【導(dǎo)讀】什么是人性化管理？即在管理中做到以人為本，尊重人，調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人在最佳環(huán)境中、最好狀態(tài)下發(fā)揮出最大的潛能。一所學(xué)校的校長，特別是農(nóng)村中小學(xué)校長要集思廣益、勇于探索，注重推進(jìn)人性化管理，那么如何推進(jìn)人性化管理？下面，
著力提高教育質(zhì)量，推動(dòng)內(nèi)涵式發(fā)展。這是黨的十八大報(bào)告對新時(shí)期教育改革發(fā)展做出的戰(zhàn)略部署。當(dāng)前，隨著教育改革的不斷深入，學(xué)校工作的不斷加強(qiáng)，師生員工難免會出現(xiàn)那樣或這樣的問題，嚴(yán)重的會影響學(xué)校教育教學(xué)工作的全面推進(jìn)。為此，校長要善于謀劃，精心設(shè)計(jì)，努力加強(qiáng)師生的人性化管理，著力構(gòu)建和諧校園。
什么是人性化管理？即在管理中做到以人為本，尊重人，調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人在最佳環(huán)境中、最好狀態(tài)下發(fā)揮出最大的潛能。一所學(xué)校的校長，特別是農(nóng)村中小學(xué)校長要集思廣益、勇于探索，注重推進(jìn)人性化管理，那么如何推進(jìn)人性化管理？下面，筆者略舉幾例，供大家參考。
一、精心策劃，大力營造互相尊重的校園環(huán)境。在權(quán)力與服從為主的學(xué)校管理模式中，教師得不到精神上的尊重，工作中只是被動(dòng)地服從，難以發(fā)揮主人翁的作用，也不可能真正發(fā)揮創(chuàng)造才能。試想：在一個(gè)人格得不到尊重、工作得不到認(rèn)可、合理需求得不到滿足的環(huán)境中，心情怎能舒暢？創(chuàng)造激情與創(chuàng)造性又從何而來？感情因素對人行為的影響是以共識和情感為基礎(chǔ)的，在這個(gè)基礎(chǔ)上營造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、尊重的組織氛圍，這對于主體意識突出的教師，將具有極大的感召力?，F(xiàn)代管理中，關(guān)心、愛護(hù)員工是最起碼的要求，但僅有關(guān)心愛護(hù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)代管理中越來越強(qiáng)調(diào)管理者對員工的尊重?！笆繛橹核馈保@充分強(qiáng)調(diào)了彼此尊重、相互信任的心理力量是何其強(qiáng)大。對教師的尊重與信任是調(diào)動(dòng)教師積極性的重要因素。一個(gè)不懂得尊重他人的管理者，不會得到被管理者的尊重。因此，校長必須要學(xué)會尊重，尊重教師的人格，尊重教師的工作，尊重教師的合理需要。
在學(xué)校管理中，校長要努力營造一個(gè)相互尊重的環(huán)境。一是要建立良好的人際關(guān)系，使教師與教師之間感情融洽，心情舒暢，相互發(fā)生積極的影響作用；二是校長要主動(dòng)與教師交往，做教師的知心朋友，也讓教師了解校長的內(nèi)心世界，彼此溝通，相互理解，從而成為知音；三是校長應(yīng)給予教師充分的信任，無需事必躬親，重要的是給教師創(chuàng)造一個(gè)信任、和諧、寬松的環(huán)境。這樣一來，學(xué)校中的教師就可以懷著一種快樂的心情工作，從上而下都做到自己管好自己，為穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校的自主管理將發(fā)揮重要作用。
二、加強(qiáng)交流，著力引領(lǐng)教師快樂工作。在經(jīng)濟(jì)社會蓬勃發(fā)展的今天，許多校長忽視了思想教育的功效。但筆者認(rèn)為，在學(xué)校進(jìn)行必要的思想教育，對于創(chuàng)建和諧群體，形成學(xué)校自己的文化，營造奮發(fā)向上的工作氛圍至關(guān)重要。因此，我們要利用校會、工會活動(dòng)、教代會等時(shí)間，對教職工進(jìn)行思想和信念教育、文明行為教育，社會主義核心價(jià)值觀教育等，這有利于激發(fā)教師干事創(chuàng)業(yè)的精神。校長在創(chuàng)新學(xué)校管理的過程中，要逐漸形成“倡導(dǎo)兩種精神，追求一種境界，達(dá)到一個(gè)目標(biāo)”的管理理念，即通過制度規(guī)范、名人引路、總結(jié)交流、評優(yōu)樹先等方式，在教師中樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神；通過“尋找自己的閃光點(diǎn)”、“我成長、我快樂”、“度幸福人生”等活動(dòng)，追求“工作著是快樂的”崇高境界；通過技能培訓(xùn)、專業(yè)比武等措施，實(shí)現(xiàn)提高教師整體素質(zhì)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。同時(shí)，還可以通過“塑師德、正師風(fēng)”、“鑄師魂、獻(xiàn)愛心”、“我反思、我成長”等主題演講比賽，讓教師在自我反思和總結(jié)中不斷提高。
我們還可以制作“如果把工作看作一種快樂，人生就是天堂”的匾牌，把它掛在會議室門前，利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間和老師們討論：為什么要把工作看作一種快樂？怎樣才能把工作看作一種快樂？古今中外有哪些把工作看作快樂的人？在為社會做出突出貢獻(xiàn)的同時(shí)，如何享受著幸福的人生？這樣，慢慢地老師們的心胸就會不斷舒展，相互之間就會變得更加寬容，對自己的工作就會有十足的信心，對學(xué)生的態(tài)度就會發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。
三、法情結(jié)合，促進(jìn)制度和情感的有機(jī)融合。在中小學(xué)管理中，制度化管理必不可少，沒有制度化管理的中小學(xué)，必定會一盤散沙，一片混亂，根本不可能多出人才，出好人才。但單一的制度化管理通常會導(dǎo)致學(xué)生循規(guī)蹈矩，因循守舊，不敢為人先，缺乏創(chuàng)新和創(chuàng)造力；與此同時(shí)也會導(dǎo)致學(xué)生和中小學(xué)管理層面的對立，直接導(dǎo)致中小學(xué)育人質(zhì)量滑坡，不利于高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。因此學(xué)生管理制度的制定一定要征求學(xué)生的意見，而不能僅僅只反映學(xué)校管理層的意思，更不能是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人說了算。在執(zhí)行制度時(shí)一定要充分尊重和保障學(xué)生的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和申訴權(quán)利；在對學(xué)生進(jìn)行違紀(jì)處理時(shí)，在保證制度權(quán)威性的同時(shí)，要具體情況具體對待，因人因時(shí)因地而異；特別是制度已經(jīng)落后于實(shí)踐時(shí)，對學(xué)生的處理更應(yīng)慎重，并且要立即把制度的修改提上議事日程，避免學(xué)生因制度的缺陷而受到不公正的對待和傷害。與此同時(shí)，學(xué)生的違紀(jì)處理應(yīng)就低不就高，且應(yīng)采取“處罰為輔、教育為主”的方法，在管理制度的范圍內(nèi)，給違反管理制度的學(xué)生更多的改過機(jī)會。
四、規(guī)范人性，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的人性化目標(biāo)。常言道：“沒有規(guī)矩，就不成方圓?！币凰鶎W(xué)校不制定一套科學(xué)的管理制度，也是不妥的。作為校長，在制訂制度時(shí)，要有全盤的考慮、全面的了解，廣泛征求意見。制訂的規(guī)章制度既要科學(xué)又要嚴(yán)格。這里所說的“科學(xué)”，就是要符合黨的路線、方針、政策，要在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，更要符合本校實(shí)際，且具有可操作；所謂“嚴(yán)格”，就是要規(guī)范到位，制度落實(shí)，揚(yáng)抑分明。制度的制訂是為了規(guī)范教師，而不是束縛教師。是讓教師有更多更好自由發(fā)展的空間。其次要達(dá)到規(guī)范的目的，“不能讓制度成為紙老虎、稻草人”，只有落實(shí)才談得上規(guī)范，才能真正做好教師的管理工作。校長與教師間一定要約束與激勵(lì)并舉，服從與協(xié)調(diào)共存，這樣才會彼此互長，為共同的事業(yè)而努力工作。只有教師得到全面發(fā)展，學(xué)生才能更好地健康成長。任何一種學(xué)校管理理念從理論到實(shí)踐都需要經(jīng)過相當(dāng)長的歷史過程，人性化管理也并不意味著對以前管理模式的完全否定，改革意味著向更好的方向發(fā)展，努力在學(xué)校形成一種嚴(yán)肅活潑、民主平等的氣氛，力爭實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的人性化目標(biāo)。為推進(jìn)學(xué)校教育工作改革，全面提高辦學(xué)質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ)。