學(xué)校管理與企業(yè)管理、與其他部門的管理有著很大的區(qū)別。學(xué)校管理是將國(guó)家對(duì)教育產(chǎn)業(yè)的投入轉(zhuǎn)化為合格學(xué)生這個(gè)產(chǎn)品的過程，管理的主體是教職工和學(xué)生這兩大類活生生的有思想、有感情的人。要管理就必不可少地有制度和規(guī)則。有管理者去執(zhí)行制度和規(guī)則。如何制定好合符要求，切合學(xué)校實(shí)際的規(guī)則制度，如何葉執(zhí)行好這些規(guī)章制度就成了學(xué)校管理者面臨的一大難題，稍不小心會(huì)出現(xiàn)要么制度開同虛設(shè)，一紙空文；要么嚴(yán)重地挫傷師生積極性，甚至使管理步入大眾判新離之境地。

那么如何科學(xué)有效地管理好學(xué)校呢？我認(rèn)為制度化與人性化的有機(jī)結(jié)合是管理好學(xué)校的有效方略，主要可從以下幾個(gè)方面考慮：

一、制度的制定要科學(xué)化、人性化、還要有可操作性。

任何一個(gè)學(xué)校都有與其它任何一所學(xué)校的不同，脫離實(shí)際地去抄他校制度是錯(cuò)誤的。作為管理者，按照上級(jí)有關(guān)要求，借鑒他校規(guī)則結(jié)合本校教職工年齡、性別、學(xué)歷和校傳統(tǒng)的一些內(nèi)容，提出初稿資教職工討論修訂。應(yīng)克服兩種不是：一是領(lǐng)導(dǎo)定了就作數(shù)。二是教職工們站在各自角度提出個(gè)性意見就修改，真正做到既民主，又集中。以少數(shù)服從多數(shù)的形式，通過的制度才具有權(quán)威性、凝聚性，但是學(xué)校工作又是全局一盤棋，少數(shù)人的觀點(diǎn)被否認(rèn)，勢(shì)必挫傷其工作積極性。教師的工作也是管理者的工作，他們要去面對(duì)有靈性的學(xué)生。他們要有創(chuàng)造性地去執(zhí)行教育教學(xué)任務(wù)，若有情緒是不會(huì)有出色工作的。作為學(xué)校管理者應(yīng)從人際關(guān)系學(xué)，社會(huì)學(xué)等角度講清“服眾“之必要，要讓教職工樂于按照規(guī)章制度去做好各自的工作。

制度的內(nèi)容應(yīng)不違背《勞動(dòng)法》和相關(guān)的法規(guī)，要體現(xiàn)出學(xué)校管理者公正無私的風(fēng)采，就是有關(guān)的懲的部分也必須有人性化，因?yàn)樵谥贫戎贫〞r(shí)，必須要考慮到違反了的處理辦法，要有可操作性，否則只是原則和口號(hào)。各類制度應(yīng)全、完善，若實(shí)在不能詳?shù)膬?nèi)容也應(yīng)有概括性的要求。

二、制度的執(zhí)行要嚴(yán)格化人性化。

有了完善的制度而不去執(zhí)行，那制度僅是學(xué)校檔案卷中的裝飾品，是用于應(yīng)符“翻柜子”時(shí)的一件東西，能否嚴(yán)格地執(zhí)行好各項(xiàng)制度，關(guān)鍵就是管理者的辦法和自身在群體中的影響力了。作為管理者只有對(duì)被管理者的權(quán)力影響，那是一件很悲哀的事。管理者的影響力在一定時(shí)間內(nèi)是一個(gè)常量，而管理者在執(zhí)行過程中的人性化份量運(yùn)用之當(dāng)否，就能確定出管理是否成功。

在學(xué)校管理中常出現(xiàn)這樣的情況：一個(gè)教師在某個(gè)方面出現(xiàn)了犯規(guī)行為，管理者照章進(jìn)行處罰，教師需無話可說，卻耿耿于懷，認(rèn)為管理者與自己過意不去，他不去找自身之原因，而是去找如何被管理者發(fā)現(xiàn)犯規(guī)的原因。這樣很難調(diào)動(dòng)其工作積極性與創(chuàng)造性。若管理者本著人性化的原理去處理，去談心。同樣執(zhí)行了制度進(jìn)行處罰，教師則會(huì)痛改前非，迅速把工作做得出色，以實(shí)際行動(dòng)表示改正。這就王局長(zhǎng)所講的“擺平”原理。

人性化的管理中，管理者在日常工作中，要與人為善，要堅(jiān)持正義，提高自己在群體中的道德影響力；要在平時(shí)有計(jì)劃地平等地對(duì)每個(gè)教師談話，針求意見和建議，多學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)和各學(xué)科知識(shí)，努力把自己的本職工作做好，提高自己在群體中的業(yè)務(wù)知識(shí)影響力。要在平時(shí)對(duì)被管理者關(guān)愛有加，特別是對(duì)有一定劣根的被管理者隨時(shí)關(guān)心他們，讓他們體會(huì)到集體的溫暖，感受到組織的關(guān)懷，意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。這樣一方面易于了解其思想動(dòng)態(tài)，掌握其思想變化。另一方面一旦出現(xiàn)犯規(guī)，管理者行與其回顧過去，再次使其重溫領(lǐng)導(dǎo)組織的關(guān)懷，然后管理者指出其不足和過錯(cuò)，讓其感到對(duì)不起組織，對(duì)不起管理者，在心靈深處引起震撼，產(chǎn)生裂變，使靈魂達(dá)到凈化和升華，從而主動(dòng)地改正錯(cuò)誤，克服不足。

人都愿承擔(dān)重要的工作，愿承擔(dān)主要的工作，但學(xué)校管理者十分清楚：學(xué)校各項(xiàng)工作都需要人去認(rèn)真地主動(dòng)地做，凡是有不樂意者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先講明此項(xiàng)工作之重大作用，干這個(gè)工作是對(duì)人的考驗(yàn)，正符合你的個(gè)性特點(diǎn)，使其感到責(zé)任重大。比如在教師分工時(shí)，相對(duì)來說初中的生我、地理等科沒有語外重要，但僅是課時(shí)量上來說，對(duì)學(xué)生來說不重要東西是沒有安排學(xué)習(xí)的。管理者決不能說：你教語數(shù)外不行，只好教些升學(xué)不考的科目。而應(yīng)給教說明：語數(shù)外的教師只能上一到二個(gè)班的課，對(duì)全校之影響遠(yuǎn)不如你上六到七個(gè)班科的大，你這些課程每周二節(jié)，共上那么多個(gè)班級(jí)，成績(jī)好壞直接關(guān)系著學(xué)校辦學(xué)水平之高低。全校教師中還只有你才有經(jīng)驗(yàn)，有能擔(dān)任些項(xiàng)工作。對(duì)個(gè)別分配的專業(yè)不對(duì)口的教師，就給他講這是時(shí)代發(fā)展之需，是教師拓寬知識(shí)視野的一個(gè)方法，談末來教師正需要這樣的多面手教師。

教師工作的性質(zhì)決定管理者應(yīng)人性化地對(duì)其管理。教師勞動(dòng)的彈性較大，同樣堅(jiān)持按時(shí)到崗，但工作積極性不同，其相同時(shí)間內(nèi)工作的效果大不一樣。教師的勞動(dòng)具有創(chuàng)造性，示范性，連續(xù)性。若管理者生硬地將其喊進(jìn)辦公室備課，推到講臺(tái)上上課，其創(chuàng)造性如何發(fā)揮，由于一段時(shí)間工作不認(rèn)真，待到思想轉(zhuǎn)變過來時(shí)，想干可能又欠下了帳了，因?yàn)榻逃虒W(xué)工作具有連續(xù)性，并不是一努力成果就上來。這就要求學(xué)校管理者充分考慮人性化管理，但又不能放松規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行。

三、總結(jié)評(píng)價(jià)要客觀性，人性化。

對(duì)教師學(xué)年工作的正確總結(jié)與評(píng)價(jià)，是幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提出奮斗目標(biāo)。若學(xué)校管理者不能客觀公正地評(píng)價(jià)教師的工作，將會(huì)挫傷教師工作積極性，為來年工作種下禍根。不能只看考分在縣排名次來確定對(duì)教師的評(píng)價(jià)，而應(yīng)歷史地，辯證地看問題。要看到教師工作的態(tài)度，要看到教師其它方面的閃光點(diǎn)，要看到所任班科上學(xué)年的學(xué)生成績(jī)，要看到學(xué)生們綜合素質(zhì)的發(fā)展情況。對(duì)教師評(píng)價(jià)的人性化辦法是做到教師自我評(píng)價(jià)，教師所教班科學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)綜合考慮，各占一定比例地進(jìn)行評(píng)價(jià)。

人性化管理是屬于人本主義的一個(gè)范疇。在學(xué)校管理中是一種必不可少的因素，但只講人性化，不注重制度化也是管不好學(xué)校工作的。因此要人性化與制度化有機(jī)地結(jié)合起來，使教育步入正軌，使學(xué)校在良性徨的軌道上健康發(fā)展，讓教育的投入與產(chǎn)出比呈現(xiàn)最大效益的態(tài)勢(shì)發(fā)展。