精細(xì)的話題是古老又年輕，或者年輕的老話題，古有“千里之堤，潰于蟻穴”、“不以善小而不為，不以惡小而為之”、“一著不慎，滿盤皆輸”等等，今有精細(xì)化管理的提法，更有細(xì)節(jié)決定成敗的論斷。盡管有嫌其品位不足用精致取代精細(xì)而升級(jí)，盡管有精細(xì)與大略的爭論，盡管還有其他說法，但精細(xì)作為通向精益求精本該就有的思維方式和處事狀態(tài)，不該有什么挑剔，而且這種方式和狀態(tài)又蘊(yùn)含著多種潛在的素養(yǎng)。

精細(xì)的狀態(tài)體現(xiàn)責(zé)任心的大小。有責(zé)任心的人，不論做什么都能負(fù)責(zé)到底，一追到底，責(zé)任心不強(qiáng)的人也就是湊合著大略過去。比如，對(duì)學(xué)生就寢的檢查，有的班主任能查到床鋪，實(shí)到、請(qǐng)假和缺勤記得清清楚楚，無故不到的直到找到學(xué)生為止，有的班主任只是給考勤人員報(bào)個(gè)道，還有生活的細(xì)節(jié)，比如接收短信，有的人從來不給于回復(fù)，有的人很講究細(xì)節(jié)，該回復(fù)的一定回復(fù)，這是對(duì)別人講信用的細(xì)節(jié)責(zé)任。

細(xì)節(jié)是否做到位，精細(xì)到什么程度，基本上能確定是否是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。舉一個(gè)很鮮活的例子，四月中旬剛開完別開生面的家長會(huì)，流程安排除了常規(guī)活動(dòng)，還有參觀學(xué)生的制作，展覽“陽光少年”的評(píng)選結(jié)果，優(yōu)秀教案展評(píng)，優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)，觀摩課間操，家長隨機(jī)進(jìn)課堂與孩子同堂聽課，這種家長會(huì)應(yīng)當(dāng)算精細(xì)的設(shè)計(jì)，放大教育價(jià)值的推敲，效果的反響也很明顯。事隔幾天之后，我接到一位家長意外的電話，這是我從教20多年第一次接聽這樣內(nèi)容的電話，大意是說，感謝學(xué)校能開這樣的家長會(huì)，特別感謝班主任老師，說他是很負(fù)責(zé)的老師，盡管年輕，很會(huì)工作，什么都做得到位，是讓人信賴的老師，其中就舉了一個(gè)例子，上課間操時(shí)，很多班主任只是在一邊觀看，而他一直在班級(jí)后邊跟著學(xué)生跑步，這在班級(jí)管理中算是正常的現(xiàn)象，而這位細(xì)心的家長就從這一細(xì)節(jié)中捕捉了責(zé)任心的一個(gè)見證。

精細(xì)的狀態(tài)也是一種習(xí)慣的視角。細(xì)心是一種習(xí)慣，馬虎也是一種習(xí)慣，馬虎并不等于一時(shí)的粗心，而是一種習(xí)慣即時(shí)表現(xiàn)出來的毛病，這種馬虎的毛病在家長最關(guān)注的考試中最為明顯，會(huì)做該做對(duì)的題目一粗心不得分了，有的學(xué)生很不在意平時(shí)作業(yè)和測試的嚴(yán)謹(jǐn)，自信到大考時(shí)會(huì)細(xì)心，到了關(guān)鍵的考試還是習(xí)慣地把這種不好的習(xí)慣帶到了考場。

任何一種習(xí)慣都會(huì)影響眼睛和思維的視角，“大馬哈”的眼里什么細(xì)節(jié)都不認(rèn)為是錯(cuò)過，不在話下又不在乎，嚴(yán)謹(jǐn)人眼里路過的細(xì)節(jié)都不會(huì)錯(cuò)過，總能從細(xì)節(jié)中看出問題，從細(xì)節(jié)入手找出系列的辦法，從而用敦實(shí)的細(xì)節(jié)推敲完成過程的扎實(shí)。成大事者必有精細(xì)的思維、敏銳的視角和不放過細(xì)節(jié)的習(xí)慣，而不是好高騖遠(yuǎn)、好大喜洋，一屋不掃，難以掃天下。

精細(xì)的狀態(tài)也是一種品位。有位領(lǐng)導(dǎo)曾給我說過，高中校長都很講究校園的干凈，其實(shí)不只是高中，任何一個(gè)單位都是這樣，干凈整潔的校園與塑料袋、廢紙起舞的校園相比，也許只是偶爾丟棄一兩片廢紙的小事，但給人的感覺不一樣，反應(yīng)管理的習(xí)慣和品位。

曾經(jīng)也遇到一些被忽略細(xì)節(jié)帶來的尷尬，有來訪者到辦公室或接待室，客人走后就在桌面和皮質(zhì)沙發(fā)留下印跡，說明有灰塵沒及時(shí)清理，客人肯定注意到了。還有，如果你到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，看到桌上亂七八糟，也許你感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很隨意好接觸，但同時(shí)你會(huì)有另外一種感覺，而且是影響形象的感覺。能想起這樣的話題，是因?yàn)榍皫滋靺⒓舆^一個(gè)座談會(huì)，早去了一會(huì)，看見清潔工在擦拭桌面，擦拭完又把窗簾拉上開開燈，不明白大白天為什么這樣，清潔工笑而不語，另一個(gè)參會(huì)者說出了實(shí)情，拉上窗簾看不到落在桌面上的楊絮，楊絮肆虐的季節(jié)，隨時(shí)都會(huì)溜到桌面上，看不到楊絮也就不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪。這就是清潔工的細(xì)節(jié)意識(shí)與相關(guān)聯(lián)的品位。

細(xì)節(jié)決定成敗并不聳人聽聞，隨地吐一口痰，有可能讓你相親失敗，亂扔一個(gè)煙頭，有可能讓你承擔(dān)一個(gè)事故，舉止不雅，很可能讓你失去一個(gè)理想的應(yīng)聘職位。細(xì)節(jié)并不小，反應(yīng)一個(gè)人的處事狀態(tài)，反應(yīng)一個(gè)單位的管理水平。

最后要說明，精細(xì)是一種做事狀態(tài)，需要保持，精細(xì)不等于精明，精明常常是說與人交往，人生無需太精明，但不能不精細(xì)。