拜敵觥惫芾?派出的也是一個(gè)臨時(shí)組成的工作小組;集團(tuán)化運(yùn)作的一些學(xué)校,或者實(shí)行股份合作制的辦學(xué)機(jī)構(gòu),組織體系都具有柔性化特點(diǎn);綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開設(shè)后,在研究性學(xué)習(xí)中就出現(xiàn)了許多臨時(shí)性組織?很明顯,這些臨時(shí)性組織為教師能力的不斷提升提供了更加廣闊的場(chǎng)所,管理者不僅不能予以扼殺,而且還應(yīng)當(dāng)積極支持,為其進(jìn)行資金扶持?智力援助及信息給予,甚至應(yīng)為催生這樣的組織開辟道路?正是如此,可以看出,在組織結(jié)構(gòu)上,教師柔性管理必然強(qiáng)調(diào)靈活多變,進(jìn)而在變化中強(qiáng)化管理的力量?
二?教師柔性管理的實(shí)現(xiàn)途徑
實(shí)現(xiàn)教師柔性管理,需要在深刻了解教師的一般特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行?從根本上說,教師就是我們所指稱的“知識(shí)人”,具有擁有知識(shí)?注重精神生活?不愿恭身事權(quán)貴?關(guān)注個(gè)性發(fā)展等特點(diǎn)?從這個(gè)角度出發(fā),可以有效尋找實(shí)現(xiàn)教師柔性管理的現(xiàn)實(shí)途徑?
1.關(guān)心教師的精神需求?在對(duì)教師的各種需求的滿足上,教師柔性管理強(qiáng)調(diào)在滿足其物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,著重于對(duì)其精神需求的滿足上?教師的“知識(shí)人”身份決定了他是精神生活的傳播者和創(chuàng)造者,決定了他對(duì)精神的追求較一般人更強(qiáng)烈?因此,學(xué)校管理者既要注意滿足教師物質(zhì)方面如住房?待遇?辦公條件等方面的正當(dāng)要求,同時(shí)更要十分注重教師精神需要的滿足?
2.注重道德的感召力?由于教師尤其是頗有建樹的教師多自命清高,居下傲上,不愿弓身事權(quán)貴,使管理者依法據(jù)勢(shì)的管理法則在“非暴力不合作”中漸趨失靈,因此,為了化解存在于管理者與教師之間以及教師與教師之間的隱性矛盾,就必須依賴教師管理中的柔性方式?而教師柔性管理就在于強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理者在管理的過程中,采取“修己安人”?自然無為的管理方法對(duì)教師進(jìn)行管理,以弱化權(quán)力的強(qiáng)制性,淡化和模糊化管理者與教師之間的對(duì)立?為此,管理者應(yīng)具有令人景仰的諸多優(yōu)良道德品質(zhì),以借助道德的感召力,率先垂范,“以德服人”?“以理服人”?“以能服人”,以其人格魅力實(shí)現(xiàn)對(duì)教師的道德教化?
3.營(yíng)造民主?多樣?寬容?和諧的管理環(huán)境?為實(shí)現(xiàn)“物本”向“人本”的轉(zhuǎn)化,教師柔性管理重視在管理中“弘揚(yáng)人性”,培養(yǎng)“親和力”,而這要通過營(yíng)造民主?多樣?寬松?和諧的管理環(huán)境來達(dá)到?
4.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織?進(jìn)行教師柔性管理,還必須進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建?在終身學(xué)習(xí)理念的推動(dòng)下,學(xué)習(xí)型組織管理理念應(yīng)運(yùn)而生,它構(gòu)成了知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基石?那么,為了彰顯教師個(gè)性特征,為了與不斷發(fā)展的社會(huì)相適應(yīng),使學(xué)校?教師時(shí)刻保持與時(shí)代的互動(dòng),就必然要求學(xué)校在條件成熟的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)建立學(xué)習(xí)型組織?這就要求:
首先,學(xué)校組織的全體成員都必須擁有終身學(xué)習(xí)的理念,充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)力對(duì)于學(xué)校組織系統(tǒng)創(chuàng)新及和諧發(fā)展的重要意義?并在此基礎(chǔ)上,形成一種組織發(fā)展的共同理想?信念和目標(biāo),通過個(gè)體的自覺自主的內(nèi)化,真正使之成為每個(gè)成員勤奮工作?通力合作的強(qiáng)大動(dòng)力?這是學(xué)校組織在建立學(xué)習(xí)型組織上觀念層次的必然要求?
其次,學(xué)校組織應(yīng)為每個(gè)組織成員的持續(xù)學(xué)習(xí)力的增強(qiáng)提供良好的知識(shí)與信息的共享互動(dòng)背景?為此,學(xué)校一方面需要不斷地加強(qiáng)同社會(huì)之間的信息溝通,保持學(xué)校及其成員在未來發(fā)展中的先進(jìn)性和適應(yīng)性;另一方面,學(xué)校內(nèi)部也需要建立健全的信息流通渠道,在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中,學(xué)校組織成員之間不斷交流與溝通,從而保證學(xué)校系統(tǒng)整體的協(xié)調(diào)性與創(chuàng)新性?這一環(huán)境建構(gòu)的意義不僅在于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者?教師和學(xué)生在維持組織對(duì)社會(huì)的卓越追求方面的獨(dú)特功能,而且在于通過這種互惠式的合作,實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新和應(yīng)變能力的提高,由此保證學(xué)校在育人這一核心任務(wù)上的完成?這是學(xué)校組織在建立學(xué)習(xí)型組織上實(shí)踐層次的必然?
最后,任何組織都是結(jié)構(gòu)化或?qū)哟位?組織成員分布在組織結(jié)構(gòu)體系的不同層次或位置上,充當(dāng)著不同的角色?在學(xué)習(xí)型組織中,組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次顯得更加“松動(dòng)”與平等,即使在復(fù)雜的組織系統(tǒng)中,越級(jí)與交流都是可能和必要的?
從柔性管理之“柔”看,還在于其變化性?適應(yīng)性等深蘊(yùn)?將學(xué)習(xí)型組織理論引進(jìn)到學(xué)校的柔性教師管理中來,就是為了在社會(huì)發(fā)展中尋求一種新的平衡,在不斷變動(dòng)的社會(huì)中尋求學(xué)校管理工作的相對(duì)穩(wěn)定?平衡和有序,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理工作的最佳效果與最大效率,為教師的自我發(fā)展?自我激勵(lì)提供平臺(tái)?
