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責(zé)任文化,文化管理

時間:2014/6/10

近年來,學(xué)校管理盡管倡導(dǎo)以人為本,科學(xué)發(fā)展,但實施制度規(guī)范、運用獎懲激勵仍是當(dāng)前中小學(xué)校管理的主流方式。然而,這種管理方式的實際效果并不顯著,且缺乏持久性??季吭蚓褪沁@種管理淹沒了崗位主人翁的責(zé)任,忽視了責(zé)任文化的營造,致使制度和獎懲缺少責(zé)任內(nèi)涵,不能真正從人的心上產(chǎn)生作用,亦即制度不能成為人們的內(nèi)在自覺,獎懲不能成為人們的內(nèi)在追求。而真正能從人心上產(chǎn)生作用,且有持久力的還是道德、責(zé)任、忠誠等,這些精神、信念的東西。因此,校長要經(jīng)營好學(xué)校的責(zé)任文化,特別是崗位責(zé)任文化,運用文化管理,這才是管理的上上之策。

崗位責(zé)任具有必然性特點,世界上沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,不論何種職業(yè),其崗位都有必然責(zé)任和要求,只要你從事了這個職業(yè),就意味著要自覺承擔(dān)其必然責(zé)任,正所謂“在其位,謀其政,盡其責(zé)”,否則就是不稱職。正因為崗位責(zé)任具有必然性特點,所以,營造崗位責(zé)任文化,強化崗位主人翁意識,實施崗位責(zé)任管理,被管理者思想上逆反心理小,易于認(rèn)同接受。還因為責(zé)任文化具有道德力、震撼力、內(nèi)驅(qū)力、持久力,它重在從道德、精神上產(chǎn)生潛移默化、潤物無聲的作用。故而,實施責(zé)任文化管理比剛性的制度約束、物質(zhì)的獎懲激勵都更具管理效果。

倡導(dǎo)和強調(diào)校長要經(jīng)營好學(xué)校的責(zé)任文化,實施責(zé)任文化管理學(xué)校,目的就是要把崗位責(zé)任要求轉(zhuǎn)化成人們的內(nèi)在自覺,以主動守崗盡責(zé),達成組織目標(biāo)。但它并不排斥制度和獎懲的管理作用,問題是要擺正制度、獎懲管理和責(zé)任管理的關(guān)系。制度和獎懲應(yīng)建立在責(zé)任的基礎(chǔ)上,對履職盡責(zé)起促進、增效作用。這才是制度和獎懲的本質(zhì)功能。如果把制度規(guī)范、物質(zhì)激勵置于責(zé)任之上,那就是本末倒置,撿了芝麻丟了西瓜。

營造責(zé)任文化,其難度遠(yuǎn)比建立制度、實施獎懲大得多,它需要校長的教育力、示范力、親和力,即人格力;它需要校長的耐心、恒心、細(xì)心,即真心;它需要校長鼓勁、苦勁、巧勁,即韌勁。一句話,它需要校長思想上的真正認(rèn)同,行動上的真正落實,還要積極探索營造責(zé)任文化的路徑。

用教育學(xué)習(xí)營造:營造責(zé)任文化,首先要使教職工從思想上對職業(yè)責(zé)任、崗位責(zé)任有明白的認(rèn)知,才好去踐行責(zé)任。學(xué)習(xí)和教育就是重要途徑,校長要利用各種方式、機會開展責(zé)任學(xué)習(xí)和教育,讓履職盡責(zé)的道理真正進入教職工內(nèi)心,以提高責(zé)任認(rèn)知。

用專項活動營造:為了強化教師對崗位責(zé)任的認(rèn)知,學(xué)??赏ㄟ^開展各種專題活動來研究、討論和細(xì)化有關(guān)崗位責(zé)任,如安全管理責(zé)任、班級管理責(zé)任、轉(zhuǎn)化后進生責(zé)任、教育公平責(zé)任、專業(yè)發(fā)展責(zé)任等,使教職工能對不同崗位、不同責(zé)任要求有進一步的了解。

用正反例子營造:教職工在履職盡責(zé)過程中一定有正反案例,校長要注意收集這些案例,用具體案例來引導(dǎo)教師明白責(zé)任和履責(zé)的重要性、必要性和可行性,激勵教職工或見賢思齊或引以為戒,更好地守崗盡責(zé)。

用職工語言營造:在師生交流、討論和工作學(xué)習(xí)過程中,往往有一些關(guān)于責(zé)任認(rèn)知和履行責(zé)任感悟或寓意深刻或簡明樸實的語言,校長要做有心人,要善于從這些認(rèn)知和感悟語言中發(fā)現(xiàn)閃光的內(nèi)容,提煉出來供師生借鑒、實踐。如“多一份安全意識,少一份安全隱患”、“不是做不到而是未想到”、“自己身上事,何必要人催”等。

用環(huán)境氛圍營造:學(xué)??赏ㄟ^廣播、宣傳櫥窗、標(biāo)語牌、校園網(wǎng)、滾動視頻等途徑展示有關(guān)崗位責(zé)任要求,宣傳表彰盡職盡責(zé)的先進事例,以營造責(zé)任無處不在,無時不有的環(huán)境氛圍,激發(fā)師生的責(zé)任激情和責(zé)任力量。

用示范行動營造:營造責(zé)任文化開辦文化管理學(xué)校,校長要能帶頭履行各種責(zé)任,并肯于承擔(dān)責(zé)任,善于考核責(zé)任,用行動為師生作出示范。校長是師生的標(biāo)竿,校長先做了,師生就會跟著做。

一所學(xué)校,如果能使責(zé)任無處不在、無時不有、無人不講、無事不講,如果能讓“我的責(zé)任”成為激情、成為自覺、成為習(xí)慣、成為行動,就沒有辦不好的學(xué)校,當(dāng)不好的校長。