和諧是學(xué)校賴以良性發(fā)展的基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧校園，實(shí)施和諧教育，培養(yǎng)全面和諧發(fā)展的學(xué)生，其關(guān)鍵在于學(xué)校是否擁有一個(gè)和諧的教師群體。能否成功打造一個(gè)和諧的教師群體，是檢驗(yàn)校長(zhǎng)管理才能的最低標(biāo)準(zhǔn)。
所謂管理，無(wú)非就是管人理事。管理的科學(xué)性就在于讓人高效地做事，管理的藝術(shù)性就在于讓人愉快地做事。精心打造一個(gè)和諧的教師群體，讓全體教師高效地做事、愉快地做事，應(yīng)當(dāng)成為學(xué)校管理的重要工作。而構(gòu)建和諧的教師群體，關(guān)鍵是校長(zhǎng)要妥善處理好與幾類人的人際關(guān)系。
一、妥善處理校長(zhǎng)和教師之間的人際關(guān)系。
作為校長(zhǎng)，首先要積極營(yíng)造與教師之間的和諧人際關(guān)系。在這一點(diǎn)上，盛大網(wǎng)絡(luò)公司總裁唐駿先生的圓心理論可以使用我們得到一些有益的啟示。
在公司里，員工都希望自己能和上司走近一點(diǎn)，但又不想看到別人也走近或者比自己走得更近。如果在一個(gè)組織中，上司只和幾個(gè)或者少數(shù)人走得很近，最終的后果一定是在公司形成一個(gè)無(wú)形的圈子，圈內(nèi)的人會(huì)覺得自己十分受寵，于是忠心耿耿地為上司工作；但多數(shù)人還停留在圈外，這些圈外的人會(huì)覺得公司的好壞與自己無(wú)關(guān)，他們正在做的事不過(guò)是一份工作，而不是一項(xiàng)事業(yè)。工作和事業(yè)的差別在于：工作為的是生存，而事業(yè)為的是發(fā)展。好的管理應(yīng)該是讓每個(gè)員工都覺得自己在干一項(xiàng)事業(yè)，從而激發(fā)他們的潛力。
藝術(shù)的最高境界是簡(jiǎn)單，管理也是如此。如果公司是一個(gè)圓，ceo是圓心，那么剩下的所有員工都必須在圓周上，圓心和圓周的距離是最簡(jiǎn)單、最藝術(shù)的距離，這就是唐駿的圓心理論。圓心理論能夠讓大家感覺到每個(gè)人都有一樣的機(jī)會(huì)，認(rèn)真工作創(chuàng)造成績(jī)才是真正的發(fā)展之道。
這種圓心和圓周的距離是員工所期待的上級(jí)和下級(jí)的關(guān)系，因?yàn)橐坏]有這樣的平衡，員工心里就會(huì)有危機(jī)感，擔(dān)心自己明天是否會(huì)失寵。那些與ceo的距離相似的人會(huì)集結(jié)在一起，大圓散成幾個(gè)小圓，形成大小幫派，或者稱為小集團(tuán)。有調(diào)查顯示，企業(yè)發(fā)展的阻力有30%源于企業(yè)內(nèi)部派系斗爭(zhēng)產(chǎn)生的內(nèi)耗。在學(xué)校管理中，這樣的小集團(tuán)必然對(duì)學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生更大的內(nèi)耗。
實(shí)際上，僅僅做到“等距離”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，做一個(gè)好校長(zhǎng)，一種簡(jiǎn)單有效的方式就是做些讓教師感動(dòng)的事。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，教師通常對(duì)精神的要求大于對(duì)物質(zhì)的要求。一旦你用行動(dòng)贏得了教師的心，他們就會(huì)無(wú)怨無(wú)悔地為學(xué)校作出更多的奉獻(xiàn)。此類例子，我聽過(guò)諸位名家現(xiàn)身說(shuō)法，如數(shù)家珍，我想，我們的校長(zhǎng)們也必然有更多的例子可以自做評(píng)析。
然而，有的校長(zhǎng)為了刻意與教師保持距離，對(duì)所有教師都很冷淡，表現(xiàn)不出一點(diǎn)親切和關(guān)心，結(jié)果讓教師體會(huì)不到溫暖。教師往往把學(xué)校當(dāng)作家，家長(zhǎng)可以很嚴(yán)格，但家長(zhǎng)心底里必須是真心愛護(hù)孩子的。如果教師沒有感受到這種愛護(hù)，就會(huì)失去對(duì)家的熱愛，事實(shí)上，當(dāng)教師認(rèn)同了你的圓心理論以后，哪怕你只做了一件只對(duì)某個(gè)或幾個(gè)教師的關(guān)愛小事，其他教師也會(huì)覺得他們得到了關(guān)愛，因?yàn)榇蠹叶际堑韧?，下一個(gè)受到關(guān)愛的也許就是他本人。在此刻，大家都會(huì)認(rèn)為，你與全體教師之間是零距離，你的心與大家的心之間是沒有距離的。
二、要妥善處理與中層干部之間的人際關(guān)系
中層干部具有普通教師和管理者的雙重身份，是學(xué)校管理中一支舉足輕重的隊(duì)伍，作為普通教師的一員，他們與其他教師同處在以校長(zhǎng)為圓心的圓周上，與校長(zhǎng)之間是等距離的。而作為校長(zhǎng)意圖的執(zhí)行者，作為學(xué)校的管理者，他們又與校長(zhǎng)同處于學(xué)校的圓心位置，與所有教師之間是等距離的。當(dāng)然，這是理想狀態(tài)，在此狀態(tài)下，中層干部是一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、協(xié)作緊密的領(lǐng)導(dǎo)集體，是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中的成員，都應(yīng)當(dāng)?shù)虏偶鎮(zhèn)?、善于溝通與協(xié)作，能夠時(shí)刻明確自身的角色，擺正自身的位置，而這需要校長(zhǎng)用心去發(fā)現(xiàn)、指導(dǎo)、訓(xùn)練與鍛造。一旦團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了不和諧的聲音，有個(gè)別中層干部游離于團(tuán)隊(duì)之外，則必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)集體在教師群體中的圓心位置出現(xiàn)模糊、偏差，更有甚者，會(huì)在游離于團(tuán)隊(duì)之外的中層干部周圍形成一個(gè)小集體，導(dǎo)致學(xué)校管理出現(xiàn)不應(yīng)有的內(nèi)耗。
作為校長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識(shí)到中層干部的重要性，同樣需要把自己放在管理者隊(duì)伍的圓心，與所有中層干部等距離。如果校長(zhǎng)表現(xiàn)出對(duì)某人特別親切，會(huì)給他的工作開展帶來(lái)諸多不便：如果能力較差，會(huì)影響到校長(zhǎng)的信譽(yù)和威信；如果能力很強(qiáng)，其他教師也會(huì)覺得他的提升是因?yàn)榕c校長(zhǎng)有特殊關(guān)系，反而令他得不到應(yīng)有的認(rèn)同，對(duì)這個(gè)中層干部也是很不公平的。
當(dāng)所有中層干部都能明確地認(rèn)識(shí)到自己作為教師與其他教師同處于以校長(zhǎng)為圓心的圓周之上，作為管理者，與其他管理者也同處于以校長(zhǎng)為圓心的圓周之上時(shí)，他必然能夠感受到校長(zhǎng)的公正公平，減少了彼此之間不必要的相互猜忌，減少了內(nèi)耗，各人必然會(huì)抓住每一次機(jī)遇，努力工作、力求成效，而此時(shí)，學(xué)校的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲考核制度也必然激勵(lì)著中層干部迸發(fā)出更高的工作激情。
三、妥善處理與副職之間的人際關(guān)系
副校長(zhǎng)由于身份特殊，在學(xué)校內(nèi)也分管一塊工作，既是決策的參與者，又是決定的執(zhí)行者。對(duì)于校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，如何妥善處理與副職之間的人際關(guān)系，直接關(guān)系到學(xué)校教師隊(duì)伍人際關(guān)系的和諧，也直接關(guān)系到學(xué)校各項(xiàng)工作能秩序井然地開展下去。由于正副職的不和諧，往往直接導(dǎo)致學(xué)校教師隊(duì)伍人心浮動(dòng)，各項(xiàng)工作停滯不前，甚至出現(xiàn)大幅倒退，此類例子不勝枚舉。對(duì)此，作為正職校長(zhǎng)有著不可推卸的責(zé)任。為防止正副職矛盾的出現(xiàn)，必須有防患于未然的意識(shí)。我們常常說(shuō)，正副職之間需要相互尊重，不妒嫉賢能，不拉幫結(jié)派，不推功諉過(guò)，豁達(dá)大度，克己讓人，其實(shí)，作為正職校長(zhǎng)，也可以從刺猬法則中獲得一些有益的啟示。
所謂“刺猬”法則可以用這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象形象的說(shuō)明：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，刺得對(duì)方怎么睡都不舒服。于是他們只好離開一段距離，但他們又冷得受不了，于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖又不至于被扎?！按题狈▌t就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。
作為正職校長(zhǎng)，要搞好工作，必須與副職校長(zhǎng)保持親密關(guān)系，這樣可以獲得下屬的尊重，同時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)與副校長(zhǎng)保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x，避免副職產(chǎn)生不必要的嫉妒賢能，也可以減少副職對(duì)自己的恭維、奉承，并在工作中喪失原則。事實(shí)上，霧里看花，水中望月，保持適當(dāng)?shù)木嚯x，讓出適度的空間，給人以“距離美”的感覺，可以讓校長(zhǎng)、教師和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)副校長(zhǎng)的工作能力和業(yè)績(jī)看得更加清晰，從另一方面也促進(jìn)了副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才干的成長(zhǎng)和工作效能的提升。
大家都明白，構(gòu)建一個(gè)和諧的教師群體，是校長(zhǎng)首先要做的重中之重的事情，其實(shí)，只要能夠恰當(dāng)?shù)仡I(lǐng)會(huì)刺猬法則，實(shí)踐圓心理論，妥善處理好自身與副職、中層干部、教師之間的關(guān)系，引導(dǎo)教師之間、中層干部之間、副職之間的人際關(guān)系走向和諧，則“人和”景致處處可見，一個(gè)和諧的教師群體便已具雛形了。
實(shí)際工作中，積極構(gòu)建和諧的教師群體，一直是我們努力的目標(biāo)之一，許多領(lǐng)導(dǎo)在這方面都有著成熟的寶貴經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)ダ斫?、去學(xué)習(xí)。我在這里班門弄斧了，還請(qǐng)諸位多多指教。謝謝！