非洲有一個故事是這樣說的，由于失去了一顆鐵釘而失去了一個馬掌，由于失去了一個馬掌而失去了一匹好馬，由于失去了一匹好馬而失去了一個將帥，由于失去了一個將帥而失去了一個兵團，由于失去了一個兵團而失去了一座城池，由于失去了一座城池而亡掉了一個國家。這就是著名的墨菲定律。它告訴我們一個小的細節(jié)的失誤，就會導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。這并不是聳人聽聞，在我們的生活中諸如此類的事情時有發(fā)生，因此我們應(yīng)該牢記墨菲定律的要義，時刻注意防微杜漸，以避免小錯釀成大錯。
班主任作為一個管理者，在班級管理中，更要注意細節(jié)管理。我們知道班級管理沒有什么驚天動地的大事，可是這點點滴滴的小事中卻滲透著大道理，就是通過對這一點點小事情的教育，培育出了品學(xué)兼優(yōu)的人才。何謂班級細節(jié)管理？班級細節(jié)管理就是在管理班級時發(fā)現(xiàn)暗含玄機，攸關(guān)成敗的細節(jié)，并對細節(jié)進行感知、洞察、思考和處理，從而使班級處于正常的發(fā)展態(tài)勢的一種管理方式。如果我們的班級管理能夠關(guān)注細節(jié)，并且解決一些細節(jié)問題，我們的班級管理就可以說是成功的?？芍^細節(jié)往往關(guān)系到班級工作乃至整個教育事業(yè)的成敗，不可不深究。
一、見微知著：從細節(jié)中認識學(xué)生
古人云，閱人以微。我們的祖先主張從微細的方面去認識一個人，這便有了流行數(shù)千年的識人術(shù)。明末的經(jīng)略洪承疇被捕后，大有用一死報效大明皇帝的架勢，清朝統(tǒng)治者差點手足無措，打算殺了他。但一位有經(jīng)驗的老臣看到洪承疇在想方設(shè)法去掉衣服上的污漬的細節(jié)，就認定他是一個貪生怕死之徒。最后清朝還是成功地勸降了這位“大義凜然”晚明遺民。我們確實可以從一些細小的行動，不多的語言，以及神態(tài)中去判斷一個人的能力、性格和思想品德。
我們認識學(xué)生又何嘗不是這樣呢？一個學(xué)生初來學(xué)校熱情的和老師同學(xué)打招呼，那他應(yīng)該是個活動能力強而且活潑的家伙；一個學(xué)生郁郁寡歡，獨來獨往，那他一定有什么心事或者有一個特殊的家庭；一個學(xué)生如果披衣散扣，衣冠不整，那他應(yīng)該是個懶散或者放蕩不羈的人……我想只要是認真的觀察過學(xué)生的老師都有這方面的經(jīng)驗。任何事情的發(fā)生都有其先兆，所謂“山雨欲來風(fēng)滿樓”，學(xué)生如果有什么事情更能夠看出端倪，畢竟他們涉世不深，還不懂得跟大人一樣掩蓋自己的意圖，還沒有那么深的城俯。他們的心理特點讓我們這些班主任能從學(xué)生的日常生活中的細節(jié)中認識學(xué)生的性格和思想，從他們行為神態(tài)的變化預(yù)見將要發(fā)生的事情，并采用正確的方法解決。
二、言傳身教：用細節(jié)行動教育學(xué)生
馬卡連柯曾說過：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了教師的資格了?！边@句話就非常形象的告訴我們，作為一個老師如果你不能在細節(jié)上教育學(xué)生，不能當(dāng)好學(xué)生的導(dǎo)師。如果老師總是這般衣冠不整，蓬頭垢面，不修邊幅亦或是整日油頭粉面，濃妝艷抹，奇裝異服，一個懶散，一個輕佻，是同樣會損害教師形象和威嚴的，又怎能立為人師表呢？捷克教育家夸美紐斯曾說過：“教師的職務(wù)是用自己的榜樣教育學(xué)生”。為了使學(xué)生的人格得到健康發(fā)展，教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人，自己身上必須要有光明；要點燃別人，自己心中必須要有火種。教師的勞動就是一種以人格培育人格，以靈魂來塑造靈魂的勞動。而一個教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上，更多的是表現(xiàn)在平時的一言一行，表現(xiàn)在與學(xué)生相處的一點一滴中，這些細節(jié)可以說是一絲絲“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的春夜喜雨。從2010年8月31日擔(dān)任高三·四班班主任以來，特別是本學(xué)期藝術(shù)班的重新組建，一個人管理兩個班，雖然文科班經(jīng)過一學(xué)期的整頓，各項班級工作基本上步入正軌，而對在外瘋了半年的藝術(shù)生來說，一開始讓他們坐在教室里上課都很難，班級管理難度可想而知。班主任作為班級的主管教師，是班級的靈魂，在自己的教學(xué)工作和班務(wù)工作中應(yīng)率先垂范。要求學(xué)生做到的，班主任必須做到。比如，早操要求學(xué)生六點五分到，那么我每天必須六點之前到操場，即使自己的身體出了點狀況，也是天天如此，一年下來，早操沒拉下過一次，沒遲到一次，這種持久戰(zhàn)術(shù)對于普通班懶散的學(xué)生來說還是管用的，即使偶爾遲到也愿意接受懲罰。
三、潛移默化：用細節(jié)感染學(xué)生，提高執(zhí)行力
“細節(jié)管理”是行動的學(xué)問。除了縝密的思考和周全的計劃，管理要取得效益，終歸還是要落實到行動上。我們用“班規(guī)班約”來考慮班級的長期穩(wěn)定發(fā)展，而執(zhí)行則是達到目的的根本保證。針對本班學(xué)生的特點，開學(xué)初，制定班紀(jì)班規(guī)，從他們中來，到他們中去，這既可以發(fā)揮主人翁精神，就可以自覺約束自己的行為，但值得說明一點，我也包括在內(nèi)，必須嚴格遵守。這如同法國啟蒙思想盧梭提出的“社會契約論“。一旦制定，必須遵守，否則班主任就會失去了學(xué)生對你的信任，班級就無法管理。到那個時候再想扭轉(zhuǎn)是相當(dāng)困難的。
一年來我一直實行值周班長制，人員的組成是班委會成員和各宿舍長，除了常務(wù)班長之外，每周由他們輪流擔(dān)任值周班長，職責(zé)是班級管理的各個環(huán)節(jié)，協(xié)助常務(wù)班長共同處理班里管理瑣事，每一周的班會由上一周值周的班長總結(jié)，我只負責(zé)學(xué)習(xí)方面的事情，分工明確，相互配合，因為學(xué)生才是班級的主人，大膽放權(quán)，學(xué)會賞識，你會收到意想不到的效果。雖然有時也會出現(xiàn)一點紕漏，但對他們來說，本身就是一種歷練，一種成長。記得有一次班級連續(xù)兩天中午有遲到的現(xiàn)象，作為班級的第一責(zé)任人，我首先當(dāng)著全班學(xué)生，檢討自己的檢查力度不夠，并且當(dāng)場拿出50元錢充當(dāng)班費作為自罰，值日班長也為自己的失職做了深刻的反思，利用晚四的時間召開主題班會，擺事實，講道理，自罰打了一周的水，從那次后，班級再也沒有出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。
要提高班級決策的執(zhí)行力，班主任要重視執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)。班級管理是牽一發(fā)而動全身的事情，決策執(zhí)行時更要注意執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)，得到各方面的支持。一要讓執(zhí)行政策者也就是你的學(xué)生知道你的意圖，不要到了要執(zhí)行決策，大家還仗二和尚摸不著頭腦。別人不理解你的意圖就不能很好的執(zhí)行你的決策。二要在執(zhí)行決策之前說服班干部，讓他們很好的支持你，而不是禍起蕭墻的反對你，得到了他們的支持，你的決策的執(zhí)行就有了保障，往往一個學(xué)生干部他更能站在學(xué)生的立場上去說服學(xué)生去執(zhí)行某項決策。三要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，最好在執(zhí)行前取得領(lǐng)導(dǎo)的同意，如果不是這樣，學(xué)生一向領(lǐng)導(dǎo)提意見，你的決策可能就胎死腹中。四要和任課老師合計，讓他們也來做好你的說客。以上幾個方面在班級管理中都必須做到，不能有一個學(xué)生唱反調(diào)，說風(fēng)涼話來影響你百分百的執(zhí)行一項對學(xué)生和班級有利的決策。
班級管理沒有什么奧秘之處，它不過是由一個個細節(jié)組成。細節(jié)是深入淺出的學(xué)問，細節(jié)管理包含在管理的整個過程中，并且要從班主任個人管理做起。班主任講求細節(jié)不一定能使班級管理成功，但成功的管理必定講求細節(jié)。我們與其到處走馬觀花的去學(xué)習(xí)經(jīng)驗（結(jié)果只看到了別人的管理制度，卻看不到實實在在的內(nèi)部的管理方式），還不如自己堅持不懈地把每個細節(jié)處理好。
