摘 要: 在強(qiáng)調(diào)教育應(yīng)該“以人為本”的今天,人性化教育作為一個(gè)新的教育理念已經(jīng)成為教育工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。班主任作為學(xué)校班級(jí)的管理者和組織者,是工作在基層的教育者,對(duì)班內(nèi)學(xué)生直接進(jìn)行管理和教育,與學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展息息相關(guān)。所以班主任的教育理念及在其指導(dǎo)下的工作方式方法對(duì)學(xué)生的影響是巨大的。現(xiàn)代的教育要求班主任要以人性化的教育方式對(duì)待學(xué)生,對(duì)學(xué)生施行人本管理,即班主任要樹(shù)立平等、尊重、民主、服務(wù)的管理理念,實(shí)現(xiàn)對(duì)話式的教育方式,構(gòu)筑師生間“我—你”的新型關(guān)系。
關(guān)鍵詞: 人性 人性化管理 班主任 人本管理 愛(ài)的教育
中國(guó)有句古語(yǔ):“天下之道管是矣?！蔽鞣揭恍┌l(fā)達(dá)國(guó)家稱技術(shù)是一本萬(wàn)利,管理是無(wú)本萬(wàn)利的科學(xué)?？茖W(xué)管理是了不起的。在學(xué)校,要使學(xué)生和諧全面地發(fā)展,也要靠有效的管理。許多教育事實(shí)表明,教育和管理是促使學(xué)生“騰飛”的雙翼。沒(méi)有教育的管理是無(wú)力的管理,沒(méi)有管理的教育是蒼白的教育。教育和管理是相輔相成的,二者缺一不可。但必須指出的是在學(xué)校中教育和管理的對(duì)象是人(學(xué)生),是一個(gè)個(gè)有思想、有情感、有其獨(dú)特個(gè)性的人,所以教育工作者要把其工作的立足點(diǎn)放在培養(yǎng)真正的人的基礎(chǔ)上。這就要求教育者對(duì)人性要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、關(guān)于人性的探討
古今中外研究人性問(wèn)題的學(xué)者很多,哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科都研究人性,可迄今為止,還沒(méi)有一個(gè)關(guān)于人性的統(tǒng)一定義。我國(guó)古代哲學(xué)中就有性善說(shuō)、性惡說(shuō)、性有善有惡說(shuō)、性無(wú)善無(wú)惡說(shuō)等,這些都是脫離人的社會(huì)性孤立地解釋人性問(wèn)題的。馬克思主義人性論認(rèn)為:人性是客觀存在的,人性是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一,是個(gè)性和共性的統(tǒng)一。自然屬性是指人在生物學(xué)、生理學(xué)方面的特點(diǎn)。個(gè)性是指?jìng)€(gè)體之間相互區(qū)別的特性,這是人和動(dòng)物相互區(qū)別的特征之一。人的生活環(huán)境不同,受教育影響程度不同,自身潛能發(fā)揮的程度不同,因而追求的目標(biāo)、方向也就不同,其人性也就不同。正因?yàn)槿诵跃哂袀€(gè)別性,才使得人類社會(huì)充滿著生機(jī)和活力,社會(huì)生活才豐富多彩。人性的個(gè)性表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)文化、生命的價(jià)值、人生的理想的追求的差異性,它是一切社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物,它體現(xiàn)出人在社會(huì)生活中對(duì)政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、教育的、發(fā)展的、成功的方面的追求,不能超越社會(huì)成為抽象的、孤立的個(gè)人愿望,而必須與社會(huì)相協(xié)調(diào),這也是人的共性。由此我們可以看出人性的本質(zhì)并不是天生的,是隨著個(gè)體的不斷成熟而發(fā)展的,這也是其社會(huì)性的形成。而人的個(gè)性是一個(gè)人區(qū)別于他人的差異性、獨(dú)特性,是其成為其自身的標(biāo)志。所以人性是個(gè)性和社會(huì)性的統(tǒng)一,人性化教育就是以這種統(tǒng)一為前提的。
當(dāng)今的教育嚴(yán)重忽視了人的個(gè)性,僅僅把目光放在社會(huì)的需要的層面而忽視了人的內(nèi)在需要、人的價(jià)值。所以教育的人性化成為教育改革的必然。而作為與教育緊密而不可分的管理也必須實(shí)現(xiàn)人性化的管理方式。我認(rèn)為,人性化的教育管理就是把人(學(xué)生)當(dāng)作管理中的首要因素、本質(zhì)因素和核心因素。人性化管理的著眼點(diǎn)是人,它將資源中的人回歸到真正的“人”——實(shí)實(shí)在在的、有血有肉的、有情感、有思想的生物有機(jī)體。在人性化管理的視野中,人的需要、人的屬性、人的心理、人的情感、人的信念、人的素質(zhì)、人的價(jià)值等一系列與人有關(guān)的問(wèn)題均成為管理者關(guān)心的問(wèn)題。
二、為什么要談人性觀對(duì)班主任的啟示
(一)對(duì)班主任的工作性質(zhì)的審視
學(xué)校按班級(jí)組織學(xué)生的教育活動(dòng)。班級(jí)是學(xué)校的細(xì)胞,既是學(xué)校教導(dǎo)工作的基本單位,又是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的基層集體。只有把一個(gè)班的學(xué)生很好地組織起來(lái)進(jìn)行教學(xué)和教育活動(dòng),才能使這個(gè)班的學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到發(fā)展。只有把教育目的和教育計(jì)劃很好地落實(shí)到每一個(gè)班,才能提高全校的教育質(zhì)量。那么由誰(shuí)來(lái)抓班級(jí)的工作呢?在我們現(xiàn)行的學(xué)校體制中,每個(gè)班都有一個(gè)班主任來(lái)組織和培養(yǎng)班集體、進(jìn)行課外與校外活動(dòng)、團(tuán)體活動(dòng)、安排生活等。
總之,班主任是班級(jí)的教育者和組織者,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的得力助手。他對(duì)一個(gè)班的學(xué)生工作全面負(fù)責(zé),組織學(xué)生的活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面對(duì)學(xué)生的要求,對(duì)一個(gè)班集體的發(fā)展起主導(dǎo)作用。實(shí)踐證明,許多所謂的“差班”、“亂班”,經(jīng)過(guò)優(yōu)秀班主任的辛勤培育,深入細(xì)致地做思想工作,能轉(zhuǎn)變成“好班”、“優(yōu)秀班集體”,而有的班本來(lái)很不錯(cuò),由于班主任不負(fù)責(zé)任,放任自流,卻逐漸松弛、散漫,淪為落后?？梢?jiàn)班主任的工作在很大程度上決定著一個(gè)班的精神面貌和發(fā)展。
另外,班集體是由一個(gè)個(gè)活生生的學(xué)生(人)組成的,班主任的直接工作對(duì)象就是這些有著豐富情感、獨(dú)立人格和自覺(jué)能動(dòng)性的人,是一些渴望得到發(fā)展的人;同時(shí)還是一些尚未成熟、對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中的教育影響和外部影響不能一一甄別的人,他們是一個(gè)可塑性極強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿艽蟮娜后w。所以班主任在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中影響極大。同時(shí),從學(xué)生的角色心理來(lái)說(shuō),“向師性”是他們的重要特征之一。所謂“向師性”是指學(xué)生都有著尊重、崇敬老師和樂(lè)意接受教育者教誨的自然傾向,都希望教育者能熱情地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地教育他們,并注意、重視、關(guān)懷和鼓勵(lì)他們,促進(jìn)他們的發(fā)展。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō):“每個(gè)孩子的內(nèi)心深處都有他自己的一根弦,發(fā)出自己的調(diào)子。因此,要想那顆心與我們的話語(yǔ)相互呼應(yīng),就得使我們能和上這根弦的凋子?！卑嘀魅伪仨殬?shù)立以人為本的思想,將教育的人性化貫穿到其班級(jí)管理中來(lái),尊重每個(gè)學(xué)生的獨(dú)特個(gè)性,為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展作出貢獻(xiàn),滿足他們的需求。
(二)對(duì)班主任工作中現(xiàn)存問(wèn)題的理性批判
作為班主任,他首先是一名教師,其次才是一名管理者。作為一名教師,就應(yīng)該明白教育是培養(yǎng)人的活動(dòng),應(yīng)當(dāng)充分尊重學(xué)生(人)的本性,然后作為一名班級(jí)的管理者也要明白他管理的對(duì)象是活生生的、有思想、有情感的人,所以他的管理不能是違反人性的強(qiáng)壓,而應(yīng)是一種循循善誘的引導(dǎo)。但環(huán)顧當(dāng)代班主任的工作方式方法,我們的確有許多教育活動(dòng)是缺乏人性的,難怪有人驚呼我們的教育是“無(wú)人的教育”,我們的教育是“見(jiàn)物不見(jiàn)人”、“權(quán)力至上”等。
首先,班主任對(duì)學(xué)生的管理往往采取大一統(tǒng)的方法,表現(xiàn)出嚴(yán)重的“家長(zhǎng)式”思想?？陀^地說(shuō),現(xiàn)在有些班主任成為班級(jí)的總管家,學(xué)生的思想品德要管,學(xué)生的學(xué)習(xí)要管,學(xué)生的生活、勞動(dòng)、文體也要管。上課的事要管,課外的事也要管;校內(nèi)的事要管,校外的事也要管。這么多的事都要管,班主任又有教學(xué)任務(wù),可想而知,班主任的管理因時(shí)間和精力的有限而難免采用簡(jiǎn)單的命令、僵硬的規(guī)章、粗暴的懲罰等“家長(zhǎng)式”的方法,導(dǎo)致學(xué)生失去應(yīng)有的獨(dú)立性、主動(dòng)性,成為被班主任馴服的學(xué)仆。
其次,班主任對(duì)學(xué)生的管理往往助長(zhǎng)了學(xué)生的“官本位”意識(shí),導(dǎo)致學(xué)生民主意識(shí)的喪失。現(xiàn)在的班主任通常是通過(guò)組建班委會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理。班委會(huì)的選舉本應(yīng)經(jīng)過(guò)民主程序,但由于班主任在班級(jí)的特殊地位和行政賦予的巨大權(quán)威,班委會(huì)成員往往是經(jīng)他認(rèn)定的、聽(tīng)話的、成績(jī)好的學(xué)生,這樣選出來(lái)的成員往往成為其傀儡,唯班主任之命是從。但是,這些成員在同學(xué)們中仿佛成了班主任的代言人,他們中的一部分往往頤指氣使,發(fā)號(hào)施令,“官本位”意識(shí)極濃。
再次,班主任對(duì)學(xué)生的管理人為限制了學(xué)生的發(fā)展空間。班主任往往從成人的角度出發(fā),認(rèn)為學(xué)生是非理性的、不成熟的、易沖動(dòng)的,因此對(duì)他們處處限制約束,深怕他們犯錯(cuò)誤。但他不知道,學(xué)生就是在冒險(xiǎn)、挫折、錯(cuò)誤中學(xué)到知識(shí)、學(xué)會(huì)做人的。十八世紀(jì)科學(xué)教育學(xué)之父赫爾巴特就曾警告過(guò)我們:“不要進(jìn)行過(guò)度的教育,要避免運(yùn)用一切不必要的強(qiáng)制,這樣的強(qiáng)制可能使兒童無(wú)所適從,可能抑制他們的情緒,毀滅他們的樂(lè)趣;同時(shí)還可能毀滅他們今后對(duì)童年的美好回憶……”最后,班主任“事事都要管”的工作方式也不利于他自身的發(fā)展。班主任對(duì)學(xué)生的管理幾乎無(wú)所不包,成天應(yīng)付許多學(xué)生自己都能及時(shí)處理好的小事,導(dǎo)致自己沒(méi)有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和管理知識(shí),工作能力和業(yè)務(wù)水平隨著時(shí)間的推移,不僅得不到發(fā)展,反而慢慢下降,甚至被荒廢掉。所以在要求教師成為研究型、學(xué)者型教師的形勢(shì)下,班主任必須改變工作方式。
需要指出的是,班主任的這種工作管理方式不僅使學(xué)生成了“奴隸”“附庸”,造成學(xué)生的精神緊張、消極被動(dòng),對(duì)人的自尊心、個(gè)性和尊嚴(yán)造成嚴(yán)重的傷害,而且不利于自身的發(fā)展。這就要求班主任必須改變這種不利的工作方式,尋求科學(xué)合理的工作方式。
三、班主任應(yīng)樹(shù)立人本管理的理念
臺(tái)灣著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理的核心提煉為三點(diǎn),即點(diǎn)亮人性的光輝;回歸生命的價(jià)值;共享繁榮和幸福。這是人本管理的精髓和最高宗旨。具體包括以下涵義:依靠人——全新的管理理念;開(kāi)發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù);尊重每一個(gè)人——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨;塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍——組織成功的基礎(chǔ);人的全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo);凝聚人的合力——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證。這種以人為本的管理理念以其能夠激勵(lì)人的行為、調(diào)動(dòng)容納的積極性,使組織中的成員主動(dòng)、積極、創(chuàng)造性地完成自己的任務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的高效益的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)而盛行。我們完全可以把這一理念運(yùn)用到教育中來(lái),運(yùn)用到班級(jí)管理中來(lái)。因此我們提出班主任要樹(shù)立平等、尊重、民主、服務(wù)的對(duì)話式管理理念。
(一)平等。要求班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)必須打破頭腦中的條條框框,消除那些傳統(tǒng)的僵化的“為師”的優(yōu)越感,與學(xué)生平等相處,建立新型的“我——你”的師生關(guān)系。
(二)尊重。班主任在與學(xué)生交往中要把學(xué)生當(dāng)作與自己相同的人,是人都會(huì)有缺點(diǎn),所以在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候,教師不能一味地去責(zé)備他們,甚至去懲罰他們,而是要理解他們,給他們以幫助,指導(dǎo)他們,保護(hù)他們的自尊心。
(三)民主。班主任要改變其家長(zhǎng)獨(dú)裁式的工作作風(fēng),在班內(nèi)實(shí)行民主。班委會(huì)的組建要經(jīng)過(guò)民主選舉,班內(nèi)的大事也要民主決定。讓每一個(gè)班級(jí)成員都成為班級(jí)的主人。
(四)服務(wù)。班主任要樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想,一切要從學(xué)生的利益出發(fā),為了學(xué)生的發(fā)展和需要來(lái)決定事情,而不是唯領(lǐng)導(dǎo)的命令是從。班主任要成為學(xué)生的知心朋友,急學(xué)生之所急。
三、愛(ài)的教育——班主任的工作信念
著名教育家夏丏尊先生說(shuō):“沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育?！闭鎿吹那楦惺峭ㄏ?qū)W生心靈深處的橋梁,是點(diǎn)燃學(xué)生內(nèi)心世界的火把,學(xué)生一旦感受到了這種愛(ài),就會(huì)自然而然地向你敞開(kāi)心靈的大門(mén),只有“情通”才能“理達(dá)”。情通理達(dá)才能心悅誠(chéng)服,從而達(dá)到引導(dǎo)、幫助、解惑、教育的目的?？梢?jiàn),愛(ài)是教育的基礎(chǔ),是溝通師生心靈、聯(lián)系師生情感的紐帶。
心理學(xué)家認(rèn)為,班主任對(duì)學(xué)生思想、文化的教育,是一種傳遞信息的過(guò)程,而這種過(guò)程只有引起學(xué)生情感上的共鳴,除了所教育的內(nèi)容必須符合他們的年齡特征,并具有思想性、科學(xué)性、趣味性外,還必須具有師生間情感上的融洽。這也呼喚著愛(ài)的教育的實(shí)施。
愛(ài)的教育要求教師要有愛(ài)的情感、愛(ài)的行為和愛(ài)的藝術(shù)?！皭?ài)是一種信任,愛(ài)是一種尊重,愛(ài)是一種激情,愛(ài)更是一種能觸及靈魂、動(dòng)人心魄的教育過(guò)程”。如果一種教育未能觸動(dòng)人的靈魂,無(wú)法引起人的共鳴,不足以震撼人的情感,那就不是成功的教育。
教育是師生間的心靈溝通。對(duì)學(xué)生有無(wú)“愛(ài)的情感”,直接影響教師的工作態(tài)度和教育行為。只有把學(xué)生當(dāng)作平等的人、自主的人,才會(huì)產(chǎn)生愛(ài)的情感;只有把學(xué)生的成長(zhǎng)真正和自己所從事的事業(yè)緊密相連時(shí),才會(huì)增強(qiáng)愛(ài)的情感;只有在教育學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí),體驗(yàn)到自己的人生價(jià)值時(shí),才會(huì)真正感受到愛(ài)的情感。
愛(ài)的教育重在師生間相互信賴,而信賴取決于民主平等的溝通。只有尊重學(xué)生,才能教育學(xué)生;沒(méi)有尊重,就不可能有真正意義上的教育。師愛(ài)的最高境界是友情,師愛(ài)的基礎(chǔ)條件是平等。在學(xué)生心目中,亦師亦友,民主平等,是“好教師”的最重要特征。具有愛(ài)心和具有知識(shí),對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),他們更喜愛(ài)前者。青少年學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛(ài),師生間真摯的情感,必定有著神奇的教育效果,會(huì)使學(xué)生自覺(jué)地尊重教師的勞動(dòng),愿意接近老師,希望與老師合作,向老師坦露自己的思想。因此,作為教師的班主任對(duì)學(xué)生要傾注全部熱情,和學(xué)生平等相處,以誠(chéng)相待,給學(xué)生親切感、安全感和信賴感,成為學(xué)生的良師益友。
愛(ài)學(xué)生就必須善于走進(jìn)學(xué)生的心靈,就必須把學(xué)生當(dāng)作自己的朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。事實(shí)上,當(dāng)學(xué)生對(duì)你說(shuō)心里話的時(shí)候,你的教育就真的成功了。所以,作為教師的班主任要明白自己的言語(yǔ)、行為、情趣、人品是影響學(xué)生發(fā)展成才的關(guān)鍵因素。
能贏得學(xué)生愛(ài)戴信賴的班主任,才是合格的班主任;能讓學(xué)生為自己的行為負(fù)責(zé)的班主任,才是出色的班主任。以心靈感受心靈,以感情贏得感情,這是班主任工作的基本原則。
當(dāng)然,愛(ài)的教育絕不是縱容的教育。特別是對(duì)處于成長(zhǎng)過(guò)程中的青少年,班主任在愛(ài)的同時(shí)要對(duì)他們嚴(yán)格要求,做到嚴(yán)中有愛(ài),愛(ài)中有嚴(yán),一切從學(xué)生的特點(diǎn)、需要出發(fā),促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
關(guān)于班主任工作中人性化管理的思考
時(shí)間：2016/7/23
