一、從職責抓起
學校要有明確的崗位職責,各個崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細致清楚,并且編印成冊,不管你在哪個崗位,一看就明白。例如后勤服務崗位,要求是:每個人員有具體任務;每項任務有人完成,每處障礙有人排除,每條信息有人反饋;每個角落衛(wèi)生整潔,每個廁所潔凈無污垢;每棵花草都完好,每盞電燈都能發(fā)亮,每臺風扇都能轉動,每塊玻璃都不破損,從而創(chuàng)造良好的服務育人環(huán)境。
二、從規(guī)范抓起
規(guī)范的建立,不但有據可依,而且能夠忙而不亂,便于把事情做細做精。按程序辦事能提高人的管理素養(yǎng)和良好習慣。學校的各項工作都要按程序化的規(guī)范要求去做,環(huán)環(huán)相扣,以減少管理過程中各種問題的產生,避免出現(xiàn)阻塞和脫節(jié)現(xiàn)象,從而形成管理有規(guī)范、人人懂規(guī)范、做事講規(guī)范的工作習慣。例如寄宿制學校,教師晚上值班查宿,什么時間查,查什么,怎么查,遇到問題該怎么處理?這就是一個規(guī)范,有個程序。
學校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評價、監(jiān)督機制,學校許多常規(guī)工作不需安排,學校工作也能有序運轉。學??勺畲笙薅鹊販p少會議,讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學,領導也能從繁重的事務和會議中解脫出來,有更多的精力親臨一線檢查指導,解決實際困難和問題。三、從制度抓起
學校應加強三方面的制度建設:一是職責類,二是規(guī)范類,三是獎勵類。制度健全,條款細化,操作性強,就能使學校管理由粗變細,由細變精,避免“粗放型”管理現(xiàn)象的出現(xiàn)。
各種制度要體現(xiàn)全面性、系統(tǒng)性和可操作性三大特點。如獎懲制度:運用“熱爐定律”,確立制度懲處的4個原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的(警告性);(2)每當你碰到熱爐時,肯定會被灼傷(確定性);(3)當你碰到熱爐時,立即就會被灼傷(即時性);(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷(公平性)。
許多職責類制度都要與勞動分配制度掛鉤,這樣才能強化制度的執(zhí)行力,也才能真正體現(xiàn)“優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則。
四、從執(zhí)行抓起
制度的精細化包括制訂與落實兩方面,以落實為關鍵。實踐證明,再好的制度,沒有人去很好地執(zhí)行,其作用也不能得到發(fā)揮。為此,學校精細化管理,必須在執(zhí)行操作等層面做到精細化,“贏在執(zhí)行”。
五、從局部抓起
1.處室、部門的細化管理。處室是學校管理的二級執(zhí)行機構,處于上傳下達的關鍵地位,使得精細化管理有了落實的保障,對學校實施精細化管理具有舉足輕重的作用。這就要求每個處室一定要制訂明確具體、符合實際的工作職責、細則、權限、要求等,還要有檢查、考核、評價、獎懲等措施,從而讓各個方面的管理更加精準、周到。
2.班級精細化管理。學校應對各個班學生實行“操行量化考核”,使班級精細化管理更具有操作性。