班主任是學生的直接教育者、組織者和領(lǐng)導者，是學生健康成長的領(lǐng)路人。班主任職責的重要性決定了班主任工作不僅需要滿腔的熱情，不僅需要滿腹的理論知識，不僅需要愛心、公平心和耐心，它還需要講求一定的藝術(shù)，只有這樣，才能成為一名優(yōu)秀的受學生愛戴的班主任老師。
一個班主任，面對班上幾十名學生，怎么才能解決好學生的思想問題，把學生培養(yǎng)成德智體全面發(fā)展的一代新人，工作方法是多方面的，但其中一項重要的經(jīng)常性的工作就是與學生談話。要了解學生，掌握學生的有關(guān)信息，建立和諧的師生關(guān)系，最簡單的途徑和最有效的方法就是與學生進行多種形式的談話。不管是集體的、個體的、正式的和非正式的，成功的或者失敗的，都能給班主任提供某些信息。甚至連學生談話時的表情、神態(tài)、舉止也都包含著某種信息。談話對于師生之間溝通思想、交換意見、交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強信賴有著非常重要的作用。學生愿意向班主任吐露心聲，反映班級的真實情況，班主任才可以掌握同學們的思想動向，使班級工作保持正常運轉(zhuǎn)。
在班主任工作中，教師總是希望通過談心，溝通師生之間的感情，達到影響、教育學生的目的。但是，并非所有的談話都能達到預期的效果，實踐表明：有的談話收效甚微，不著邊際，學生聽了入耳不入心；而有的談話則效果顯著，就像一把金鑰匙，一下子就能打開學生心頭的鎖，能使學生如沐春風，有“與君一席話，勝讀十年書”之感,原因何在？談話是一門學問，要講究策略。
那么，在與學生，尤其是高中學生談話時，班主任應做到哪幾點，才能取得較好的談話效果呢？
一、談話前的準備工作
如同為了上好課，必須備好課一樣，班主任在與學生談話前也要“備課”。
1、確定談話的對象
學生很多，找誰談呢？抓主要矛盾。比如一個班級五六十個學生，往往總會有幾個令人“傷腦筋”的學生，這幾個學生雖說人數(shù)不多、但也頗有“攪得周天寒徹”的本事，這一定是班主任談話的對象。再有就是學習成績、心理起伏比較大的學生，需要班主任及時幫助他解開疙瘩，不然問題可能會積重難返。
2、了解談話對象
談話要杜絕信口開河、漫無邊際，應事先有所準備，有目的性。教師同學生談話的目的，是把個人的正確觀點及看法，說給對方聽，實質(zhì)理解并接受。為達到目的，教師在談話前要有準備，要對所談的對象起碼有一個大致了解。班主任在找學生談話前，首先應從多方面了解學生，這是做好班主任工作的基礎(chǔ)。如先了解學生的思想、學習、生活、情緒、家庭和周圍關(guān)系等情況以及相關(guān)的背景材料，然后再確定談什么，采用什么方式談。這樣才能對癥下藥，較好地細致地達到談話的目的。那種把出現(xiàn)問題的學生隨意叫到辦公室，不查來龍去脈、不問青紅皂白，當眾譏諷挖苦，隨心所欲，談到什么算什么，或耳提面命，或疾言厲色，實際上這種談話是起不到教育作用的。其結(jié)果必然是既浪費了時間，又不能解決實際問題，反而會引發(fā)學生的逆反心理，使其自我防御，避而遠之。
3、注意談話對象的心理狀態(tài)
俗話說：看菜吃飯，量體裁衣。學生的性格、氣質(zhì)有差別，有人瀟灑，有人激昂，有人樂觀，有人低沉，等等，即使是同一個人，精神面貌也不可能每天都一樣，有時積極主動，有時消極被動?？傊?，做學生的思想工作，同學生談話時，要針對不同的心理狀態(tài)，選擇好談話時機，運用不同的語言藝術(shù)，那么談話就能收到事半功倍的效果
4、把握談話的時機，選擇好談話的時間、地點
一般來說，當學生知道自己犯了錯誤時，已經(jīng)自責，需要諒解；當心中充滿郁悶，需要排遣時；當取得成績，滿心歡喜，需要認同時；當處于迷茫狀態(tài)，一籌莫展，需要指點時，都是與學生談話的最佳時機。而這些情況都是屬于學生的“私隱”，所以，時間的選擇要根據(jù)工作安排情況及學生思想狀況與情緒表現(xiàn)，不然學生“火”，老師也“火”，兩者硬碰硬，收到的反而是負面的效果。因此，時機選擇方面要當學生心平氣和，情緒穩(wěn)定的時候來進行。 另外，場合方面也比較講究，不要在人多的地方找學生談話，因為那是屬于學生的“私隱”，他們一般不愿被別人知道。我們要選擇一些比較清凈易于安心，不受外來干擾的場所，應盡量避開人多的場合，使學生感到親切、自在，那樣就能使兩者暢所欲言。
二、談話過程中應注意的細節(jié)性問題
“細節(jié)決定成敗”，與學生的交談是一門精細活，需要我們班主任一絲不茍對待。
1、要注意談話的情態(tài)
談話時表情要友善、親切，目光溫和，充滿愛心，不可面若冰霜，也不可嬉皮笑臉。談話時要根據(jù)話語內(nèi)容輔以必要的手勢，以便于溝通情感，體現(xiàn)言語意圖，但手勢不宜過于頻繁，幅度不宜過大，不宜手舞足蹈，不可翹腳架腿。談話時要隨著情緒和氣氛變化，采用適當?shù)恼Z調(diào)，或輕或重，或緩或急，或大或小，或高或低，以更好地傳遞思想感情，增強表達效果。
2、要平等的對待談話學生
俗話說：“精誠所至，金石為開”。班主任對學生談心必須動之以誠，也就是以誠心來打動學生。在談心中，班主任如果真誠地對待學生，把自己當成與學生在人格、尊嚴和情感上平等的朋友，那么就會贏得學生的尊重，做到與學生心靈的溝通，使學生產(chǎn)生一種不可抗拒的親切感，“話匣子”也就容易打開了。
3、談話時要進行角色轉(zhuǎn)換
學生犯錯或做錯事，原因是多方面的。班主任找學生談話時，不要一味地責怪學生，要設(shè)身處地的為學生想一想，把自己放在對方的位置上，去考慮問題，客觀地想想對方的處境，分析產(chǎn)生錯誤的思想根源，只有“將心比心”地分析問題，學生才會接受。班主任如能把自己放在學生的位置上，設(shè)身處地多為學生想想，尊重他們，相信他們，發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”，利用各種條件及時加溫，學生心中的上進之火，定能熊熊燃燒起來。
4、談話的態(tài)度要平和，語言要委婉
班主任整天和學生打交道，免不了要發(fā)生一些碰撞。在這種情況下，班主任談話的態(tài)度要盡可能平和，平易近人，尤其是對后進生。班主任在與后進生談話時，如能態(tài)度溫和，平易近人，把他們看成是“受了傷的花朵”，不嫌棄他們，用滾燙的語言去溫暖他們，伸出溫暖的手去挽救他們，他們就會把班主任當作親人，在心理鼓起重新做人的勇氣，求得老師的幫助和解釋。
5、注意談話的內(nèi)容和方式
在找學生談話時，要事先設(shè)計好談話的內(nèi)容和方式及技巧，這是談話成功的關(guān)鍵，假如你的談話沒有內(nèi)容，滿口說教，那么再多的談話，也起不到好的效果，甚至只能事倍功半。如：有一個學生兩天沒到校上課，在不了解情況的前提下，劈頭就說：“你缺了兩天課，無故曠課是要處分的?！蓖瑢W馬上對答道：“我生病了?！苯處熡终f：“生病必須有醫(yī)院證明，你明天必須將假條交上來，不然就是曠課。”這種居高臨下的談話，也許能一時壓服，但不能從思想上解決問題。如果將上面的問話換一種方式：“某某同學，這兩天你沒來上課，大家都很想你，現(xiàn)在你來了就好，我想沒有特殊原因你是不會無故缺課的?！蓖瑢W回答：“老師，對不起，我生病了?！崩蠋熽P(guān)切地說：“是否需要再休息幾天?！倍潭痰膸拙湓?，同學心里卻熱乎乎的。由此可見，不同的談話內(nèi)容和方式，產(chǎn)生的效果會截然不同。
6、要注意及時反饋
教學工作有一個反饋的環(huán)節(jié)，班主任的談話也要有一個反饋的環(huán)節(jié)。班主任的談話，一般對學生都有所觸動，某些學生對班主任的批評還會懷恨在心，產(chǎn)生逆反心理，不但對過去的行為不反省，反而變本加厲，為所欲為。遇到這種情況，班主任要再次與之談話，及時采取補救的方法；而對于那些能夠把班主任的談話落實到行動中，積極進取的學生，班主任要及時的表揚、鼓勵，以令其不斷進步。如果我們通過及時的反饋，掌握學生的思想動向，及時采取有效地措施，鞏固談話成果，談話效果就會更佳。只有這樣，才能不斷促進學生的健康成長和班級工作的開展。
三、談話的原則
班主任與學生談話要想取得理想的效果，首先應遵循談話的“四有”原則，即：有趣，有據(jù)，有數(shù)，有度。
1、有趣原則
談話要保證有意思、有情趣，這樣才能使學生的接受。心理學告訴我們，人們對感興趣的信息易于接受。因此，班主任在找學生談話的時候，要堅持有趣的原則，從學生感興趣的問題談起，這樣才能使你與學生之間的心理距離縮短，才能使學生樂于接受你的觀點?，F(xiàn)在有很多的學生對上網(wǎng)、玩游戲特別喜歡，所以班主任在和學生談話時就可以從學生感興趣的問題出發(fā)，可以向?qū)W生了解一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)及游戲的知識，從而使學生對班主任的談話內(nèi)容產(chǎn)生興趣，這樣就方便了班主任的教育教學工作。
2、有據(jù)原則
談話要做到有理有據(jù)。如果班主任向?qū)W生灌輸某個道理時，舉例純屬子虛烏有，或只談空話，學生不僅不會接受，反而會感到反感。班主任的威信，在學生心目中將會大大下降，如果班主任批評學生的事實不確鑿，理由不充分，學生不僅不會違心認錯，反而會據(jù)理反駁，使班主任處境尷尬，所以班主任與學生談話一定要做到言之有據(jù)。
3、有數(shù)原則
談話時要做到“心中有數(shù)”，掌握好有數(shù)性原則?！胺彩穷A則立，不預則廢”。對學生談話，當然也不例外，找學生談話，事先班主任要明確談什么，怎么談；要力求談一次，成功一次。良好的準備能確保談話的成功。
4、有度原則
談話要掌握好尺度。班主任與學生談話，要掌握好尺度，不能讓自己的情緒影響學生，更不能因為一時不高興，說一些有損學生自尊心的話，甚至對學生進行恫嚇或辱罵，其標準要以黨和國家的方針、法令，以及道德規(guī)范為準繩，不能在學生面前散布偏激的言論，發(fā)一些不著邊際的牢騷，對學生談話也要因材施教，由于學生的性別、性格、年齡等不同，對其談話的內(nèi)容、方式也應不同。
我們在班主任工作實踐中都有這樣的體會，成功的談話，可以使學生深受教育，有所啟發(fā)，有所收獲，甚至會影響到他的一生。而失敗的談話，可能會使學生一無所獲，甚至產(chǎn)生不滿情緒，或者產(chǎn)生逆反心理，結(jié)果和我們談話的目的相違背?！胺彩穷A則立，不預則廢”，總之，班主任找學生談話，事先應做好充分的準備，要明確談什么、怎么談、要達到什么目的，要把握好談話的原則，同時還要講究談話的藝術(shù)，或開門見山或循循誘導或旁敲側(cè)擊，這樣班主任的話才能使學生入耳，班主任的聲音才能引起學生的共鳴，班主任的意圖才能巧妙地傳遞給學生，達到預期的教育效果。
班主任與學生談話的思考
時間：2015/3/6
