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警惕學(xué)校管理中的彼得原理陷阱

時(shí)間:2014/9/17
管理學(xué)家彼得研究千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任職務(wù)的失敗實(shí)例后,分析歸納出著名的“彼得原理”。即:“在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。具體意思是:每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績(jī)表現(xiàn)好(勝任),就得被提升到更高一級(jí)職位。其后,如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升,直到到達(dá)他所不能勝任的職位。由此的推導(dǎo)是:每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù),層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不能勝任階層的員工完成的。 

彼得原理無意中道破了所有階層制度之謎。凡一切層級(jí)制度社會(huì),都受彼得原理控制,學(xué)校也不例外。一些優(yōu)秀的教師,由于教學(xué)非常有特色,成果顯著,深受校長(zhǎng)賞識(shí),于是,被提拔為副教導(dǎo)主任或教導(dǎo)主任甚至是副校長(zhǎng)??墒巧先沃蟀l(fā)現(xiàn),學(xué)校中的瑣碎的事務(wù)讓其忙得焦頭爛額,再也無暇顧及教學(xué)上的事。最終是“荒疏”了業(yè)務(wù),又“忙壞”了職務(wù)。

學(xué)校中不同“角色”對(duì)人的素質(zhì)構(gòu)成的要求也不同,能做好教師未必能做好領(lǐng)導(dǎo)。教師面對(duì)的學(xué)生,一般地講,只要有較為堅(jiān)實(shí)的學(xué)科知識(shí)和教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),能諳熟學(xué)生心理,有愛心,又善于表達(dá),就能在課堂內(nèi)外自由駕馭。但作為學(xué)校管理者不同,學(xué)校管理者除了教師所必備的知識(shí)技能以外,還需要懂得管理學(xué)、管理心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)等專業(yè)的知識(shí),必須有統(tǒng)攬全局的魄力、“海納百川”的氣度,還要有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和社交處世能力,而這些并不都是好教師都具備的。

同樣的,能做好教導(dǎo)主任未必就能做好副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)。因?yàn)樵谛碌母咭患?jí)崗位,被晉升者往往使用的是他們?cè)诘蛯訊徫簧蠒r(shí)使用的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,顯然,這種管理經(jīng)驗(yàn)和辦法在一定層次上的崗位中有時(shí)是不適應(yīng)的。因此我們常??吹?,當(dāng)學(xué)校班子內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整后,一 段時(shí)間內(nèi)整個(gè)組織內(nèi)部的管理水平下降,人員不協(xié)調(diào),組織效率不高。

彼得原理陷阱主要是由學(xué)校的不恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和人員的晉升機(jī)制所產(chǎn)生的。學(xué)校要想有效預(yù)防彼得原理這一通用陷阱,就必須改革學(xué)校的人員晉升機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。為此,校長(zhǎng)應(yīng)注意如下幾點(diǎn):

一、以“法”治校,以“師”為本。

學(xué)校中的官本位體制作為一種學(xué)校文化,一直為人們所推崇。如管理中,學(xué)生“干部”的“終身制”模式就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部終身制的“折射”。像校長(zhǎng)、教師給學(xué)生講話時(shí)普遍使用的“官腔”語(yǔ)體以及對(duì)一般家長(zhǎng)的傲慢或者冷漠態(tài)度,像學(xué)校管理中等級(jí)森嚴(yán)的一級(jí)壓一級(jí)的管理體系及不同的福利待遇,這都是官本位體制下的官僚主義思想的一種表現(xiàn)。究其原因,是學(xué)校中民主法制意識(shí)薄弱,創(chuàng)新精神的缺乏。長(zhǎng)此以往,就會(huì)把教師的潛能引導(dǎo)到對(duì)官本位的追求上,“重教”也就成了一句空話。教師地位不高,學(xué)校也難成為一流學(xué)校。

因此,校長(zhǎng)要真正破除“官本位”思想和一元化,貫徹以“師”為本的理念,引導(dǎo)教師寧?kù)o致遠(yuǎn),淡泊明志,安心從教。讓優(yōu)秀教師把熱情傾注于教學(xué),成績(jī)創(chuàng)造于崗位,在物質(zhì)、精神等利益分配上要向一線教師傾斜,使優(yōu)秀教師保持平衡的心理態(tài)勢(shì),進(jìn)而激發(fā)其從教的積極性。要落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,強(qiáng)化學(xué)校管理者的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),在利益分配上不要和優(yōu)秀教師攀比。要實(shí)施以“法”治校的策略,建立和健全學(xué)校內(nèi)部管理制度,確保依法行政,依法治校,促進(jìn)管理法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。

二、按崗設(shè)人,用人唯能。

校長(zhǎng)要對(duì)學(xué)校不同級(jí)別的各個(gè)崗位進(jìn)行工作崗位研究,明確各個(gè)崗位的責(zé)任,細(xì)化各個(gè)崗位對(duì)具體的諸如管理能力、業(yè)務(wù)水平、學(xué)歷等不同能力的要求,編制“學(xué)校管理人員崗位職責(zé)說明書”,按崗設(shè)人,建立“能上能下、雙向選擇、年度考核、一年一聘(或三年一聘)”的用人機(jī)制。在人員晉升時(shí),可以參照晉升者的實(shí)際情況與所晉升的崗位需要的標(biāo)準(zhǔn)來予以取舍,能者上,庸者下。通過這一方式,基本上保證各級(jí)管理和技術(shù)崗位的人員都基本符合本崗位的要求,從而做到有效避免彼得原理陷阱。

在用人問題上,校長(zhǎng)要突破“教而優(yōu)則仕”的觀念。教優(yōu)不必讓其“仕”,教不優(yōu)未必不讓其“仕”。因?yàn)椤敖虒W(xué)”和“管理”畢竟不是一碼事,短于“教”卻完全可能長(zhǎng)于“管”。要防止用人時(shí)的“一丑遮百俊”和“一俊遮百丑”的現(xiàn)象的發(fā)生,要按崗設(shè)人,按崗選人,按崗“賽”人。

三、崗位培訓(xùn),愛崗敬業(yè)。

現(xiàn)代社會(huì),技術(shù)、管理發(fā)展日新月異,新的技術(shù)、管理知識(shí)每天都在不斷出現(xiàn),即使昨天是個(gè)合格的管理者,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),今天就有可能落伍。

因此,作為一個(gè)合格的管理者,就必須不懈的學(xué)習(xí),吸取新的知識(shí)。作為校長(zhǎng),應(yīng)不斷引導(dǎo)學(xué)校中各層各類人員加強(qiáng)學(xué)習(xí):①校內(nèi)定時(shí)定員組織學(xué)習(xí)學(xué)校管理的有關(guān)理論和經(jīng)驗(yàn)。②定期輸送管理者參加脫產(chǎn)或函授學(xué)習(xí)。③請(qǐng)專家教授來校作講座。④請(qǐng)企業(yè)家來校介紹管理經(jīng)驗(yàn),從企業(yè)管理中吸取營(yíng)養(yǎng)。⑤組織學(xué)校管理人員赴各校參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行崗位經(jīng)驗(yàn)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短等。總之,要建立一整套的學(xué)校管理人員崗位培訓(xùn)機(jī)制,來加強(qiáng)各類人員的崗位知識(shí),使他們能夠跟上知識(shí)發(fā)展的步伐,真正做到與時(shí)俱進(jìn),以期能夠持續(xù)地勝任自己的本職崗位要求,有效避免彼得原理陷阱。

要加強(qiáng)學(xué)校管理人員愛崗敬業(yè)教育。告誡他們不要得魚忘筌、登峰棄杖,要為學(xué)校管理排課,并把教學(xué)表現(xiàn)作為其崗位考核的一個(gè)重要的參數(shù)。唯有如此,才能使管理者通曉教育教學(xué)規(guī)律,真正成為“教師的教師”。

四、創(chuàng)造條件 著力培養(yǎng)

校長(zhǎng)要轉(zhuǎn)變教育思想,樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念,要正確處理好培養(yǎng)和使用的關(guān)系,為教師及班子成員的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1、加強(qiáng)思想品德教育,使他們具備崇高的道德思想情操。2、積極支持他們參加高學(xué)歷層次進(jìn)修。3、大膽啟用新人,創(chuàng)造成材條件,為他們的成長(zhǎng)搭建施展才華的舞臺(tái)。4、壓擔(dān)子,力促年輕干部崗位成材。5、提高他們實(shí)施素質(zhì)教育的教學(xué)、科研及管理能力,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)新精神。

青年干部的成長(zhǎng),離不開實(shí)踐的鍛煉,要充分地相信他們,放手讓他們?nèi)ジ伞=?jīng)過一段時(shí)間的磨練,他們便會(huì)不斷地成熟起來,形成各自的管理風(fēng)格和管理特色。學(xué)校也會(huì)因他們富有創(chuàng)造性的工作而充滿活力。