班級管理是一項紛繁復雜而又妙趣橫生的工作，它的成功與否直接影響著學生的品行、學業(yè)與前途，也直接影響著學校的地位、聲譽和未來，所以，班主任在學校建設與發(fā)展中，肩負著舉足輕重的神圣使命，這一使命要求班主任工作只能成功，不能失敗。而要真正做到這一點，在班級管理中就不能不講求一點兒工作策略與技巧。
一、方與圓
班主任是學校對學生進行教育的最基層的實施者，在實際工作中，班主任既要執(zhí)行學校的規(guī)章制度，又要讓學生接受學校的管理，此時就應該講一點兒“方”與“圓”的藝術。
所謂“方”，即指班主任工作的準則、原則，所謂“圓”，即指班主任工作的策略、情感。如果班主任在工作中過于求“方”，一味地按照學校的規(guī)章制度行事，雖然公正無私，威嚴正統(tǒng)，但有悖于“感人心者，莫先乎情”的道理，其結果可能是學生對班主任敬而遠之。如果班主任在工作中過于求“圓”，一味地迎合學生的愿望，雖然能贏得學生的好感，皆大歡喜，但有損于學校原則的堅持和制度的執(zhí)行，不能真正落實學校的教育任務，不能真正把學生培養(yǎng)成合格的有用人才，班主任也不能算是一名稱職的教師。所以，班主任在實際工作中，應面面俱到，靈活處理“方”與“圓”的關系，力爭做到“方”中求“圓”，“圓”中求“方”，有“方”有“圓”，“方”“圓”統(tǒng)一。當然，這需要班主任有較豐富的教育實踐和較嫻熟的教育技巧。一般說來，在“點”“面”結合的教育工作中，“面”上的工作宜側重于“方”的要求，“點”上的工作宜側重于“圓”的教導；對待那些性格執(zhí)拗、脾氣倔強的學生，或者那些偶爾犯了一定的錯誤，但未造成嚴重影響的學生，在教育時，可以以“圓”的思想為主導，以“方”的原則為輔助，使學生在悔過自新的同時，既能體會到班主任母親般的慈愛，又能體會到班主任父親般的嚴肅。只有這樣，班主任在實際工作中，才能真正處理好自身與學校、學生之間的關系，既能順利地開展班級工作，又能出色地落實學校的教育任務，既能得到學校的充分肯定，又能得到學生的一致認可。
二、實與虛
班主任工作是多方面的。它既要求班主任立足現(xiàn)實，努力搞好實際工作，又要求班主任著眼長遠，加強學習、研究與探索。所以，班主任要做到既務實又務虛。
所謂“務實”，就是指班主任必須從實際出發(fā)，從當前做起，從具體的事務做起，心懷學生，心系班級，讓學生既感受到班主任的情與愛，又認識到班主任對班級工作的指導與參與，使班主任在班級管理中既能成為學生的兄長朋友，又能成為學生的導師助手。具體說來，學生生病了，班主任應該關心備至；學生過生日，班主任應該關心祝福；學生情緒有了波動，班主任應該娓娓談心；學生參加比賽，班主任應該加油助威……。只有如此，班主任才能樹立威信，形成強烈的感召力和凝聚力，從而使班級管理工作取得實效。
所謂“務虛”就是指班級工作需要理論的指導，需要班主任不斷地總結經驗、汲取教訓，以不斷地提高管理水平。所以，班主任在“務實”的同時，還要善于從繁雜、瑣碎的管理工作中解脫出來，樹立班級管理的整體觀、發(fā)展觀、理論指導觀。這就需要班主任加強學習，積極參與教育管理理論的研究、探討與實驗，努力提高自身的文化修養(yǎng)與理論品位，以適應班級管理上層次的需求。
三、管與放
班級管理的對象是有主觀能動性的、自我意識正趨成熟的活生生的人。實際工作中，班主任要管的方面很多，小到學生的坐立行走、穿著打扮，大到學生的思想情感、前途命運。班主任要有耐心和責任心并適時地去處理這些紛繁復雜的事情。但是，如果班主任在班級管理中事無巨細，事必躬親，管得過嚴、過細、過全，就容易造成學生的責任心弱、依賴性強、創(chuàng)造性差的后果，不但妨礙了學生自我教育、自我管理能力的形成，也易使班主任陷于雜務中而不能解脫，于自身發(fā)展與班級建設都不利。
魏書生老師曾經說過：“管是為了不管”，這也就是提醒我們在班級管理中，要講究一點兒“管”與“放”的藝術。“管”是手段，“不管”才是目的，但“不管”絕不意味著班主任對班級發(fā)展聽之任之，相反，班主任的“不管”是以培養(yǎng)全體學生的“共管”為前提的，是以追求班級管理的“大治”和學生能力的全面提升為目的的，因此，要想真正做到“管”與“不管”的最佳配合，必須浸透著班主任的心血與智慧。一般說來，在以學期為單位的過程管理中，“管兩頭、放中間”更符合教育實際；在以學年為單位的層次管理中，低年級要嚴管，高年級要寬放，這是大勢所趨；在常規(guī)與特色管理中，常規(guī)管理要從嚴要求，做到整齊劃一，特色管理要百花齊放，各具匠心。
四、冷與熱
所謂“冷”，就是“冷處理”，所謂“熱”，就是“熱加工”。我們知道鐵匠在鑄造過程中，有時在鑄件燒得通紅之后，馬上錘打。有時則相反，在燒得通紅之時，不但不錘打，反而把鑄件放在冷水或冷油中“蘸”一下，冷卻降溫，然后再錘打。這是兩種截然相反的方法，卻各有其妙處，“熱加工”能使鑄件欲直則直，欲曲則曲，很容易得到所要的形狀，“冷處理”能夠提高鑄件的硬度和強度，增強鑄件的耐磨性能。
鐵匠的這種加工技巧與我們的班級管理不無相通之處。在一個班集體中，經常發(fā)生這樣那樣的事情，我們班主任應該像鐵匠那樣靈活地采取“熱加工”與“冷處理”的方法，對某些事情，趁熱打鐵，及時解決；而對另一些事情，則應延緩時間，冷卻降溫，再不失時機地予以處理，也許這樣做效果會更理想一些。
當然，“熱加工”與“冷處理”是一種直覺性很強的工作技巧，在什么時候，為什么事情，采用哪一種方法，需要有班主任的一點兒“靈性”在里面。如果對應該“冷處理”的事情而“熱加工”，急風暴雨之后，表面上看，似乎是干凈徹底地把問題解決了，實際上，學生內心不服，這樣就有可能導致學生對立情緒的產生，不但降低了班主任的威信，而且也對班主任以后的工作留下了隱患，設置了障礙。如果對應該“熱加工”的事情而“冷處理”，事過境遷，久拖不決，學生在期待中就會逐漸失去對班主任的信任，導致人心渙散、班級凝聚力下降等后果。所以，在實際工作中，班主任應該帶著智慧、帶著愛心、帶著責任心來選擇這兩種工作方法，進而提高運用這兩種方法的技巧。
五、嚴與寬
在教育過程中，班主任必須對學生從嚴要求。“嚴師出高徒”也許就是千百年來教師從嚴要求的理論基礎。但這種嚴是有標準、有尺度的。如果管得過嚴，要求過高，期望學生一步登天，雖然愿望是好的，但在事實上學生又真的做不到，那么，就有可能事與愿違，導致學生個性不能張揚、自卑感加重、無所適從、膽小怕事以及逆反心理加重等不良后果，這既不利于學生身心的健康發(fā)展，也不利于班級工作的進一步開展。
因此，在班級管理中要寬嚴適度，“嚴”要嚴得有理，“寬”要寬得有據(jù)，這其間應該融合著學校、學生以及班主任等方方面面的綜合因素。一般說來，從嚴治班，至少應包括以下幾個方面：一是指導思想上要有嚴格的要求，二是學生行為上要有嚴明的紀律，三是違紀面前要有嚴肅的態(tài)度，四是處理班級事務時要有嚴謹?shù)牟襟E。當然，“嚴”的同時還必須伴有“寬”的成分在里面，尤其是對違犯了校規(guī)校紀的學生，在對其表現(xiàn)出“嚴”的一面的同時，還要給其留有悔過自新的空間與余地，此時，班主任則應有寬宏的度量，寬恕學生的錯誤，對學生寬大處理，讓學生認清錯誤后在寬暢的心境中改過自新。
六、堵與導
在實際管理工作中，由于受多種因素的影響，班主任需要在某些方面采取“堵”的方式來制止學生的某些不良行為，如不準學生談戀愛，不準學生抽煙喝酒，不準學生在教室打牌下棋，不準學生在非生活區(qū)吃零食等等。采取這些“堵”的方式，防患于未然或防患于已然，在一定程度上能迅速規(guī)范學生的言行，對于防止學生越雷池或重蹈覆轍來說，具有立竿見影的功效。
但是，僅僅靠“堵”是不夠的。班主任管理班級，應像禹治水那樣以“導”為主，或者變“堵”為“導”，或者“導”“堵”結合，不要使自己的工作僅僅停留在“盯、嚇、壓、罰”上，要開啟自己的聰明才智，在“導、教、引、獎”上做文章，從而讓學生不但知道什么不能做，還要知道為什么不能做，最終使學生增強明辨是非的能力與自覺抵制不良行為的能力，真正實現(xiàn)班主任的教育目的。