“破窗理論”首先是在政治學(xué)和經(jīng)濟學(xué)中被廣泛接受和運用的,但隨著它的逐漸被認(rèn)知和接受,在教育教學(xué)中也具有了一定的市場,尤其是在班級管理中的運用更為廣泛。近幾年來我運用“破窗理論”,加強班級管理作了一些思考和實踐,現(xiàn)將體會總結(jié)如下:
一、“破窗理論”的內(nèi)涵、
“破窗理論”認(rèn)為:如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃,久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺,結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、猖獗。
“破窗理論”有三個關(guān)鍵點:1.對“破窗”的出現(xiàn)要及時修補,強調(diào)辦事的時效性,拖延的處理就可能造成更大的損失。2.對小事的出現(xiàn)一定要嚴(yán)肅處理,否則這種“麻木不仁”的“從罪心理”就會蔓延開來。3.管理者要建立完備的制度體系,避免制度體系中出現(xiàn)“破窗”?；谝陨先齻€關(guān)鍵點,“破窗理論”在經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué)的管理中起到了相當(dāng)重要的啟示作用,在實際的運用操作中也切實起到了很好的效果。但是,教育是培養(yǎng)人的行為,它是一種很特殊的過程。因此,盲目地將“破窗理論”的關(guān)鍵點嫁接到教育管理中來,就會產(chǎn)生誤區(qū)。
二、“破窗理論”的誤區(qū)
1、小事嚴(yán)厲處理
基于“破窗理論”的啟示,為了避免班級管理中個別班級成員的不正當(dāng)行為帶來班級內(nèi)部的蔓延之勢。班主任在具體的班級管理中,總是對學(xué)生所犯的小事處以嚴(yán)厲的懲罰,怕班級中的這一個黑點成為毀“千里之堤”的“蟻穴”。著名心理學(xué)教師熊榮老師認(rèn)為,“學(xué)生之所以是學(xué)生,就是因為他們的知識構(gòu)成和人格成長都存在著這樣或者那樣的不足?！彼?因為他們是學(xué)生,就必然會有行為中的不足,如果老師因為這點不足而嚴(yán)厲處理的話,不知道會有多少未來的愛迪生、愛因斯坦被扼殺。
2、錯誤即時批評
“破窗”造成蔓延之勢的一個重要原因就是沒有及時的修補,如果及時修補蔓延似乎難以形成。于是盲目者就會在學(xué)生犯下錯誤的時候,立即對學(xué)生進行批評。記得人教版語文教材八年級下有《我的母親》一文,胡適在回憶他的母親對自己的教導(dǎo)的時候說他的母親總是在第二天或者夜深人靜的時候批評他,原因就是給他一個自省的時間,同時也照顧孩子的自尊心。老師們常常說,某某學(xué)生在批評他的時候還有逆反心理,殊不知逆反的產(chǎn)生很大程度上和“即時”有關(guān),何況如黃燕亞老師所說“教育不是告訴孩子你哪里錯了,而是告訴他什么是正確的?！?br />
3、強化班級制度
因為“破窗”的存在,所以別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。班級管理中,班主任老師為了避免出現(xiàn)這種暗示性的“破窗”總是費盡心機制訂更加完備的“班規(guī)”并嚴(yán)格執(zhí)行。從政治學(xué)現(xiàn)實來看,西方的制度避免不了犯罪的滋生,嚴(yán)刑酷法從來都不是管理的最佳選擇。管理中的“德政”和“制度”結(jié)合才是最好的方式。同樣是熊榮老師的話——如果你和學(xué)生因為制度的執(zhí)行有了沖突,不管原因是什么,你已經(jīng)首先敗了一局。教育是人格影響人格,靈魂塑造靈魂的行為,制度代替不了人文,教育的堵從來都不是正確的選擇。多如牛毛的制度條文,只能讓學(xué)生討厭這個班主任和這個班級。
三、“破窗理論”的應(yīng)用
那么如何在班級管理中運用“破窗理論”呢?我們先看一個故事:18世紀(jì)的紐約以臟亂差聞名,環(huán)境惡劣,同時犯罪猖獗,地鐵的情況尤為嚴(yán)重,是罪惡的延伸地,平均每7個逃票的人中就有一個通緝犯,每20個逃票的人中有一個攜帶武器者。1994年,新任警察局長布拉頓開始治理紐約,他從地鐵的車箱開始治理:車箱干凈了,站臺跟著也變干凈了,站臺干凈了,階梯也隨之整潔了,隨后街道也干凈了,然后旁邊的街道也干凈了,后來整個社區(qū)干凈了,最后整個紐約變了樣,變整潔漂亮了?，F(xiàn)在紐約是全美國治理最出色的都市之一,這件事也被稱為“紐約引爆點”。這個故事啟示我們,如果我們整個班級就是無可救藥麻木不仁的被蔓延者的話,只要我們選中了其中的“地鐵的車廂”,然后逐步“蔓延”,就能夠?qū)⒄麄€班級管理好。這其實是一種“破窗理論”的反向運用——從一點點的“補窗”開始。
1、穩(wěn)抓亮點建設(shè),宣揚正面榜樣
正如紐約的“地鐵的車廂”治理,它不是最終的目的,它只是手段,是穩(wěn)固了“后方”的一個點而已。古人告訴我們“不積跬步無以至千里”,“千里”是班級管理的理想狀態(tài),而跬步的積累是關(guān)鍵。對于班級管理來說,千萬不要幻想“一口吃個胖子”,只要做好其中的一點,然后穩(wěn)固了這個點,那么班級管理其實就前進了一步。抓住了這個點,應(yīng)該說是代表班級積極向上一面的“亮點”,就要發(fā)揮亮點的作用,而這個作用的發(fā)揮就是大力宣傳正面的榜樣。還是黃燕亞老師所說的“教育不是告訴孩子你哪里錯了,而是告訴他什么是正確的”,是一顆星星就能點亮一片夜空,哪怕一只螢火蟲也可以點亮一篇黑暗。所以,穩(wěn)固了班級的“亮點”,并將之大力的宣揚,班級管理的第一步就算完成了。
2、延時批評錯誤,學(xué)會教育等待
盧梭說過,“不管你多么小心,如果一個小孩子還是搗了一些亂和打碎了一些有用的東西,……不要讓他聽到一句責(zé)備他的話,而且最好不要讓他覺察到他使你感到痛心;你要作出好象那個家具是自行壞了的樣子,最后,如果能做到一聲不吭的話,我倒認(rèn)為反而會收到很大的效果?！薄耙宦暡豢浴鼻∏【褪墙o學(xué)生一個反省的時間,有時候“你一開口批評就證明了你自己的失敗”。教育應(yīng)該少一些批評,多一些引導(dǎo);少一些即時批評,多給一些反省的時間。蘇霍姆林斯基曾這樣寫道:要像對待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼地保護學(xué)生幼小的心靈。學(xué)生的自尊心是脆弱的,需要得到別人的尊重和賞識。即時的批評只能會傷害到學(xué)生的自尊心?！笆陿淠?百年樹人”,教育是個過程,因此對于班級的管理,要滿懷期待,但不要幻想一步到位。
3、構(gòu)建管理系統(tǒng),亮點逐步推進
一如紐約市如何由“地鐵的車廂”到整個“美麗的紐約”,它經(jīng)歷了“車箱干凈了,站臺跟著也變干凈了,站臺干凈了,階梯也隨之整潔了,隨后街道也干凈了,然后旁邊的街道也干凈了,后來整個社區(qū)干凈了,最后整個紐約變了樣,變整潔漂亮了”的過程,這個過程是穩(wěn)固一個“亮點”后,有計劃有步驟地逐漸“蠶食”而成功的。而這個計劃和步驟的逐步推進其實就是一個完整的體系。只有擁有了完整的前進體系,然后亮點逐步推進才能達到最終的目的。
班級管理中,班級管理者在穩(wěn)固并宣傳好班級“亮點”的同時,一定要構(gòu)建完整的班級管理系統(tǒng),然后按照這個系統(tǒng)亮點逐步推進,以求最終達到班級管理的理想化狀態(tài)。機械運用理論,只會適得其反,有時變換個角度,或許效果更好。
運用“破窗理論”加強班級管理
時間：2016/6/22
