一所學(xué)校的發(fā)展同學(xué)校的管理有著密切的關(guān)系。學(xué)校的管理是由管理者、管理的手段、管理的對(duì)象等因素組成的。學(xué)校管理的各個(gè)層次中,校長(zhǎng)是管理中的最高層次,是學(xué)校管理中的首要管理者。學(xué)校能否迅速發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量能否盡快提高,從一定程度上反映了校長(zhǎng)的管理水平。如何提高校長(zhǎng)的管理藝術(shù)做個(gè)成熟的學(xué)校管理者呢?筆者認(rèn)為要把握以下四個(gè)管理原則和八條具體措施:
一、學(xué)校的管理必須科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,既要形成一定的風(fēng)格,又要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。
制度性與情感性的管理 要辦好一所學(xué)校必須根據(jù)“教育法”與“教師法”等切合實(shí)際制定出各類規(guī)章制度,成為學(xué)校的“法”,以“法”治校,教職工在“法”面前人人平等,這是硬管理,是管理一所學(xué)校的重要手段,但只“抓制度” 的硬管理是不完善的,還應(yīng)有情感投資,即“關(guān)心人”的軟管理。作為學(xué)校管理者應(yīng)該記?。簳?huì)管理的,管教師的“心房”。校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)人性化管理,給壓力,更要給寬容!現(xiàn)代學(xué)校管理必須以人為中心進(jìn)行管理,學(xué)校管理者要了解教師的需要,理解和尊重教師的勞動(dòng),尊重他們?cè)趯W(xué)校各項(xiàng)工作中的主體地位,充分認(rèn)識(shí)、正確估計(jì)他們的作用。要從內(nèi)心上去激勵(lì)教師工作的主動(dòng)性和積極性,而不是用過(guò)程和形式去限制他們創(chuàng)造性的發(fā)揮。學(xué)校管理者要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),變權(quán)力管理為服務(wù)管理,想教師所想,急教師所急,在生活上要盡可能多地關(guān)心和理解教師,努力改善教師工作生活條件,重視對(duì)教師進(jìn)行情感投資。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入實(shí)際,關(guān)心教師的疾苦,關(guān)心教師子女入托、入學(xué)和學(xué)業(yè)進(jìn)步,關(guān)心教師的家庭和睦幸福;關(guān)心教師本人,并對(duì)配偶及父母的病痛及安危給予精神和物質(zhì)上的幫助,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,以便教師能全身心投入工作,促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的提高。
公平性與競(jìng)爭(zhēng)性的管理 學(xué)校要引入競(jìng)爭(zhēng)性的機(jī)制,才能激勵(lì)教工爭(zhēng)先恐后地努力工作,但競(jìng)爭(zhēng)必須建立在同一起跑線上,生源情況、帶班的教師水平、設(shè)備條件基本相近,才能對(duì)同事形成壓力,產(chǎn)生動(dòng)力,使之去努力爭(zhēng)先。對(duì)他們的考核要同一個(gè)起點(diǎn)、同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己?;進(jìn)行獎(jiǎng)懲(包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、賞識(shí)等);才能達(dá)到受獎(jiǎng)的光榮。論功獎(jiǎng)勵(lì),就必須公平準(zhǔn)確,人在感到不公平時(shí)激憤的情緒就會(huì)產(chǎn)生,為了發(fā)泄這種情緒,就會(huì)找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)理或發(fā)牢騷、泄怒氣、制造人際矛盾,甚至消極怠工。公平是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),是激勵(lì)人與同行爭(zhēng)高低的起跑線。公平是手段,競(jìng)爭(zhēng)才是目的。要讓教職工去想 方設(shè)法搞好自己的教育和教學(xué)工作,那在決策上就必須具有公平性,在學(xué)校的整體上才能產(chǎn)生和諧競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)。
綜合性與單一性的管理 單一性的某個(gè)時(shí)期的目標(biāo)管理、某項(xiàng)活動(dòng)的管理、某個(gè)層次的管理、都是局部的、個(gè)別的管理,必須把每一個(gè)單一的管理認(rèn)認(rèn)真真地抓好,才能保證把綜合性的整體的管理搞好。因此,綜合性管理是各類單一性管理的集中體現(xiàn),單一性管理是綜合性管理的基礎(chǔ)和組成部分,缺一不可。學(xué)校要想發(fā)展,必須以教學(xué)為中心,安排學(xué)校各項(xiàng)工作,使學(xué)校各項(xiàng)工作圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)校上至校長(zhǎng)書(shū)記,下至教師職工,目標(biāo)明確、職責(zé)清楚,部門(mén)分工、層次分工、人事分工,做到事事有人管,人人有事管,互相銜接,及時(shí)協(xié)調(diào),上下暢通。學(xué)校還要利用社會(huì)上一切積極因素,盡可能地排除消極因素,增強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)教育作用的協(xié)調(diào)性,形成綜合性教育管理,以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。為了學(xué)校發(fā)展,以綜合性的管理從學(xué)校的整體發(fā)展上提出奮斗目標(biāo),統(tǒng)一指揮,領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)的事,各層次做各層次的事,分工不分家,心往一處想,勁往一處使,達(dá)到綜合協(xié)調(diào)的最佳管理效果。
民主性與集中性的管理 學(xué)校管理中要定制度,要處理解決好各種矛盾,需要決策。怎樣協(xié)調(diào)各方面的沖突,需要決策;從這個(gè)意 義上講,管理就是決策。那么,通過(guò)什么形式?jīng)Q策呢?這就是必須堅(jiān)持民主性原則。學(xué)校管理者要充分發(fā)揚(yáng)民主,調(diào)動(dòng)全校教職工的積極性與創(chuàng)造性,依靠廣大教工辦學(xué),集中群眾的智慧和力量,形成群體壓力,迫使群體中有消極和不良行為的人在大家的壓力下“從眾”。同時(shí)由于群體參與,人們的自尊心得到滿足,所以對(duì)共同決定的計(jì)劃和目標(biāo)形成較高的責(zé)任感和義務(wù)感。當(dāng)然在體現(xiàn)民主性的過(guò)程中要及時(shí)引導(dǎo),把正確的意見(jiàn)集中起來(lái),形成群體的主導(dǎo)意見(jiàn),不能使“小團(tuán)體意識(shí)”干擾了主要目標(biāo),管理者要針對(duì)不同情況,運(yùn)用積極的群體決策,形成群體動(dòng)力與凝聚力,制定出符合實(shí)際的奮斗目標(biāo),以提高管理效率。
二、成熟的學(xué)校管理者既要有與時(shí)代同步的前瞻性眼光,又要有實(shí)事求是、量力而為的務(wù)實(shí)精神。
(一)制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
每一個(gè)成熟管理者都有有一個(gè)具體的目標(biāo),并且愿意為目標(biāo)努力,這個(gè)目標(biāo)不能定得太高而達(dá)不到,它必須適度的激勵(lì),同時(shí)成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代價(jià),不可能無(wú)中生有。成熟的管理者也明白資源是有限的,資金、人力、時(shí)間等各種資源一定得按照完成目標(biāo)的先后次序分配好。
(二)擁有足夠的自信
一個(gè)成熟的管理者能接受決策,采取行動(dòng)實(shí)行的責(zé)任,他不能故意將困難決策拖到最后才做,也不能請(qǐng)上司代做。從經(jīng)驗(yàn)中得知,管理者往往不能等所有事情都清楚時(shí)再做決策,他通常得在資料情報(bào)不足的情況下做決定,所以管理者的經(jīng)驗(yàn)和判斷力也是很重要的。成塾管理者對(duì)自己做決策和實(shí)行能力必須有足夠的信心,一個(gè)成熟的管理者并不是一個(gè)完美主義者,他會(huì)在最佳方法和現(xiàn)實(shí)環(huán)境二者之間取得妥協(xié),因?yàn)橥罴逊椒ㄊ菬o(wú)法實(shí)行的。
(三)要善于從別人中獲得幫助
管理者是透過(guò)別人而使工作完成的人,所以一個(gè)成熟的管理者必須能接受別人的幫助。授權(quán)可被定義為委托權(quán)力和責(zé)任給他人,所有有關(guān)管理的書(shū)都有說(shuō)管理者應(yīng)授權(quán)給下屬,但是許多管理者認(rèn)為授權(quán)是很難做到的事情,主要是怕別人做的沒(méi)有自己做的好,一個(gè)成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情,所以能謙虛的接受別人幫助,同時(shí)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)他對(duì)別人幫助的感謝。
(四)駕馭激勵(lì)與控制的藝術(shù)
一個(gè)成熟的管理者必須懂得如何激勵(lì)和控制自己,有時(shí)候甚至要強(qiáng)迫自己去做困難、不愉快但必須去做的事,小孩子做事喜歡別人獎(jiǎng)勵(lì),成人就必須學(xué)習(xí)在獎(jiǎng)勵(lì)較少的環(huán)境中完成工作,多數(shù)成人都是靠自我激勵(lì)來(lái)完成工作,控制自己的脾氣是對(duì)管理者的一種挑戰(zhàn),幼稚常會(huì)造成無(wú)理性的行為而導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂,一個(gè)容易發(fā)脾氣的管理者,最先學(xué)習(xí)的應(yīng)該是控制自己的脾氣。
(五)充分、合理利用時(shí)間
時(shí)間是有限的資源,一個(gè)成熟的管理者必須謹(jǐn)慎的分配時(shí)間于他所希望完成的計(jì)劃中,往往在做某個(gè)號(hào)召時(shí)會(huì)犧牲完成另一件事的機(jī)會(huì),最節(jié)省時(shí)間的辦法就是不去做那些不需要完成的事,成熟的管理者能夠區(qū)分緊急的事和重要的事,因?yàn)榫o急有事不見(jiàn)得是重要的事,而重要的事又不見(jiàn)得會(huì)是緊急的事。一個(gè)管理者只應(yīng)該做在他權(quán)力范圍內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃、組織、指揮、控制和溝通意見(jiàn),其他的活動(dòng)可以授權(quán)給下屬做,成熟的管理者有用不著浪費(fèi)時(shí)間在假造借口,參加無(wú)意義的爭(zhēng)論和詳察細(xì)審下屬的工作上,他很清楚自己和別人一樣都只有24小時(shí),要做他真正想做也應(yīng)該做的事。
(六)把握自我情緒
成熟的管理者對(duì)應(yīng)付挫折,失望,壓力都有一套方法,每一個(gè)人都會(huì)不時(shí)碰到些麻煩事,如何處理這些麻煩事就看其情緒的成熟度而定了,成熟管理者的情緒很少受到外界環(huán)境影響而變動(dòng)。
(七)重視現(xiàn)在
成熟的管理者重視在的問(wèn)題和關(guān)系,雖然他要靠過(guò)去累積的經(jīng)驗(yàn)做現(xiàn)在的指引,但他并不會(huì)毫無(wú)創(chuàng)造的模仿,當(dāng)然他也不會(huì)對(duì)未來(lái)充滿幻想或是無(wú)根據(jù)的恐懼,成熟的管理者知道他只能利用現(xiàn)在,所以盡量利用每天增加自己的智慧。
(八)自我發(fā)展和自我評(píng)價(jià)
成熟的管理者能適當(dāng)而且客觀的對(duì)自我表現(xiàn)評(píng)價(jià),他明白沒(méi)有人是完美的,只有成熟的人勇敢的認(rèn)錯(cuò),了解自己的缺點(diǎn),這種認(rèn)識(shí)就是成長(zhǎng)和改進(jìn)的起點(diǎn)。成熟的一部分是原諒他人的錯(cuò)誤,自我的責(zé)備和懷疑是自我發(fā)展的一大阻礙,一個(gè)成熟的定理者希望自己能夠成長(zhǎng)。就必須針對(duì)自己的缺點(diǎn),配合自己的能力,設(shè)計(jì)一系列的改正計(jì)劃。