班主任工作，可以說是從了解學生開始的，從多方面了解和研究學生是順利進行班主任工作的前提條件。只有掌握了學生的思想狀況、心理特點、道德情操、友誼情感、學習情況、生活習慣等，才能從學生的實際出發(fā)，有的放矢地進行教育。了解和研究學生包括學生個人和集體兩個方面，并把了解學生個人同了解學生集體結(jié)合起來，做到既見樹木，又見森林。了解學生個人，包括思想品德、學習成績、學習態(tài)度、興趣愛好、心理特點、個性特征、成長經(jīng)歷、交友情況及家庭情況、社會生活環(huán)境等。在了解學生個人的基礎(chǔ)上，進行全面分析綜合，以便了解學生集體。了解學生集體包括德、智、體美諸方面的發(fā)展狀況，班集體的主要特征、干部狀況、傳統(tǒng)作風及傾向等。了解和研究學生，要面向全體學生，要用全面的、發(fā)展的、系統(tǒng)的觀點，要不斷掌握新情況，研究新問題，進行綜合分析。班主任只有整體了解和熟悉學生的情況，才能制定切實可行的班主任工作計劃，提高班主任工作的針對性、預見性，順利地建立優(yōu)良的班集體；班主任只有深入、全面地了解學生，才能真正認識學生，掌握學生的品質(zhì)和特點，了解學生的共性及其個體差異，教育才能對癥下藥，有的放矢，富有成效。
一、從學生層面了解學生
1.新生的自我介紹。
這是客觀了解學生的一個非常重要的手段。新生報到第一天由每個學生做一分鐘的自我介紹，要求介紹自己的興趣愛好，自己的主要優(yōu)缺點，在小學里曾經(jīng)擔任過什么干部？進中學以后是否繼續(xù)愿意為大家服務(wù)？你能夠為同學做點什么事情等。通過介紹，能夠了解學生基本的素質(zhì)及多方面的情況。對于一部分同學們在自我介紹中表現(xiàn)出來的優(yōu)點、能力、特長，可以作為臨時班級干部在班級工作中發(fā)揮作用；而對于一些學生的缺點、問題，可以進一步加強教育，使其進步更快。
2.入學后的檢測成績。
這是全面了解學生的一個重要依據(jù)。對學生進入中學以后的每一次測驗考試成績要做認真的統(tǒng)計，統(tǒng)計越仔細越好，可以仔細到每一門學科，目的是為任課老師提供教學依據(jù)，而不是進行成績的排隊。這樣可以使我們初步了解學生的學習情況、學習態(tài)度以及知識的缺陷，使以后的教學更有針對性。
3.研究書面材料
記載學生情況的書面材料很多，學生的入學登記表、學籍卡片、體格檢查表、成績單、作業(yè)本、試卷、學習計劃和總結(jié)，實驗和實習報告、周記等，都記載著學生的思想、學習、健康的發(fā)展情況。班主任應(yīng)當要求學生詳細填寫班級日志、自己也應(yīng)堅持寫工作日記或?qū)W生卡片。這是班主任了解和研究學生的基本材料，是進一步研究學生的基礎(chǔ)。研究書面材料，要與平時的觀察、談話及教師和學生的反映情況結(jié)合起來分析，盡可能獲取真實可行的結(jié)論。
4.觀察學生學習和生活
班主任要關(guān)注在課堂教學、課外活動、共青團、學生會及班級的活動中，從見習、實習、社會實踐、值日服務(wù)中，從交友結(jié)友，興趣愛好中觀察學生的真實情況。觀察愈是深入細致，就愈能正確的認識學生。因為在活動中，學生很自然地、真實地表現(xiàn)出他們的思想品德、個性和才能。
教育觀察要有目的、有計劃地進行。學生在活動中的表現(xiàn)是復雜的，在不同的人群中可能有不同的表現(xiàn)。班主任要深入學生，做學生知心朋友，應(yīng)多下寢室、多進教室。下寢室可了解學生的生活條件、生活習慣和衛(wèi)生習慣，仔細觀察每位學生床上用品的安放和床旁墻上的裝飾，能發(fā)現(xiàn)學生的審美情趣和某些個性特征；經(jīng)常進教室觀察每位學生的學習情況，可了解學生的學習習慣和學習方法；觀察學生的課外活動了解學生的志趣愛好；觀察班級的人際關(guān)系了解學生的個性心理特征,對學生的思想、品德、作為作出正確地評價，需要通過一定時間的細致地觀察，多方面的驗證才行。要注意積累觀察材料，善于在豐富資料基礎(chǔ)上，通過綜合分析、判斷、研究學生。切忌主觀臆斷、避免片面性。
5.關(guān)注集體活動
班主任要積極組織各種有益的集體活動（如義務(wù)勞動、主題班會、聯(lián)歡會、郊游及各類學習、文體比賽等），給學生提供舞臺，引導學生充分表現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我，從中了解學生的特點。某些差生往往能在集體活動中表現(xiàn)出他們的閃光點；某些性格內(nèi)傾的“灰色”學生經(jīng)常在集體活動中一鳴驚人，增強了自信心；義務(wù)勞動中，會有許多學生表現(xiàn)出為人樸實、厚道、肯吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。
6.重視個別談話
班主任有目的跟學生、學生干部談話，可以深入了解學生本人及其他學生的意見和情況，掌握本班學生動態(tài)。談話要取得良好的效果，在談話前，班主任應(yīng)當認真考慮談話的目的，談話的中心內(nèi)容，談話的方式及時間的選擇等。在談話過程中，對學生親切自然，態(tài)度和藹，以與學生平等身份對話，認真傾聽學生意見。要講究談話技巧，善于啟發(fā)學生講真心話，不要急于求成，一次不行可等一等，要找機會再談。聽了學生意見應(yīng)與自己的觀察及聽其他學生反映情況一起分析，做出正確判斷，要避免聽了一面之詞，就輕率地得出結(jié)論。談話要具要教育性、要循循善誘。談話后，要把掌握的主要情況，以及自己的看法或感受記錄下來，以積累資料。
7.通過班、團干部深入了解學生。班、團干部對班級情況熟悉，甚至知道許多細小事情，分析問題較其他學生深刻，出于責任心往往會毫無保留地把情況告訴班主任。這有利于班主任及時發(fā)現(xiàn)一些隱患，采取針對性措施及早解決。
二、加強與科任教師的聯(lián)系來了解學生
學生與各任課教師經(jīng)常接觸，他們與任課教師的關(guān)系不同于和班主任的關(guān)系，任課教師比較熟悉學生的有關(guān)學習情況，如學習態(tài)度、學習成績及思維、寫作、語言表達各方面的能力，所以要不斷選擇時機與各任課教師取得聯(lián)系，聽取他們對班集體里的學生的看法，和他們一道商討班級管理方法，共同解決個別學生的教育問題；還可以了解到上課的情況，作業(yè)交納的情況，同時班主任也將自已的管理方法以及對一些學生的了解傳遞給各科任教師，以得到他們的支持與理解，這樣更有利于了解學生，管理班級。
三、與家長交流了解學生
家長是孩子的啟蒙老師，家庭也是學生的一所學校，學生從血緣上、經(jīng)濟上、思想感情上有著密切的聯(lián)系，通過家長可以基本上了解學生從小到大的思想狀態(tài)，家庭居住情況，看看有沒有屬于自己單獨學習的小天地，在與孩子和父母的交談中了解孩子的脾氣性格、學習習慣、主要優(yōu)缺點、父母的文化程度、父母對孩子的要求、期望值，也可以把家里的表現(xiàn)與學校的表現(xiàn)結(jié)合起來，給學生一個比較全面的了解，如有的學生在學校表現(xiàn)比較好，但在家里卻表現(xiàn)一般，有些學生則相反，在家里表現(xiàn)良好，在學校卻表現(xiàn)一般。班主任還應(yīng)當經(jīng)常和學生家長取得聯(lián)系，介紹學生在校表現(xiàn)爭取家長的密切配合，共同做好學生的思想教育和學習指導工作。
