近年來(lái)，“以人為本”逐漸成為學(xué)校管理中一個(gè)時(shí)髦的口號(hào)。但一些學(xué)校管理者由于在理解上存在偏差，在學(xué)校管理實(shí)踐中，不自覺(jué)地將“以人為本”異化成“以人情為本”、“以個(gè)人為本”，異化成沒(méi)有原則的寬松管理和對(duì)學(xué)生的一味迎合
誤讀1：
把“以人為本”異化為“以人情為本”
表現(xiàn)
“以人為本”的學(xué)校管理理念強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重及人際關(guān)系的和諧。然而有的學(xué)校管理者對(duì)“尊重”與“和諧”的理解卻有失偏頗，認(rèn)為尊重就是互留情面，和諧就是沒(méi)有矛盾。一些學(xué)校管理者為了體現(xiàn)管理的人性化，以寬容代替處罰，以表?yè)P(yáng)取代批評(píng)，不知不覺(jué)中把“尊重人”異化為“不得罪人”，工作上只講感情，不談原則，有求必應(yīng)。對(duì)教師的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，礙于情面，或只字不提，或輕描淡寫(xiě)?；乇芄ぷ髅埽彩露伎梢苑艑捯?，甚至沒(méi)有要求，講究一團(tuán)和氣，事事留情面，處處給人情，唯恐被貼上不能“以人為本”的標(biāo)簽。殊不知這樣做卻落入了庸俗的人情圈子，“以人為本”異化為“以人情為本”。
分析
“以人情為本”是對(duì)“以人為本”內(nèi)涵異化的理解。人情是社會(huì)生活中的特質(zhì)文化，有著理解人、同情人與幫助人的溫馨面，但在人情的催化之下，往往又容易導(dǎo)致對(duì)事放棄原則、對(duì)人失去公允。“以人為本”被當(dāng)成拉關(guān)系走后門的幌子，人人只當(dāng)沒(méi)有原則的老好人，表面上看，校園氣氛寬松自由，人際關(guān)系和諧融洽，但實(shí)際上已將學(xué)校管理的內(nèi)涵異化為無(wú)原則的“放任”，最終使學(xué)校綱不舉、目不張，風(fēng)氣不正，學(xué)校工作猶如一盤散沙。
思考
在學(xué)校管理中提倡“以人為本”的理念，是從關(guān)注師生生命的整體發(fā)展出發(fā)，尊重、理解、關(guān)懷、支持每一位師生，注重師生的情感需求，激發(fā)師生的發(fā)展動(dòng)力，給予學(xué)生成長(zhǎng)成才的條件和教師發(fā)展、創(chuàng)新、成才的空間。但是，“尊重”不是放任自流，“理解”不是全盤認(rèn)可，“關(guān)懷”不是可以拉關(guān)系走后門，“支持”更不是無(wú)原則同意。這些“尊重、理解、關(guān)懷、支持”都應(yīng)是以公平公正為原則，以促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，就是要平等待人、公正處事，而不是在人情之下的一人一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一事一個(gè)準(zhǔn)則。失去了公平公正的人情，其實(shí)是對(duì)群體的反人文。因此，在學(xué)校管理中提倡“以人為本”的理念，是本著肯定人、激勵(lì)人、發(fā)展人的思想去管理學(xué)校的，學(xué)校管理者的“人情味”應(yīng)該是對(duì)教師人格的尊重、真誠(chéng)的關(guān)心，以及精神上的鼓勵(lì)和事業(yè)上的支持。學(xué)校的“人際”應(yīng)該是溫馨向上、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感的命運(yùn)共同體，而不是庸俗化的人情主義。
誤讀2：
把“以人為本”異化為“以個(gè)人為本”
表現(xiàn)
在少數(shù)教師的眼里，“以人為本”就是要求學(xué)校讓個(gè)人感受到絕對(duì)的尊重、自由和滿足，學(xué)校的一切管理，必須尊重個(gè)人的需要而進(jìn)行，以個(gè)人是否認(rèn)可、是否滿意作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)為個(gè)人的需要得到滿足就是“以人為本”了，卻鮮有思考所需要的尊重、自由、滿足是否符合學(xué)校的公共價(jià)值準(zhǔn)則。一旦自己的要求得不到滿足，動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)學(xué)校不人文，這些教師強(qiáng)調(diào)和期望的是權(quán)利，忽視的是責(zé)任，把“以人為本”理解為“以個(gè)人為本”、“以自我為本”。
分析
這是對(duì)“人”的狹隘的理解，“以人為本”所講的“人”是具有豐富內(nèi)容和多重規(guī)定性的概念，就學(xué)校而言，既是師生個(gè)體又是師生群體，更是個(gè)體與群體的統(tǒng)一。這里強(qiáng)調(diào)的“人”，是多數(shù)人的利益和積極性，而絕非少數(shù)人的利益和積極性。那種把“以人為本”理解為“以個(gè)人為本”、“以我為本”，過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)人的需求是對(duì)“以人為本”的曲解，必然會(huì)與群體的整體利益相抵觸，與學(xué)校的發(fā)展需求相違背。
思考
在學(xué)校管理中提倡“以人為本”的理念，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持個(gè)人的需求必須符合或有利于推動(dòng)學(xué)校整體利益和價(jià)值觀的發(fā)展。因此，實(shí)施“以人為本”的管理，需要營(yíng)造一個(gè)寬松的工作氛圍，但更需要樹(shù)立揚(yáng)善抑惡的輿論導(dǎo)向，擺正個(gè)人與集體、責(zé)任與義務(wù)、付出與獲得的關(guān)系，建立積極向上的觀念認(rèn)同，不斷提高群體的道德情操，形成主流價(jià)值觀。對(duì)人性“善”的一面倡導(dǎo)人文管理，進(jìn)行褒揚(yáng)、激勵(lì)、推動(dòng)和發(fā)展，推進(jìn)學(xué)校工作的開(kāi)展。而對(duì)于“惡”的一面，要謹(jǐn)防“以人為本”可能成為個(gè)人的“遮陰樹(shù)”、“擋箭牌”。有了群體的高尚，才能使那些狹隘的偏見(jiàn)沒(méi)有立足的空間，實(shí)施“以人為本”的管理才有一個(gè)良好的輿論環(huán)境，達(dá)到個(gè)人的需求與學(xué)校整體的發(fā)展需要、精神價(jià)值辯證統(tǒng)一以及和諧發(fā)展。
誤讀3：
把“以人為本”異化為放棄制度的寬松管理
表現(xiàn)
時(shí)下，有一種觀點(diǎn)認(rèn)為：教師職業(yè)是一種良心職業(yè)，主要靠教師的自覺(jué)自律，現(xiàn)在倡導(dǎo)“以人為本，構(gòu)建和諧校園”，就應(yīng)當(dāng)尊重、信任、理解教師，教學(xué)管理與考核更應(yīng)該充分地人性化。而規(guī)章制度必然會(huì)制約、壓抑校園的人文氣息，會(huì)引起教師們的逆反心理，這與“以人為本”的管理理念所追求的境界是背道而馳的。因此，實(shí)施“以人為本”的管理應(yīng)該淡化甚至取消制度的制約。于是，在一些學(xué)校中出現(xiàn)教師之間隨意調(diào)課、來(lái)去自由、有假必準(zhǔn)、有錯(cuò)不糾等現(xiàn)象，導(dǎo)致管理常規(guī)的松懈。
分析
很顯然，這是對(duì)實(shí)施“以人為本”的管理理念的膚淺理解，把“人本”與“制度”對(duì)立起來(lái)，“魚(yú)和熊掌不可兼得”，簡(jiǎn)單套用了對(duì)人的信任、關(guān)心、尊重等人性化管理方法來(lái)充當(dāng)“以人為本”的管理手段，卻排斥了制度管理的基礎(chǔ)性作用，在這樣“泛人文化”的管理氛圍中，教學(xué)的規(guī)章制度被隨意踐踏，已經(jīng)變成了一紙無(wú)效的空文，甚至使學(xué)校無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種管理不僅不能調(diào)動(dòng)教師的積極性，反而挫傷了他們的工作熱情，導(dǎo)致教學(xué)規(guī)范弱化、教師的專業(yè)發(fā)展缺乏動(dòng)力和敬業(yè)精神懈怠，學(xué)校管理反而呈現(xiàn)散、亂、差的局面。
思考
實(shí)際上，“以人為本”的管理理念并不意味著對(duì)人的自由放任，更不意味著對(duì)科學(xué)制度的否定?！耙匀藶楸尽惫芾黼x不開(kāi)制度管理這一堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，尤其是在學(xué)校管理實(shí)踐中，必須加強(qiáng)制度建設(shè)，才能使“以人為本”的管理具有足夠的動(dòng)力支撐和真實(shí)的主體依托，否則，其運(yùn)作只能是虛幻的。實(shí)踐證明，制度管理在克服人性弱點(diǎn)和惰性、維持工作準(zhǔn)則、提高工作效率方面有著不可替代的作用。因此，學(xué)校管理者在提倡“以人為本”管理理念的同時(shí)，不能弱化制度管理，加強(qiáng)制度管理與強(qiáng)調(diào)“以人為本”管理，應(yīng)被視為改善學(xué)校管理、提高學(xué)校質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，不宜過(guò)于強(qiáng)調(diào)孰重孰輕。我們需要做的是增強(qiáng)制度的人文色彩，使制度管理充滿人本的溫情，只有將制度管理與“以人為本”管理有機(jī)結(jié)合，使其相輔相成，才能實(shí)現(xiàn)理想的管理目標(biāo)和教育目標(biāo)。
誤讀4：
把“以人為本”異化為一味迎合學(xué)生
表現(xiàn)
有的學(xué)校管理者將“以人為本”，簡(jiǎn)單地理解為順從學(xué)生的天性，要無(wú)條件滿足學(xué)生的愿望，對(duì)學(xué)生不能說(shuō)“不”，不能批評(píng)，生怕扼殺了“牛頓”、夭折了“愛(ài)迪生”，導(dǎo)致沒(méi)有原則的“尊重”、“賞識(shí)”泛濫成災(zāi)。有的管理者在“尊重”的名義下，對(duì)學(xué)生不合情、不合理、不合法的要求一味遷就，實(shí)際上變成了“唯生獨(dú)尊”。有的學(xué)校和教師甚至淡化了紀(jì)律與管理，例如提出課堂上學(xué)生可以睡覺(jué)、插嘴、隨意選擇同桌、在課堂上有權(quán)拒絕回答教師提出的問(wèn)題，等等。
分析
這些做法表面上是對(duì)學(xué)生自由和權(quán)益的尊重，實(shí)際上違背了教育規(guī)律，影響了正常的教學(xué)秩序，最終影響的是所有學(xué)生的健康成長(zhǎng)，結(jié)果是“愛(ài)的教育”演化成了“溺愛(ài)教育”，“賞識(shí)教育”變成了“捧殺教育”，“一個(gè)都不落下”變成了“為了個(gè)別都落下”。
蘇霍姆林斯基在談到這一問(wèn)題時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò)：“教師既要激發(fā)兒童的信心和自尊心，又要對(duì)學(xué)生心靈滋長(zhǎng)的一切不好的東西采取毫不妥協(xié)的態(tài)度。真正的教育者就要把這兩方面結(jié)合起來(lái)，這種結(jié)果的真諦就是對(duì)學(xué)生的關(guān)心?！蔽覀兊慕逃龑?duì)象是身體和心智均不成熟的青少年學(xué)生，他們必然會(huì)有許許多多不成熟的思想和行動(dòng)，愛(ài)學(xué)生就要對(duì)學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)于有礙于學(xué)生健康成長(zhǎng)的不良習(xí)慣和錯(cuò)誤言行，甚至有悖于社會(huì)公德及觸犯刑律的惡劣行為，學(xué)校和教師有義務(wù)更有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行糾正。正如中國(guó)青少年研究中心副主任孫云曉所說(shuō)：“沒(méi)有懲罰的教育是不完整的教育。但懲罰絕不等于體罰，更不是傷害，不是心理虐待、歧視，讓你覺(jué)得難堪，打擊你的自信心。懲罰是個(gè)雙刃劍，是一種危險(xiǎn)的、高難度的教育技巧。這一點(diǎn)必須意識(shí)到，弄不好會(huì)傷害人，必須要因人而異、適度。我認(rèn)為越要懲罰，越要尊重?！?
思考
“以人為本”的教育，不是說(shuō)事事順從學(xué)生，關(guān)鍵是：一方面在合乎情、理、法的前提下，教育工作者要尊重學(xué)生正當(dāng)?shù)淖非螅樅鯇W(xué)生的要求。另一方面應(yīng)該在規(guī)則、紀(jì)律、制度之下，尊重學(xué)生的權(quán)益、個(gè)性與自由。在教育教學(xué)活動(dòng)中，“以人為本”強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生的理解、幫助、尊重和關(guān)愛(ài)，教師要尊重學(xué)生的個(gè)性而不是任性，要對(duì)學(xué)生寬容而不是縱容，對(duì)于不合乎情、理、法的需求，教師要堅(jiān)決抵制，尤其應(yīng)該與說(shuō)理、溝通、感化、激勵(lì)等教育方法結(jié)合起來(lái)使用。也就是說(shuō)，表?yè)P(yáng)與批評(píng)，激勵(lì)與懲罰一樣都不能少，這才是符合科學(xué)的教育規(guī)律，這才是完整健全的教育。
在管理中樹(shù)立人本觀念，是由管理要素構(gòu)成性質(zhì)和管理目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)所決定的，是由學(xué)校不斷創(chuàng)新的要求所決定的，是現(xiàn)代學(xué)校所面臨的激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)所決定的。學(xué)校管理的核心是人，工作的重心是育人，因此，學(xué)校“以人為本”的根本目標(biāo)是為了人、依靠人、發(fā)展人，管理的過(guò)程就是要激勵(lì)和滿足人們健康向上的積極追求，開(kāi)發(fā)人的內(nèi)在潛能?！耙匀藶楸尽钡墓芾硎且环N內(nèi)涵深刻、境界高遠(yuǎn)的管理模式，但只要我們能尊重教育規(guī)律，以科學(xué)的教育觀、發(fā)展觀對(duì)“人”和“本”進(jìn)行辨析和定位，把握其要義，就能夠走出“以人為本”的誤區(qū)，以科學(xué)的管理、完整健全的教育促進(jìn)學(xué)校、教師和學(xué)生的和諧發(fā)展。
