新學期開始了，按照慣例，我校高二、高三仍然分了快慢班。領導用人有道，把高三(25)這個慢班交給了我，并美其名曰“這是領導對你的信任”!開學已經(jīng)兩個周了，據(jù)觀察，我班的大部分同學對高三(25)這個普通班很不滿意。通過學生抽查和家庭走訪，確認大多數(shù)同學和家長認為我們班不是一個好班，至少是不被校領導重視的班——這是一個多么危險的信號。事實也證明了這一點，一段時間內(nèi)，整個班級處在一種浮躁與不安之中，甚至偶爾還能聽見個別同學發(fā)出“我們班紀律是最差的”“我們班和別的班不一樣”等怪叫。面對這樣的混亂局面，我焦頭爛額。在漫長的焦慮之后，我終于想起了世界著名的“破窗效應”。
　　“破窗效應”的理論來自多年前美國斯坦福大學心理學家詹巴斗進行的一項有趣的實驗：他找了兩輛一模一樣的汽車，把其中一輛擺在帕羅阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，而另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區(qū)。他把停在布朗克斯街區(qū)那輛車的車牌摘掉了，并且把頂棚打開。結(jié)果，這輛車一天之內(nèi)就被人偷走了。而放在帕羅阿爾托的那輛車擺了一星期也無人問津。后來，詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了一個大洞。結(jié)果呢，僅僅過了幾個小時，這輛車就不見了。以這項試驗為基礎，美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁衍。
　　“破窗”現(xiàn)象，在日常生活中屢見不鮮，例如完好的東西，便沒有人去破壞；而破壞了的東西，就會遭受更大的破壞。沒有“窟窿”的時候，沒有人去鉆“窟窿”；而一旦有了一個“小窟窿”，就會有一群人一起去把它變成“大窟窿”。住宅區(qū)的草地上本來并沒有路，后來有人從上邊抄近道走。于是時間不長，這片草地就有了一條“小大路”。大街上擺放了很多的鮮花，也沒有人去動；可是有一天，不知是誰搬走了一盆。于是一盆、兩盆、三盆，無數(shù)的鮮花不翼而飛。一個班級如同一輛汽車，疏于管理尤其是那些凝聚力不強的班級，就如同那輛玻璃被敲了一個大洞又得不到及時維修的汽車，給人一種雜亂無序的感覺。久而久之，學校、教師、其他班級都會對它產(chǎn)生難以改變的不良印象，它自己也會逐漸認同自己在人們心目中的角色定位，日趨墮落。慢慢的，在這種氛圍中，壞風氣、壞習慣、壞思想就會乘虛而入，滋長蔓延起來。如果這些不良習氣又得不到及時地糾正，就給人們造成一種更破更亂的感覺，形成一種惡性循環(huán)。最后一發(fā)而不可收拾。相反，如果班級的問題能夠得到及時有效的解決，就如同把破窗及時給補上了，仍舊給人一種煥然一新、井然有序的感覺，壞風氣、壞習慣、壞思想便無隙可乘，人們對它的評價會越來越好，學生的心理定位也會越來越高，班級風氣、學習成績也會蒸蒸日上。這樣，就自然形成了良性循環(huán)。
　　“破窗”現(xiàn)象的出現(xiàn)，助長了人們的四種心理：第一種是“頹喪心理”。壞了的東西沒人修，公家的東西沒人管，很多人對社會的信任度就會隨之降低。第二種是“棄舊心理”。既然已經(jīng)破廢，既然沒人管理，那就隨它去吧!第三種是“從眾心理”。法是大家的法，律是大家的律。別人能走，我也可以走；別人敢拿，我也可以拿。第四種是“投機心理”。“投機”是人的“劣根性”之一，尤其是看到有機可乘或者投機者占到“便宜”的時候。人們一旦形成了這種思維定勢，其后果不堪設想。當然，假如真的有了這樣的思想意識也并不可怕，只要積極面對。自可以化被動為主動，化腐朽為神奇。威爾遜和凱林在提出“破窗”理論的時候，就明確指出了它的必要前提。那就是“沒有及時修復”。也就是說，只有在“破窗”沒有得到及時修復的時候，“破窗理論”才會應驗。如果對于這樣的“破窗”啥時出現(xiàn)、怎樣修復做到心中有數(shù)；出一扇，修一扇，把矛盾糾紛都消滅在萌芽狀態(tài)。我們就可以高枕無憂了。
　　根據(jù)“破窗效應”，針對班上的現(xiàn)狀，我決定從以下五個方面著手狠抓班級管理：
　　1　盡早制訂嚴格的班級規(guī)章制度
　　嚴格的班紀班規(guī)是防止“破窗效應”出現(xiàn)的重要保障。古語云：“籬牢犬不入。”只有用嚴格的規(guī)章來扎緊班級管理這道籬笆，才能有效防止壞思想、壞風氣的侵襲、滋長和蔓延。因此，班主任上任伊始的首要任務，就是制訂嚴格的班級規(guī)章制度，防止班級管理這輛“汽車”出現(xiàn)“破窗”。
　　2　建立學生個人量化考核制度
　　班主任應把學生的各項考核，包括思想品德、學習成績、紀律競賽、體育衛(wèi)生等內(nèi)容詳細量化，折算成具體的分值，設計成表格，用加減分每天上墻公布，一周一小結(jié)，每學期期末匯總通報。只有這樣，班主任才會發(fā)現(xiàn)哪兒出現(xiàn)了“破窗”。哪兒需要及時修補維護，問題才能及時發(fā)現(xiàn)和解決。
　　3　發(fā)現(xiàn)問題應及時“亡羊補牢”，有時不妨“小題大做”
　　問題的出現(xiàn)就如同汽車的“破窗”，如果得不到及時有效地處理，洞就會越來越大，越來越多，情況就會越來越糟。有“破洞”不要緊，重要的是“堵洞”要及時，對待問題不能心慈手軟，更不能熟視無睹，昕之任之，最好把它消滅在萌芽狀態(tài)。有時侯，對小毛病進行大維修，“殺雞也用宰牛刀”，更能起到防微杜漸、震懾歪風邪氣的作用。
　　4　班級評價要以表揚鼓勵為主
　　一個班級如果老是被班主任和課任老師批評，整個班級就會有“我們是全校最差的班級”這樣的心理暗示。長此以往，學生就會產(chǎn)生自暴自棄的心理，極不利于班級的健康發(fā)展。因此，班主任應以正面的表揚鼓勵為主：對品學兼優(yōu)的學生要大力宣揚，發(fā)揮其榜樣和示范作用；對“問題學生”要盡力挖掘他們的閃光點，表揚他們哪怕是小小的一點進步。只有這樣，學生才能在快樂的情緒中健康地發(fā)展，才會有一種成功感，才會更高更嚴地要求自己。
　　5　努力促使后進生和問題學生的轉(zhuǎn)化
　　要防止“破窗效應”，首要任務是修好“破窗”。后進生和問題學生就是班級這輛汽車中最破的地方，只有把他們轉(zhuǎn)化好了，班級才能形成一種健康向上的活力，才是一輛真正性能良好、運行正常的汽車。班主任應當花大力氣幫助他們，可以利用“一對一結(jié)對子”、“補課”、“主題班會”等形式，在思想上、學習上、生活上關心愛護他們，解其疑難，改其惡習，促其發(fā)展，最終形成一種良好的班風。
　　經(jīng)過一段時間的精細管理，我們高三(25)班逐漸步入正規(guī)化軌道。半學期后，所有的授課老師都感覺到，這個班和開學初相比，無論課堂紀律，還是學習狀態(tài)，都跟以前大有好轉(zhuǎn)。由此看來，在班級管理中努力走出“破窗效應”的誤區(qū)，可以使班級管理步入健康良性的發(fā)展之路。