【摘要】校長的管理自我效能感是指校長對自己能否利用所擁有的能力或技能去完成學(xué)校管理任務(wù)的自信度評價，它影響著校長的管理目標(biāo)的設(shè)定、創(chuàng)新管理、管理工作的努力程度與堅持性等。培養(yǎng)校長管理自我效能感的途徑有: 要提高自身素質(zhì)，確定合適的期望水平; 采用榜樣示范法，幫助校長獲得成功的替代經(jīng)驗; 改變歸因模式，正確看待他人評價; 做好時間、生活方式和時間管理，保持良好的身心狀態(tài)。

“一個好校長就是一所好學(xué)?！?，校長的管理水平高低決定了學(xué)校能否生存和發(fā)展。校長管理的高效與否不僅取決于校長是否具有較強的管理能力，還取決于校長是否具有較高的自信。因為即使校長具有了相應(yīng)的管理能力，如果對自己完成具體的管理任務(wù)缺乏自信，即管理自我效能感低，也無法使?jié)撛诘墓芾砟芰Τ浞值匕l(fā)揮出來，更談不上提高工作績效了?，F(xiàn)代社會的快速發(fā)展和教育改革的不斷深化使學(xué)校的管理工作越來越復(fù)雜化，更加需要校長具有高的管理自我效能感才能勝任。因此，研究中小學(xué)校長的管理自我效能感具有很強的現(xiàn)實意義。

一、管理自我效能感的內(nèi)涵

自我效能感是由美國著名心理學(xué)家班杜拉在 1977 年首次提出的。所謂自我效能感，是指個人對于自己實現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的信心或信念。它涉及的不是技能本身，而是自己能否利用所擁有的技能去完成工作行為的自信程度。

一石激起千層浪，自我效能的概念自提出后，引起了廣大研究者的極大興趣和重視，被普遍應(yīng)用于社會各領(lǐng)域，進而衍生出特殊領(lǐng)域自我效能感，如管理自我效能感、教學(xué)自我效能感等。參照班杜拉的自我效能感的解釋，研究者將管理自我效能感定義為管理者對自己能否利用所擁有的能力或技能去完成管理任務(wù)的自信程度。

校長的管理自我效能感是指校長對自已能否利用所擁有的能力或技能去完成學(xué)校管理任務(wù)的自信度評價，包括計劃、問題解決、人際協(xié)調(diào)、員工管理、監(jiān)控、信息處理等六方面的自我效能感。

大量相關(guān)研究表明，作為社會認知理論中的核心概念，管理自我效能感會直接影響校長的思維、動機和行為，從而對其管理工作產(chǎn)生重要的作用。有較高管理自我效能感的中小學(xué)校長在管理工作中能理性地思考問題，傾向于設(shè)定通過自己努力可以實現(xiàn)的有效目標(biāo); 在面對新任務(wù)時，會采用新的理念、新的管理辦法成功地解決問題; 當(dāng)被困難困擾時，動機水平較高，會以更大的努力克服困難，爭取最后的勝利。相反，有較低管理自我效能感的中小學(xué)校長則做不到這些。

二、影響校長管理自我效能感形成和發(fā)展的因素

班杜拉認為，管理自我效能感的形成和發(fā)展受四個因素的影響。

1. 以往的管理行為的成敗經(jīng)驗

中小學(xué)校長在學(xué)校管理工作中取得成功時，自信心提高，管理自我效能感也會提高，多次的成功會使他們建立起穩(wěn)定的較高的管理自我效能感; 相反，多次失敗的經(jīng)歷會使他們產(chǎn)生無能感，降低他們的管理自我效能感。

2. 他人的替代性經(jīng)驗

班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論認為，學(xué)習(xí)者可以通過觀察榜樣的行為獲得間接成功和失敗的體驗，這種體驗在中小學(xué)校長對自己能力不確定的情況下對其自我效能感的形成具有重要影響。中小學(xué)校長看到與自己的水平差不多的其他校長取得了成功，就會獲得間接的成功體驗，認為自己也能完成同樣的任務(wù)，管理自我效能感提高; 看到與自己的能力不相上下的其他校長遭遇了失敗，特別是付出了巨大的努力后遭遇失敗，就會獲得間接的失敗體驗，覺得自己也不會有取得成功的希望，管理自我效能感降低。

3. 他人的評價或反饋

對中小學(xué)校長學(xué)校管理工作的評價和反饋很多，包括來自于上級教育行政主管部門、學(xué)校的教職工、學(xué)生、學(xué)生家長等的反饋。一般來說，他人正面的評價和反饋會使中小學(xué)校長相信自己擁有做一名稱職校長的能力，管理自我效能感提高; 但如果他人給予的正面評價和反饋不切實際，遠遠超出其能力，就會損害其管理自我效能感。他人負面的評價和反饋也會使中小學(xué)校長對自己產(chǎn)生懷疑，不相信自己有能力做好這份工作，管理自我效能感降低。

4. 自身的情緒和生理狀態(tài)

穩(wěn)定、積極的情緒和健康的生理狀態(tài)有助于個體增強自我效能感，而緊張、焦慮等消極情緒和生理狀態(tài)則容易降低自我效能感。因為個體在穩(wěn)定、積極的情緒和健康的生理狀態(tài)下，對成功有著較高的期望，各種潛能容易充分地發(fā)揮出來，則容易獲得成功而促進管理自我效能感的形成和發(fā)展; 相反，緊張焦慮的狀態(tài)容易誘發(fā)校長對失敗經(jīng)驗的回憶，容易采取消極悲觀的方式處理問題，導(dǎo)致失敗產(chǎn)生，管理自我效能感下降。

三、中小學(xué)校長管理自我效能感的培養(yǎng)途徑

根據(jù)影響中小學(xué)校長管理自我效能感形成和發(fā)展的四個方面的因素，我們相應(yīng)地提出了以下四條培養(yǎng)途徑:

1. 提高自身素質(zhì)，確定合適的期望水平，增加中小學(xué)校長學(xué)校管理的成功體驗。提高自身素質(zhì)是中小學(xué)校長成功管理的最直接的途徑。提高中小學(xué)校長素質(zhì)的方式有很多，例如中小學(xué)校長可以充分利用書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)等資源，廣泛參加各種培訓(xùn)，不斷地豐富自己在教育學(xué)、教育心理學(xué)、教學(xué)論、教學(xué)法、教育管理學(xué)、管理心理學(xué)、管理哲學(xué)等方面的知識，提高自己的管理能力; 中小學(xué)校長還要在平常的工作中勤于、善于反思，在反思中不斷地總結(jié)、改進，提高自己的管理實踐能力; 中小學(xué)校長要積極感受時代變化，接觸新思想、新事物和新技能，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

中小學(xué)校長要根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的途徑，豐富管理知識，全面提高管理技能，尊重教育規(guī)律，對學(xué)生與教師進行人本化管理，取得管理成功。中小學(xué)校長最終能否獲得成功體驗不僅與管理工作是否取得成功有關(guān)，還與他自己的期望水平有關(guān)。例如某個高中的校長，接管了一個很一般的學(xué)校，原來學(xué)校在市里的排名在第十名，經(jīng)過他一年多的管理，學(xué)校的排名上升到第三名，這在很多人看來是他的管理工作很成功，但這個校長對自己的期望值是得第一，現(xiàn)在只得第三，他沒有成功感，相反體驗到的是沒能實現(xiàn)既定目標(biāo)的失敗感。所以，校長要獲得成功感，就要給自己確定個合理的目標(biāo)，使自己的期望水平符合現(xiàn)實，才容易獲得成功的體驗。

2. 采用榜樣示范法，幫助中小學(xué)校長獲得成功的替代經(jīng)驗。榜樣示范法就是通過榜樣成功的經(jīng)歷來幫助中小學(xué)校長獲得替代性成功經(jīng)驗，提高中小學(xué)校長的管理自我效能感。首先，在參加校長培訓(xùn)時，培訓(xùn)機構(gòu)可以采用榜樣示范法進行教學(xué)?？梢哉堃恍﹥?yōu)秀的中小學(xué)校長現(xiàn)身說法，對成功的管理行為進行解釋、示范，讓受訓(xùn)校長逐步模仿，最后讓榜樣對受訓(xùn)校長的行為進行指導(dǎo)和反饋。通過這樣的一系列過程使受訓(xùn)校長的技能得到提高和鞏固，并能夠在相似情境中運用這些技能解決類似的問題，進而促進管理自我效能感的提高。其次，教育行政部門可以定期舉辦學(xué)校辦學(xué)觀摩會，為中小學(xué)校長提供好的學(xué)習(xí)榜樣。在辦學(xué)觀摩會上，可以讓那些在某方面表現(xiàn)突出的中小學(xué)學(xué)校和校長展示他們的成功經(jīng)驗，供校長們學(xué)習(xí)借鑒，不斷提高其辦學(xué)水準(zhǔn)和管理水平，以提高他們的管理自我效能感。再次，有條件的中小學(xué)校長還可以到一些先進地區(qū)的先進學(xué)校去掛職學(xué)習(xí)，更深入地學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，提高自己的管理水平和管理自我效能感。

3. 改變歸因模式，正確看待他人的評價和反饋。面對同樣的評價和反饋，由于中小學(xué)校長具有不同的歸因方式，他們產(chǎn)生的感受就不一樣，對管理自我效能感的影響也會不一樣。如果中小學(xué)校長經(jīng)常采用的是積極的歸因模式———將積極的正面的評價和反饋歸因于自己的管理能力強，對自我產(chǎn)生自豪感，增強對管理工作成功的期望，就能提高自己的管理自我效能感; 或者將消極的負面的評價和反饋歸因于缺乏努力，產(chǎn)生內(nèi)疚感，進而更加努力地工作，愿意并堅持完成有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也可以提高自己的管理自我效能感。如果中小學(xué)校長經(jīng)常采用的是消極的歸因模式———將積極的正面的評價和反饋歸因于外在的運氣，成功不能夠使他們增強自信心，也不會增強對成功的期望，管理自我效能感就不會得到提高; 或者是將消極的負面的評價和反饋歸因于缺乏能力，他們就會產(chǎn)生羞愧、無能感，產(chǎn)生自卑心理，管理自我效能感降低。作為校長我們沒有辦法改變他人的評價和反饋，但我們可以改變自己的歸因模式，更多采用積極歸因模式來不斷提高我們的管理自我效能感。

4. 調(diào)整與工作有關(guān)的不合理觀念，做好生活方式、時間以及情緒管理，保持良好的身心狀態(tài)。許多中小學(xué)校長存在許多與工作有關(guān)的不合理觀念，例如，輕傷不下火線，生病了也不去看醫(yī)生而堅持工作，認為這是全身心投入工作好的表現(xiàn); 認為所有的事情都是自己的責(zé)任，大包大攬; 認為工作和休閑是相互矛盾的，為了工作要放棄休閑。這些不合理的觀念指導(dǎo)下的校長每天超負荷地工作，導(dǎo)致身心疲憊，焦慮不安，生活無快樂，工作無激情，得過且過，管理自我效能感降低。要改變這種狀況，就要做好三方面的管理工作。首先是生活方式的管理。要做到工作與休閑兼顧，勞逸結(jié)合。只有這樣，才能保持充足的精力和良好的情緒狀態(tài)，成功應(yīng)對復(fù)雜的管理工作，獲得較高的管理自我效能感。其次是做好時間管理。同時處理頭緒繁多、雜亂無章的事務(wù)很容易讓校長感到分身乏術(shù)、疲憊不堪，久而久之便會心力交瘁?？茖W(xué)管理時間可以避免這種情況出現(xiàn)。再次是做好情緒管理。校長常常置身于壓力之下，難免會出現(xiàn)消極情緒，這就要求校長做好情緒管理，善于發(fā)現(xiàn)自己的不良情緒并用合適的方法舒緩情緒、控制情緒，使積極情緒成為主流情緒。通過以上三個方面的管理，校長大多能夠保持穩(wěn)定、健康、積極的情緒和生理狀態(tài)，促進管理自我效能感的形成和發(fā)展。