學(xué)校的根本任務(wù)是教書育人,學(xué)校管理是為教育教學(xué)進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)的總和,涉及到學(xué)校管理層、教職工和學(xué)生,是一個(gè)由人構(gòu)成的管理系統(tǒng)。所以,學(xué)校管理歸根到底是對(duì)人的管理。在管理過程中,筆者認(rèn)為,要堅(jiān)持以人為本,提升辦學(xué)效益。在管理中,要正確處理好主管與分管、約束與調(diào)配、服從與協(xié)調(diào)、使用與培養(yǎng)、求同與存異等方面的關(guān)系。筆者以所在學(xué)校為例,談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
主管與分管
在學(xué)校管理中,我們實(shí)施的管理模式是校長(zhǎng)主管全面工作,三位副校長(zhǎng)各分管一個(gè)年級(jí),學(xué)校黨支部書記兼副校長(zhǎng)主管政教處、教務(wù)處和團(tuán)委工作。每個(gè)年級(jí)組有兩名組長(zhǎng),分管文科和理科學(xué)科組。每個(gè)年級(jí)組在教師選用、業(yè)務(wù)管理上均享有相對(duì)獨(dú)立的權(quán)利,在經(jīng)費(fèi)使用上具有一定的自主權(quán)。學(xué)校在聘任教師時(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)根據(jù)教師的德能勤績(jī)進(jìn)行選聘。
教務(wù)處主任、政教處主任分別管理年級(jí)組長(zhǎng)和班主任。年級(jí)組長(zhǎng)的管理范圍較小,這樣有利于對(duì)教師業(yè)務(wù)的規(guī)范與監(jiān)督,也有利于對(duì)教師進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),使學(xué)校的相關(guān)決策能夠及時(shí)通過年級(jí)組迅速落實(shí),讓學(xué)校工作運(yùn)轉(zhuǎn)得又好又快,工作效率迅速提升。實(shí)施年級(jí)組管理猶如給學(xué)校管理插上了騰飛的“雙翼”,既有利于學(xué)校管理事務(wù)“上情下達(dá)”,也有利于師生心聲“下情上報(bào)”。
學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)行分層編班管理,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,其目的不在于辦重點(diǎn)班,而在于使他們學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。學(xué)校工作的各個(gè)環(huán)節(jié)分工明確,責(zé)任到人,使學(xué)校管理層由管理者的角色轉(zhuǎn)換為服務(wù)者的角色,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)校管理層的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)功能,出現(xiàn)了時(shí)時(shí)有人管、事事有人問的喜人局面,這種縱橫交錯(cuò)的管理模式有助于調(diào)動(dòng)教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,避免人浮于事,便于各個(gè)處室之間協(xié)作和聯(lián)系,同時(shí)也有利于互相督促,為教育教學(xué)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
約束與調(diào)配
人力資源的管理首先是人心的管理, 任何人在情感上都需要信任、理解和尊重,教師是受過良好教育的知識(shí)分子,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)教職工在生活、學(xué)習(xí)和工作上多一些尊重、信任、理解、幫助和支持。從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性上著手,采取多種激勵(lì)機(jī)制,如目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)等。多為教職工提供實(shí)現(xiàn)志向和發(fā)揮才能的平臺(tái),多給教職工一些“感情投資”。
怎樣“從圓到方”辯證地處理約束與調(diào)配的關(guān)系呢?關(guān)鍵在“從圓”兩個(gè)字。“從圓”就是強(qiáng)調(diào)“靈活調(diào)配”,凡事從靈活調(diào)配入手,爭(zhēng)取人心,力求把有形約束化為無形約束,寓約束于調(diào)配中,使領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、學(xué)校與社會(huì)之間、教師與教師之間、教師與學(xué)生之間、教師與家長(zhǎng)之間步調(diào)一致,內(nèi)外一致,目標(biāo)明確,共創(chuàng)和諧。除此之外,學(xué)校還應(yīng)充分利用好團(tuán)組織、工會(huì)、婦代會(huì)等社團(tuán),加強(qiáng)后勤保障工作,完善服務(wù)體系,促進(jìn)人力資源的合理流通。
實(shí)踐證明,用制度規(guī)范行為,用靈活調(diào)配激發(fā)熱情,不但能夠營(yíng)造心情舒暢的工作氛圍,提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,而且在社會(huì)上樹立和諧新校園的良好形象,吸引校外優(yōu)秀教師和生源,共同為學(xué)校的發(fā)展注入活力,使學(xué)校管理者在約束與調(diào)配上更加主動(dòng)和靈活。
協(xié)調(diào)與服從
在學(xué)校管理中,在處理人際關(guān)系上有兩種不同的方式:一種是一味要求下級(jí)服從,即強(qiáng)迫命令式;另一種是發(fā)揚(yáng)民主,即協(xié)調(diào)民主式。實(shí)踐證明協(xié)調(diào)民主式是正確的管理方法,這就是“以圓促方”,也是學(xué)校管理者需要不斷學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)校管理者要用強(qiáng)烈的使命感激勵(lì)自己,用自己的親和力樹立威信,做到以德治校,以德育人,以德服人,以身作則,率先垂范;做到識(shí)大局,顧大體,讓教職工從內(nèi)心深處服從領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校的發(fā)展與每一位教職工的利益相關(guān),學(xué)校要根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任書和市縣教育工作要點(diǎn)對(duì)教職工進(jìn)行量化考核,這也是對(duì)教職工專業(yè)技術(shù)進(jìn)行考核的重要依據(jù)。
要處理好學(xué)校的人際關(guān)系,真正做到關(guān)心、愛護(hù)教職工,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)行心理?yè)Q位,將心比心,設(shè)身處地地考慮教職工在工作、學(xué)習(xí)、生活上的問題和困難,注意協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,達(dá)到相互配合。
在當(dāng)前教育人事制度改革的背景下,多數(shù)教師的工作壓力很大,身體處于亞健康狀態(tài),所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要多給他們鼓勵(lì)、疏導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì),讓他們享受成功的快樂,讓他們充滿信心。為教職工辦實(shí)事,解決他們的后顧之憂,增強(qiáng)教職工的工作積極性,充分發(fā)揮教職工的主觀能動(dòng)性。
培養(yǎng)與使用
學(xué)校管理是一項(xiàng)重要工作,要研究人才的使用和培養(yǎng)。教師是辦好學(xué)校、提高教育教學(xué)質(zhì)量的寶貴人力資源。要用人必先育人,立足于培養(yǎng),在培養(yǎng)中求使用。把培養(yǎng)教師作為學(xué)校的重要職能之一,這對(duì)能否實(shí)現(xiàn)學(xué)生“低進(jìn)高出,高進(jìn)優(yōu)出,優(yōu)進(jìn)特出”的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。學(xué)校必須確立“素質(zhì)教育首先是對(duì)教師素質(zhì)的教育”的觀念,認(rèn)真分析本校教師的素質(zhì)狀況,把培養(yǎng)教師列入行政議事日程和工作計(jì)劃,將培養(yǎng)學(xué)生和培養(yǎng)教師兩項(xiàng)工作一起抓。
根據(jù)學(xué)校具體情況,采取形式多樣、行之有效的培養(yǎng)和培訓(xùn)措施,制訂“名師培養(yǎng)計(jì)劃”,發(fā)揮老教師的傳幫帶作用,上好示范課,備好優(yōu)質(zhì)教案,研究學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。特別注意把培養(yǎng)年輕教師和骨干教師作為重點(diǎn)來抓,年輕教師雖然從教時(shí)間短,但他們精力充沛,不怕吃苦,善于鉆研,敬業(yè)愛崗,容易和學(xué)生溝通,因此要建立以年輕教師為核心的教師隊(duì)伍,為學(xué)校工作步入良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),盡快適應(yīng)環(huán)境,成為教育教學(xué)中的骨干。
強(qiáng)調(diào)各個(gè)學(xué)科全面發(fā)展,對(duì)于制約學(xué)生發(fā)展的英語(yǔ)等薄弱學(xué)科,要制訂詳細(xì)的攻堅(jiān)計(jì)劃,安排專職的教務(wù)副主任協(xié)調(diào)指導(dǎo),聘請(qǐng)外籍教師對(duì)全校英語(yǔ)教師輪訓(xùn),轉(zhuǎn)變他們的教學(xué)理念,吃透新課標(biāo)理念。對(duì)于“小三科”的教育教學(xué)工作,也要加大管理力度,制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方向,提高專業(yè)課的教學(xué)效率。關(guān)心教職工的生活,從大局出發(fā),教育和培養(yǎng)年輕教師,讓他們成為教學(xué)的行家里手。
求同與存異
做管理工作,要處理好求同與存異的關(guān)系,在局部和細(xì)節(jié)上允許差異,在全局和原則上求同,也就是堅(jiān)持在大事上講原則講求同,不怕得罪一些人; 在小事上,諒人之過,允許存異。學(xué)校教職工的思想、個(gè)性是各不相同的,既有整體的統(tǒng)一,又有個(gè)性的不同。思想工作做得再細(xì)致,管理制度再完善,矛盾和不同意見總是存在的。求同,就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)教育方針和政策,清醒認(rèn)識(shí)目前的教育形勢(shì),分析當(dāng)前教育所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),科學(xué)制訂學(xué)校發(fā)展目標(biāo),圍繞共同目標(biāo)努力,使教育教學(xué)和教師個(gè)人得到發(fā)展。存異,要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知人善任,平時(shí)注意把握教職工的工作狀況、心理特點(diǎn)和個(gè)性特征,講求管理藝術(shù),處理事情“小圓大方”,造就一個(gè)既有全局上同又有局部上異的工作大環(huán)境。
教師作為現(xiàn)實(shí)生活中的人,有這樣那樣的缺點(diǎn)不足是不可避免的,所以,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)求同存異,而且要教育引導(dǎo)教職工和學(xué)生學(xué)會(huì)寬容,用人之所長(zhǎng)。工作中鼓勵(lì)教職工積極探索教育教學(xué)規(guī)律,撰寫學(xué)術(shù)論文,參加學(xué)術(shù)交流,為學(xué)校建立一支經(jīng)得住考驗(yàn)的研究性教師隊(duì)伍。
堅(jiān)持以人為本,提升辦學(xué)效益,學(xué)校管理者要具有前瞻性的思想意識(shí)、獨(dú)到的管理思路和高尚的思想品質(zhì),業(yè)務(wù)嫻熟,對(duì)教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能從大教育觀出發(fā),讓教職工有安全感,能愉快生活、工作、發(fā)展、成長(zhǎng)。管理者要無私、平等地對(duì)待每一位教職工,激發(fā)教職工的創(chuàng)造性,使廣大教職工最大限度地發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。讓教職工感覺學(xué)校永遠(yuǎn)是發(fā)展的、溫馨的、成功的;使教職工工作熱情不斷高漲,生活中充滿信心;使學(xué)校管理水平不斷提升,教育教學(xué)質(zhì)量不斷攀升。
