班主任工作無疑是瑣碎而忙碌的。而一旦有了正確的工作理念，掌握了一定的工作技巧，就會(huì)找到適合自己也適用于學(xué)生的工作路子，從而在工作的反思中不斷得到提升。
管理不等于教育。許多班主任工作沒有成效，教育失敗，往往是因?yàn)闆]有掌控好教育與管理這兩駕馬車
班主任從事班級管理工作，首先要對自己的工作有一個(gè)基本的認(rèn)識。在劉令軍看來，班主任工作是由管理與教育兩方面組成的。用管理代替教育，分不清管理與教育界限，必然導(dǎo)致教育的失敗。他在《如何管出好班級》一書舉了一個(gè)例子：一個(gè)班主任剛接手班級不久，就把該班里的“問題學(xué)生”封為副班長，結(jié)果該學(xué)生反而利用班主任給的權(quán)力拉幫結(jié)派。班主任大怒，轉(zhuǎn)而撤了他的副班長。學(xué)生覺得班主任的懲罰讓他在同學(xué)面前丟了面子，用出走的辦法對付班主任。劉令軍分析，該班主任在沒有對這名學(xué)生進(jìn)行深入研究的前提下，就封了他副班長，有失妥當(dāng)。因?yàn)椤皢栴}學(xué)生”的轉(zhuǎn)化是教育問題，而“封官”是管理問題。班主任第一步就走錯(cuò)了方向。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，劉令軍認(rèn)為在兩種情況下可以通過“封官”來“招安”：一是在班主任對學(xué)生的成長背景、成長歷史、問題產(chǎn)生的根源等情況有了深入研究后，需要引導(dǎo)學(xué)生為班集體投入時(shí)間、智慧、精力時(shí)可以用；二是當(dāng)班主任在學(xué)生心目中有了較高威信，與那名要轉(zhuǎn)化的學(xué)生相比，在班級的影響力明顯處于強(qiáng)勢地位的時(shí)候也可以用。上述案例中，班主任的做法是向自己的學(xué)生示弱。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)認(rèn)為這是班主任怕他，就給他一個(gè)崗位討好他。因而，在這個(gè)過程中，他對班主任沒有增加尊重，反而有了小小的得意。當(dāng)班主任受不了學(xué)生的輕視，再次用管理代替了教育。這樣，學(xué)生的反抗之舉也就不足為奇了。
了解學(xué)生是教育學(xué)生的前提，更是做好班主任工作的前提。王寶祥在書中指出，班主任要研究當(dāng)代青少年的特點(diǎn)，把這些特點(diǎn)歸納出來，對于班主任工作有重要的參考意義。由于歸納出來的特點(diǎn)往往是普遍性的，班主任應(yīng)該根據(jù)普遍性的東西去研究自己所在學(xué)校、所帶班級學(xué)生的特點(diǎn)，這樣才能有針對性地開展教育工作?！白霭嘀魅?，要把研究班情、研究學(xué)生的特點(diǎn)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)教育計(jì)劃、教育活動(dòng)，這樣才能提高教育的實(shí)效”。
教育與管理應(yīng)當(dāng)融合于班主任工作之中，兩者不能偏廢。在工作中，班主任應(yīng)時(shí)刻思考自己是否一直在單邊用力，不能只注重管理，而棄教育于不顧。
能說話不等于會(huì)說話。班主任工作要掌握說話的藝術(shù)，抓住教育的契機(jī)，以達(dá)到最佳的教育效果
身為人師，言傳身教都非常重要。言傳是對身教的一種補(bǔ)充和強(qiáng)化。身教的教育意義影響深遠(yuǎn)，卻需要很長時(shí)間才能凸顯，而用話語勸慰，效果則快得多。趙坡在《班主任如何說話》中指出，在班級管理中，處理眼前的突發(fā)事件，有時(shí)更需要班主任善于言傳。班主任的話語應(yīng)以愛心為血肉，以智慧為骨骼，以教育教學(xué)規(guī)律為靈魂。充盈的愛心、過人的智慧和科學(xué)的教育教學(xué)規(guī)律，是班主任必須練就的本領(lǐng)。班主任應(yīng)當(dāng)在擺事實(shí)、講道理的基礎(chǔ)上，用高超的說話藝術(shù)把班級事務(wù)處理得更加完美。
班主任說話是工作的常規(guī)方式，卻牽涉到許多其他方面。比如，遇到一件事，不僅要詳細(xì)調(diào)查事情始末，還要運(yùn)用教育學(xué)和心理學(xué)的有關(guān)知識進(jìn)行分析和決策；不僅要把該說的內(nèi)容說清晰，還要考慮說話對象的特殊性，包括成長環(huán)境、興趣愛好、性格特征等，以抓住說話對象的心理，更好地引導(dǎo)說話對象接受和采納自己的觀點(diǎn)；不僅要說話，還要注意調(diào)整表情和語氣；不僅要分析、解決問題，還要遵循教育工作的原則。也就是說，班主任在說話時(shí)，要進(jìn)行情景特征、對象心理、教育規(guī)律、教育原則等各方面的綜合分析、比較、判斷、預(yù)測、以及評價(jià)，所做的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過說話本身。
教育故事不等于案例分析。對案例加以解釋和分析，找出對策，再用實(shí)踐加以檢驗(yàn)，才是案例研究的重點(diǎn)
科任教師需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，班主任教師同樣需要學(xué)習(xí)、提升自我。從現(xiàn)實(shí)角度講，案例分析不失為一種學(xué)習(xí)、提升的好方法。
而今，班級管理不再輕松容易。王曉春認(rèn)為，無論是準(zhǔn)班主任，還是一線班主任，案例研究都不失為一種有效的研究方式。這里的案例研究，是指研究班主任遇到的實(shí)際問題，用教育理論加以解釋和分析，找出對策，再用實(shí)踐加以檢驗(yàn)。教育是一種應(yīng)用科學(xué)，不能具體應(yīng)用于案例研究的教育理論不能算作教育科學(xué)，至少是可疑的。
很多班主任寫過隨筆和總結(jié)，但在王曉春看來，其中多數(shù)只能算作教育故事。這些教育故事與案例研究的主要區(qū)別在于，前者看不清研究過程。教育故事往往對問題本身進(jìn)行了繪聲繪色的描寫，而案例研究的重點(diǎn)恰恰在于對問題的干預(yù)過程以及作者的思維過程。在《今天怎樣做班主任》一書中，王曉春針對一位老師講述的自己學(xué)生知錯(cuò)不改的案例，指出有些教師的說法“包含著似乎不言而喻的邏輯前提”，然而這些邏輯前提本身就有問題。
知錯(cuò)不改暗含的邏輯前提是知錯(cuò)能改?？墒?，這個(gè)邏輯前提并不成立。言與行、想和做本來就是一對矛盾。且不說學(xué)生，就是教師自身能做到知錯(cuò)就改的都未必占多數(shù)。為什么人知錯(cuò)未必能改呢？有可能是人家根本不想改，也可能是想改但做不到，其中有習(xí)慣問題，也有意志或者能力問題。還有一種可能，即認(rèn)錯(cuò)是為了敷衍過關(guān)?？偠灾J(rèn)為學(xué)生“認(rèn)了錯(cuò)就會(huì)改正”，這是非常天真的想法。認(rèn)錯(cuò)只是教育的開端，并且認(rèn)錯(cuò)也不是特別重要的——有些錯(cuò)誤不需要讓他們承認(rèn)也可以幫他們改正。教師的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是找到具體原因，幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。作為教師，應(yīng)當(dāng)善于反思自己的邏輯前提，這樣才能提高自己的專業(yè)水平。
其實(shí)，無論學(xué)生還是教師，都應(yīng)該不斷探究自己所在的世界，不能要求世界總是給出現(xiàn)成的答案。探究是教師必備的專業(yè)品質(zhì)，也是班主任必須做好的功課。
