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探索學(xué)校精細化管理

時間:2014/11/21

一提到精細化管理,就容易讓人想到,把學(xué)校中的大大小小的事,都要進行全面的管理;要讓學(xué)校中的大大小小的事,都盡其所能地做到精細的程度。如果用這樣的想法,來理解學(xué)校的精細管理,既沒有可能性,也沒有必要性。不要說一所學(xué)校中的事情,就連家庭中的事,如果你想把什么事情都做到位,那絕對是一件困難的事,很多家庭主婦,也難以勝任這項工作。辦學(xué)成功的學(xué)校,并不是把學(xué)校中的每一件事都做成功了,而是盡其所能地集中資源,把學(xué)校最重要的事情做成功了。所以精細管理中的“細”,并不是細枝末節(jié)的意思,應(yīng)該是“細分”的意思,也就是說,在進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,將其區(qū)分開來,從而集中優(yōu)勢資源將其做好。

因此,精細化管理并不是要求管理要做到細小的程度,而是指管理要能夠在決策過程中,通過對事情在細節(jié)上的把握和比較,有預(yù)見地區(qū)分出事情在將來的走向,以及事情在將來對學(xué)校發(fā)展可能造成的重大影響。比如,學(xué)生把教室打掃到什么程度,這件事情本身就只是一件細小的事情,只要教室的清潔程度還沒有影響到同學(xué)們的學(xué)習(xí),就沒有必要要求學(xué)生把教室弄到一塵不染的程度。但是,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在活動中的時間越來越多,在學(xué)習(xí)中的時間越來越少時,雖然這種時間分配并沒有造成很大的影響,但卻蘊含著學(xué)生學(xué)習(xí)興趣在降低,而這很可能是由學(xué)生學(xué)習(xí)方法把握不到位導(dǎo)致的,于是通過對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和時間分配的前后比較,雖然這也只是對細節(jié)的把握和比較,但卻預(yù)示了學(xué)生學(xué)習(xí)的困難,為學(xué)生將來的學(xué)習(xí)尋找到了努力的方向和需要克服的問題。

當(dāng)學(xué)校和教師把教育教學(xué)中的事情,通過細節(jié)上的把握和比較,區(qū)分開來之后,就需要對那些重要的事情,或者對學(xué)校、學(xué)生、教師有長遠影響的事情,進行精心的設(shè)計與策劃。因此,精細管理中的“精”字,并不是精微的意思,而是“精心”的意思,是指在學(xué)校管理過程中,對教育教學(xué)過程和具體的事項,哪怕在比較微小的部分或者事項中,也要投入足夠的智慧去思考和謀劃。比如,自從學(xué)校大規(guī)模使用課件以后,雖然課堂上顯得生動多了,但卻帶來了兩個更大的問題,一是教師在課堂上講話的時間和機會更多了,最明顯的就是教師中間用擴音器(俗稱小蜜蜂)的人多了,另一是學(xué)生記得筆記的人或者會記筆記的人變得越來越多了。通過這一個小小的變化,就讓學(xué)校管理者明白了,課件節(jié)約了教師寫板書的時間,但這個時間并沒有被教師用來組織學(xué)生學(xué)習(xí)或者還給學(xué)生自學(xué)。而且,雖然課件讓學(xué)生在課堂上聽得懂或者是看得懂變得更容易了,但有了課件就不再需要學(xué)生認真記筆記了,于是讓學(xué)生學(xué)得懂甚至懂得如何應(yīng)用的機會不是增加了,而是減少了。就課件這樣一個極其微觀的變化,帶來的卻是教與學(xué)在課堂上的時間配置變化了,帶來的是學(xué)生看得懂、聽得懂和學(xué)得懂、懂得用之間在機會上的變化,這就需要調(diào)整學(xué)校的課堂評價標(biāo)準(zhǔn),對教師在課堂教學(xué)上的時間配置和機會設(shè)計予以科學(xué)引領(lǐng)。

學(xué)校的核心工作是教育教學(xué),但好的教育教學(xué)并不限于課堂教學(xué),還包括為了上好課而開展的備課工作,還包括為了補習(xí)課而開展的輔導(dǎo)工作(主要是指作業(yè)的設(shè)計和批改)。于是,這就要求學(xué)校管理能夠把備課、上課、輔導(dǎo)做一個整體上的規(guī)劃和設(shè)計。事實上,對于這三項工作,沒有一所學(xué)校不重視,也沒有一位老師不重視,但為什么目前學(xué)校教育教學(xué)工作卻難見成效呢?其實,一方面要考試如何讓教師把這項工作都盡可能做得好一點。要不斷地提高做這三件事情的能力,但對學(xué)校管理來說,似乎更應(yīng)該考慮如何把三者的關(guān)系協(xié)調(diào)起來,既要讓教師們對三件事情的時間配置保持科學(xué)性,畢竟教師們改作業(yè)的時間多了,他們備課的時間就少了;還要考慮三者間的前后呼應(yīng)關(guān)系,改作業(yè)得為備課作準(zhǔn)備,備課要為上課作準(zhǔn)備,上課要為作業(yè)埋下伏筆。因此,雖然教師應(yīng)該在這三項工作上進一步提高水平,但學(xué)校管理者卻不能在細枝末節(jié)上做到“精細”的程度,而是應(yīng)該通過對教師三項工作的精心分析和設(shè)計,從而形成一個促進教師備課、上課、輔導(dǎo)一體化的精細化管理策略。

總之,學(xué)校精細化管理,肯定不是要求學(xué)校把方方面面的小事當(dāng)成很大的事管,社會上流行這樣一句話,把平凡的事做好就是不平凡,既然這本身就是平凡的事,就不應(yīng)該用不平凡的標(biāo)準(zhǔn)要求大,所以小事就是得當(dāng)小事管,并不是放大了管理效果就出來了,反而會降低管理成效。真正的精細化管理,應(yīng)該是要求學(xué)校能夠通過對教育教學(xué)工作過程的全面分析,尤其是容易忽視的“連接點”或者“研究點”的科學(xué)分析,從而能夠在具體的管理工作中,能夠?qū)雌饋淼摹凹毠?jié)問題”做“精心分析”,起到四兩撥千斤的管理功效,使學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和整體管理成效有較大的提升。