1.學(xué)校管理自我診斷的基本概念:“主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)”與“客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài)”。
所謂“主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)”,是指校長(zhǎng)或其他學(xué)校管理者對(duì)學(xué)校管理狀態(tài)的認(rèn)識(shí),主要是建立在個(gè)人觀察、體驗(yàn)和理解基礎(chǔ)之上的認(rèn)識(shí)。所謂“客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài)”,是指學(xué)生、教師、職員以及校園環(huán)境和整體辦學(xué)狀況實(shí)際呈現(xiàn)的管理結(jié)果。在潛意識(shí)中,這類管理者更多地是將學(xué)生、教師看成了物,而忽視了管理者與管理對(duì)象之間的互動(dòng)性。
2.學(xué)校管理自我診斷的基本命題
(1)學(xué)校管理各主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)與客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài)有差距。
(2)主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)與客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài)之間的差距會(huì)被組織放大。這種差距不能簡(jiǎn)單地從個(gè)人認(rèn)識(shí)的角度去認(rèn)識(shí)或縮小這種差距,而應(yīng)該從組織行為的角度去認(rèn)識(shí)和縮小這種差距。
(3)主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)與客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài)之間的差距是學(xué)校管理缺乏針對(duì)性和有效性的重要原因之一。
(4)主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)與客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài)之間的差距是校長(zhǎng)及學(xué)校管理各自我診斷的核心內(nèi)容之一。管理者應(yīng)該對(duì)這種差距保持警覺并養(yǎng)成自我診斷的習(xí)慣。
(5)主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)與客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài)之間的差距只有通過校長(zhǎng)及學(xué)校其他管理各的自我診斷才能發(fā)現(xiàn)和解決。自我診斷在本質(zhì)上就是一種自我反思,是對(duì)自己提出的更高要求。挑戰(zhàn)自我不是一件很容易的事情,卻又是一件不得不做的并且對(duì)自己和組織都非常有意義的事情。
(6)自我診斷的目的是推動(dòng)學(xué)校管理者與學(xué)校共同發(fā)展。
3.學(xué)校管理自我診斷研究的實(shí)質(zhì)
自我診斷過程是學(xué)校發(fā)展的過程。學(xué)校管理自我診斷的最終目的是改進(jìn)學(xué)校工作,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。通過學(xué)校管理診斷不僅要找準(zhǔn)問題更要發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì),以便更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
自我診斷過程是學(xué)校管理者強(qiáng)化學(xué)習(xí)的過程。這是一種隱性的效應(yīng),盡管是一種最重要、最持久的效應(yīng)。
自我診斷過程是真正變革和創(chuàng)新的過程??梢哉f,真正地“認(rèn)識(shí)變革”和“實(shí)施變革”會(huì)在自我診斷中發(fā)生。
自我診斷過程是學(xué)校管理思想產(chǎn)生的過程。學(xué)校管理自我診斷絕不是簡(jiǎn)單的“照鏡子”的過程,而是一個(gè)實(shí)踐創(chuàng)新的過程。是理論聯(lián)系實(shí)際的過程,也是反思、豐富和發(fā)展學(xué)校管理理論的過程。
學(xué)校管理自我診斷是學(xué)校管理者依照正確的教育思想,采用科學(xué)方法。按照科學(xué)的操作程序,主動(dòng)分析主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)與客觀真實(shí)的管理狀態(tài)之間的差距,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)抓住新機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整發(fā)展目標(biāo),并領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校改變學(xué)校狀態(tài)、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的工作過程。
學(xué)校管理自我診斷的操作步驟:
步驟一:校長(zhǎng)整理自己的辦學(xué)思想和辦學(xué)成績(jī)。步驟二:通過聽課、觀察、訪談和對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的研究,校長(zhǎng)要了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的基本狀況。步驟三:通過聽課、觀察、訪談和對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的研究,校長(zhǎng)要了解教師教學(xué)、生活的基本狀況。步驟四:通過觀察校園環(huán)境以及學(xué)校所在社區(qū)的狀況,校長(zhǎng)進(jìn)一步了解學(xué)校管理的客觀結(jié)果。步驟五:對(duì)比管理者主觀認(rèn)識(shí)的管理狀態(tài)和客觀現(xiàn)實(shí)的管理狀態(tài),校長(zhǎng)自己找出其間的差距。步驟六:分析、診斷差異形成的原因,這是診斷的關(guān)鍵,也是難點(diǎn)。差異可能是由于管理組織機(jī)構(gòu)的問題引起的,也可能是由學(xué)校發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃不科學(xué)導(dǎo)致的,更可能是由于校長(zhǎng)本人的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)特征,尤其是辦學(xué)思想造成的。步驟七:提出改進(jìn)學(xué)校管理工作的意見,或指出學(xué)校管理新的發(fā)展方向和目標(biāo)。這是學(xué)校管理自我診斷的最終目標(biāo)。
學(xué)生與教師的發(fā)展是學(xué)校管理的最終目的,學(xué)生和教師的發(fā)展以及校園環(huán)境的改善是學(xué)校管理的最后結(jié)果。