去年8月，我離開(kāi)工作了9個(gè)年頭的杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校，調(diào)入北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，任北外附校校長(zhǎng)。北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)校長(zhǎng)陳雨露先生等領(lǐng)導(dǎo)送我去北外附校上任時(shí)，我作了第一次演講。我說(shuō)，作為新任校長(zhǎng)，我最大的理想就是與大家一起理想地解決學(xué)校發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。目前主要要做三件事：第一，共筑愿景；第二，再造組織；第三，爭(zhēng)取政策。
對(duì)于大多數(shù)教職工來(lái)講，每換一個(gè)校長(zhǎng)，都有著復(fù)雜的情感：期待、失望、不知所措，甚至感到害怕和恐懼。深受愛(ài)戴的校長(zhǎng)離任，會(huì)讓大家難受和失落；沒(méi)有能力的校長(zhǎng)走了，會(huì)讓大家充滿新的希望和期待；自私、控制別人的校長(zhǎng)走了，會(huì)讓大家有終于放松了的感覺(jué)。新任校長(zhǎng)有時(shí)被看作是對(duì)和諧的學(xué)校文化的威脅，有時(shí)被看作是“無(wú)可救藥的學(xué)?！钡木仁乐?。調(diào)入一所新學(xué)校任校長(zhǎng)，很少是風(fēng)平浪靜的，這是對(duì)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧和管理能力的重大挑戰(zhàn)。
拋棄“拯救一切”的幻想，盡快走出不被信任的初始狀態(tài)
校長(zhǎng)初到一所學(xué)校，自然地進(jìn)入了不被信任的狀態(tài)。在教師的潛意識(shí)中，常常認(rèn)為現(xiàn)在正人君子的校長(zhǎng)已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。因此，新校長(zhǎng)尤其是易地新任的校長(zhǎng)，立足新崗位并有效開(kāi)展工作的前提是重建教職工的信任。
第一，不要過(guò)多抱怨。抱怨會(huì)使你“心中的石頭越來(lái)越重”。每個(gè)學(xué)?？傆忻總€(gè)學(xué)校的不足或問(wèn)題，校長(zhǎng)的最大理想就是理想地解決學(xué)校存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，學(xué)校沒(méi)有問(wèn)題就不需要校長(zhǎng)或不需要你去做校長(zhǎng)了。要切記“三緘其口”，控制抱怨的話語(yǔ)，積極了解情況，掌握學(xué)校目前的矛盾、困惑和疑難之所在。只有把心態(tài)放平，才能在學(xué)校這片最熟悉的風(fēng)景中，既見(jiàn)常人所見(jiàn)，又見(jiàn)常人所未見(jiàn)，為求得信任清理障礙。
第二，要心胸開(kāi)闊?！霸诖蠖鄶?shù)領(lǐng)導(dǎo)人的靈魂里都有一個(gè)黑暗的角落，即他們總是私底下希望自己的光輝永遠(yuǎn)都不要被別人超越，他們希望他們的接班人比自己差一點(diǎn)，比自己更少受到愛(ài)戴。”（摘自波士頓大學(xué)教育主席安迪·哈格里夫斯的演講《可持續(xù)變革》）與此針?shù)h相對(duì)的現(xiàn)象是，新任領(lǐng)導(dǎo)總是在有意無(wú)意中否定以前領(lǐng)導(dǎo)的工作，期望人們認(rèn)識(shí)到他的出現(xiàn)是在拯救一切。校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做一個(gè)胸懷開(kāi)闊、明智的領(lǐng)導(dǎo)者，不否定上述感覺(jué)的客觀存在，但會(huì)超越這些感覺(jué)。
第三，積極爭(zhēng)取理解和支持。據(jù)我的觀察，新校長(zhǎng)進(jìn)入學(xué)校常常出現(xiàn)兩種情形。第一種情形，校長(zhǎng)努力修正學(xué)校行為和利用改革促進(jìn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)自己的辦學(xué)宗旨，學(xué)校迅速步入了“矛盾與復(fù)雜”的時(shí)期，教職工不得不處在變化的矛盾中工作，由于行為文化慣性的存在，學(xué)校上下常常為如何建立合作性文化而苦惱。第二種情形，校長(zhǎng)隱身于教師中間，承認(rèn)并維護(hù)原有的秩序和規(guī)則，可能在提高考試分?jǐn)?shù)等方面帶來(lái)暫時(shí)的改革，但少有跡象表明校長(zhǎng)利用領(lǐng)導(dǎo)者的職能來(lái)保證可持續(xù)發(fā)展，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。由于上述兩種情形的片面性，都會(huì)引發(fā)教職工的不滿和攻擊。這就需要在強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益、使全校師生獲得實(shí)惠的前提下，爭(zhēng)取教職工的理解和支持，共同尋求制度的支撐，共建可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。
做“負(fù)責(zé)任的教育領(lǐng)導(dǎo)”，以一個(gè)學(xué)習(xí)關(guān)懷者的姿態(tài)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色
學(xué)校的首要任務(wù)是通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)人，校長(zhǎng)的首要責(zé)任就是支持學(xué)習(xí)，這意味著學(xué)校不是“社會(huì)神話的收藏者，社會(huì)矛盾的承擔(dān)者，政治聲音的傳播者”。校長(zhǎng)要在深刻的、持久的、有效的、可持續(xù)的學(xué)習(xí)包括教師學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí)中，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，這是校長(zhǎng)作為“負(fù)責(zé)任的教育領(lǐng)導(dǎo)”的核心內(nèi)涵。
促進(jìn)教師可持續(xù)學(xué)習(xí)是改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的長(zhǎng)久方法，對(duì)于教師的可持續(xù)學(xué)習(xí)校長(zhǎng)有做不完的工作。新任校長(zhǎng)可以此為切入點(diǎn)進(jìn)入新領(lǐng)導(dǎo)崗位，逐步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)，全面進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。
我們常說(shuō)“為學(xué)而教”，對(duì)于教師的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)提倡“為教而學(xué)”。教師如何正確地教學(xué)的問(wèn)題不是“一個(gè)”問(wèn)題，而是教師專(zhuān)業(yè)活動(dòng)中所有問(wèn)題的中心，是超越于其他一切問(wèn)題之上的。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，關(guān)于如何教學(xué)的知識(shí)不是一般的知識(shí)，而是最高的知識(shí)。
教師在職場(chǎng)中的主要學(xué)習(xí)途徑是讀書(shū)、參與討論和思考，關(guān)鍵要養(yǎng)成聯(lián)想的習(xí)慣。在讀書(shū)中聯(lián)想，想到每天碰到的案例，與書(shū)本講述的道理的關(guān)聯(lián)度，在教學(xué)活動(dòng)中或他人經(jīng)驗(yàn)中琢磨、體悟、提煉出新的認(rèn)識(shí)。這都需要引起情感上的活動(dòng)，只有情感活動(dòng)才可能進(jìn)入內(nèi)化過(guò)程，才能構(gòu)成富有個(gè)人意義的學(xué)習(xí)成果。校長(zhǎng)要致力于建立“基于案例學(xué)習(xí)”的教研活動(dòng)機(jī)制，讓行動(dòng)方案、敘事研究、課案學(xué)習(xí)、課堂觀察等成為教研組活動(dòng)的主要方式，凸顯教研組“教學(xué)法學(xué)習(xí)和研究小組”這一本質(zhì)職能。
新任校長(zhǎng)如果只從純行政管理成分進(jìn)入新崗位，一切是是非非都會(huì)蜂擁而來(lái)，處理不好可能會(huì)搞得“烏煙瘴氣”。如果從一個(gè)學(xué)習(xí)關(guān)懷者的姿態(tài)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色，從關(guān)注教師學(xué)習(xí)著手，號(hào)召大家團(tuán)結(jié)一致面對(duì)教師學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí)中的各種困難，關(guān)注學(xué)習(xí)的深層次需求，一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、力求學(xué)習(xí)進(jìn)步的新局面很快會(huì)展示在面前，一切問(wèn)題都會(huì)朝著如何獲得可持續(xù)發(fā)展而逐步找到答案。
與教職工共享領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和教育價(jià)值觀，把學(xué)校變成一個(gè)尋求自身意義的組織
當(dāng)新校長(zhǎng)進(jìn)入學(xué)校時(shí)，是帶著教育價(jià)值觀和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)一起來(lái)的，校長(zhǎng)需要通過(guò)自己的價(jià)值觀進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。校長(zhǎng)的教育價(jià)值觀的質(zhì)量、清晰度和教職工對(duì)這些價(jià)值觀的認(rèn)同強(qiáng)度，決定了校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校影響的積極程度。校長(zhǎng)的教育價(jià)值觀，只有被追隨者認(rèn)同才有效，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)存在于學(xué)校組織尋求自身意義的奮斗中。
“領(lǐng)導(dǎo)就是為了追求更完美的聯(lián)合而把人們彼此緊密聯(lián)系起來(lái)的一種能力，領(lǐng)導(dǎo)是一種意見(jiàn)達(dá)成工作，是一種觀點(diǎn)分享和一種責(zé)任分擔(dān)?！保ㄕ越芾瓲柕碌染幍摹缎ｉL(zhǎng)論》）沒(méi)有一個(gè)校長(zhǎng)，不要任何人的援助就能夠操作或控制每一件事的。如果學(xué)校每件事都由校長(zhǎng)一個(gè)人去做，既不可能也不現(xiàn)實(shí)。積極尋求個(gè)人教育價(jià)值觀與學(xué)校組織的融合，與其他學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教職工在溝通基礎(chǔ)上達(dá)成教育價(jià)值認(rèn)同，形成緊密型的聯(lián)系和合作，是新校長(zhǎng)的最基本的工作策略。
領(lǐng)導(dǎo)是以現(xiàn)狀為本，尤其對(duì)于新領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)和管理都脫離不了學(xué)校環(huán)境本身，讓學(xué)校組織所有成員分享教育觀念，激發(fā)教職工參與到學(xué)校目標(biāo)的執(zhí)行中，鼓勵(lì)下屬貢獻(xiàn)自己獨(dú)特的才華來(lái)解決與學(xué)校發(fā)展有關(guān)的重要問(wèn)題，人們對(duì)校長(zhǎng)的認(rèn)同感就會(huì)大大加強(qiáng)。
要樹(shù)立“教師也是領(lǐng)導(dǎo)”的意識(shí)，不要將教師置于永遠(yuǎn)被領(lǐng)導(dǎo)的地位。幫助教師視自己為課堂和同事的領(lǐng)導(dǎo)者，鼓勵(lì)教師成為職責(zé)權(quán)限內(nèi)的“王者”，提出自己的創(chuàng)新思想，發(fā)動(dòng)變革，提出挑戰(zhàn)。當(dāng)校長(zhǎng)成為團(tuán)隊(duì)中各個(gè)個(gè)體發(fā)展的強(qiáng)大支持者時(shí)，威望自然而生。比起在呵斥聲中提升自己威望的行為，這顯得高明得多。
調(diào)和學(xué)校組織與個(gè)人的需要，在爭(zhēng)取政策方面給教師帶來(lái)驚喜
校長(zhǎng)要想獲得教職工的合作，就必須了解他們的期望和需求。對(duì)于校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，其挑戰(zhàn)在于要清楚了解個(gè)體和組織的需要，并盡量使兩者達(dá)成一致。一致性程度越高，教職工的滿意感和積極性就越高。
在當(dāng)前的體制下，學(xué)校發(fā)展離不開(kāi)政策支持，沒(méi)有政策保障的辦學(xué)需求與沒(méi)有政策支持的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求，只是沙盤(pán)上的藍(lán)圖。學(xué)校不能離開(kāi)政策而奇跡般地取得長(zhǎng)期發(fā)展。爭(zhēng)取上級(jí)行政管理部門(mén)的支持，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解，是校長(zhǎng)的重要事務(wù)。這就對(duì)校長(zhǎng)的“公關(guān)能力”特別是溝通能力提出了超越一般教育工作者的要求。校長(zhǎng)是為學(xué)校組織服務(wù)的，為構(gòu)成學(xué)校組織的個(gè)體服務(wù)的，為學(xué)校組織服務(wù)的對(duì)象服務(wù)的，爭(zhēng)取政策是服務(wù)的重要內(nèi)容。
爭(zhēng)取政策需要耐心和毅力，一項(xiàng)政策的需求不是即時(shí)能夠成功的，也不能超越現(xiàn)實(shí)去爭(zhēng)取全部的理想政策。如果什么政策都滿足要求，學(xué)校也將變成任意妄為的組織。在爭(zhēng)取政策的過(guò)程中，要學(xué)會(huì)站在上級(jí)的角度與教師對(duì)話，站在教師的角度向上級(jí)訴求。不管怎樣，真誠(chéng)地積極爭(zhēng)取并真正能爭(zhēng)取到政策支持，才能贏得民心。新校長(zhǎng)更需要在爭(zhēng)取政策支持方面給教師帶來(lái)驚喜。
校長(zhǎng)的事務(wù)主要有行政管理、教學(xué)改進(jìn)、課程發(fā)展、學(xué)生服務(wù)、資源獲取、硬件利用、預(yù)算和維護(hù)、處理公共關(guān)系等。新校長(zhǎng)初到一所學(xué)校，對(duì)上述事務(wù)的處理方式，與老校長(zhǎng)都有一些不同的要求，只有智慧地處理一切事務(wù)，才能在新崗位立足并作出新的貢獻(xiàn)。
