精細化管理是現(xiàn)在許多學(xué)校都在實施的一種管理模式。這種管理說到底就是強化管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求每一個人都到崗、到位，憑著對工作負責(zé)、對崗位負責(zé)的態(tài)度，盡責(zé)盡能。實施精細化管理確實改變了以往互相推諉扯皮，“有事沒人管，無事瞎空忙”的現(xiàn)象，但在具體的操作中，必須正確區(qū)別以下兩個“不等式”。
一、精細化管理≠剛性管理
例一，某校為激勵教職工的積極性和創(chuàng)造性，實施了“星級教師”評定制度，規(guī)定每年9月份為評定時間，評定的依據(jù)為前兩年教師在教學(xué)、管理、科研等方面的業(yè)績。A老師于當(dāng)年5月份參加了縣教研室組織的全縣兩年一度的中小學(xué)各學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評比，被評為一等獎并將代表本縣參加10月份舉行的市優(yōu)質(zhì)課比賽。由于縣里關(guān)于優(yōu)質(zhì)課的獲獎證書與文件不能當(dāng)場頒發(fā)，必須等中小學(xué)全部學(xué)科的評比結(jié)束后才公布獲獎結(jié)果并頒發(fā)證書。9月份學(xué)?！靶羌壗處煛痹u定領(lǐng)導(dǎo)小組認為，A老師沒有獲獎證書，也沒有上級關(guān)于獲獎的文件，對A老師獲得縣優(yōu)質(zhì)課的業(yè)績不予認可。
例二，B老師教高三理科所有班級的政治，由于政治學(xué)科省會考安排在1月份，會考后理科政治停止授課，B教師回到高一任教。在同樣的“星級教師”評定中，學(xué)校考慮到省會考成績的等級制難以反映教師與其它非會考科目教師的教學(xué)業(yè)績優(yōu)劣，因而會考成績不列入“星級教師”教學(xué)業(yè)績評定的范圍之內(nèi)，這樣一來，B老師教學(xué)業(yè)績就缺少一個學(xué)期。自然，對B老師的“星級”評定就難如人意了。
精細化管理需要“剛性管理”，沒有剛性，設(shè)定的制度就容易被架空，其嚴肅性也就值得懷疑，但剛性并非“生搬硬套”、“照搬照抄”，凡事一定要原原本本按照制度上的文字所表達的來執(zhí)行，有時，過度的“剛性”恰恰是對精細化管理的誤解。
上述兩例中，評定領(lǐng)導(dǎo)小組完全可以“柔性”一些，操作得更加“人性化”一點。例如要求A老師只需拿出蓋有縣教研室印章的證明材料即可對其優(yōu)質(zhì)課一等獎予以認定，對B老師任教高三理科政治的特殊情況，可以把省會考的等級制折算成百分制，或把會考成績算入評定范圍內(nèi)，或考慮到可能會出現(xiàn)這些情況，在起先任課任職時就實行文理搭配，提前避免讓B老師一人承擔(dān)全部的理科班政治科教學(xué)。這樣，問題也許可以得到合理解決。
所以，精細化管理是一種極富文化特色的管理理念，既要體現(xiàn)管理制度細致落實的“剛性”約束思想，又要體現(xiàn)以優(yōu)秀學(xué)校文化為背景的文化“柔性”浸染的需求。一種良好的學(xué)校文化是不能在“剛性管理”的強制要求下形成的，如果師生對推行精細化管理的認識不到位，而管理者又以頻繁的檢查、評比等“剛性管理”手段強制規(guī)范師生的行為，將只會導(dǎo)致師生表面上服從而內(nèi)心抵觸，最后不利于管理各環(huán)節(jié)的落實，至于我們天天在倡導(dǎo)的什么“事業(yè)心”、“責(zé)任心”、“愛心”、“奉獻”等也便無從談起。
二、精細化管理≠細節(jié)管理
例一，某校長在介紹他們學(xué)校關(guān)于備課組集體備課時的經(jīng)驗時，津津樂道于其精細化管理：備課組活動要在規(guī)定的時間與地點進行，集體備課必須要多長時間，必須要有一個主講人，甚至規(guī)定了主講人的時間與講解格式，例如必須先分析本授課內(nèi)容在本節(jié)本章中的地位，接著分析本授課內(nèi)容的重難點，以及如何突破難點與落實課程目標(biāo)，教學(xué)課件如何操作，教學(xué)板書如何設(shè)計，課后作業(yè)如何布置、反饋等。主講人講完后，還要求其它教師必須激烈討論，提出不同意見，并要求全體備課組成員把集體備課的情況記錄上交學(xué)校管理部門備案，等等。
例二，某校為了加強青年教師的培養(yǎng)與管理，其措施之一就是規(guī)范青年教師的備課。具體要求五年以下青年教師必須備詳案，甚至規(guī)定須手寫，不得打印，字數(shù)必須在3000以上，除統(tǒng)一備課格式外，還要求在每節(jié)課的后面寫近千字的教后反思。為了落實這一措施，學(xué)校教務(wù)部門還專門安排一位教師每月在規(guī)定時間對青年教師的備課筆記進行檢查，并把這種檢查結(jié)果作為對青年教師考核的重要依據(jù)之一。
顧名思義，精細化管理要求“精細”。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細?！彼俚刂赋隽讼氤删鸵环聵I(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。但精細化管理決不是強調(diào)某一個要素的精細化，而是所有環(huán)節(jié)共同作用的結(jié)果，只有各環(huán)節(jié)的精細化水平達到一種均衡，精細化管理才能發(fā)揮其最佳效應(yīng)，而盲目追求“巨細無遺”就完全違背了“精細化”背后的內(nèi)涵。
上述兩個例子雖然強調(diào)了備課的精細管理，但備課僅是教學(xué)流程的其中一環(huán)，上課怎么樣？輔導(dǎo)怎么樣？還有批改、測試等又如何？這些教學(xué)環(huán)節(jié)是否也應(yīng)該制定細化的規(guī)章制度來進行規(guī)范管理？而過多的細節(jié)要求，過多的量化考核雖然顯得工作具體落實了，卻也會出現(xiàn)意想不到的弊端。就說上課吧，難以想象一節(jié)細化到教師必須應(yīng)該說哪幾句話，寫哪幾個字，可以有哪些規(guī)范動作的課是怎么樣的？這還能算是一節(jié)課嗎？也難以想象在這樣的要求下教師該怎樣上課？還怎樣發(fā)揮課堂上師生的主觀能動性？所以，過份的細節(jié)管理與精細化管理強調(diào)以人為本是背道而弛的。
總之，精細化管理應(yīng)該是一種剛?cè)嵯酀茖W(xué)與人本相結(jié)合的“精細”，它是一種境界，既不能一蹴而就，也并非高不可攀。精細化管理需要長期的潛移默化，持之以恒地堅持，用今天我們對工作態(tài)度的“精心”，對過程的“精細”，就一定能換來明天育人成果的“精品”。
