登門效應(yīng)在學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用
時(shí)間：2014/4/24
一?登門效應(yīng)的內(nèi)涵分析
所謂登門效應(yīng)是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求,為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào),或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求?也就是一個(gè)人在接受了低層次的要求之后,如果加以適當(dāng)勸說引導(dǎo)可能會(huì)接受更高層次的要求?這個(gè)效應(yīng)來自美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼(J.L.Freedman)與他的助手于1966年做的“無壓力的屈從:登門檻技術(shù)”的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn),其實(shí)質(zhì)是社會(huì)心理學(xué)家為說服別人按照自己的意愿行事所采取的一種說服策略?
他們的實(shí)驗(yàn)過程是這樣的:首先派人隨機(jī)訪問一組家庭主婦,要求她們將一個(gè)寫有“小心駕駛”字樣的小招牌掛在她們家的窗戶上,這些家庭主婦愉快地同意了?過了一段時(shí)間,再次訪問這組家庭主婦,要求將一個(gè)不僅大而且不太美觀的同樣內(nèi)容的招牌放在庭院里,結(jié)果有超過半數(shù)的家庭主婦同意了?與此同時(shí),派人又隨機(jī)訪問另一組家庭主婦,直接提出將不僅大而且不太美觀的相同招牌放在庭院里,結(jié)果只有不足20%的家庭主婦同意?不言而喻,前一組的家庭主婦同意率之所以超過半數(shù),是因?yàn)樵谶@之前對(duì)她們提出了一個(gè)較小的要求;而后一組的家庭主婦同意率之所以不足20%,是因?yàn)樵谶@之前對(duì)她們沒有提出相關(guān)的要求?換句話說,前一組的家庭主婦的同意率之所以高于后一組的家庭主婦,是因?yàn)槿藗兊臐撘庾R(shí)里總是希望自己給人留下首尾一致的印象?人們將這種心理現(xiàn)象稱之為“登門效應(yīng)”,即指一個(gè)人接受一個(gè)小的要求后,往往愿意接受一個(gè)更大的要求,猶如我們平常登門檻時(shí)要一級(jí)臺(tái)階一級(jí)臺(tái)階地登,這樣才能更容易更順利地登上高處?
或許我們?cè)谌粘Ｉ钪卸加羞^這種類似的經(jīng)歷和感觸:最初滿足別人的要求是一種力所能及的甚至是微不足道的事情,這樣我們已經(jīng)在別人的心目中留下了良好的第一印象?后來別人再要求我們做更大的或者更困難的事情時(shí),雖然就主觀而言我們不是很情愿,但我們卻礙于不想破壞我們?cè)趯?duì)方心目中的良好的第一印象,而去答應(yīng)對(duì)方的要求?也就是說,人們的潛意識(shí)中總是希望給人留下首尾一致的印象?正因?yàn)檫@樣,我們才會(huì)滿足他人得寸進(jìn)尺的要求?
這一效應(yīng)的心理機(jī)制可用美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格(L.Festinger)在1957年提出的認(rèn)知失調(diào)理論來解釋?認(rèn)知失調(diào)是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知過程中,由于已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?態(tài)度?信念不能解釋當(dāng)前的問題及作出恰當(dāng)?shù)男袨榉磻?yīng)時(shí)而產(chǎn)生的一種心理不平衡感,其核心意義在于試圖通過個(gè)體的某種自我教育?自我注解?自行解決認(rèn)知活動(dòng)中產(chǎn)生的心理沖突?一旦出現(xiàn)了認(rèn)知失調(diào),個(gè)體就會(huì)努力地解決并求得其平衡?相關(guān)研究認(rèn)為,在日常生活中,人們拒絕難以做到的或違反意愿的請(qǐng)求是很自然的;但是他一旦對(duì)于某種小請(qǐng)求找不到拒絕的理由,就會(huì)增加同意這種要求的傾向;而當(dāng)他接受了這項(xiàng)活動(dòng)的一小部分請(qǐng)求以后,便會(huì)產(chǎn)生認(rèn)為自己是關(guān)心社會(huì)福利事業(yè)?主動(dòng)幫助他人的人的自我認(rèn)知?自我概念或相應(yīng)的態(tài)度?這時(shí)如果他再去拒絕后來提出的更高要求,就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知上的不協(xié)調(diào),于是恢復(fù)協(xié)調(diào)的內(nèi)部壓力就會(huì)促成他繼續(xù)干下去或做出更多的幫助和努力,并使這種認(rèn)知或態(tài)度在其個(gè)體身上較持久地保持下來?
二?登門效應(yīng)在心理健康教育中的運(yùn)用
登門效應(yīng)蘊(yùn)涵的是一種教育的理性?教育的智慧?“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲”,不經(jīng)意處見匠心?登門效應(yīng)對(duì)我們的啟示很多,在心理健康教育工作中也有廣泛的應(yīng)用和借鑒價(jià)值?
首先,根據(jù)登門效應(yīng),教師在制定心理健康教育發(fā)展目標(biāo)時(shí),一定要考慮學(xué)生的心理發(fā)展水平和學(xué)生的心理承受能力?要分析不同層次學(xué)生現(xiàn)有的發(fā)展水平,根據(jù)不同素質(zhì)?不同能力層次的學(xué)生的基礎(chǔ)與表現(xiàn),制定不同層次的?具體的目標(biāo),使學(xué)生經(jīng)過努力能夠達(dá)到,從而使每個(gè)學(xué)生都能獲得成功的喜悅?在心理健康教育過程中,教師應(yīng)將心理健康發(fā)展的遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合起來,將較高的目標(biāo)分解成若干層次不同的小目標(biāo),以充分調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的積極性?學(xué)生一旦實(shí)現(xiàn)了一個(gè)較小的目標(biāo)要求,再向他們提出更高要求,就更易于實(shí)現(xiàn),這樣我們的教育前景也就廣闊得多?
其次,重視學(xué)生良好的心理品質(zhì)及行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育也是符合這一效應(yīng)的?我們的教育工作者在對(duì)品行不良或有意義障礙的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的話,一般來說不宜一下子對(duì)他們提出過高的要求,而是先提出一個(gè)只要比過去有進(jìn)步的小要求,當(dāng)學(xué)生達(dá)到這個(gè)要求后再通過鼓勵(lì)逐步向其提出更高的要求,學(xué)生往往更容易接受并力求達(dá)到?所謂意義障礙,是指在某些情況下,教師向?qū)W生提出某些要求,但是學(xué)生并不一定立刻接受他們,甚至拒絕接受,這樣形成的對(duì)教師要求的心理抗拒?造成意義障礙的原因有可能是教師未考慮學(xué)生的動(dòng)機(jī),常把個(gè)人想法強(qiáng)加在他們身上,或者教師未充分考慮學(xué)生的認(rèn)識(shí)態(tài)度而機(jī)械重復(fù)某些要求致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理而拒絕接受?消除意義障礙的關(guān)鍵,是改變對(duì)學(xué)生的態(tài)度和教育方式?在這種狀況下,合理運(yùn)用登門效應(yīng)則能收到良好的教育教學(xué)效果?我們要善于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,并以此為契機(jī),促成學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成?比如,如果我們要求學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,可以首先要求學(xué)生從找準(zhǔn)自己的不足做起,根據(jù)自身問題制訂一個(gè)時(shí)間段養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的目標(biāo)?如養(yǎng)成“不亂扔垃圾”?“不隨意發(fā)脾氣”?“抓緊時(shí)間做事”?“認(rèn)真聽課”?“做題仔細(xì)認(rèn)真”等等習(xí)慣?這樣堅(jiān)持下去,“水滴石穿”,良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣便會(huì)功到自然成?因而,對(duì)“問題學(xué)生”的教育切忌急于求成?“恨鐵不成鋼”,而要富有愛心和欣賞心,看到他們的閃光點(diǎn)和發(fā)展?jié)摿?對(duì)他們作出積極的?鼓勵(lì)性評(píng)價(jià),哪怕是一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,一個(gè)善意的微笑,一次真誠(chéng)的祝福,都可能喚起他們的自信,使他們看到自身發(fā)展的希望,從而促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)?
第三,尊重信任與嚴(yán)格要求相結(jié)合,運(yùn)用情理交融說服法進(jìn)行心理健康教育?心理學(xué)相關(guān)研究表明:一個(gè)具有高度自尊的人,一旦遇到不良的誘惑或作出不道德的行為,會(huì)體驗(yàn)到最大限度的不協(xié)調(diào),因而會(huì)有更大的可能性去抵制誘惑而不去干壞事,或者改變自己的行為,以保持認(rèn)知上的協(xié)調(diào)?教師要善于幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自尊自愛,以理服人,以情感人,激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的情緒情感體驗(yàn),形成教育者與受教育者之間的情感共鳴,尤其要避免做出影響或傷害學(xué)生自尊的事?教師要善于靈活巧妙地激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào),同時(shí),又要及時(shí)妥善地幫助學(xué)生求得心理平衡?教師應(yīng)當(dāng)明白,誘發(fā)學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào),只是一種手段而不是最終目的?這一點(diǎn)也是登門效應(yīng)的真諦和精髓所在?
第四,在心理健康教育中,可適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度?對(duì)學(xué)生來說,適度的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰有利于他們保持認(rèn)知上的協(xié)調(diào)一致,增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性?當(dāng)學(xué)生在教師的引導(dǎo)下達(dá)成了某個(gè)目標(biāo)時(shí),教師要及時(shí)地給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)賞,讓學(xué)生產(chǎn)生滿足感,并以此激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)的動(dòng)機(jī)?如一個(gè)人的行為有悖于社會(huì)規(guī)范,其行為知覺就會(huì)與原有的規(guī)范認(rèn)識(shí)或道德觀念相沖突,引起認(rèn)知上的不協(xié)調(diào),這時(shí)如加以適度懲罰,就會(huì)促成個(gè)體增強(qiáng)規(guī)范認(rèn)知的力量,從而改變錯(cuò)誤以求得認(rèn)知協(xié)調(diào)?
綜上所述,在心理健康教育中合理運(yùn)用登門效應(yīng)是能夠取得理想的教育教學(xué)效果的?但是也應(yīng)當(dāng)看到,由于心理健康教育的復(fù)雜特性,登門效應(yīng)并不是萬能的,需要在實(shí)踐中輔以其他多種教育方式?這樣,也只有這樣,才能保證心理健康教育達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)?
