在現(xiàn)代教育中,師資人才越來(lái)越成為學(xué)校生存發(fā)展及更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)職能的關(guān)鍵性因素之一。在師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中,正確實(shí)施“人本管理”,全面考慮教師在物質(zhì)方面和精神方面的雙重需要,既是充分調(diào)動(dòng)教師積極性,有效穩(wěn)定和發(fā)展師資隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)需要,也是學(xué)校創(chuàng)新管理模式,增強(qiáng)生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的客觀需要。
一、師資隊(duì)伍建設(shè)中人本管理的內(nèi)涵
人本管理是指在人類(lèi)社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中,從人性出發(fā)分析問(wèn)題,以人性為中心,按人性的基本狀況來(lái)進(jìn)行管理的一種管理方式。它是一種典型的系統(tǒng)管理,在人、財(cái)、物、信息等各要素組成的完整系統(tǒng)中,人居于核心地位。
人本主義哲學(xué)的核心是承認(rèn)人的價(jià)值及其尊嚴(yán),承認(rèn)人的自由意志與自我導(dǎo)向能力。當(dāng)代馬克思主義認(rèn)為“:堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民?!睆倪@個(gè)意義而言,人本管理在師資隊(duì)伍建設(shè)中就要做到三點(diǎn):一是尊重和理解。徹底改變傳統(tǒng)上對(duì)教師價(jià)值的判斷,切實(shí)提升教師的地位,使教師成為管理活動(dòng)的主體服務(wù)對(duì)象,為教師的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。二是解放和依靠。一方面要為教師的自由發(fā)展?fàn)I造環(huán)境,激發(fā)其創(chuàng)造性潛能的發(fā)揮;另一方面要把教師作為各項(xiàng)資源的核心,凸顯教師的價(jià)值,引導(dǎo)教師實(shí)現(xiàn)自主管理。三是促進(jìn)發(fā)展。健全體制機(jī)制,建立起充滿人性光輝的組織文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)行有組織的學(xué)習(xí)和修煉,謀求教師個(gè)性發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中實(shí)施以人為本的管理,是學(xué)校管理理念和管理模式與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理思想發(fā)展相適應(yīng)的理性選擇,體現(xiàn)了對(duì)人才本質(zhì)和辦學(xué)規(guī)律的把握和尊重。
二、人本管理符合學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的客觀規(guī)律
學(xué)校有著自己獨(dú)特的社會(huì)職能,即以高質(zhì)量的教育為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)所需的合格人才。高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是高質(zhì)量教育的一個(gè)基本條件,因此,師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)系到學(xué)校培養(yǎng)高質(zhì)量人才及自身發(fā)展的戰(zhàn)略性工作。“隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)新知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源。而作為創(chuàng)新知識(shí)載體的人,已不再是機(jī)器或資本的附庸,他也不是一種簡(jiǎn)單的生產(chǎn)要素,具有創(chuàng)新知識(shí)的人已成為企業(yè)創(chuàng)新的源泉,企業(yè)或事業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的決定性因素。”教師既是知識(shí)傳承者和創(chuàng)新者,又是學(xué)校事業(yè)的建設(shè)者和發(fā)展的推動(dòng)者,人才管理模式必須與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)相適應(yīng),改革傳統(tǒng)的管理理念和管理模式就顯得尤為必要。
1.傳統(tǒng)的師資管理模式忽視了教師的主體地位
長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校在管理上形成了以“事”和以“物”為中心的管理理念和管理體制,甚至把對(duì)教師的管理也納入到對(duì)“事”和“物”的管理之中。其明顯弊端在于:一是把教師當(dāng)作完成教學(xué)、科研工作的工具,將其視為與財(cái)、物并類(lèi)的管理對(duì)象而處于被動(dòng)的從屬地位,不但難以實(shí)現(xiàn)對(duì)教師人格的尊重,而且嚴(yán)重阻礙著教師的能動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮;二是基于這種理念制定的政策和制度束縛著教師的發(fā)展;三是以量化為重點(diǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制不盡科學(xué)合理,不利于調(diào)動(dòng)全體教師的積極性;四是以獎(jiǎng)懲為特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制不夠健全,存在著諸多問(wèn)題;五是缺乏有效的交流溝通,不利于合作;六是民主管理制度不夠完善,使教師參與民主管理流于形式。
傳統(tǒng)的師資管理模式剛性有余而柔性不足,妨礙著教師從業(yè)積極性及其創(chuàng)造性潛能的發(fā)揮,需要解放思想,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,實(shí)行管理體制創(chuàng)新。
2.現(xiàn)代管理思想的發(fā)展為人本管理提供了理論和實(shí)踐依據(jù)
師資隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)制度不斷完善、改革不斷深化的戰(zhàn)略工程。隨著我國(guó)教育向現(xiàn)代化和國(guó)際化演進(jìn),學(xué)校開(kāi)始學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理思想和管理經(jīng)驗(yàn),正如馬克·漢森所說(shuō):“在所有的組織中,教育系統(tǒng)有其獨(dú)特性,但我相信,在其他管理領(lǐng)域可以找到的材料有時(shí)更為先進(jìn),并且,它們能夠?yàn)槎聪そ逃芾眍I(lǐng)域的許多問(wèn)題提供資源?!?
馬斯洛是最早提出人性化管理的學(xué)者之一。根據(jù)其需要層次理論,教師在生理、安全得到保障的前提下,更加追求個(gè)人感情和歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,更加注重工作滿意度和生活質(zhì)量。赫茨伯格認(rèn)為,激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素有兩種:一是保健因素,包括政策與行政管理、監(jiān)督、與上下級(jí)的關(guān)系、工資、工作安全、生活與工作條件、地位等;二是激勵(lì)因素,如工作上的成就感、受到重視、提升、工作本身的性質(zhì)、個(gè)人發(fā)展的可能性及責(zé)任等因素,其中,保健因素是保證工作完成的基本條件,而激勵(lì)因素則是以工作本身是否滿意、個(gè)人是否有成就、能否得到重用和提升為中心的。今天的許多趨勢(shì)——職業(yè)管理、自我管理學(xué)習(xí)、授權(quán)制,都是以赫茨伯格的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)的。“需要層次理論”和“雙因素理論”成為學(xué)校最初實(shí)行人本管理的主要理論依據(jù)。
行為科學(xué)主張通過(guò)多種方式激勵(lì)人的積極性,但仍是把激勵(lì)看作是管理的手段,而不是管理的目的。隨著管理思想的發(fā)展,對(duì)人的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步升華,一是重新審視人的價(jià)值,提出了人是最寶貴的資源、最重要的要素,產(chǎn)生了個(gè)性需求和精神健康等理論,形成了依靠員工的自我管理及順應(yīng)人性的管理等新思想;二是在實(shí)踐中推行以人為中心的管理,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在人性革命思潮的影響下,人本思想日益受到學(xué)校管理者的重視,并在實(shí)踐中努力探索實(shí)行人本管理的有效方式。
三、人本管理在師資隊(duì)伍建設(shè)中的正確應(yīng)用
學(xué)校是人才聚集的地方,其管理者、管理的對(duì)象、生產(chǎn)的“產(chǎn)品”都是人,這就要求學(xué)校的管理不是“以物為本”和“以資為本”的管理,而是“以人為本”的管理。實(shí)行人本管理就是要把教師視為能動(dòng)性的主體,將促進(jìn)他們的全面發(fā)展作為管理的終極目的。
1.創(chuàng)新觀念
人本管理首先是一種管理思想,是一種管理理念,其次才是建立在此基礎(chǔ)上的管理體制和機(jī)制。學(xué)校要把“人”作為管理活動(dòng)的核心,把關(guān)心人、尊重人、解放人、依靠人和發(fā)展人作為根本指導(dǎo)思想來(lái)進(jìn)行學(xué)校管理,充分調(diào)動(dòng)教師的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使教師的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到和諧統(tǒng)一。由于管理雖然在表面上是具體的措施和方法,但是歸根結(jié)底還是觀念的問(wèn)題,所以,人本管理要從更新觀念做起。學(xué)校要徹底轉(zhuǎn)變過(guò)去將教師視為完成任務(wù)工具的理念,應(yīng)把教師視為學(xué)校最核心的財(cái)富和資源,使學(xué)校的財(cái)、物等其他資源在管理活動(dòng)中都是圍繞著教師而展開(kāi)。要明確教師自然屬性、社會(huì)屬性、精神屬性的辯證統(tǒng)一;不僅要激發(fā)教師和專(zhuān)家在學(xué)術(shù)、科研和教學(xué)中的積極性、主動(dòng)性,而且要確立廣大教師在管理中的地位和作用。樹(shù)立起共同愿景,強(qiáng)調(diào)教師個(gè)人的發(fā)展和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,有效地調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性和工作熱情,激勵(lì)他們開(kāi)展創(chuàng)造性的勞動(dòng);通過(guò)良好的組織文化規(guī)范共同的核心價(jià)值觀,激發(fā)其責(zé)任心、事業(yè)心和使命感。
2.創(chuàng)新制度
再好的管理思想離開(kāi)了具體的措施也是紙上談兵。人本管理應(yīng)從中國(guó)傳統(tǒng)人本精神出發(fā),結(jié)合西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新出符合我國(guó)國(guó)情的人本管理模式,堅(jiān)持以“人”為核心制定政策措施。師資隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它貫穿于學(xué)校發(fā)展過(guò)程的始終,預(yù)測(cè)規(guī)劃、配置使用、教育培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)和維護(hù)都是師資隊(duì)伍建設(shè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。第一,在各種政策、措施的制定過(guò)程中,要以教師為中心,以促進(jìn)教師的持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),要讓教師充分了解學(xué)校對(duì)他們的期望,指導(dǎo)他們制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其對(duì)前途充滿信心;第二,要完善人才工作的機(jī)制,消除各種不利于人才成長(zhǎng)、流動(dòng)的體制性障礙。
實(shí)行有效的激勵(lì)機(jī)制。要健全職前職后一體化的培訓(xùn)機(jī)制;建立發(fā)展性教師評(píng)價(jià)機(jī)制和優(yōu)勞優(yōu)酬的薪酬體制,激發(fā)教師的積極性,鼓勵(lì)創(chuàng)造性勞動(dòng)。動(dòng)機(jī)心理學(xué)和人本主義心理學(xué)認(rèn)為,尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是人的持久動(dòng)力,只有當(dāng)人在組織中得到尊重、需要獲得滿足時(shí),才會(huì)積極主動(dòng)地參與活動(dòng)。教師作為綜合素質(zhì)較高的群體,尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要尤為強(qiáng)烈,物質(zhì)需要的滿足是教師正常工作的保證,精神需要的滿足則是促使教師更好的工作的動(dòng)力。激勵(lì)是指管理者針對(duì)下屬的需要,采取外部誘因進(jìn)行刺激,使之內(nèi)化為按照管理要求自覺(jué)行動(dòng)的過(guò)程。學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中要充分考慮教師的物質(zhì)和精神雙重需要,因校制宜地制定和實(shí)施有效的激勵(lì)措施,激發(fā)教師的工作熱情,啟發(fā)其專(zhuān)業(yè)自主和專(zhuān)業(yè)進(jìn)取的樂(lè)趣,滿足教師實(shí)現(xiàn)自我生命價(jià)值及自我超越的需要。
人本管理不是極端的民主化,要堅(jiān)持以制度管理人,靠制度調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性,必須建立起科學(xué)合理的規(guī)章制度,促成和諧、理性、有效和守紀(jì)律的行為,這也正是學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)中實(shí)行人本管理的真正意義所在,只有這樣,學(xué)校明確界定了的目標(biāo)才能達(dá)成。