關(guān)于中小學(xué)教師心理問題分析
時間：2014/5/6
當(dāng)前， 關(guān)于我國中小學(xué)教師心理問題的報道頻頻現(xiàn)諸報端， 中小學(xué)教師心理問題成為社會各界關(guān)注和爭論的熱點，面對日益嚴(yán)峻的中小學(xué)教師心理健康問題，更有人大代表呼吁“關(guān)注中小學(xué)教師心理健康”.因而增強中小學(xué)教師心理挫折容忍力，提升中小學(xué)教師心理健康素養(yǎng)，已成為目前我國各級教育工作者及教育理論研究者的迫切任務(wù).
1 我國中小學(xué)教師心理挫折容忍研究歷史及現(xiàn)狀
挫折容忍力，又稱挫折的耐受能力、挫折承受力等，最初使用“承受力”這一概念的是美國心理測驗專家羅森茨威格,他給挫折承受力下的定義是“抵抗挫折而沒有不良反應(yīng)的能力”，即個體適應(yīng)挫折、抗御和對付挫折的能力。教師的心理挫折是指教師在通向目標(biāo)的道路上遇到自感不能克服的阻礙時所產(chǎn)生的一種沮喪、失意、焦慮、緊張或憤怒的心理狀態(tài)教師挫折的容忍力是指教師適應(yīng) 、抵御及對付教育教學(xué)活動中挫折的能力， 即遇到挫折時能免于行為失常的能力.
在我國, 對教師心理健康的調(diào)查研究始于 20 世紀(jì) 90年代初期, 迄今約有二十年左右的時間.目前教師心理健康狀況調(diào)查分析， 主要采用方式有問卷調(diào)查法, 經(jīng)統(tǒng)計分析、統(tǒng)計學(xué)各項指標(biāo)的檢驗, 根據(jù)所用量表的評分標(biāo)準(zhǔn)或與常模比較, 得出結(jié)論并作出相應(yīng)的原因分析和討論，其主要研究目的大多是水平測查, 找出問題所在, 從而尋找解決辦法. 測查工具主要是 SCL- 90, 側(cè)重于用百分比指出多大比例的人在某項因子上有陽性癥狀. 當(dāng)前的研究可以概括為以下兩個方面：
1.1 不同視角中小學(xué)教師心理挫折人群分布及調(diào)查數(shù)據(jù)
根據(jù)不同視角的調(diào)查統(tǒng)計， 大體可以從以下幾個方面劃分我國中小學(xué)教師心理挫折人群： 從工作的時間長短來看， 新手型中小學(xué)教師的心理挫折容忍力較低， 主要表現(xiàn)為：環(huán)境障礙、教學(xué)經(jīng)驗的不足、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)忽視了新教師的成長規(guī)律；從工作的地域環(huán)境來看，部分農(nóng)村中小學(xué)教師的心理挫折問題到了比較嚴(yán)重的程度， 其表現(xiàn)可概括為法律觀念淡化、經(jīng)濟意識強化、奉獻(xiàn)精神弱化；從性別來看，男性教師的心理健康狀況較女性教師穩(wěn)定， 可能與女性比男性更為敏感，體力不如男性，家庭事業(yè)兼顧的心理矛盾沖突大于男教師有關(guān); 從文化程度及擔(dān)任科目來看，中小學(xué)教師文化程度越低，對日益提高的教學(xué)要求適應(yīng)性越難，容易出現(xiàn)身體上的不適、做事反復(fù)、憂郁、焦慮與學(xué)生關(guān)系緊張等情緒問題， 擔(dān)任班主任的教師較其他主課教師易出現(xiàn)人際關(guān)系、敵對的不良情緒。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查，2005 年 8 月，中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動了“2005 年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查 ”，總共有 8699 名教師填寫了調(diào)查問卷.超過 80%的被調(diào)查教師反映壓力較大,有 38.50% 的被調(diào)查教師的心理健康狀況不佳，只有 28.80% 的被調(diào)查教師心理健康狀況比較好.
1.2 因心理挫折容忍力低頻頻引發(fā)的問題
由以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出：當(dāng)前我國現(xiàn)階段，中小學(xué)教師在各種壓力下產(chǎn)生心理問題的現(xiàn)象日益上升， 中小學(xué)教師已經(jīng)成為心理障礙的高發(fā)人群， 當(dāng)代中小學(xué)教師因心理挫折容忍力低，其受挫后的非理智表現(xiàn)主要為：攻擊反應(yīng)、冷漠反應(yīng)、固執(zhí)反應(yīng)、畏縮反應(yīng)等，在媒體上曝光的問題大多為攻擊反應(yīng)事件， 楊東平教授曾指出：“教師暴力比學(xué)生暴力更為嚴(yán)重和可怕， 沒有比這種現(xiàn)象更深刻地暴露出教師素質(zhì)的變異和教育品質(zhì)的惡化”。近年 ，亦有人大代表團代表提交的建議中， 不少代表關(guān)注教育事業(yè)的各個方面和出現(xiàn)的各種情況，經(jīng)過實地調(diào)研后提出了建議：重視中小學(xué)教師心理建康. 例如廣西向惠玲代表認(rèn)為近年來教師對學(xué)生惡語相加、身體懲罰、器官傷害等事件時有發(fā)生，在表面上看這是教師本人嚴(yán)重喪失職業(yè)道德， 但 “師德缺失”的背后，教師的“心理危機”不能忽視.
2、 導(dǎo)致當(dāng)前階段中小學(xué)教師心理折容忍力低的原因
2.1 源于社會轉(zhuǎn)型時期的多元化價值觀與傳統(tǒng)教育傳承觀念的沖突
對學(xué)生而言，他們所處信息開放性的社會，知識視野得到前所未有的拓展，諸如網(wǎng)絡(luò)文化、大眾流行文化等，使原有文化成分創(chuàng)新并引入外來文化成分， 學(xué)生更容易接受這些所帶來的平等、自由、調(diào)侃和反叛等意識.在這些意識形態(tài)的影響沖擊下，學(xué)生對教師的態(tài)度發(fā)生重大變化，傳統(tǒng)教育文化傳承觀念的“尊師”“敬師”“師道尊嚴(yán)”意識淡了，取而代之的是旁觀、戲謔、反諷、調(diào)侃、惡搞、甚至是反叛，進(jìn)而導(dǎo)致教師和學(xué)生在教育活動中在交往目標(biāo)和行為方式上產(chǎn)生頻繁的分歧或沖突，一度出現(xiàn)“管不了”或“不敢管”現(xiàn)象，在這樣的地方或?qū)W校，已經(jīng)發(fā)生了學(xué)校生態(tài)危機。
另一方面，學(xué)生自我意識得到覺醒，這包括學(xué)生個體的覺醒和學(xué)生整體的覺醒， 他們已經(jīng)懂得借助先進(jìn)科技和網(wǎng)絡(luò)傳媒，運用法律手段來保護自己的權(quán)益，在某些方面與傳統(tǒng)的教育已經(jīng)形成沖突， 處理不當(dāng)必將加大教學(xué)雙方的隔閡，擴大代際之間的鴻溝，甚至滋生學(xué)生、家長與教師、學(xué)校的沖突.
2.2 源于學(xué)校教育角色化導(dǎo)致學(xué)校注重選拔功能 ，師生關(guān)系變異
學(xué)校育人功能式微，功利教育盛行，師生關(guān)系變異。標(biāo)準(zhǔn)化績效評估加劇教師渴望在師生交往占據(jù)主動地位的迫切性，更加注重知識的教育，忽視學(xué)生心理健康、生命教育，導(dǎo)致學(xué)生人格不健全.傳統(tǒng)的“亦師亦友”的關(guān)系蕩然無存，在功利教育影響下，師生關(guān)系變異，教師在教學(xué)活動中長期處于疲于應(yīng)對機械、繁重、緊張、重復(fù)的教學(xué)，職業(yè)幸福感根本無從談起，導(dǎo)致許多教師心理素質(zhì)差，心理挫折容忍力低.
2.3 中小學(xué)教師心理折容忍力低來源于生存受挫 職業(yè)性質(zhì)及教師之間激烈的競爭
當(dāng)生存需要受挫，教師也是人，也有家庭.家庭出現(xiàn)問題，比如愛情、婚姻、子女入學(xué)就業(yè)問題；比如經(jīng)濟拮據(jù)、住房困難等，而教師通過自己的努力又不能解決問題的時候，教師就已陷入巨大的心理挫折壓力之中.
教師職業(yè)的特殊性決定教師的職業(yè)道德、 責(zé)任心比一般的職業(yè)有更大的壓力，尤其是在成績排名、量化考核、職稱評定現(xiàn)象面前，中小學(xué)教師的尊重需要受挫、成就需要受挫、公平需要受挫，教師之間的競爭日趨明顯激烈，教師在這些無形的精神壓力長時間、超負(fù)荷運轉(zhuǎn)而疲憊不堪，心理負(fù)擔(dān)加重，易出現(xiàn)心理健康問題，甚至出現(xiàn)自殺現(xiàn)象。特別是面對“氣憤”的事件時教師心理挫折容忍力適應(yīng)性差，基于一時“氣憤”教師急于處理事情時，有時會被某種表面現(xiàn)象蒙蔽，產(chǎn)生偏倚，會影響教師對事件的判斷和分析.教師德育工作中法律意識和法律觀念的淡薄， 以及德育方法和德育途徑的單一、僵化，缺乏科學(xué)依據(jù)，缺少互動體驗，長年面對校園內(nèi)不斷出現(xiàn)的學(xué)生打架、糾紛等瑣碎問題，教師心理倍感挫折，失去教育耐心，方法簡單粗暴.
3、中小學(xué)教師增強挫折容忍力、 提升心理健康素養(yǎng)的有效途徑
3.1 宏觀層面：社會
社會宣傳、增進(jìn)理解.關(guān)心教師就是關(guān)心教育，社會各界應(yīng)大力宣傳教師工作的特殊價值和復(fù)雜性， 給予教師更多的理解和寬容，對教師心理健康挫折容忍力正確認(rèn)識、高度重視、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、長期警惕、堅持不懈，真正做到多方努力，進(jìn)行綜合治理，從而實現(xiàn)增強中小學(xué)教師心理健康挫折容忍力，提升中小學(xué)教師心理健康素養(yǎng).
3.2 中觀層面：教育主管部門及學(xué)校
教育主管部門可在有關(guān)宣傳媒介上開辟教師心理健康教育專欄，建立健全教師心理檔案制度，舉辦心理健康教育講座，成立教師心理健康咨詢和診斷機構(gòu)，準(zhǔn)確及時地判斷教師心理健康狀況，并采取相應(yīng)的心理保健措施.切實減輕教師的過重負(fù)擔(dān)，盡量避免超負(fù)荷勞動.認(rèn)真落實素質(zhì)教育規(guī)定，規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為.重視提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)效率，避免隨意延長教師工作時間，杜絕節(jié)假日加班加點補課現(xiàn)象，不按學(xué)生的成績給教師排隊，不按學(xué)生成績的優(yōu)劣來評價教師的工作績效，不與教師的評職、評先、調(diào)資晉級掛鉤，減輕教師的心理壓力.
加強中小學(xué)教師教育法律法規(guī)學(xué)習(xí)， 幫助中小學(xué)教師牢固樹立法律意識，推進(jìn)教育法律法規(guī)在教學(xué)活動中，尤其是學(xué)校德育工作中切實執(zhí)行， 積極促進(jìn)德育工作方式方法多樣性.給教師創(chuàng)造成功的機會，滿足教師心理不同需要.我們采取一系列措施為教師的健康成長創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境條件.實現(xiàn)中小學(xué)教師上崗心理健康素養(yǎng)培訓(xùn)形式多樣性、實用性.各級教育部門對教師上崗培訓(xùn)力求貼近實際，尤其是針對教師易出現(xiàn)的具有代表性心理問題。 以各類爭創(chuàng)活動為載體，積極推薦評選各類先模人物，對表現(xiàn)好、素質(zhì)高的教師給予精神激勵.
實現(xiàn)教師之間、師生之間交流溝通方式多樣性.尤其要借助網(wǎng)絡(luò)等形式，實現(xiàn)教師與教師、教師與學(xué)生的交流。 網(wǎng)絡(luò)，拉近了教師與學(xué)生之間的距離，使師生溝通起來更加方便順暢. 網(wǎng)絡(luò)上時心與心的交流， 既是師生感情融洽的紐帶，有是師生溝通的快捷通道.
3.3 微觀層面：教師自身
正視心理健康問題，積極主動提升挫折容忍力.教學(xué)活動是一個復(fù)雜的行為過程， 教師和學(xué)生作為教學(xué)活動過程中對立統(tǒng)一的主體， 教師只有正視在教學(xué)活動中出現(xiàn)及可能發(fā)生的各種心理問題，才能更好地積極面對，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)提升挫折容忍力.多學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“愛的教育”，積極構(gòu)建學(xué)生心目中優(yōu)秀教師人格魅力. 例如美國著名教育學(xué)家保羅韋地博士用 40 年時間， 收集 9 萬名學(xué)生所寫問卷，寫成《一個優(yōu)秀教師應(yīng)該具備的 12 種素質(zhì)》，其中被學(xué)生廣泛認(rèn)可的教師素質(zhì)有： 友善的態(tài)度、 尊重課堂里的每一個人、耐心公正、寬容以及幽默感等。
遇到棘手問題可以“冷處理”.冷處理，現(xiàn)在被人們引申為一種人際交流與溝通的藝術(shù). 當(dāng)教師遇到某些棘手的問題時，暫時的“冷處理”比急切的“熱攻”效果有時會好得多；及時調(diào)節(jié)、自我適應(yīng)、“幽默人生法”.教師受到挫折或處于尷尬緊張的境況時，可用幽默化解困境，維持心態(tài)平衡.幽默是人際關(guān)系的潤滑劑， 它能使沉重的心境變得豁然開朗。
遇到挫折，主動溝通，尋求支持.當(dāng)教學(xué)活動中出現(xiàn)讓教師感到挫折的問題，要學(xué)會積極主動和學(xué)生家長、學(xué)校方面溝通，甚至可以尋求心理熱線、心理咨詢幫助，近年心理健康教育講座日益普遍， 因此中小學(xué)教師遇到解決不了的心理挫折問題時應(yīng)學(xué)會主動溝通、 傾訴和尋求專業(yè)人士幫助.多做運動，養(yǎng)成良好健康生活習(xí)慣.適量的運動可以幫助教師釋放緊張和壓力，緩解疲勞，減輕焦慮.運動不但增強體質(zhì)而且鍛煉人的意志品質(zhì)， 提高教師對困難挫折的應(yīng)對能力； 良好的生活習(xí)慣能夠使教師保持旺盛的精力和適度積極情緒.
目前我國處于社會轉(zhuǎn)型期和改革深化階段， 素質(zhì)教育方興未艾， 筆者認(rèn)為素質(zhì)教育的一個重要方面就是學(xué)生的心理健康， 而教師的心理健康是學(xué)生心理健康成長發(fā)展的基礎(chǔ)， 中小學(xué)教師增強挫折容忍力提升心理健康素養(yǎng)對學(xué)生心理發(fā)展有著巨大的投射作用， 中小學(xué)教師增強挫折容忍力提升心理健康素養(yǎng)實現(xiàn)心理健康， 直接影響其處理師生關(guān)系時的思維方式和行為方式.所以，在我們推行教育與教學(xué)改革的同時，必須高度關(guān)注教師的心理健康狀況，形成全社會關(guān)注教師心理健康的科學(xué)合理輿論導(dǎo)向合力， 不斷完善教師心理健康咨詢、培訓(xùn)、治療制度及機構(gòu)，積極引導(dǎo)中小學(xué)教師增強心理健康挫折容忍力提升心理健康素養(yǎng).
